2022年中職“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項試題-作業(yè)調(diào)度與實施競賽試題

2022年山東省職業(yè)院校技能大賽

中職組“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項

第二階段第二部分競賽試題

（作業(yè)調(diào)度與實施）

一、背景材料

（一）比賽場景

華西物流集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“華西集團(tuán)”）是一家大

型物流企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為倉儲、運輸、配送和物流信息處理等服務(wù)項

目，經(jīng)營范圍覆蓋全國大部分地區(qū)。目前，華西集團(tuán)在A市設(shè)立了一

個物流中心（A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號），該物流中心主要開

展除易燃易爆危險品、有毒物品、生鮮貨品之外的普通商品的存儲、

保管、裝卸搬運、長途干線運輸、市內(nèi)配送、物流信息處理等業(yè)務(wù)。

作業(yè)調(diào)度與實施以華西集團(tuán)A市物流中心（以下簡稱“A市物流

中心”）的日常業(yè)務(wù)為背景，結(jié)合客戶具體要求和企業(yè)管理制度，模

擬2022年11月20日當(dāng)天的物流作業(yè)。A市物流中心的工作時間為：

8:00-18:30。

（二）基礎(chǔ)信息

（1）電子標(biāo)簽揀選區(qū)（A區(qū)）11月20日8：00庫存初始狀態(tài)

序號儲位編碼貨品條碼貨品名稱數(shù)量品類補(bǔ)貨點單位箱裝數(shù)

1A000006954767420400可口可樂零度無糖迷你200ml10飲料4瓶8

2A000016921168502127農(nóng)夫山泉飲用天然水380ml10飲料5瓶8

心相印云感柔膚系列三層抽取式

3A0000269032446796268日用品5件6

紙巾

4A000036921317939613康師傅喝開水熟水飲用水550ml9飲料4瓶6

5A000046922266454318清風(fēng)原木純品金裝抽紙120抽7日用品4件10

6A000056954767416021可口可樂300ml7飲料3瓶8

7A001006954767473727可口可樂純悅包裝飲用水8飲料3瓶5

8A001016922266471469清風(fēng)花萃臻品抽紙100抽11日用品5件8

9A001026954767410500可口可樂迷你罐汽水200ml9飲料3瓶10

心相印茶語絲享系列三層塑裝抽

10A00103690324467426311日用品5件10

取式紙面巾

1/12

11A001046921168502066農(nóng)夫山泉天然水550ml10飲料3瓶6

12A001056921317939637康師傅喝開水熟水飲用水380ml8飲料4瓶10

（2）托盤貨架區(qū)（方括號內(nèi)數(shù)字表示批號）

食品日用品區(qū)（B區(qū)）

清風(fēng)花萃臻品心相印云感柔清風(fēng)原木純品心相印茶語絲

抽紙100抽（12膚系列三層抽金裝抽紙120抽享系列三層塑

箱）取式紙巾(11（8箱）裝抽取式紙面

[20220222]箱）[20210616]巾（7箱）

285mm*380mm*2[20220617]285mm*380mm*2[20220330]

70mm190mm*370mm*270mm320mm*480mm*2

70mm00mm

B00200B00201B00202B00203B00204B00205

可口可樂迷你

罐汽水200ml

（10箱）

[20220415]

190mm*370mm*2

70mm

B00100B00101B00102B00103B00104B00105

清風(fēng)綠花原生清風(fēng)綠花原生

漿抽紙200抽漿抽紙200抽

（7箱）（7箱）

[20220228][20220620]

285mm*380mm*2285mm*380mm*2

70mm70mm

B00000B00001B00002B00003B00004B00005

作業(yè)通道

飲料區(qū)（C區(qū)）

可口可樂零度可口可樂300ml

無糖迷你（10箱）

200ml(6箱）[20210627]

[20220103]190mm*370mm*2

70mm

190mm*370mm*2

70mm

C00200C00201C00202C00203C00204C00205

心相印經(jīng)典系康師傅喝開水

列抽取式紙面熟水飲用水

巾110抽550ml（8箱）

（8箱）[20220716]

[20210415]190mm*370mm*2

285mm*380mm*270mm

70mm

C00100C00101C00102C00103C00104C00105

2/12

可口可樂迷你康師傅喝開水農(nóng)夫山泉飲用可口可樂純悅

罐汽水200ml（8熟水飲用水天然水380ml包裝飲用水（9

箱）380ml（8箱）（10箱）箱）

[20220415][20220731][20220606][20220328]

