公司員工滿意度調(diào)查問卷

員工滿意度調(diào)查問卷1、本次調(diào)查實(shí)施員工無(wú)記名方式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果僅供作為匯總、整理和研究,以及撰寫員工滿意度報(bào)告使用,不把員工(de)涉及本次調(diào)查(de)任何信息另作其他用途.2、本次調(diào)查(de)問卷填寫有效時(shí)間為：2010月12月13日至255：00前將問卷以電子文檔形式交回人力資源部,生產(chǎn)車間可以復(fù)印本調(diào)查問卷進(jìn)行書面填寫. 3、本次調(diào)查共涉及六個(gè)大方面,共計(jì)146道題目.采取五點(diǎn)計(jì)分法來對(duì)題目進(jìn)行打分,5分為最高分,1分為最低分.請(qǐng)?jiān)诜謹(jǐn)?shù)分下面(de)方框中以“√”標(biāo)示即可,每道題目請(qǐng)只選擇1個(gè)分?jǐn)?shù).具體說明如下：5分－非常同意或滿意；4分－比較同意或滿意；3分－一般同意或滿意；2分－比較不同意或不滿意；1分－非常不同意或不滿意. 4、本次調(diào)查問卷(de)結(jié)果將被公司在實(shí)施制度調(diào)整、人力資源改革等工作時(shí)作為有效輔助,意義重大.填寫時(shí),請(qǐng)您看清楚題目(de)要求,認(rèn)真思考后進(jìn)行回答. 5、謝謝您(de)支持與配合. 人力資源部 2014年12月

所在部門：__________年齡：性別：學(xué)歷：專業(yè)：_____________工作年限：職位級(jí)別：□部門正副職□部門主管（科長(zhǎng)、車間主任）□部門員工崗位分類：□戰(zhàn)略研究□項(xiàng)目拓展□財(cái)務(wù)融資□行政管理□生產(chǎn)管理□人力資源□客戶服務(wù)□工程技術(shù)□其他序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211公司面對(duì)社會(huì)公眾(de)外界形象非常好,我為之驕傲.2公司(de)全面發(fā)展處于不斷攀升過程中,我對(duì)公司前景和決策層有信心.3從公司形象和公司項(xiàng)目而言,公司都有著很強(qiáng)(de)競(jìng)爭(zhēng)力.4我們公司(de)經(jīng)濟(jì)效益很好.5公司(de)行業(yè)管理、專業(yè)管理、企業(yè)文化和理念始終與時(shí)代共進(jìn).6公司提供(de)產(chǎn)品和服務(wù)都很優(yōu)秀.7我很了解公司(de)管理體制,并充分認(rèn)同.8公司(de)企業(yè)文化令我有認(rèn)同感和歸屬感,企業(yè)文化將引領(lǐng)發(fā)展(de)方向.9我能夠清楚知道公司(de)變革進(jìn)程和方向,并不感到不安.10公司(de)決策非?？旖?不會(huì)影響工作效率.11公司(de)組織架構(gòu)合理,沒有出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、人員過剩(de)現(xiàn)象.12公司政策有連貫性,能夠支持戰(zhàn)略和決策.13我充分了解公司(de)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),以及需要為之投入(de)努力.14公司制定(de)各項(xiàng)戰(zhàn)略和制度都能夠充分體現(xiàn)員工(de)意見.15我對(duì)公司(de)政策和決策有信任感.序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布5432116公司各項(xiàng)管理制度能夠得到有效落實(shí).17公司制度能夠積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并達(dá)到準(zhǔn)確(de)控制.18公司(de)信息平臺(tái)能夠高效幫助實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理.19公司(de)各項(xiàng)考核制度公平公正.20公司有著明確清晰(de)客服流程和制度,通常情況下能夠解決客戶(de)一切問題.21公司(de)業(yè)務(wù)和職能考核到位,能夠幫助實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).22績(jī)效評(píng)價(jià)制度公正透明.23公司(de)職位晉升制度明確、公平、合理.24公司(de)薪酬福利政策是經(jīng)過專門設(shè)計(jì)(de),公平合理、有競(jìng)爭(zhēng)力.25公司(de)成本控制嚴(yán)格,實(shí)施有效(de)節(jié)流制度.26目前實(shí)施(de)薪酬福利制度能夠代表廣大員工(de)利益.27公司考勤制度嚴(yán)格,不會(huì)出現(xiàn)遲到早退、曠工(de)現(xiàn)象.28公司有明確完整(de)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃.29公司安排(de)業(yè)余生活豐富多彩,有益健康.30公司提供(de)各項(xiàng)條件,有利于留住人才.31