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文檔簡介
東風(fēng)有限供應(yīng)商QCD評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
文獻(xiàn)內(nèi)容提醒:
QCD總部文獻(xiàn)-1包含:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、QCD總部文獻(xiàn)-2包含:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-5標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-6
標(biāo)準(zhǔn)書名稱工場診斷(PIP)標(biāo)準(zhǔn)分類技術(shù)基準(zhǔn)書技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)2、操作手冊、評(píng)價(jià)基準(zhǔn);3、方案集;4、事例集;5、數(shù)據(jù)集;6、正文目的及合用范圍1、目的*收集生產(chǎn)工場的管理系統(tǒng)的實(shí)際狀況及明確生產(chǎn)線狀況的改善課題。2、合用范圍*對(duì)國內(nèi)外的生產(chǎn)現(xiàn)場管理的實(shí)際狀況的掌握及應(yīng)用。概要*工場診斷是致力于改善收益的工作,以診斷基準(zhǔn)為主,完善被診斷方的改善措施。*這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是作為收集國內(nèi)外制造廠家管理狀態(tài)的有效工具,便于使用而編制的。*這個(gè)具體的內(nèi)容涉及:①導(dǎo)入部分的修訂;②診斷順序(包含日程)的整理;③診斷基準(zhǔn)的修訂④調(diào)查表整理的系統(tǒng)化。*內(nèi)容尚有局限性之外,以后定期收集和修訂。改標(biāo)記N設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)日期審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)日期有效期限更改內(nèi)容工場診斷(PIP)標(biāo)準(zhǔn)目錄前言1、方案①工場診斷②工場診斷的對(duì)象③工場診斷的方法④工場診斷的概要⑤工場診斷的注意事項(xiàng)⑥診斷的印象附表1工場診斷項(xiàng)目附表2工場診斷明細(xì)表2、活動(dòng)環(huán)節(jié)①事前準(zhǔn)備②實(shí)際調(diào)查③調(diào)查匯總3、工場診斷日程表①基本時(shí)間日程4、工場診斷基準(zhǔn)①診斷基準(zhǔn)(M、Q、C、D、S)5、明細(xì)表①工場診斷結(jié)果報(bào)告②公司概要調(diào)查表③工場診斷結(jié)果匯總表④工場診斷表(結(jié)果)工場診斷表(因素)前言90年7月份編制工場評(píng)價(jià)系統(tǒng)(PIP=PointofIdealPlant),作為提高收益改善的標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行工場評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)適應(yīng)國內(nèi)外的工場。同時(shí)也可作為海外研修生的導(dǎo)入教育的指導(dǎo)?;谶@個(gè)方面,而重新編制使用。一方面針對(duì)國內(nèi)往來的廠家的評(píng)價(jià)的需求較少,使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的人也較少,以及對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)不了解的狀況也存在,尚有,以前評(píng)價(jià)診斷表的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)的定義不明確的地方也存在,因評(píng)價(jià)人的不同,評(píng)價(jià)的內(nèi)容也不同。這次針對(duì)以前的局限性之處的修訂和此后對(duì)海外供應(yīng)商的診斷,針對(duì)具有一個(gè)流的生產(chǎn)活動(dòng)以及各種改善活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的診斷者,對(duì)方案推動(dòng)方法、基準(zhǔn)、診斷表進(jìn)行重新修訂。