醫(yī)院物業(yè)秩序維護(hù)工作手冊(cè)

目錄

1、質(zhì)量目標(biāo)/3

2、部門職責(zé)、權(quán)限及職位說(shuō)明書/4

3、崗位配置/12

4、崗位職責(zé)/13

5、管理程序/18

管理制度與工作規(guī)程：

1、訓(xùn)練及請(qǐng)銷假制度/19

2、保安員宿舍內(nèi)務(wù)制度/21

3、保安部量化考核作業(yè)規(guī)程/24

4、交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;27

5、各崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;32

6、保安部值班制度/36

7、交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程/38

8、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程/39

9、對(duì)講機(jī)管理維護(hù)與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程742

10、消防器材的管理維護(hù)與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;43

11、鑰匙管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;47

12、突發(fā)治安事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;48

13、突發(fā)事件處理預(yù)案/55

14、消防培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程/62

15、防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;63

16、安全監(jiān)控系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程;64

17、治安防范措施/67

18、水系安全防范措施/68

19、道路安全防范措施/69

20、保安員管理制度/70

21、設(shè)施設(shè)備安全使用管理規(guī)定〃4

22、防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案/75

23、防震、抗震應(yīng)急方案/78

海南西部中心醫(yī)院保安部工作手

編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—01

冊(cè)

版本號(hào)B更改狀態(tài)0

質(zhì)量目標(biāo)

第1頁(yè)，共1頁(yè)

L0質(zhì)量目標(biāo)

1.1海南西部中心醫(yī)院保安部保安工作實(shí)行24小時(shí)值班制，負(fù)責(zé)維護(hù)所轄公共區(qū)域的

正常秩序；

1.2保安部實(shí)行培訓(xùn)考核合格后上崗，按照軍事化管理模式進(jìn)行科學(xué)管理；

1.3每周進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、突發(fā)事件處置、法律消防等知識(shí)的培訓(xùn)與訓(xùn)練，不

斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，將各種治安案件、火災(zāi)事故控制在萌芽狀態(tài)；

1.4治安事故處理及時(shí)率為100%;

1.5安全事故（如火災(zāi)）處理及時(shí)率為100%；

1.6公司制度貫徹執(zhí)行良好，質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常，部門《工作手冊(cè)》各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程

落實(shí)到位，執(zhí)行效果98%滿意。

海南西部中心醫(yī)院保安部工作手

編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—02

冊(cè)

版本號(hào)B更改狀態(tài)0

部門職責(zé)、權(quán)限及職位說(shuō)明書

第1頁(yè)，共10頁(yè)

2.0部門職責(zé)、權(quán)限及職位說(shuō)明書

2.1職責(zé)及權(quán)限

a.歸口管理海南西部中心醫(yī)院X的保安人員；

b.歸口管理海南西部中心醫(yī)院X的消防安全設(shè)施；

c.歸口管理海南西部中心醫(yī)院X的停車場(chǎng)；

d.歸口管理海南西部中心醫(yī)院X的保安監(jiān)控設(shè)施；

e.歸口管理海南西部中心醫(yī)院X的消防安全活動(dòng)，具體組織應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)活動(dòng)。

f.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的不合格原因分析、采取糾正和糾正措施。

g.負(fù)責(zé)本部門文件、記錄的收集管理和數(shù)據(jù)分析，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

2.2職位說(shuō)明書

職位說(shuō)明書

職位名稱：保安部長(zhǎng)職位代碼：036

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：1人

直接上級(jí)職位名稱：安全管理部經(jīng)理/服務(wù)中心經(jīng)理

直接下級(jí)職位名稱：隊(duì)長(zhǎng)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：25歲~35歲（經(jīng)驗(yàn)豐富或能力突出者可優(yōu)先考慮）

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：大專

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，武警、部隊(duì)相關(guān)部門退伍人員。

技能要求：掌握保安、消防等專業(yè)知識(shí)，能制定培訓(xùn)計(jì)劃并培訓(xùn)員工、能處理小區(qū)突

發(fā)事件

體能：體力7視力2.0以上身高1.75米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往—7一沉穩(wěn)/活潑/其他二/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室外為主、室內(nèi)為附