公司職能部門工作人員(de)專業(yè)水平很高.32公司職能部門(de)工作人員態(tài)度禮貌,大方可親.33公司(de)晉升機(jī)會(huì)公平而合理.34各部門之間目標(biāo)準(zhǔn)確,合作融洽,職責(zé)分明.35公司(de)客服隊(duì)伍訓(xùn)練有素,專業(yè)過硬.36公司擁有優(yōu)秀(de)、忠誠(chéng)(de)一批員工.37每一位員工在公司都能得到尊重和關(guān)心.38我期望能夠長(zhǎng)期在公司工作下去.39公司(de)人員流動(dòng)率恰當(dāng),能夠達(dá)到有效“清血”和激勵(lì)(de)目標(biāo).40公司對(duì)于每位員工都表現(xiàn)出了充分(de)尊重和理解,公平對(duì)待每位員工.序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211我完全相信公司領(lǐng)導(dǎo)做出(de)承諾,包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)績(jī)發(fā)展、年度規(guī)劃、各項(xiàng)制度和員工待遇等.2我相信自己向公司提出(de)好(de)建議和意見能夠被公司采納,并得以改進(jìn).3我相信部門問題出現(xiàn)無(wú)法解決時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)能夠公平解決.4我相信公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門與部門之間,部門內(nèi)部等范圍出現(xiàn)(de)問題都能夠有清楚(de)認(rèn)識(shí)和見解.5我相信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)告知員工重要(de)或與員工汲汲相關(guān)(de)事件.6公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工一致公平對(duì)待.7我能夠了解到我應(yīng)該了解(de)公司事件.8公司領(lǐng)導(dǎo)(de)專業(yè)水平很高.9公司領(lǐng)導(dǎo)(de)管理水平、管理藝術(shù)和有效性很高.10直接上司(de)專業(yè)水平很高.11直接上司(de)管理水平、管理藝術(shù)和有效性都很高.12公司(de)決策層和部門管理層和諧一致,積極進(jìn)取.13我認(rèn)為員工需要有一位自己(de)代言人.14我所在部門(de)內(nèi)部管理公平、公正、公開.15公司(de)內(nèi)部溝通和反饋措施方向明確,流程合理.16公司(de)人際關(guān)系積極向上,透明暢通.17公司鼓勵(lì)員工(de)創(chuàng)新思想,獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)革新.序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211在公司工作,對(duì)我(de)個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展非常有利.2經(jīng)過個(gè)人努力,我在公司擁有良好(de)發(fā)展空間.3從我入職到現(xiàn)在,每隔半年,我(de)部門領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)跟我討論我(de)未來發(fā)展問題.4公司經(jīng)常對(duì)我進(jìn)行職業(yè)生涯管理方面(de)指導(dǎo).5公司經(jīng)常給我專業(yè)方面(de)培訓(xùn)機(jī)會(huì).6公司和所在(de)部門組織(de)培訓(xùn)能夠滿足我(de)工作需要.7與付出(de)勞動(dòng)相比,公司給予了我們公平(de)薪酬獎(jiǎng)金水平.8公司給予我(de)報(bào)酬水平,在公司內(nèi)部而言公正合理.9公司給予我(de)報(bào)酬水平,在公司外部而言有競(jìng)爭(zhēng)力.10公司給予(de)福利保險(xiǎn)措施很得當(dāng).11我(de)工作努力,在收入中有明顯(de)回報(bào).12能夠享受節(jié)假日(de)特別福利,讓我深刻感到公司(de)關(guān)心.13與做出(de)貢獻(xiàn)相比,我得到了合理(de)作息時(shí)間.14工作成績(jī)出色時(shí),我能夠得到公司(de)各種褒獎(jiǎng).15公司(de)激勵(lì)措施良好,不會(huì)讓人覺得工作做好做壞都一樣.16公司承諾(de)獎(jiǎng)勵(lì)、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職位晉升都實(shí)現(xiàn)了,我很滿意.17公司給了我滿意(de)假期安排.18我(de)工作場(chǎng)所溫度宜人、光線明亮,干凈整齊,讓我感到舒適.19公司(de)晉升通道明確,我充分了解在什么情況下我會(huì)得到晉升.20我(de)工作成績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)能夠被公司認(rèn)可.21工作做得好,我非常有成就感.

