【醫(yī)院管理分享】：院企戰(zhàn)略合作助力醫(yī)院信息化大發(fā)展-無錫市第二人民醫(yī)院踐行

院企戰(zhàn)略合作助力醫(yī)院信息化大發(fā)展01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION醫(yī)院簡介合作背景合作實施合作成果01OPTION醫(yī)院簡介南京醫(yī)科大學附屬無錫二院無錫百年名院成立于1908年前身為美國圣公會—“普仁醫(yī)院”三級甲等綜合性醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防、保健一體江蘇省首批基本現(xiàn)代化醫(yī)院南京醫(yī)科大學附屬醫(yī)院JCI認證醫(yī)院年門、急診量180萬人次醫(yī)院現(xiàn)占地面積22645平方米現(xiàn)有建筑面積117576.82平方米醫(yī)院現(xiàn)有開放床位1400張年出院病人4.8萬人次

我院于2015年8月，正式通過了JCI標準國際認證，這是中國大陸地區(qū)第48家通過的醫(yī)院,JCI認證開啟醫(yī)院國際化發(fā)展之路。

JCI認證開啟醫(yī)院國際化發(fā)展之路IHF國際醫(yī)院管理大獎02OPTION合作背景我院信息化建設(shè)起步于1997年，經(jīng)過近20年的建設(shè)，基礎(chǔ)系統(tǒng)全面，應(yīng)用成熟，醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療信息化的應(yīng)用有很高的認識。但是隨著醫(yī)院信息化和業(yè)務(wù)的發(fā)展，各軟件系統(tǒng)來源于不同的廠商，基于不同的技術(shù)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和信息交換標準，系統(tǒng)之間互聯(lián)互通以及對數(shù)據(jù)的共享需求越來越迫切。同時，伴隨著我院在醫(yī)院管理創(chuàng)新方面取得卓越成績，醫(yī)院管理、醫(yī)院評審、政策響應(yīng)的需求越來越多，醫(yī)院信息化建設(shè)溝通、協(xié)調(diào)、運維難度不斷增加，信息化發(fā)展趕不上管理的變化，制約了醫(yī)院的發(fā)展；如何制定醫(yī)院信息化發(fā)展的整體方案，整合醫(yī)院目前已建應(yīng)用系統(tǒng)，為醫(yī)院管理服務(wù)，成為醫(yī)院信息化建設(shè)中面臨的重大挑戰(zhàn)。江蘇曼荼羅軟件股份有限公司成立于2004年，總部坐落于無錫市，是一家專注于醫(yī)療信息化軟件及服務(wù)供應(yīng)商，該公司2008年7月實施我院電子病歷項目，2012年后陸續(xù)承接了我院臨床路徑、門診電子病歷，傳染病上報、移動護理等多個項目。長期以來，系統(tǒng)穩(wěn)定運行，維護響應(yīng)及時，擁有較廣泛的醫(yī)護認同基礎(chǔ)。經(jīng)過長期合作，雙方之間建立了良好的互信關(guān)系，具備了進一步深化合作的基礎(chǔ)。103OPTION合作實施02合作目標通過雙方的業(yè)務(wù)往來，形成了深入、長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同成立無錫市第二人民醫(yī)院信息化研究中心，全面統(tǒng)籌醫(yī)院信息化建設(shè)的咨詢、規(guī)劃、研發(fā)和運維。一方面，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行持續(xù)維護、提升；另一方面，通過合作研發(fā)，將醫(yī)院先進的管理理念和曼荼羅公司前沿的信息技術(shù)相結(jié)合，在精益化管理、精準醫(yī)學、轉(zhuǎn)換醫(yī)學等方面不斷實現(xiàn)醫(yī)院管理創(chuàng)新。醫(yī)院通過與曼荼羅公司共同實施“電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平評價7級”和美國醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理協(xié)會（HIMSS）認證的7級”評級計劃，不斷提升醫(yī)院信息化內(nèi)涵建設(shè)，使無錫市第二人民醫(yī)院的信息化建設(shè)保持在國內(nèi)領(lǐng)先水平。合作內(nèi)容：一、聯(lián)合建立信息化研發(fā)中心：全面統(tǒng)籌醫(yī)院信息化建設(shè)的咨詢、規(guī)劃、研發(fā)和運維，通過合作研發(fā)，將醫(yī)院先進的管理理念和曼荼羅公司前沿的信息技術(shù)相結(jié)合，在精益化管理、精準醫(yī)學、轉(zhuǎn)換醫(yī)學等方面不斷實現(xiàn)醫(yī)院管理創(chuàng)新。二、響應(yīng)和支持醫(yī)院評審及政策落地。三、項目、課題共同申報，課題經(jīng)費共享。四、支撐醫(yī)院信息化建設(shè)安全及運維保障。五、醫(yī)院為公司對外展示項目成果、經(jīng)驗的窗口，共同組織行業(yè)信息化會議，搭建醫(yī)療信息化建設(shè)交流平臺。創(chuàng)新院企合作新模式合作內(nèi)容聯(lián)合建立信息化研究中心：公司安排6名信息技術(shù)人員，醫(yī)院安排5名信息技術(shù)人員，共同成立信息化研究中心，信息化研究中心全程參與醫(yī)院醫(yī)院信息化項目建設(shè)，另外，公司需安排資深咨詢顧問對醫(yī)院信息化進行整體規(guī)劃，頂層設(shè)計，費用按次結(jié)算；醫(yī)院進行信息化項目建設(shè)時，在公司價格與其他供應(yīng)商相近時，醫(yī)院優(yōu)先考慮公司產(chǎn)品；公司內(nèi)部新研發(fā)成果在醫(yī)院優(yōu)先示范應(yīng)用，醫(yī)院作為公司所有產(chǎn)品的全國性示范基地；軟件合作采用“目標管理制”，針對每個具體合作項目進行評估考核，考核目標設(shè)置“基礎(chǔ)目標”和“最佳目標”（或多級目標），根據(jù)不同的考核結(jié)果進行相應(yīng)的費用結(jié)算；雙方共同制定醫(yī)院信息化建設(shè)頂層設(shè)計方案、重點項目規(guī)劃，分階段推進；