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：人員培訓(xùn)結(jié)果、能力評(píng)價(jià)權(quán)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.3條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

配合部門經(jīng)理做好部門相關(guān)工作；確保所管理區(qū)域的治安事故處理及時(shí)率為

100%;;安全事故（如火災(zāi)）處理及時(shí)率為100%;;確保本部門的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。

職位說(shuō)明書

職位名稱：保安隊(duì)長(zhǎng)職位代碼：037

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：1人

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院保安部長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：班長(zhǎng)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：25歲?35歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：大專

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

(1)公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度(8課時(shí))

(2)企業(yè)文化教育(2課時(shí))

(3)參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域(4課時(shí))

最低工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，武警、部隊(duì)相關(guān)部門退伍人員。

技能要求：掌握保安、消防等專業(yè)知識(shí)，能制定培訓(xùn)計(jì)劃并培訓(xùn)員工、能處理小區(qū)突

發(fā)事件

體能：體力7視力2.0以上身高1.75米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往—V沉穩(wěn)1/活潑J其他二/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室外為主、室內(nèi)為附

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：人員培訓(xùn)結(jié)果、能力評(píng)價(jià)權(quán)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.4條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

配合部長(zhǎng)落實(shí)本部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)；及時(shí)督促有關(guān)部門對(duì)本部門的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢

測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)作；配合部長(zhǎng)抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量。

職位說(shuō)明書

職位名稱：保安班長(zhǎng)職位代碼：038

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：4人

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院保安隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：各崗位保安員

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：22歲?35歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：高中

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人。

技能要求：熟練掌握保安工作的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，掌握各崗位的值班操

作規(guī)程及本班員工個(gè)人能力

體能：體力7視力2.0以上身高1.75米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往—V沉穩(wěn)—/，舌潑3其他二/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室外

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：無(wú)（人員業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果建議權(quán)）

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.5、4.6條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛、公共設(shè)施、辦公等區(qū)域的安全；熟練掌握各崗位值班操作規(guī)

程，能根據(jù)本班人員的值班能力安排崗位；能及時(shí)處理各崗位發(fā)生的問(wèn)題。

職位說(shuō)明書

職位名稱：門崗保安員職位代碼：039

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：根據(jù)崗位定編

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院保安班長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：無(wú)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：20歲?30歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：高中（個(gè)人素質(zhì)良好可放寬至初中學(xué)歷）

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人。

技能要求：掌握門崗工作操作規(guī)程

體能：體力7視力4.5以上身高1.73米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往一?沉穩(wěn)—7J舌潑—/其他二/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室外、室內(nèi)

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：無(wú)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.7條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

能樹立公司良好形象；能嚴(yán)格按要求對(duì)進(jìn)出小區(qū)的所有人員、貨物進(jìn)行檢查，防止

失竊的大件物品從門口出小區(qū)、禁止被監(jiān)控人員進(jìn)入小區(qū)；嚴(yán)格進(jìn)行車輛出入管理；確

保本崗位管轄區(qū)的安全。

職位說(shuō)明書

職位名稱：消防值班崗保安員職位代碼：040

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：3人

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院X保安班長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：無(wú)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：22歲?30歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：高中（個(gè)人素質(zhì)良好可放寬至初中學(xué)歷）

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

技能要求：掌握消防安全相關(guān)規(guī)定及程序

體能：體力7視力4.8以上身高1.73米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往一?沉穩(wěn)7活潑—/其他二/一

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室內(nèi)、室外

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：無(wú)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.8條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)各類設(shè)備的工作原理、性能和布局方位，掌握各類系統(tǒng)正確的操作方

法；確保消防設(shè)備正常運(yùn)行；遵守消防安全的相關(guān)規(guī)定；確保小區(qū)火災(zāi)發(fā)生處理及時(shí)率

為100%;

職位說(shuō)明書

職位名稱：監(jiān)控中心保安員職位代碼：041

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：3人

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院X保安班長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：無(wú)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：20歲?30歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：高中（個(gè)人素質(zhì)良好可放寬至初中學(xué)歷）

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

技能要求：熟悉監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備的具體情況

體能：體力7視力4.8以上身高L73米以上其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往—/沉穩(wěn)—VJ舌潑—/其他二/

