渠道專員工作總結(jié)5篇

———渠道專員工作總結(jié)5篇渠道專員工作總結(jié)篇1一、目標管理1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前情形，與主管探討目標客戶銷售增長機會（1）醫(yī)院產(chǎn)品掩蓋率及新客戶開發(fā)（2）目標科室選擇及發(fā)展（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展（4）開發(fā)新的用藥點（5）學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)（6）競爭對手情況（7）政策和活動情況2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長猜測3、與主管討論（1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略（2）確定指標4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和重要目標醫(yī)生5、訂立行動總結(jié)和相應(yīng)的工作總結(jié)，并定期回顧二、行程管理1、訂立月/周探望行程總結(jié)（1）依據(jù)醫(yī)院級別的探望頻率為基本標準（2）按本月工作重點和重點客戶探望需求調(diào)配月/周探望時間（3）將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入總結(jié)2、按總堅固結(jié)實施三、日常探望1、探望總結(jié)：按不同級別的客戶設(shè)定探望頻率，依照工作總結(jié)訂立每月工作重點和每月、每周探望總結(jié)2、訪前準備（1）回顧以往探望情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方情形，與公司合作關(guān)系進行初步分析（2）訂立明確的可實現(xiàn)可衡量的探望目的（3）依據(jù)目的準備探望資料及日常探望工具（名片、記事本等）（4）緊要客戶探望前預(yù)約3、探望目標醫(yī)院和目標醫(yī)生（1）按總結(jié)探望目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生敘述產(chǎn)品特點、利益、勸服醫(yī)生處方產(chǎn)品（2）嫻熟使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，嫻熟使用銷售技巧（3）了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義（4）了解競爭產(chǎn)品信息（5）按總結(jié)探望藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社保科）相關(guān)人員a、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況b、了解醫(yī)院政策管理動向c、了解競爭產(chǎn)品信息d、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系4、探望分析及總結(jié)（1）整理及填寫探望記錄（2）探望目標、銷量達成情況分析（3）訂立改進方案（smart）和依據(jù)工作總結(jié)四、客戶管理1、目標醫(yī)院（1）與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。（2）與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。（3）與目標科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。2、目標醫(yī)生（1）每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和總結(jié)。（2）依據(jù)總結(jié)開展科室和醫(yī)生的增量活動。（3）依據(jù)總結(jié)拓展醫(yī)院、科室和目標。五、市場及推廣活動1及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。2、舉辦科內(nèi)會。（1）按科室、產(chǎn)品訂立科內(nèi)會掩蓋總結(jié)。（2）按總結(jié)舉辦科內(nèi)會，嫻熟運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識實現(xiàn)產(chǎn)品宣傳目的。（3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議（1）按科室、產(chǎn)品訂立學(xué)術(shù)活動掩蓋總結(jié)。（2）依照掩蓋總結(jié)邀請客戶。（3）會前準備、總結(jié)、分工。（4）依照分工擔負相應(yīng)會議組織職責。（5）保證被邀請客戶到會率90%以上。（6）會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進建議和總結(jié)。（7）按大型會議主題，與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。六、更新專業(yè)知識，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧1、嫻熟掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)疾病知識和臨床背景知識，與目標客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。2、練習(xí)演講技巧，獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。3、認真學(xué)習(xí)，嫻熟掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。4、認真學(xué)習(xí)理解公司供應(yīng)的q20xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標明確，面對目標我仍然堅決有力的前行。20xx年銷售商合作協(xié)議履行估計在2月內(nèi)完成。（三）市場秩序維護管理部分20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參加了公司的客戶調(diào)整計劃，個人依照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力搭配下更換客戶的事情灰塵落定。接下來是義烏等地的竄貨整治問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的客戶也都依照經(jīng)銷商管理政策予以從嚴處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、x夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透亮、明確的執(zhí)行細則，跟隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。（四）渠道建設(shè)工作部分20xx年5月開始，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)過漸漸豐富，新開專賣店工作個人漸漸獨立參加到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標準執(zhí)行、建店幫助引導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素養(yǎng)。連續(xù)參加的工作有：x門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，布置、幫助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題看法和投訴。紹興地區(qū)20xx年，可加添二級分銷商3家，估計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機而行。（五）五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)今年6月份開始x網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)介紹，取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品呈現(xiàn)中島建議提出，最終落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是20xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫忙；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名仍然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。