190mm*370mm*2285mm*380mm*2190mm*370mm*2350mm*350mm*2

70mm70mm70mm45mm

C00000C00001C00002C00003C00004C00005

（3）貨品ABC分類表

序號貨品條碼貨品名稱分類結(jié)果

16922266454318清風(fēng)原木純品全裝抽紙120抽

26903244673570心相印經(jīng)典系列抽取式紙巾110抽

36922266471469清風(fēng)花崒臻品抽紙100抽

46921168502066農(nóng)夫山泉天然水550ml

56921168502127農(nóng)夫山泉飲用天然水380mlA

66954767420400可口可樂零度無糖迷你220ml

76921317939637康師傅喝開水熟水飲用水380ml

86922266445033清風(fēng)綠花原生漿抽紙200抽

96954767473727可口可樂純悅包裝飲用水

106903244673570心相印經(jīng)典系列抽取式紙面巾110抽

116922024730036大白兔經(jīng)典原味奶糖203g袋裝

126922266471469清風(fēng)花萃臻品抽紙100抽

136954767420400可口可樂零度無糖迷你200ml

146921168502127農(nóng)大山泉飲用天然水380mlB

156954767416021可口可樂330ml

166954767410500可口可樂迷你罐汽氷200ml

176921317939613康師傅喝開水熟水飲用水550ml

186922266454318清風(fēng)原木純品金裝抽紙120抽

196954767410500可口可樂迷你罐汽水200ml

心相印茶語絲享系列三層塑裝抽取

6903244674263

20式紙面巾

216922266445033清風(fēng)綠花原木漿抽紙200抽

C

226954767416021可口可樂300ml

236902538005141脈動桃子口味維生素飲料

心相印云感柔膚系列三層抽取式紙

246903244679626

巾

（4）收貨區(qū)

貨品條碼貨品名稱批號數(shù)量擺放方式包裝規(guī)格（mm）

6903244679626心相印云感柔膚系列三層抽2022052042箱托盤190×370×270

3/12

取式紙巾

康師傅喝開水熟水飲用水

69213179396132022073140箱托盤320×480×200

550ml

6922266471469清風(fēng)花萃臻品抽紙100抽2022052918箱地面380×480×220

心相印云感柔膚系列三層抽

69032446796262022053042箱托盤190×370×270

取式紙巾

康師傅喝開水熟水飲用水

69213179396372022073140箱托盤190×370×270

380ml

6922266454318清風(fēng)原木純品金裝抽紙120抽2022052918箱地面380×480×220

（5）收貨月臺區(qū)