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：室內(nèi)

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：無(wú)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.9條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格遵守監(jiān)控室相關(guān)規(guī)定；嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)各種情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理或上報(bào)；

監(jiān)控室設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)報(bào)有關(guān)單位或維修人員維修，確保設(shè)備運(yùn)行正常。

職位說(shuō)明書

職位名稱：巡邏崗保安員職位代碼：042

所屬部門：海南西部中心醫(yī)院保安部編制：根據(jù)崗位定編

直接上級(jí)職位名稱：海南西部中心醫(yī)院X保安班長(zhǎng)

直接下級(jí)職位名稱：無(wú)

合同期限：

1、本職位的主要在職資格

年齡區(qū)間：20歲?30歲

性別：男

最低學(xué)歷或受教育程度：高中（個(gè)人素質(zhì)良好可放寬至初中學(xué)歷）

最低培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間：

（1）公司概況、所轄物業(yè)區(qū)域簡(jiǎn)介及公司相關(guān)規(guī)章制度（8課時(shí)）

（2）企業(yè)文化教育（2課時(shí)）

（3）參觀公司本部及所轄物業(yè)區(qū)域（4課時(shí)）

最低工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

技能要求：熟悉本小區(qū)的巡邏路線和防范區(qū)域；辨別能力強(qiáng)；

體能：體力7視力4.8以上身高1.73米其他/

個(gè)人素質(zhì)：善于交往一?沉穩(wěn)7活潑7其他二仔細(xì)、謹(jǐn)慎

2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn)：露天

3、本職位的主要管理權(quán)限

人事權(quán)限：無(wú)

資金權(quán)限：無(wú)

行政決策權(quán)限：無(wú)

4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容：見(jiàn)本工作手冊(cè)第4.10、4.11條

5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)

熟悉本小區(qū)的巡邏路線和防范區(qū)域，巡邏能仔細(xì)謹(jǐn)慎，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)不正?，F(xiàn)象能及時(shí)上

報(bào)；能對(duì)小區(qū)的違章行為進(jìn)行有力監(jiān)督與制止，不能處理的能及時(shí)報(bào)給相關(guān)部門。

海南西部中心醫(yī)院X海南西部中

編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—03

心醫(yī)院保安部工作手冊(cè)

版本號(hào)B更改狀態(tài)0

崗位配置

第1頁(yè)，共1頁(yè)

崗位配置

k3.0

項(xiàng)目崗位配置

編號(hào):SYHT/AG—BMWJ—

總建筑面積,棟,單元.

崗位設(shè)計(jì)人員數(shù)量

部門職務(wù)具體說(shuō)明

（個(gè)）（3.5人/崗）

經(jīng)理1

助理1

服務(wù)中心

管理員1

（4）

收款員兼出納1

部長(zhǎng)11人

隊(duì)長(zhǎng)11人

班長(zhǎng)13.5人

秩維部/隊(duì)

巡邏崗13.5人

（）

31門崗517.5人

監(jiān)控崗13.5人

白天在X處固設(shè)一個(gè)正常班崗位

形象崗（加強(qiáng)崗）11

（8:00-12:00;14:00-18:00）

主管1

工程部/班

1

（4人）

水電工2

主管1

保潔綠化部/

蒯1

班

保潔員6

（12）

綠化工4

游泳池（1）管理員11

備注

根據(jù)隊(duì)伍具體簿制情況制作

海南西部中心醫(yī)院X海南西部中

編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—04

心醫(yī)院保安部工作手冊(cè)

版本號(hào)B更改狀態(tài)0

崗位職責(zé)

第1頁(yè)，共6頁(yè)

4.0崗位職責(zé)

4.1海南西部中心醫(yī)院保安部長(zhǎng)職責(zé)

4.1.1在安全管理部經(jīng)理和服務(wù)中心經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，具體落實(shí)整體的治安、消防工

作。

4.1.2完成當(dāng)月員工考勤統(tǒng)計(jì)、下月排班；當(dāng)月部門工作總結(jié)及下月部門工作計(jì)劃統(tǒng)交

安全管理部經(jīng)理，負(fù)責(zé)人員調(diào)配，確保正常工作。

4.1.3督促有關(guān)部門對(duì)本部門的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)作。