（六）活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉辦了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細的準備，為更多的銷量增長找尋機遇和方法。對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭本領(lǐng)，朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓(xùn)“本領(lǐng)寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在20xx年開年2月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司連續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增長同事了解融合，連續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶館每年必聚”“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓相互更加走進和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事高興到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工打高興扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能移動電話悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會連續(xù)努力。20xx會告知我一個理由：既然有那么多人對生活保持著奇怪心，那么激情滿滿的奉獻本身的熱誠，我希望個人組織本領(lǐng)再上高階。20xx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不斷下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張理想藍圖。奮斗、勤奮、認真、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20xx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉辦，認真計劃準備中。末了，感謝公司培養(yǎng)，感謝同事們真誠相待!順祝：全體同事新年歡樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!渠道專員工作總結(jié)篇5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我是20xx年10月末應(yīng)聘進入公司的，重要負責的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱誠，樂觀自動的投入到工作和學(xué)習(xí)當中去，嚴謹細心、穩(wěn)重忠誠，搭配人事部長利用較短的時間整合了原有資源，漸漸建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎懲等方面的制度，并初見成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：一、了解公司人力資源近況，整合人事檔案建立人事月報表制度作為公司專職負責招聘工作的人員，對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機會熟識公司各部門人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對公司現(xiàn)有人員進行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中加添了人員異動情況。并建立了每月人事報表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報送人事月報表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時了解公司人員更改情況。二、為公司各部門進行人員招募，規(guī)范招聘制度20xx年底公司進行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力氣。為了搭配公司的人員調(diào)整，我一進入公司便投入到招聘工作當中。在招聘渠道上，針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財務(wù)部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個部門幾十個崗位招聘了80多位新員工，及時增補了各部門的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運行。同時，在招聘的過程中漸漸的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。三、幫助部長初步建立培訓(xùn)制度由于人事更改等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟識了公司情形和進行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，漸漸開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中漸漸完善培訓(xùn)制度。1、擬定培訓(xùn)協(xié)議。年初，依據(jù)公司的要求針對公司外派培訓(xùn)管理不到位，培訓(xùn)后人員無管束流失的情況，幫助人事部長起草了《培訓(xùn)協(xié)議》，并于6月份組織的品質(zhì)保證部集體請外教進公司培訓(xùn)時開始實施。2、新員工入職培訓(xùn)制度的完善。我入職后很大一部分工作內(nèi)容就在于新員工的培訓(xùn)工作上，從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，到確定培訓(xùn)講師和培訓(xùn)方式等一系列的工作在實施中漸漸完善。3、訂立全年培訓(xùn)計劃，有計劃的組織全員進行培訓(xùn)。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的批示，制作出了全年員工培訓(xùn)計劃，有些計劃已開始實施。四、搭配車間進行紀律整頓，完善員工獎懲制度3—4月份生產(chǎn)部利用合成車間領(lǐng)導(dǎo)班組更改的契機對車間進行了一次大規(guī)模的紀律整頓，淘汰了一部份工作不認真，紀律觀念不強的員工。我們?nèi)耸虏恳泊钆淞诉@次整改活動的進行：1、對合成車間淘汰下來的員工及時做好思想工作和辦理離職手續(xù)，同時及時增補新員工進入崗位。2、對于不搭配整改工作的員工做好思想工作，對違反紀律的員工及時做出懲罰決議。在處理員工獎懲的過程中漸漸形成了“部門申報→人事部調(diào)查（做出調(diào)查報告形成處理看法）→上報主管副總或總經(jīng)理審批→公告”的處理流程，基本做到獎懲有據(jù)，處理及時，在肯定程度支持和鞏固了車間的整頓。以上是我入職半年多的重要工作內(nèi)容，總結(jié)這半年多的工作，也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進一步加強和改進：一、連續(xù)完善招聘程序，嚴格把好人才選備關(guān)。上半年的大量招聘，雖然公司人員編制已趨于飽和，但是技術(shù)及管理人才將還是下半年的一個工作緊要內(nèi)容。通過半年的緊張繁忙招聘工作暴露出了現(xiàn)有招聘制度的不完善的地方，如面試程序、審批程序和入職程序等都有很多漏洞，因此接下來的工作正好可以總結(jié)半年招聘的優(yōu)劣，查漏補洞加以完善。二、完善試用員工考核制度。由于上半年的整改工作，新入職的員工比較多，現(xiàn)在公司的人員編制趨于飽和狀態(tài)。因此接下來我的工作重點因從原來的招聘工作轉(zhuǎn)到做好試用員工考核與篩選上來，為公司嚴把人事關(guān)。應(yīng)建立起從用人部門到人事部門的一套嚴密的考核機制，把轉(zhuǎn)正考核制度確立好。三、做好全公司定員定崗編制表。企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而保證每個崗位人員到位，做到物盡其用，人盡其能，才是企業(yè)用人之道，也是我們?nèi)耸虏孔罨镜穆毮芩?。因此依?jù)公司各崗位基本情況訂立人員編制表是人事部招聘、調(diào)配、考核員工的基本依據(jù)。上半年由于公司的整改，及人事部內(nèi)部人員的動蕩，編制表始終沒有做出來，因此，下半年的一個工作