家電維修人員服務要求

家電維修人員服務要求合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方需要對家電進行維修，乙方具備家電維修資質和技術，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方家電維修事宜達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1乙方根據甲方的要求，提供家電維修服務，包括但不限于冰箱、空調、洗衣機、電視、熱水器等家用電器的維修。1.2乙方應按照甲方提供的故障情況進行維修，確保維修質量，滿足甲方的合理要求。1.3乙方在維修過程中，應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保甲方家電及人身安全。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應在合同有效期內按照甲方的要求提供維修服務。第三條服務質量3.1乙方應具備專業(yè)的家電維修技術，確保維修服務質量。3.2乙方在維修過程中應使用正規(guī)、合格的配件，確保維修后的家電能夠正常使用。3.3乙方在提供維修服務后，應向甲方提供維修記錄，包括維修項目、更換配件等詳細信息。第四條服務費用4.1乙方向甲方提供維修服務，甲方應按照乙方的收費標準支付服務費用。4.2乙方收費標準應符合行業(yè)規(guī)定，不得擅自提高收費標準。4.3甲方在支付服務費用時，有權要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1乙方在提供維修服務過程中，應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方個人信息及家電故障情況。5.2乙方不得將甲方的信息用于其他目的，未經甲方同意不得向第三方透露。第六條違約責任6.1乙方未按照約定時間完成維修任務的，應向甲方支付違約金，違約金為維修費用的____%。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。6.3乙方在維修過程中，因過錯導致甲方家電損壞或人身傷害的，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.家電維修服務合同2.乙方資質證明3.維修項目及收費標準4.維修記錄表格5.發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成維修任務2.甲方未按照約定時間支付服務費用3.乙方在維修過程中，因過錯導致甲方家電損壞或人身傷害三、法律名詞及解釋：1.甲方：指需要家電維修服務的一方2.乙方：指提供家電維修服務的一方3.維修費用：指乙方提供維修服務所需的費用4.違約金：指一方未履行合同約定時，應向另一方支付的賠償金5.滯納金：指一方未按約定時間支付費用時，應向另一方支付的違約金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修時間超出約定：乙方應及時與甲方溝通，說明原因，協(xié)商延期完成維修。2.甲方未能按時支付服務費用：乙方應催告甲方支付，甲方逾期不支付的，乙方有權暫停提供維修服務。3.維修質量問題：乙方應無條件返修，直至符合合同約定。4.乙方泄露甲方信息：乙方應立即停止泄露行為，向甲方道歉，并承擔相應賠償責任。五、