4.1.4認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量，努力加強(qiáng)保安部伍建設(shè)。

4.1.5按照部門制定的培訓(xùn)計(jì)劃，具體組織實(shí)施培訓(xùn)。

4.1.6負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各班進(jìn)行工作交接，查閱每班工作交接記錄，協(xié)調(diào)各班工作，將

各班工作情況及時(shí)口頭或書面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

4.1.7組織隊(duì)員極積開展文體活動(dòng)，活躍豐富隊(duì)員文體生活。

4.1.8對(duì)部屬負(fù)有教育和管理的職責(zé)。

4.1.9負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各部門的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)日常工作的完成。

4.1.10完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

4.2隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

4.2.1在保安部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。配合隊(duì)長(zhǎng)落實(shí)整體的治安、消防工作。

4.2.2督促有關(guān)部門對(duì)本部門的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。

4.2.3配合保安部長(zhǎng)抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量，提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，努力加強(qiáng)安全管

理部隊(duì)伍建設(shè)。

424配合保安部長(zhǎng)抓好人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。

4.2.5監(jiān)督、指導(dǎo)各班進(jìn)行工作交接，查閱每班工作交接記錄，協(xié)調(diào)各班工作，促進(jìn)日

14

常工作的完成，將各班情況口頭或書面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

4.2.6按時(shí)叫崗，集合整隊(duì)清點(diǎn)人數(shù),檢查著裝，傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，提出要求。

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崗位職責(zé)

第2頁(yè)，共6頁(yè)

4.2.7帶領(lǐng)保安員上崗，督促保安員崗位工作交接清楚。

4.2.8帶領(lǐng)保安員下崗，清點(diǎn)裝備，講評(píng)當(dāng)班值班情況。

429及時(shí)匯報(bào)情況，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)、訓(xùn)練以及宿舍管理等工作。

4.2.10對(duì)人員要大膽管理，嚴(yán)格人員請(qǐng)銷假，對(duì)請(qǐng)假外出人員要做好登記，認(rèn)真做好本

班人員的考勤表。

4.2.11善于把領(lǐng)導(dǎo)和公司的指示精神用自己的言行在群眾中加以宣傳和落實(shí)。

4.2.12保安部長(zhǎng)不在位時(shí)，代理履行部長(zhǎng)職責(zé)。

4.2.13完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

4.3班長(zhǎng)職責(zé)

4.3.1對(duì)本班崗位的安全工作負(fù)責(zé)，熟練掌握各崗位值班操作規(guī)程，熟悉內(nèi)外地形和整

體環(huán)境，根據(jù)本班人員的值班能力及有關(guān)情況合理安排相應(yīng)崗位。

4.3.2熟悉消防設(shè)施設(shè)備、智能化設(shè)施設(shè)備的一般操作及維護(hù)，落實(shí)日常檢查制度，保

障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.3.2帶領(lǐng)保安員上崗,督促保安員崗位工作交接清楚。

4.3.3不間斷地檢查各崗位值班情況，協(xié)助各崗位處理問(wèn)題，確保車輛、公共設(shè)施、公

共區(qū)域的安全，維護(hù)整體秩序正常。

4.3.4對(duì)本班人員要大膽管理，嚴(yán)格人員請(qǐng)銷假，對(duì)請(qǐng)假外出人員要做好登記,配合隊(duì)

長(zhǎng)做好本班人員的考勤表。

4.3.5以身作責(zé)，身先士卒、言傳身教是表率；工作好、業(yè)務(wù)精，訓(xùn)練是尖兵。

15

4.3.6見(jiàn)義勇為，樂(lè)于助人，遵守執(zhí)行規(guī)章制度是榜樣。

4.3.7善于把領(lǐng)導(dǎo)和公司的指示精神用自己的言行在群眾中加已宣傳和落實(shí)。

4.3.8完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。

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崗位職責(zé)

第3頁(yè)，共5頁(yè)

4.5崗位職責(zé)

