延保服務合同(2024版)

延保服務合同(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同定義與術語解釋第二章：合同雙方2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務2.3雙方合作原則第三章：服務內容3.1服務項目明細3.2服務期限與范圍3.3服務標準與質量保證第四章：費用與支付4.1服務費用4.2支付方式與時間4.3費用調整與退費規(guī)定第五章：合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3解除后的權利義務第六章：違約責任6.1違約責任的確定6.2違約賠償6.3免責條款第七章：爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁與訴訟7.3適用法律第八章：合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九章：附加條款9.1保密協(xié)議9.2知識產權9.3其他約定第十章：簽字欄10.1甲方簽字10.2乙方簽字10.3簽訂時間10.4簽訂地點以上為《延保服務合同（2024版）》的目錄內容。延保服務合同（2024版）第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在延保服務項目中的權利、義務和責任，確保雙方合作順利進行，保障雙方的合法權益。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方提供給乙方的延保服務項目。所有涉及延保服務的條款、條件、服務內容及費用等均受本合同約束。1.3合同定義與術語解釋在本合同中，除非另有明確說明，以下術語具有以下含義：“甲方”：指提供延保服務的公司?！耙曳健保褐附邮苎颖７盏墓净騻€人。“延保服務”：指甲方在產品保修期結束后，繼續(xù)為乙方提供的產品維護和修理服務。第二章：合同雙方2.1甲方權利與義務甲方有權按照合同約定收取服務費用，并有義務提供符合約定標準的延保服務。甲方應保證服務的及時性和有效性。2.2乙方權利與義務乙方有權享受甲方提供的延保服務，并有義務按時支付服務費用。乙方應保證提供給甲方的產品信息準確無誤。2.3雙方合作原則雙方應本著誠實信用、平等互利的原則進行合作。任何一方不得無故終止合作或違反合同約定。第三章：服務內容3.1服務項目明細甲方提供的延保服務包括但不限于產品的日常維護、故障修理、零部件更換等。具體服務項目詳見附件一。3.2服務期限與范圍服務期限自合同簽訂之日起至______年______月______日止。服務范圍涵蓋乙方在合同期內購買的所有產品。3.3服務標準與質量保證甲方應按照行業(yè)標準和合同約定提供高質量的服務。乙方有權對服務質量提出異議，并要求甲方改進。3.3.1服務響應時間甲方應在接到乙方服務請求后______小時內響應，并在______小時內提供初步解決方案。3.3.2服務完成時間甲方應在接到服務請求后______個工作日內完成服務，特殊情況除外。第四章：費用與支付4.1服務費用服務費用根據服務項目和期限確定，具體金額為人民幣______元。費用明細詳見附件二。4.2支付方式與時間乙方應于合同簽訂后______日內支付首期費用，剩余費用按季度支付，每季度首日支付。4.3費用調整與退費規(guī)定如遇服務成本變化，甲方有權調整服務費用，但需提前______天通知乙方。如乙方提前終止合同，甲方有權按合同約定扣除相應費用。4.3.1費用調整通知甲方應通過書面形式通知乙方費用調整的具體內容和生效時間。4.3.2退費計算方法如乙方提前終止合同，甲方將根據已提供服務的時間和未提供服務的時間，按比例退還部分費用。第五章：合同變更與解除5.1合同變更條件合同一經簽訂，未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。如確需變更，應提前______天書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。5.2合同解除條件任何一方違反合同約定，經對方書面通知后______天內未改正的，另一方有權解除合同。5.3解除后的權利義務合同解除后，甲方應停止服務，乙方應支付已提供服務的費用。雙方應按合同約定處理相關事宜。5.3.1服務停止通知甲方應在合同解除后______小時內通知乙方停止服務。5.3.2費用結算乙方應在合同解除后______日內支付甲方已提供服務的費用。合同編號______第六章：違約責任6.1違約責任的確定違約責任由違約方承擔。違約方需根據違約行為的嚴重程度，向守約方支付違約金或賠償損失。6.2違約賠償如甲方未能按時提供服務或服務不符合約定標準，應向乙方支付違約金，金額為服務費用的______%。如乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金，金額為逾期金額的______%。6.3免責條款不可抗力情況下，雙方均不承擔違約責任。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。6.3.1不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行或延遲履行合同義務時，應及時書面通知對方，并在合理期限內提供證明。6.3.2不可抗力的處理雙方應根據不可抗力的影響程度，協(xié)商合同的變更或解除。第七章：爭議解決7.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交至______仲裁委員會進行仲裁。7.2仲裁與訴訟仲裁裁決為最終裁決，對雙方具有法律約束力。任何一方不得向法院提起訴訟。7.3適用法律本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章：合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件合同在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時終止。8.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應根據合同約定結算費用，并妥善處理合同終止后的事宜。8.3.1費用結算合同終止后，甲方應在______日內完成費用結算，并向乙方提供結算報告。8.3.2資料返還乙方應在合同終止后______日內向甲方返還所有與服務相關的資料。第九章：附加條款9.1保密協(xié)議雙方應對合同內容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。9.2知識產權甲方提供的服務中涉及的知識產權歸甲方所有，乙方僅在合同期內有權使用。9.3其他約定雙方可根據需要在本章節(jié)增加其他約定，包括但不限于服務升級、技術支持等。9.3.1服務升級甲方應根據技術發(fā)展和市場需求，適時提供服務升級。9.3.2技術支持甲方應