產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用重點方向為：“電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價”及HIMSS雙7級；JCI信息化支撐整體解決方案；精益化管理的信息化支撐；醫(yī)聯(lián)體目標下的跨院信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同；物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新示范。合作內(nèi)容共同項目、課題申報甲、乙雙方根據(jù)最新軟件研發(fā)成果、軟件的產(chǎn)出物成果共同申報項目、課題；課題經(jīng)費甲、乙雙方共享；經(jīng)費分配方案：甲乙雙方根據(jù)項目具體情況及是否在項目、課題中占主導地位來進行分配。信息化產(chǎn)品合作研發(fā)

結(jié)合等級醫(yī)院評審、醫(yī)院業(yè)務(wù)及管理等需求，針對各業(yè)務(wù)科室以及醫(yī)院管理進行新產(chǎn)品合作研發(fā)，具體方向為醫(yī)院基礎(chǔ)信息化能力建設(shè)、電子病歷應(yīng)用水平分級評價7級，醫(yī)院數(shù)據(jù)中心（大數(shù)據(jù)挖掘）、醫(yī)院集成平臺、醫(yī)院精細化管理、績效管理、成本核算、醫(yī)聯(lián)體共享、醫(yī)患服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新示范等。合作方式信息化建設(shè)安全及運維保障；

隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，系統(tǒng)的安全性越來越顯得重要。從增強信息的安全性，包括了硬件設(shè)備的安全、防病毒與防火墻、客戶機恢復(fù)、數(shù)據(jù)的存儲安全、數(shù)據(jù)庫權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密及三級安全管理、病人信息的論理要求限制出發(fā)，公司對醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)運維提供7*24*365安全保障，并有效的保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的不失真，不丟失，不篡改。醫(yī)院成為公司對外展示項目成果、經(jīng)驗的窗口，雙方共同組織行業(yè)信息化會議乃至搭建醫(yī)療信息化建設(shè)交流平臺。醫(yī)院建立完善考核制度，每半年對公司進行考核；雙方共同負責醫(yī)院項目專家論證；公司負責對醫(yī)院醫(yī)護人員、管理人員、后勤人員進行培訓，具體次數(shù)按后期根據(jù)醫(yī)院需求。04OPTION合作成果大數(shù)據(jù)中心（三個核心庫）醫(yī)院信息標準體系醫(yī)院信息安全體系UHIDCDRODR平臺服務(wù)層UHID服務(wù)數(shù)據(jù)清洗服務(wù)平臺應(yīng)用層三甲評審指標核心管理指標精細化管理指標手機BI戰(zhàn)略計分卡平臺門戶層管理門戶醫(yī)護門戶患者門戶醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（HIS、EMR、CIS、LIS、RIS、PACS……）區(qū)域人口健康信息平臺醫(yī)聯(lián)體分級診療信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺業(yè)務(wù)鏡像庫單點登錄統(tǒng)一用戶管理統(tǒng)一權(quán)限管理分析主題庫面向管理醫(yī)院信息化總體架構(gòu)全院大交班患者全息瀏覽科研輔助系統(tǒng)移動醫(yī)療臨床決策支持面向臨床預(yù)約掛號自助查詢智能導航在線支付患者滿意度面向患者區(qū)域患者全息調(diào)閱門診、住院代預(yù)約檢查、檢驗設(shè)備共享雙向轉(zhuǎn)診遠程會診面向協(xié)同數(shù)據(jù)交互服務(wù)2015年：1、醫(yī)院順利通過JCI評審2、醫(yī)院精細化管理逐步落地3、獲得IHF國際醫(yī)院管理大獎2016年：1、醫(yī)院順利通過三甲等級評審，并名列全省前二2、支撐二院醫(yī)聯(lián)體信息化建設(shè)，落實分級診療制度3、聯(lián)合發(fā)表論文3篇，合作申報科研項目8項4、合作開發(fā)戰(zhàn)略計分卡產(chǎn)品，聯(lián)合推廣運營2017年：1、保障醫(yī)院通過HIMSSEMRAM六級，為通過七級做準備2、支撐醫(yī)院集團化信息化建設(shè)，確保五院順利開業(yè)3、合作開發(fā)JCI軟件包，聯(lián)合推廣運營目標導向支撐醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展科研項目申報基于物聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)聯(lián)體健康管理系統(tǒng)已立項

市級

無錫市經(jīng)信委 2015年度無錫物聯(lián)網(wǎng)示范項目大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院精益管理鏈關(guān)鍵技術(shù)的研究與應(yīng)用已獲獎 市級 無錫市科技局 2016年度無錫市科學技術(shù)進步獎二等獎基于物聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院精益鏈與績效管理應(yīng)用示范已申報 市級 無錫市經(jīng)信委 2016年度無錫物聯(lián)網(wǎng)示范項目醫(yī)聯(lián)體下的分級診療健康管理系統(tǒng)已申報 省級 江蘇省衛(wèi)計委 2016年度衛(wèi)生計生科研課題大數(shù)據(jù)背景下的亞洲化醫(yī)院精益管理鏈關(guān)鍵技術(shù)的研究與應(yīng)用已獲獎 省級 江蘇省衛(wèi)計委 2016年度醫(yī)學新技術(shù)引進獎一等獎基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院戰(zhàn)略計分