4.5.1樹立公司良好的企業(yè)形象，著裝整潔，儀表端莊，姿態(tài)端正，熱情周到，禮貌待客,

有問(wèn)必答，文明依法值勤。

4.5.2嚴(yán)格按照門崗操作規(guī)程進(jìn)行操作，保護(hù)門崗相應(yīng)的機(jī)電設(shè)施，保護(hù)來(lái)往行人和出

入

車輛的安全。

4.5.3認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守制度規(guī)定，值班員不得隨意蹲坐、閑聊、依靠、不許打

瞌睡、從事與值班無(wú)關(guān)的其它事宜。

4.5.4值班時(shí)不許睡崗、離崗、脫崗，禁止擅離職守。

4.5.5嚴(yán)密關(guān)注崗位進(jìn)出人員，發(fā)現(xiàn)衣著不整、行為異常的人員立即進(jìn)行盤問(wèn)，必要時(shí)

送公安機(jī)關(guān)處理，維護(hù)整體正常經(jīng)營(yíng)秩序。

4.5.6車輛駛?cè)霑r(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入的收發(fā)卡及收費(fèi)制度，禁止漏收、亂收費(fèi)，并做

好相關(guān)收費(fèi)明細(xì)記錄，按時(shí)上繳。

4.5.7保持崗內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放有序。

4.5.8交接班時(shí)物品要齊全，未解決事項(xiàng)要交接清楚并做好記錄，雙方簽名。

4.6消防值班崗職責(zé)

4.6.1熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹消防安全工作的規(guī)定和指示。

4.6.2提高警惕，嚴(yán)密監(jiān)視，準(zhǔn)確判斷，迅速報(bào)告果斷操作。

16

4.6.3熟悉消防系統(tǒng)各類設(shè)備的工作原理、性能和布局方位，掌握各類系統(tǒng)正確的操作

方法。

4.6.4按照消防規(guī)定，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，定期進(jìn)行消防設(shè)備實(shí)際演練和

全面消防系統(tǒng)演習(xí)，確保各項(xiàng)功能完備。

4.6.5熟悉消防系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)方案，發(fā)生火警時(shí)，服從指揮，按要求正確操作各種消防設(shè)備

器材。

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崗位職責(zé)

第4頁(yè)，共5頁(yè)

4.6.6做好消防值班記錄,受理和處理各報(bào)警信號(hào)投訴。

4.6.7愛(ài)護(hù)消防設(shè)備，負(fù)責(zé)對(duì)消防控制臺(tái)（柜）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

4.6.8禁止非本職工作人員隨意進(jìn)入值班室。

4.6.9禁止在值班室內(nèi)存放私人物品和易燃、易爆危險(xiǎn)品。

4.6.10保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，經(jīng)常打掃地面衛(wèi)生和進(jìn)行設(shè)備除塵。

4.6.11認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚。

4.6.12嚴(yán)禁在室內(nèi)抽煙，杜絕一切火種。

4.7監(jiān)控崗職責(zé)

4.7.1監(jiān)控崗應(yīng)充分發(fā)揮積極作用，嚴(yán)密監(jiān)視各區(qū)域內(nèi)的各種情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)

處理或上報(bào)。

4.7.2值班員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

4.7.3不得將監(jiān)控物品轉(zhuǎn)借他人，禁止閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室。

4.7.4值班員轉(zhuǎn)接電話時(shí)應(yīng)快速、有禮貌，嚴(yán)禁用電話聊天。

4.7.5詳細(xì)登記來(lái)電咨詢和投訴，并及時(shí)傳送給相關(guān)部門人員進(jìn)行處理。

4.7.6嚴(yán)禁在監(jiān)控內(nèi)看書、看報(bào)、睡覺(jué)，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

4.7.7監(jiān)控室設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)有關(guān)單位或維修人員維修，并做好相關(guān)記錄。

17

4.7.8交接班時(shí)應(yīng)檢查機(jī)器設(shè)備是否正常，遺留問(wèn)題詳細(xì)交接，做好交接班登記，雙方

簽名。

4.7.9未經(jīng)批準(zhǔn)，有權(quán)謝絕參觀監(jiān)控室。

4.8巡邏崗職責(zé)