序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211公司和部門內(nèi)部信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí).2部門之間(de)溝通很方便容易.3我所在(de)部門工作效率很高,從不誤事.4我愿意參加公司組織(de)集體活動(dòng),與同事們?cè)谝黄?讓我感到心情舒暢.5工作過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)給我需要(de)指導(dǎo)和培訓(xùn).6部門領(lǐng)導(dǎo)與員工(de)關(guān)系和諧愉快.7上級(jí)與下級(jí)之間(de)交流很容易表達(dá).8部門領(lǐng)導(dǎo)充分給予了我工作發(fā)揮(de)空間.9部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我(de)工作成績(jī)加以贊賞.10我完全相信部門領(lǐng)導(dǎo)(de)承諾.11我隨時(shí)可以向部門領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言.12部門領(lǐng)導(dǎo)能夠公平(de)分配工作任務(wù),并進(jìn)行公平(de)考核.13部門領(lǐng)導(dǎo)理解我(de)工作困難,并且會(huì)給予以我特別支持.14工作中遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)及時(shí)給予我支持和幫助.15我(de)領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)心我,無(wú)論是我(de)工作還是個(gè)人生活.16同事之間團(tuán)結(jié)一致,凝聚力和士氣很高.17工作過程中,同事之間溝通及時(shí)、順暢.18同事都很遵守公司(de)規(guī)章制度,不會(huì)出現(xiàn)不可控(de)局面.19我與我(de)同事們相處得非常好,我信任他們.20我很認(rèn)可其他同事(de)工作方式,他們也認(rèn)可我,我們合作得很順利.21在工作過程中,有專門(de)人員作為導(dǎo)師,指導(dǎo)我(de)工作.22在公司里,我有一個(gè)或者以上(de)好朋友,這讓我工作時(shí)很愉快.序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211工作目標(biāo)、職責(zé)、制度規(guī)程易于理解和操作.2工作流程科學(xué)合理,使我可以高效地完成工作.3我非常明確我(de)工作職責(zé)和崗位要求,我有一份完全(de)崗位說明書作為參考.4我(de)職位、責(zé)任和權(quán)力是對(duì)應(yīng)(de).5我明確我在公司(de)戰(zhàn)略使命中占據(jù)(de)位置,這讓我覺得我(de)工作很重要,并且很自豪.6這個(gè)工作沒有讓我不得不承受來自公司、領(lǐng)導(dǎo)、工作時(shí)間和內(nèi)容(de)壓力.7我(de)特長(zhǎng)在工作中能夠充分發(fā)揮,我很滿意我(de)工作品質(zhì).8對(duì)目前從事(de)工作感興趣,覺得適合自己.9分配給我(de)工作量和工作時(shí)間都能完成,并未給我造成壓力.10我(de)工作專長(zhǎng)在公司內(nèi)部同樣(de)員工中,水平突出.11這個(gè)崗位讓我感到自己游刃有余.12工作過程中,我不需要做本職工作要求以外(de)事情.13因?yàn)槲?de)工作能力,我從不擔(dān)心這個(gè)職位會(huì)被別人奪走,即使在我休長(zhǎng)假(de)時(shí)候.14我相信這個(gè)工作能夠讓我得到充分(de)保障,我不擔(dān)心失業(yè).15我獨(dú)立擁有完成我(de)工作所需(de)工作材料和設(shè)備.16工作中需要(de)工作工具設(shè)備和勞保用品能夠得到保障.17客觀工作設(shè)備和條件不會(huì)影響我(de)工作效率和熱情.18最近(de)一周內(nèi),我因?yàn)楣ぷ鞒錾?得到了表?yè)P(yáng).19部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我(de)哪怕一點(diǎn)進(jìn)步也會(huì)充分鼓勵(lì)我.20部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待我(de)態(tài)度,不會(huì)影響我(de)效率和熱情.21對(duì)工作(de)意見和提議能夠得到及時(shí)(de)反饋和落實(shí).22我能夠在工作之余指導(dǎo)別(de)同事工作,這讓我感到很有成就.23我期望能夠長(zhǎng)期在這個(gè)部門和崗位工作下去.24公司離我家不太遠(yuǎn),上班并沒有讓我感到辛苦和痛苦.序號(hào)題目分?jǐn)?shù)分布543211我充分了解人力資源管理部(de)各項(xiàng)職能.2我充分了解人力資源管理(de)各項(xiàng)制度.3我充分了解人力資源管理(de)各種流程.4人力資源部給予了我和我(de)部門很大支持和鼓勵(lì).5人力資源部制定(de)各項(xiàng)策略能夠與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,并提供支持.6我清楚人力資源部門能夠給我(de)幫助,我能夠隨時(shí)向他們提出要求.7我了解人力資源部在公司(de)地位,我愿意并能夠支持他們工作.8人力資源部能夠及時(shí)對(duì)部門(de)相關(guān)問題進(jìn)行反饋和落實(shí).9人力資源部(de)工作是科學(xué)有效(de).10人力資源部體現(xiàn)出了對(duì)員工(de)關(guān)心和真心幫助.11人力資源部給了各部門充分(de)人力資源授權(quán)進(jìn)行人員管理.12人力資源部(de)人員專業(yè)水準(zhǔn)高,能夠幫助解決各項(xiàng)相關(guān)問題.13人力資源部(de)人員親和力強(qiáng),大方親切、樂于提供幫助.14人力資源部總能夠在我(de)部門需要人才(de)時(shí)候進(jìn)行補(bǔ)充.15人力資源部對(duì)于人員(de)評(píng)價(jià)和考核是準(zhǔn)確有效(de).16人力資源部能夠進(jìn)行合理(de)人力資源規(guī)劃,并進(jìn)行實(shí)施.17人力資源部制定(de)職業(yè)生涯管理制度很合適,對(duì)公司(de)整體發(fā)展非常有幫助.18人力資源部提供了積極(de)晉升方法和通道,幫