但是,內(nèi)容尚有局限性之處,通過以后國內(nèi)外診斷活動(dòng)的意見和希望,對(duì)《工場診斷標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂?;鶞?zhǔn)不是一成不變的,最后是通過診斷者,假如不能掌握診斷的技巧和工場的現(xiàn)狀,也不能作出合適的診斷。(注)1、方案1)工場診斷*通過現(xiàn)場觀測和征詢來掌握工場的管理系統(tǒng)的實(shí)際狀況。*診斷內(nèi)容是從工場及生產(chǎn)線的管理狀況、管理職能、管理實(shí)際情況(管理水平、實(shí)際值、改善的靈活性)中明確改善的課題。*通過現(xiàn)場診斷(參照生產(chǎn)診斷標(biāo)準(zhǔn)),明確工場的課題是全面提高工場的管理水平和生產(chǎn)能力。*生產(chǎn)診斷:通過工作調(diào)查削減低效作業(yè)以及改善主體作業(yè)的充實(shí)度,以提高生產(chǎn)能力。2)工場診斷對(duì)象*工場相關(guān)的所有作為診斷對(duì)象,從材料入庫到成品交貨的全過程。*廣泛的調(diào)查范圍是涉及所有相關(guān)的部門。*診斷不只是加工工序,尚有相關(guān)生產(chǎn)管理、檢查、材供、裝備等情況。3)工場診斷的方法*診斷是掌握原材料入庫~成品交貨的全過程。*診斷是通過現(xiàn)場觀測和與管理人員、相關(guān)人員交流而進(jìn)行的。①現(xiàn)場觀測:進(jìn)行管理目視板的內(nèi)容和生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫等管理現(xiàn)狀的觀測,是為了抓住診斷時(shí)的漏掉點(diǎn)(而不是推測);②交流:掌握管理人員、監(jiān)督人員在現(xiàn)場工作的實(shí)際情況,在有限的時(shí)間內(nèi)采用問答方式交流。4)工場診斷的概要4-1)工場診斷的內(nèi)容*工場診斷項(xiàng)目按職能分為結(jié)論組7項(xiàng)、要因組30項(xiàng)。參照工場診斷項(xiàng)目。*管理狀況的掌握分為3項(xiàng)。①管理水平:各職能部門的組成和制度的有無。②實(shí)行性:制定的計(jì)劃和制度是否能嚴(yán)格執(zhí)行。③改善靈活性:具有提高制定計(jì)劃和制度的管理水平的工作。4-2)評(píng)價(jià)等級(jí)的人員*診斷結(jié)果是通過評(píng)價(jià)等級(jí)決定的,不是以打分為目的。而是以現(xiàn)場管理狀況的問題點(diǎn),以及存在問題作為改善的課題為目的。*診斷后,診斷者通過標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照對(duì)診斷的結(jié)果進(jìn)行等級(jí)擬定。*評(píng)價(jià)點(diǎn)是減少評(píng)價(jià)員的主觀意念,采用兩人診斷方式對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,擬定評(píng)價(jià)等級(jí)。*多個(gè)小組診斷時(shí)有必要進(jìn)行小組間的調(diào)整。*診斷的評(píng)價(jià)點(diǎn)分為5個(gè)階段,如下表:評(píng)價(jià)水平日產(chǎn)圈的平均水平以下日產(chǎn)圈的平均水平日產(chǎn)圈最高水平日本國內(nèi)水平世界內(nèi)水平評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)無組織結(jié)構(gòu)工場診斷項(xiàng)目實(shí)行達(dá)50%診斷項(xiàng)目實(shí)行達(dá)80%比診斷項(xiàng)目內(nèi)容有更好的管理方法除此之外,沒有更好的管理方法差一般好優(yōu)未見過4-3)工場診斷的評(píng)價(jià)表*為提高診斷的效率,使用評(píng)價(jià)表。參照《工場診斷(PIP)一覽表》。4-4)工場診斷結(jié)果的使用者*通過一次診斷,掌握工場的優(yōu)勢、劣勢,以擬定改善的課題(只限于一次診斷)。*定期診斷是掌握工場管理狀況的變化確認(rèn)。*根據(jù)診斷的目的的不同,數(shù)據(jù)也要相應(yīng)變化。5)工場診斷的注意事項(xiàng)*這個(gè)診斷是其他部門的請(qǐng)求而實(shí)行的情況較多,擬定調(diào)查目的。*診斷對(duì)象是跨行業(yè)的,特別是海外廠商的診斷,最佳在診斷前掌握國內(nèi)同行業(yè)廠商的實(shí)際情況。*診斷前,安排診斷交流人員(工場廠長、相關(guān)部長等)。