4.8.1熟悉商鋪的巡邏路線和各區(qū)域的具體情況。

4.8.2巡邏要以公共區(qū)域、車場(chǎng)、機(jī)房、辦公樓、商場(chǎng)、外圍護(hù)網(wǎng)為重點(diǎn)，要仔細(xì)、謹(jǐn)

慎，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況要及時(shí)進(jìn)行追查、上報(bào)。

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崗位職責(zé)

第5頁(yè)，共5頁(yè)

4.8.3值班期間保持高度警惕，樹立強(qiáng)烈的安全防范意識(shí)，遇有突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜,

控制現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)，及時(shí)處理或上報(bào)。

4.8.4發(fā)現(xiàn)車輛亂停亂放、亂扔垃圾、雜物、高空拋物和施工人員的違章行為，要及時(shí)

制止和警告，并報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。

4.8.5巡邏時(shí)要儀表端莊、文哪躡步姿穩(wěn)健，不得唱歌、哼小調(diào)、吃東西。

4.8.6負(fù)責(zé)監(jiān)督和制止破壞公共設(shè)施、亂接水源、管道、亂接電源的違章行為，情節(jié)嚴(yán)

重的上報(bào)并進(jìn)行處罰。

4.8.7非營(yíng)業(yè)期間，負(fù)責(zé)檢查各處門鎖、燈具是否關(guān)閉、完好。

4.8.8巡邏崗夜間應(yīng)對(duì)公共區(qū)域不少于四次的巡視，檢查有無(wú)異常情況。

18

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管理程序

第1頁(yè)，共1頁(yè)

5.0相關(guān)管理程序（見(jiàn)《總經(jīng)理辦公室工作手冊(cè)》和《程序文件》）

5.1員工守則

5.2員工儀容儀表、行為規(guī)范準(zhǔn)則

5.3人事招聘標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.4員工入職與試用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.5員工轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.6員工離職、內(nèi)部調(diào)職管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.7員工考勤管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.8員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.9員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.10績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5.11辦公會(huì)議制度

5.12過(guò)程和服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量控制程序

5.13不合格服務(wù)控制程序

5.14業(yè)戶滿意程度測(cè)量程序

19

5.15數(shù)據(jù)分析控制程序

5.16與業(yè)主有關(guān)的過(guò)程控制程序

5.17服務(wù)提供控制程序

5.18服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃程序

5.19業(yè)主財(cái)產(chǎn)控制程序

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訓(xùn)練及請(qǐng)銷假制度第1頁(yè)，共2頁(yè)

6.0訓(xùn)練及請(qǐng)銷假制度

6.1目的

加強(qiáng)素質(zhì)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的舉止，端莊的儀表，過(guò)硬的作風(fēng)，嚴(yán)明的紀(jì)律性和協(xié)調(diào)

一致的動(dòng)作，促進(jìn)保安部隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，鞏固和提高戰(zhàn)斗力。

6.2范圍

保安部日常訓(xùn)練管理。

6.3要求

6.3.1服從命令，遵守紀(jì)律及公司的一切規(guī)章制度，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

6.3.2按規(guī)定著裝，訓(xùn)練時(shí)姿態(tài)要端正，精力要集中，休息時(shí)不許坐地及遠(yuǎn)離原地。

6.3.3堅(jiān)決做到令行禁止，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的頑強(qiáng)作風(fēng)。

6.3.4尊重教官,聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)隊(duì)友。

6.3.5訓(xùn)練內(nèi)容，課時(shí)由保安部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定安排，報(bào)安全管理部經(jīng)理同意后，具體組織

實(shí)施落實(shí)。

636安全管理部訓(xùn)練制度作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作制度加以貫徹執(zhí)行。

20

附周工作表：

星期—三四五7\日

正常正常

上午正常工作正常工作正常工作正常工作正常工作

工作工作

隊(duì)行政會(huì)議檢查內(nèi)務(wù)

下午休息業(yè)務(wù)技能休息休息休息

班務(wù)會(huì)訓(xùn)練

6.3.7無(wú)故不參加集體活動(dòng)、訓(xùn)練者，按公司有關(guān)規(guī)定處理。

6.3.8保安部作息制度

為加強(qiáng)保安部伍的管理,保證隊(duì)員的正常休息，制定本制度

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編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—06