總體積總重量數(shù)量

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）批號月臺編號

（m3）（KG）（箱）

6933266607406百事可樂1L350×350×245/0.180206收貨月臺1

6902083894443娃哈哈蘇打水飲品190×370×270/0.114186收貨月臺1

6933266600049百事可樂2L190×370×270/0.114406收貨月臺1

大白兔經(jīng)典原味奶

6922024730036190×370×270202202290.114/6收貨月臺1

糖203g袋裝

6920174736700可口可樂1.5L285×380×270/0.174306收貨月臺1

6922867988052百事可樂2.5L190×370×270/0.114506收貨月臺1

6922868283101怡家熱水袋190×370×270/0.114/6收貨月臺1

果の每日茶百香果

6970399920156285×380×270/0.174306收貨月臺2

綠茶

果の每日茶石榴綠

6970399920033350×350×245/0.180306收貨月臺2

茶

果の每日茶檸檬綠

6970399920019285×380×270/0.174306收貨月臺2

茶

脈動桃子口味維生

6902538005141285×380×270/0.174356收貨月臺2

素飲料

脈動青檸口味維生

6902538004045285×380×270/0.174356收貨月臺2

素飲料

脈動芒果口味維生

6902538006575190×370×270/0.114356收貨月臺2

素飲料

（6）月臺相關(guān)信息

月臺發(fā)貨月臺1發(fā)貨月臺2發(fā)貨月臺3發(fā)貨月臺4

華潤萬家超市

華潤萬家超市華潤萬家超市華潤萬家超市

對應(yīng)客戶（三城路店、東

（萬達(dá)店）（萬象城店）（丹山店）

李店）

4/12

對應(yīng)發(fā)往目的

B市D市C市、F市E市

站城市

月臺工作時間8:00-18:308:00-18:308:00-18:308:00-18:30

（7）運輸（配送）線路

A市物流中心有5輛貨車用于發(fā)往外地執(zhí)行干線運輸作業(yè)。干線

班車的發(fā)運路線、車輛信息、發(fā)運時間和預(yù)計運輸時間等信息如下表：

班線車牌號經(jīng)停站進(jìn)站時間發(fā)車時間預(yù)計到達(dá)時間

A-BA87693無12：3016：302天

A-E：3天

A-CA82738A-E-C14：0018：20

E-C：1天

B-E：1天

A-DA32875A-B-E-D10:0016：00

E-D：2天

A-EA81972無9:0015：003天

A-FA32896無10:3015：302天

二、作業(yè)任務(wù)和要求

以下操作要求首先完成盤點作業(yè)任務(wù)，其次完成移庫作業(yè)任務(wù)。

其它作業(yè)任務(wù)順序自行確定（注：在不改變盤點和移庫操作結(jié)果的前

提下，也可以先進(jìn)行其它作業(yè)任務(wù)的操作）。

1.盤點作業(yè)

請對電子揀選區(qū)進(jìn)行盤點作業(yè)，完成盤點作業(yè)單。若出現(xiàn)盈虧現(xiàn)

象，則按照以下方式處理：（1）若出現(xiàn)盤盈情況，則多出數(shù)量的貨

品放置到貨物暫存區(qū)；（2）若出現(xiàn)盤虧情況，則缺少數(shù)量的貨品需

要整箱補(bǔ)貨。

2.移庫作業(yè)

對托盤貨架區(qū)進(jìn)行移庫作業(yè)，移庫作業(yè)時應(yīng)滿足以下要求：

（1）貨品的存放符合分區(qū)要求，食品日用品類貨品存放于B區(qū)，

飲料類貨品存放于C區(qū)。

（2）根據(jù)ABC分類表中的分類結(jié)果，按照A類貨品放置在貨架

第一層，B類貨品放置在貨架第二層，C類貨品放置在貨架第三層。

（3）移庫商品按照貨位號由小到大的空位順序放置，且批次號

5/12

小的貨品優(yōu)先放置于小的貨位號，相同名稱貨品相鄰存放。

（4）首先完成同一貨架區(qū)的移庫任務(wù)，然后完成不同貨架區(qū)的

移庫任務(wù)。

3.到達(dá)貨物派送作業(yè)

2022年11月20日8:00時，A市物流中心客服員收到到貨通知

信息，具體到貨信息詳見附件1的《到貨通知單》，貨物暫放置于收

貨月臺。請根據(jù)《到貨通知單》要求，將當(dāng)日需送貨的貨物按照客戶

分配的指定月臺放置，非當(dāng)日派送的貨物按以下要求處理：收貨時間

小于或等于2天存放于干線貨物暫存區(qū)，收貨時間大于2天則進(jìn)行入

庫處理。

4.入庫作業(yè)

（1）入庫作業(yè)規(guī)則

整托入庫的貨品無需驗收，分托入庫以及同品名同批次的貨品入

庫按照先滿托后散托的原則。

（2）入庫作業(yè)任務(wù)

按照華西集團(tuán)的采購入庫要求，規(guī)范完成入庫作業(yè)。

入庫訂單1

客戶指令號RKD20221101客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否

預(yù)計入庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）總重量數(shù)量批號備注

心相印云感柔膚系

6903244679626190×370×270/42箱20220530/

列三層抽取式紙巾

清風(fēng)原木純品金裝

6922266454318380×480×220/10箱20220529限高三層

抽紙120抽

入庫訂單2

客戶指令號RKD20221102客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否

預(yù)計入庫時間2022年11月20日

6/12

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）總重量數(shù)量批號備注

康師傅喝開水熟水

6921317939613320×480×200/40箱20220731限高四層

飲用水550ml

清風(fēng)原木純品金裝

6922266454318380×480×220/8箱20220529/

抽紙120抽

清風(fēng)花萃臻品抽紙

6922269471469380×480×220/18箱20220529限高三層

100抽

發(fā)貨月臺中下列兩種貨品原定發(fā)往華潤萬家超市（萬達(dá)店）的送

貨作業(yè)取消，現(xiàn)改為退貨入庫處理，規(guī)范完成下列兩種貨品的入庫操

作。

入庫訂單3

客戶指令號RKD20221103客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度緊急

庫房A市物流中心入庫類型退貨入庫是否取貨否

預(yù)計入庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）總重量數(shù)量批號備注

清風(fēng)原木純品金裝

6922266454318285×380×270/8箱20220705/

抽紙120抽

每箱80袋；

限重131Kg；

大白兔經(jīng)典原味奶

6922024730036190×370×270/9箱20220229托盤及包裝

糖203g袋裝

材料重量忽

略不計

5.出庫作業(yè)

