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集團管控信息化系統(tǒng)建設(shè)王運豐我的信息化之路19841984年1994年2006年2009年2017年集團管控的“知”我們的集團到底是什么樣的集團管控?投資投資管控模式經(jīng)營經(jīng)營管控模式財務(wù)管控模式感知預(yù)知認(rèn)知感知預(yù)知認(rèn)知從單一企業(yè)走向集團化企業(yè)的過程中,管理規(guī)則不能簡單復(fù)制,因為從單一企業(yè)走向集團化企業(yè)的過程中,管理規(guī)則不能簡單復(fù)制,因為1+1大于2。必須引入分級分層管理概念,因為管理幅度大、盲點增多、產(chǎn)業(yè)類型不同等集團管控的“知”系統(tǒng)思維全局思維協(xié)同思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維集團企業(yè)管理不是堆積木,集團信息化不能出現(xiàn)信息孤島,游戲檔次要提升集團企業(yè)管理不是堆積木,集團信息化不能出現(xiàn)信息孤島,游戲檔次要提升集團管控信息化建設(shè)的痛苦感悟鐵打的營盤流水的兵,不同的棋盤萬千的局。跳不出棋局宿命,也許定鐵打的營盤流水的兵,不同的棋盤萬千的局。跳不出棋局宿命,也許定規(guī)則、做棋盤、建營盤應(yīng)是信息化建設(shè)者的最高境界參與規(guī)則的制定:企業(yè)參與規(guī)則的制定:業(yè)務(wù)規(guī)劃信息化規(guī)劃人力資源規(guī)劃蜀道難!難于上青天。如果不了解互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、ERP蜀道難!難于上青天。如果不了解互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、ERP、MES、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),僅用傳統(tǒng)思維和技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是布局,一個好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一定有信息化建設(shè)篇章是成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個棋子還是成為戰(zhàn)略規(guī)劃中的棋盤,用以承載整個企是成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個棋子還是成為戰(zhàn)略規(guī)劃中的棋盤,用以承載整個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、信息化建設(shè)需要認(rèn)真思考并付諸于行動“行”之一定規(guī)則--制度與流程建設(shè)不參與企業(yè)制度制定,不了解企業(yè)不參與企業(yè)制度制定,不了解企業(yè)制度,不使用制度、何來信息化?單一企業(yè)的制度與集團化企業(yè)制度的區(qū)別需要了解:單一企業(yè)的制度與集團化企業(yè)制度的區(qū)別需要了解:1、制度的分級分類不同2、制度制定過程不同3、制度制定思維不同制度和流程建設(shè)一開始就要有系統(tǒng)思維、信息化思維、甚至互聯(lián)網(wǎng)思維,就要有踐行最佳實踐的準(zhǔn)備信息化建設(shè)和制度建設(shè)的關(guān)系:路與車的關(guān)系、樹與根的關(guān)系“行”之二標(biāo)準(zhǔn)化先行為什么要標(biāo)準(zhǔn)化先行?案例介紹:編碼的數(shù)量發(fā)散意味著什么?單一企業(yè)的時候,使用單廠軟件,所有代碼都可系統(tǒng)隨機產(chǎn)生,只要保證唯一即可,不需要考慮別人使用的情況,所有編碼是孤立的。集團化企業(yè)時,使用集團化管控軟件,代碼在唯一的基礎(chǔ)上還需要增加分類識別分層管理使用等屬性。產(chǎn)生點多,需要共享,因此必須考慮標(biāo)準(zhǔn)化代碼設(shè)計機識別碼屬性碼料識別碼屬性碼法流程碼單據(jù)碼客機識別碼屬性碼料識別碼屬性碼法流程碼單據(jù)碼客識別碼屬性碼人識別碼職級碼狀態(tài)碼專屬碼狀態(tài)碼專屬碼“行”之三拿什么做棋盤棋盤就是平臺的建設(shè)問題集團管控必須要用集團管理軟件經(jīng)驗分享:一、如何說服老板采用集團化管控軟件功能渲染法、競爭對手對比法、實地參觀考察、甚至地方政府出動勸說法;二、如何選擇一個好的軟件供應(yīng)商行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富、項目經(jīng)理資格老道、咨詢顧問能力強悍、業(yè)內(nèi)口碑好、價格有競爭。