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訓(xùn)練及請(qǐng)銷假制度第2頁(yè)，共2頁(yè)

6.3.8.1作息時(shí)間

a.白天正常休息時(shí)間：12:00——14:00

b.夜間正常休息時(shí)間：23:00——08:00

c.夜班正常休息時(shí)間：08:00——15:00

6.3.8.2作息要求

a.隊(duì)員應(yīng)按時(shí)休息，特殊情況外出須請(qǐng)假，并有隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，歸隊(duì)按時(shí)銷假.

b.外出人員須在當(dāng)晚24:00前歸隊(duì)。

c.無(wú)故不假、夜不歸宿者，按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

6.3.9保安部請(qǐng)假銷假制度。

6.3.9.1目的：

加強(qiáng)人員的組織紀(jì)律性，提高人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，落實(shí)人員的在位率，保障突發(fā)事件

和緊急任務(wù)的完成。

6.3.9.2范圍：

安全管理部全體員工。

21

6.3.9.3要求：

a.員工請(qǐng)假，必須由本人提前（按公司相關(guān)規(guī)定）寫出書面請(qǐng)假條按級(jí)請(qǐng)假，按

時(shí)歸隊(duì)銷假。

b.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外出，員工在上班和工作中無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。

c.嚴(yán)格按照比例控制請(qǐng)假外出人數(shù),確保人員的在位率達(dá)到40%。

d.外出2小時(shí)內(nèi)，由隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)，外出2小時(shí)以上由保安部長(zhǎng)批準(zhǔn)。

e.外出人員在請(qǐng)假批準(zhǔn)后，方可外出，歸隊(duì)后應(yīng)及時(shí)銷假。

f.請(qǐng)假未批仍外出者，算曠工，按公司有關(guān)規(guī)定處理。

海南西部中心醫(yī)院X保安隊(duì)工作

編號(hào)SYHT/BHZW—BMWJ—07

手冊(cè)

管理制度和工作規(guī)程：版本號(hào)B更改狀態(tài)0

保安員宿舍內(nèi)務(wù)制度第1頁(yè)，共2頁(yè)

7.0保安員宿舍內(nèi)務(wù)制度

7.1目的

為加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)宿舍內(nèi)務(wù)的管理，使宿舍管理規(guī)范化，依據(jù)《員工宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

規(guī)程》滯U定以下細(xì)則.

7.2范圍

保安隊(duì)宿舍內(nèi)務(wù)的管理。

7.3要求

7.3.1加強(qiáng)個(gè)人內(nèi)務(wù)的管理，是宿舍內(nèi)務(wù)整齊，統(tǒng)一，清潔衛(wèi)生,對(duì)個(gè)人內(nèi)務(wù)整理和物品擺放

制定以下標(biāo)準(zhǔn)：

a.整個(gè)床上用品為一副床墊，一床涼席，一床被子,（毛巾被），一副蚊帳和一個(gè)

枕頭，其他物品一律不準(zhǔn)擺放在床上。每天起床后整理好個(gè)人內(nèi)務(wù),被子（毛巾被）

疊成豆腐塊狀后放在床的右端，蚊帳疊于被子之內(nèi)，枕頭放于被子（毛巾被）左側(cè)

同被子成一線。

22

b.床下除擺放鞋子，其余物品一律不準(zhǔn)放在床下，洗漱用品放指定的位置。

c.室內(nèi)個(gè)人物品嚴(yán)禁有亂扔,亂掛等現(xiàn)象。

7.3.2當(dāng)天衛(wèi)生值日員應(yīng)在9:00前打掃區(qū)域衛(wèi)生，具體有：打掃地面；擦拭桌子、窗戶；

清洗衛(wèi)生間、公共樓道；清理垃圾；督促是否有亂擺、亂放、亂掛、亂扔、亂倒等現(xiàn)象，

維護(hù)宿舍區(qū)衛(wèi)生。

7.3.3宿舍每周組織一次衛(wèi)生大掃除。

7.3.4宿舍人員要自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。

7.3.5每周進(jìn)行一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查。每一處不合格者扣0.5分。