（1）出庫作業(yè)規(guī)則

A.托盤貨架區(qū)出庫時，相同名稱的貨品應(yīng)根據(jù)出庫要求決定出庫

順序，電子揀選區(qū)出庫貨品無需按此規(guī)則出庫。

B.電子揀選區(qū)出庫時，應(yīng)根據(jù)要求確定是否進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。按照

批次由小到大進(jìn)行的順序進(jìn)行下架補(bǔ)貨。所有貨品在完成出庫后，其

庫存量需要大于補(bǔ)貨點的要求。

（2）出庫作業(yè)任務(wù)

根據(jù)華西集團(tuán)按照相應(yīng)客戶提出的取貨要求，完成出庫處理。

7/12

出庫訂單1

客戶指令號CKD2022110010客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否

收貨人華潤萬家超市（東李店）

預(yù)計出庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格單位數(shù)量批次備注

可口可樂零度無糖迷你

6954767420400/瓶5//

200ml

6954767416021可口可樂300ml/瓶3//

清風(fēng)綠花原生漿抽紙批次小的

6922266445033/箱5/

200抽貨品優(yōu)先

心相印云感柔膚系列三

6903244679626/件9//

層抽取式紙巾

可口可樂迷你罐汽水

6954767410500/瓶5//

200ml

出庫訂單2

客戶指令號CKD2022110011客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度緊急

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨是

收貨人華潤萬家超市（萬達(dá)店）

預(yù)計出庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）單位數(shù)量批號備注

心相印云感柔膚

批次小的

6903244679626系列三層抽取式190×370×270箱13/

貨品優(yōu)先

紙巾

出庫訂單3

客戶指令號CKD2022110012客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度緊急

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否

收貨人華潤萬家超市（萬象城店）

預(yù)計出庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）單位數(shù)量批號備注

康師傅喝開水熟

6921317939613320×480×200箱1220220731/

水飲用水550ml

心相印茶語絲享

6903244674263/件3//

系列三層塑裝抽

8/12

取式紙面巾

清風(fēng)花萃臻品抽

6922266471469/件5//

紙100抽

清風(fēng)原木純品金

6922266454318/件3//

裝抽紙120抽

農(nóng)夫山泉飲用天

6921168502127/瓶4//

然水380ml

出庫訂單4

客戶指令號CKD2022110013客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度緊急

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨是

收貨人華潤萬家超市（三城路店）

預(yù)計出庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）單位數(shù)量批次備注

農(nóng)夫山泉天然水

6921168502066/瓶6//

550ml

康師傅喝開水熟

6921317939613/瓶4//

水飲用水550ml

清風(fēng)綠花原生漿批次小的貨

6922266445033/箱9/

抽紙200抽品優(yōu)先

康師傅喝開水熟

6921317939637/瓶3//

水飲用水380ml

出庫訂單5

客戶指令號CKD2022110014客戶名稱華西集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否

收貨人華潤萬家超市（丹山店）

預(yù)計出庫時間2022年11月20日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）單位數(shù)量批號備注

心相印經(jīng)典系列

6903244673570抽取式紙面巾110285×380×270箱820210415/

抽

6.運輸作業(yè)

