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文檔簡介
辦公室主任的年終工作總結(jié)范文一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、伴隨經(jīng)理質(zhì)檢各部門效勞以及菜品狀況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參加
5、酒店婚慶的布置等。
二、治理的熟悉:
作為一個中層干部,我信任自己能起到一個帶頭的作用,治理是什么?不僅能管人,治理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有肯定的人格魅力。所以我信任自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
立刻新的一年馬上到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、學(xué)問,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到許多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,盼望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能閱歷不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的幻想,也是自己始終以來的目標(biāo),人必需有幻想,也必需有目標(biāo),有目標(biāo)才會有盼望。盼望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的`一些建議:
1、對于員工的流失,平常應(yīng)當(dāng)隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的進(jìn)展講清晰,給員工一個動力,平常生活中也常常關(guān)懷一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面始終是個隱患,我盼望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己熟悉到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批判教育,其次次可以進(jìn)展罰款來訂正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的賜予嘉獎或表揚。
3、在公司力所能及的狀況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以特地從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人效勞,以及晉升等各種狀況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來鼓勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個公正、公開、公正的作用。
最終盼望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,
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