做好招標(biāo)采購,一定要邀請4家以上企業(yè)投標(biāo),長準(zhǔn)備、緩定標(biāo)、少用戶,用好不平衡單價談判原則,把招標(biāo)過程做成對企業(yè)問題的專家會診過程,通過戰(zhàn)略合作把長期優(yōu)惠鎖定。三、為什么要分期建設(shè),如何選擇速贏項目投資分散、老板心理價位太低時宜選用。老板性格急躁的,注意速贏項目選擇。如老板對人浮于事經(jīng)常批評的,上系統(tǒng)可增加流程優(yōu)化項目、無人值守系列項目,老板對財務(wù)報表時間和準(zhǔn)確性意見大的,增加報表系統(tǒng)項目。分期建設(shè)一期項目往往會有額外的優(yōu)惠條件。四、如何打造自己的信息化團隊一開始就要和軟件公司建立聯(lián)合開發(fā)團隊,共同進行項目規(guī)劃、藍圖設(shè)計、項目實施,必須從業(yè)務(wù)骨干中選擇信息化骨干,并為他們爭取到好的待遇。集團化管理管理者最關(guān)心的一個問題就是集中采購問題:解決方案:做好業(yè)務(wù)模式設(shè)計,可采納的最佳實踐有許多,需要根據(jù)企業(yè)情況引入經(jīng)驗分享:“知行合一”實戰(zhàn)之二集中銷售集團企業(yè)為什么要集中銷售:集團企業(yè)為什么要集中銷售:1、降低銷售費用、攻關(guān)費用等;2、避免內(nèi)部價格競爭;3、統(tǒng)一市場行為一個真實案例一個真實案例當(dāng)企業(yè)實施集中銷售系統(tǒng)的時候,一家子公司銷售老總坐不住了,百般刁難系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和上線工作。當(dāng)以下數(shù)據(jù)整理進入系統(tǒng)后:1、所有客戶基本檔案信息;識別碼、屬性碼2、階段客戶地域價格優(yōu)惠政策,專屬碼3、客戶全年訂單執(zhí)行情況結(jié)果分析:發(fā)現(xiàn)許多不該享受價格優(yōu)惠的客商享受了優(yōu)惠,甚至出現(xiàn)虛假客商套取優(yōu)惠情況。經(jīng)過監(jiān)察部門調(diào)查,僅僅一年時間,該銷售副總采取倒吃回扣方式收受近經(jīng)過監(jiān)察部門調(diào)查,僅僅一年時間,該銷售副總采取倒吃回扣方式收受近300萬元賄賂,企業(yè)直接損失600萬元?!爸泻弦弧睂崙?zhàn)之三財務(wù)管控財務(wù)對業(yè)務(wù)的管控通過業(yè)務(wù)財務(wù)一體化可以簡單得到實現(xiàn)。財務(wù)對業(yè)務(wù)的管控通過業(yè)務(wù)財務(wù)一體化可以簡單得到實現(xiàn)。集團管控財務(wù)系統(tǒng)通過優(yōu)化結(jié)算流程、業(yè)務(wù)結(jié)賬模式轉(zhuǎn)變可實現(xiàn)1號出快報,2號出財務(wù)報表的速度。資金的集中管理使得資金使用率大大提升,風(fēng)險降低。一個集團化財務(wù)共享服務(wù)中心實際案例介紹:“財務(wù)共享服務(wù)中心”實現(xiàn)了集中核算、集中結(jié)算、集中管控、集中報表集團財務(wù)10人子公司財務(wù)5人子公司財務(wù)7人子公司財務(wù)8人子公司財務(wù)6人子公司財務(wù)5人集團財務(wù)20人子公司財務(wù)1人子公司財務(wù)1人子公司財務(wù)1人子公司財務(wù)1人子公司財務(wù)1人“知行合一”實戰(zhàn)之四企業(yè)制度流程建設(shè)為什么許多企業(yè)都在反復(fù)進行制度建設(shè),他們?yōu)槭裁纯偙г怪贫葓?zhí)行太差原因在于:制度建設(shè)沒有遵循PDCA原則,把制度建設(shè)重點放在了制度編寫上。對制度學(xué)習(xí)執(zhí)行監(jiān)督關(guān)注不夠。解決方法:1、企業(yè)制度文化建設(shè)要到位2、企業(yè)要形成嚴(yán)格的制度培訓(xùn)、制度執(zhí)行檢查機制3、責(zé)任到人,每個制度要有監(jiān)護人信息化解決手段:制度流程化流程信息化信息化解決手段:制度流程化流程信息化一般企業(yè)新員工配發(fā)電腦流程信息化系統(tǒng)下的流程優(yōu)化改進的新員工電腦配發(fā)流程什么時候上集團管控信息化系統(tǒng)?
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