*其他的診斷、評(píng)價(jià)進(jìn)行時(shí),明確參與人員、時(shí)間分派等內(nèi)容。*診斷的工具事先準(zhǔn)備準(zhǔn)備。*在診斷實(shí)行時(shí),診斷項(xiàng)目的內(nèi)容和30項(xiàng)目的概要要事前準(zhǔn)備。*對(duì)于診斷的實(shí)行者,盡量記下重要內(nèi)容。*診斷將現(xiàn)場實(shí)際狀況,為填補(bǔ)局限性與相關(guān)人員進(jìn)行交流,對(duì)現(xiàn)場狀況的好、差必須準(zhǔn)確記錄。最佳不要收集無效的數(shù)據(jù)。那也是診斷事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場狀況調(diào)查時(shí),要找對(duì)工序和現(xiàn)狀了解的人調(diào)查。6)工場診斷活動(dòng)的印象*最近的診斷事例2023年3月南美海外工廠的診斷(PIP和CSES的評(píng)價(jià))2023年月月中國海外工廠的診斷(PIP和生產(chǎn)能力診斷)2、活動(dòng)環(huán)節(jié)1)事前準(zhǔn)備序號(hào)環(huán)節(jié)內(nèi)容活動(dòng)事項(xiàng)其它1擬定調(diào)查活動(dòng)內(nèi)容*擬定調(diào)查活動(dòng)目的、內(nèi)容(調(diào)查目的、對(duì)象、時(shí)間、成員等)*擬定調(diào)查目的,包含方法*進(jìn)行工場診斷時(shí),可以根據(jù)情況追加評(píng)價(jià)、診斷項(xiàng)目規(guī)定作成資料2掌握調(diào)查工場的概況*收集調(diào)查工場的情況(公司規(guī)模、重要制品、人員等)*掌握國內(nèi)供貨商的現(xiàn)狀(公司規(guī)模、制品、人員等)*擬定海外工場的調(diào)查活動(dòng)的不同之處物流部門(公司調(diào)查表)公司概況調(diào)查表3從其它公司收集調(diào)查公司產(chǎn)品的情況*從競爭對(duì)手收集調(diào)查公司的重要產(chǎn)品的情況(工場參觀、公司介紹資料)*通過比較也掌握了競爭對(duì)手產(chǎn)品、管理狀況和制造管理水平(有必要參觀競爭對(duì)手的工場)4擬定調(diào)查范圍和調(diào)查方法*擬定調(diào)查范圍(工場綜合水平、特殊產(chǎn)品等)*擬定調(diào)查方法和調(diào)查要點(diǎn)*根據(jù)調(diào)查目的,擬定調(diào)查地點(diǎn)、內(nèi)容、時(shí)間、診斷人*診斷人為兩人5診斷日程的擬定*決定診斷對(duì)象和日程*擬定調(diào)查項(xiàng)目*擬定調(diào)查規(guī)定和診斷日程*擬定診斷交流人員(廠長、部長等)*必須有診斷的數(shù)據(jù)例:綜合指標(biāo)6決定診斷日程*決定診斷日程*根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的不同制定不同的計(jì)劃*根據(jù)診斷的工場制定診斷日程計(jì)劃*現(xiàn)場觀測和交流時(shí)間的擬定*分派好調(diào)查時(shí)間診斷日程2)調(diào)查實(shí)行序號(hào)環(huán)節(jié)內(nèi)容活動(dòng)事項(xiàng)其它1*診斷的實(shí)行*診斷是由兩個(gè)人實(shí)行,為了防止一個(gè)人觀測時(shí),有疏漏而配置2個(gè)人*診斷的目的是為了找出工場管理的問題點(diǎn)和改善課題*診斷的資料不給交流者,把相關(guān)的結(jié)論指標(biāo)使其知道也可以-1工場診斷的重要說明*進(jìn)行診斷活動(dòng)的目的、日程、成員工的介紹*診斷日程表-2擬定公司、工場概況*擬定診斷的公司概況*收集整理公司、工場的情況*以前調(diào)查的情況也許不準(zhǔn)確,從交流者處收集完善必要的內(nèi)容*公司調(diào)查表-3結(jié)論指標(biāo)的確認(rèn)*擬定結(jié)論指標(biāo)--診斷結(jié)束后進(jìn)行--收集數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷(管理項(xiàng)目、數(shù)據(jù)在短時(shí)間內(nèi)整理出來)*診斷前收集被診斷廠家的情況也可以*結(jié)論表2工場診斷的實(shí)行-1擬定診斷的對(duì)象*確認(rèn)工場的平面布置和工藝流程*擬定診斷的對(duì)象、路線*擬定診斷的對(duì)象、路線的同時(shí),對(duì)診斷方法與同行的診斷者取得認(rèn)可-2擬定