有若干批需要轉(zhuǎn)運的貨物于11月20日放置于收貨月臺2，請根

據(jù)所提供的《運輸通知單》(1-6)，完成需要受理的轉(zhuǎn)運作業(yè)任務(wù)，

不需要受理的轉(zhuǎn)運作業(yè)任務(wù)無需制作運輸單據(jù)。

（1）完成11月20日當(dāng)天所有需要轉(zhuǎn)運貨物的運輸任務(wù)（按照

9/12

要求搬運至對應(yīng)的發(fā)貨月臺），非當(dāng)日操作的到貨轉(zhuǎn)運貨物按照以下

方式處理：小于3天存放于干線貨物暫存區(qū)，大于或等于3天則進(jìn)行

入庫處理。

（2）完成11月20日所有貨物的驗收、單據(jù)交接任務(wù)。

運輸通知單1

客戶指令號YSD20221101托運客戶華潤萬家超市（丹山店）

始發(fā)站A市目的站C市

托運人孫鑫淼聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.20，13：30—18：00

收貨人C市賽福樂工貿(mào)有限公司（何小麗）聯(lián)系方/p>

收貨地址C市黃寧區(qū)胡林路77號收貨時間2022.11.24，12：00—18：30

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

果の每日茶

6970399920156/285×380×2700.174306/

百香果綠茶

運輸通知單2

客戶指令號YSD20221102托運客戶華潤萬家超市（三城路店）

始發(fā)站A市目的站F市

托運人李立民聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.24，12：00—18：00

收貨人F市佳華工貿(mào)有限公司（趙芬）聯(lián)系方/p>

收貨地址F市高新區(qū)上海路322號收貨時間2022.11.27，15：00—18：30

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

脈動桃子口

6902538005141味維生素飲/285×380×2700.174356/

料

運輸通知單3

客戶指令號YSD20221103托運客戶華潤萬家超市（萬象城店）

始發(fā)站A市目的站B市

托運人王宏林聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.20，09：30—17：00

收貨人B市昌發(fā)貿(mào)易公司（卞夏玲）聯(lián)系方/p>

收貨地址B市北京東路55號收貨時間2022.11.22，13：00—17：30

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

果の每日茶

6970399920019/285×380×2700.174306/

檸檬綠茶

10/12

運輸通知單4

客戶指令號YSD20221104托運客戶華潤萬家超市（東李店）

始發(fā)站A市目的站E市

托運人李雨聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.20，15：30—17：30

收貨人E市信豐工貿(mào)有限公司（張小曉）聯(lián)系方/p>

收貨地址E市開發(fā)區(qū)華僑路466號收貨時間2022.11.24，08：00—17：00

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

脈動芒果口

6902538006575味維生素飲/190×370×2700.114356/

料

運輸通知單5

客戶指令號YSD20221105托運客戶華潤萬家超市（萬達(dá)店）

始發(fā)站A市目的站D市

托運人文平龍聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.20，13：00—15：30

收貨人D市蘇源超市華鳴路店（陳樹林）聯(lián)系方/p>

收貨地址D市華鳴路27號收貨時間2022.11.25，13：00—15：30

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

果の每日茶

6970399920033/350×350×2450.180306/

石榴綠茶

運輸通知單6

客戶指令號YSD20221106托運客戶華潤萬家超市（東李店）

始發(fā)站A市目的站E市

托運人李雨聯(lián)系方/p>

發(fā)貨地址A市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)香港中路61號發(fā)貨時間2022.11.20，08：00—16：30

收貨人E市信豐工貿(mào)有限公司（張小曉）聯(lián)系方/p>

收貨地址E市開發(fā)區(qū)華僑路466號收貨時間2022.11.23，08：00—17：00

貨品條碼貨品名稱批號包裝規(guī)格(mm)總體積（m3）總重量(KG)數(shù)量（箱）備注

脈動青檸口

6902538004045味維生素飲/285×380×2700.174356/

料

11/12

附件1

到貨通知單

到貨通知單號：DHD202211001

華潤萬家超華潤萬家超

收貨華潤萬家超華潤萬家超華潤萬家超華潤萬家超華潤萬家超市

市(萬象城市(三城路

單位市(丹山店)市(萬達(dá)店)市(東李店)市(丹山店)(三城路店)

店)店)

是否

是是是是是是是

送貨

A市黃華區(qū)A市新區(qū)北A市秦玲區(qū)A市泊寓區(qū)A市新北區(qū)A市秦玲區(qū)

收貨A市新區(qū)北化

滬江街66化東路83中山東路臨湖南路江夏西路中山東路

地址東路83號

收號號562號976號120號562號

貨

聯(lián)系

信王宏林李立民孫鑫淼文平龍李雨孫鑫淼李立民

息人

聯(lián)系136582092013586719681863954545138690834718639546291863954545

27838

電話6

2022年112022年112022年112022年112022年11

2022年112022年11月

月20日月20日月24日月20日月20日

收貨月20日21日

08：8：08：8：08：

時間08：08：

00——17:300——17:300——17:300——17:300——17:3

00—17:30