現(xiàn)場的實(shí)行狀況*根據(jù)日程安排調(diào)查*擬定診斷的實(shí)行內(nèi)容*診斷對(duì)象的現(xiàn)場觀測和交流*計(jì)劃的日程不妥時(shí)按實(shí)際情況重新安排*診斷是對(duì)作業(yè)者、設(shè)備狀態(tài)及相關(guān)部門的觀測*掌握原材料入庫---成品交貨、各個(gè)工序狀況和管理狀況*不只是生產(chǎn)工序,還涉及現(xiàn)場輔助部門的確認(rèn)*一方面在重要位置觀測*不明之處征詢管理者,了解實(shí)際狀況--診斷的目的之一是管理者必須掌握工場狀況*為了不漏掉觀測點(diǎn),將觀測點(diǎn)的現(xiàn)有狀況記錄在調(diào)查表上*做好記錄*在現(xiàn)場的調(diào)查記錄,以后整理時(shí)也也許存在數(shù)據(jù)局限性的情況*在現(xiàn)場不能確認(rèn)的項(xiàng)目,在下一個(gè)項(xiàng)目中從相關(guān)部門征詢*這個(gè)階段,評(píng)價(jià)等級(jí)沒故意義*工場診斷表*文獻(xiàn)夾-3部門交流*在現(xiàn)場不能確認(rèn)的內(nèi)容進(jìn)行征詢*征詢不只是對(duì)實(shí)際狀況的確認(rèn)--診斷的目的之一是掌握相關(guān)部門管理者是如何管理的3)整理調(diào)查結(jié)果序號(hào)環(huán)節(jié)內(nèi)容活動(dòng)事項(xiàng)其它1*整理診斷結(jié)果-1診斷內(nèi)容的整理*對(duì)診斷結(jié)果的匯總和進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)*整理工場工序的診斷內(nèi)容*一方面,整理個(gè)人資料*用診斷表的項(xiàng)目對(duì)工場診斷內(nèi)容進(jìn)行綜合匯總*對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理(不能推測)*工場診斷表-2診斷結(jié)果進(jìn)行評(píng)介*對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的匯總內(nèi)容進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)*匯總內(nèi)容和診斷的各項(xiàng)目根據(jù)基準(zhǔn)打分*工場診斷表*工場診斷基準(zhǔn)-3診斷結(jié)果匯總*對(duì)診斷的內(nèi)容和等級(jí)進(jìn)行審核*對(duì)診斷項(xiàng)目的內(nèi)容和評(píng)價(jià)等級(jí),與診斷者進(jìn)行審核*假如有漏掉之處的話,審核就非常重要*有補(bǔ)充內(nèi)容和評(píng)價(jià)等級(jí)在表中記錄-4診斷結(jié)果的匯總表*整理診斷結(jié)果的匯總表*整理因素和結(jié)果的評(píng)價(jià)*從因素中反映出的問題點(diǎn)、課題,對(duì)管理水平、實(shí)際狀況、改善活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行整理*對(duì)診斷內(nèi)容進(jìn)行匯總整理*工場診斷表(結(jié)果、因素)*診斷結(jié)果的匯總表2診斷結(jié)果報(bào)告*整理診斷結(jié)果報(bào)告*公司概況和診斷結(jié)果按報(bào)告書形式整理*工場診斷結(jié)果報(bào)告書*診斷結(jié)果匯總表*公司概況調(diào)查表3、工場診斷時(shí)間1)基本時(shí)間*根據(jù)調(diào)查的對(duì)象、范圍,假如時(shí)間不合適時(shí),可重新安排。*針對(duì)診斷評(píng)價(jià)的場合,也可以對(duì)實(shí)行項(xiàng)目和時(shí)間分派重新考慮決定,對(duì)生產(chǎn)能力的診斷和實(shí)行時(shí),可參照(生產(chǎn)能力診斷標(biāo)準(zhǔn))的日程。內(nèi)容所需時(shí)間時(shí)間1歡迎詞被診斷方10分10:00-10:102說明目的和介紹參與人員日產(chǎn)3公司和工場的概況介紹公司概況(銷售額、利潤率、重要產(chǎn)品、重要用戶、人員等)②工場概況(重要產(chǎn)品和生產(chǎn)量、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等)③結(jié)論指標(biāo)(Q、C、D、S)被診斷方3
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