7.3.6每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查。保安員頭發(fā)應(yīng)當(dāng)整潔。男保安員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢

角和胡須，蓄發(fā)不得露于帽外。帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)一點(diǎn)五厘米；女秩序

海南西部中心醫(yī)院X保安隊(duì)工作

編號(hào)SYHT/BHZW—BMWJ—7

手冊(cè)

管理制度和工作規(guī)程：版本號(hào)B更改狀態(tài)0

保安員宿舍內(nèi)務(wù)制度第2頁(yè)，共2頁(yè)

維護(hù)員發(fā)辮不得過(guò)肩，不得燙發(fā)。保安員染發(fā)只準(zhǔn)染與本人原發(fā)色一致的顏色。不

得紋身。著制服時(shí)，不得留長(zhǎng)指甲和染指甲，除工作需要和眼疾外，不得戴有色眼

23

男女保安員參照發(fā)型

一、男保安員發(fā)型

正面?zhèn)让姹趁?/p>

3、奔放型（小分頭）

正面?zhèn)让姹趁?/p>

4、穩(wěn)健型（背頭）

正面?zhèn)让姹趁?/p>

二、女保安員發(fā)型

1、運(yùn)動(dòng)型

正面?zhèn)让姹趁?/p>

2、秀麗型

正面?zhèn)让姹趁?/p>

3、青春型

正面?zhèn)让姹趁?/p>

正面?zhèn)让姹趁?/p>

海南西部中心醫(yī)院X海南西部中編號(hào)JHJD/XBZXYY/ZW—BMWJ—08

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心醫(yī)院保安部工作手冊(cè)

管理制度和工作規(guī)程：版本號(hào)B更改狀態(tài)0

保安部量化考核作業(yè)規(guī)程第1頁(yè)，共3頁(yè)

8.0保安部量化考核作業(yè)規(guī)程

8.1目的

為維護(hù)公司正常工作秩序，提高工作效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)

造性，保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

8.2范圍

明確員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)程，以此作為本部門工作獎(jiǎng)罰依據(jù)。

8.3儀容儀表

8.3.1員工在當(dāng)班、值班期間，必須按公司規(guī)定著裝。

a.上班不穿工作服，按所當(dāng)班次曠工論處；

b.上班期間衣著不整潔，扣2分；

c.上班不戴工作牌，扣2分；

8.3.2指甲、頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)、不刮胡須者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

8.3.3上班期間佩帶飾物者，扣1分。

8.3.4個(gè)人衛(wèi)生差，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，每次扣1分。

8.3.5員工在就餐及參加集體活動(dòng)（非勞動(dòng)和鍛煉）時(shí)，不得著背心、短褲、拖鞋。發(fā)

現(xiàn)一次扣1分。

8.4禮節(jié)禮貌

8.4.1在工作范圍內(nèi)見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶不問(wèn)候，不按規(guī)定敬禮者，每次扣2分。

8.4.2車輛、人員出入不按規(guī)定的語(yǔ)言、手勢(shì)操作者，每次扣5分。

8.4.3執(zhí)勤時(shí)態(tài)度粗暴，謾罵、侮辱對(duì)方引起投訴者，每次扣5分；情節(jié)嚴(yán)重者，視情

況按公司的《員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰。

8.4.4不講究公共道德和公共衛(wèi)生，有亂扔、亂吐、舌用、亂畫行為者，每次扣2分。

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8.5工作紀(jì)律

8.5.1上班期間不服從上級(jí)的工作安排、辯解、頂撞上級(jí)的,扣10—20分；情節(jié)嚴(yán)重

者，視情況按公司的《員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰。

8.5.2上班交接班早退、遲到每5分鐘，扣4分（以此類推X

8.5.3上班時(shí)間吃零食、吸煙、打私人電話，與他人閑聊者，每次扣3—5分。

854上班時(shí)間打瞌睡、看電視、聽(tīng)收錄音機(jī)、看書報(bào)、竄崗者，每次扣5——20分。

上班睡崗者扣20—40分，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。

8.5.5無(wú)故曠工1天，扣罰三天全額工資，連續(xù)曠工三天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天給予

開除。

8.5.6以坐姿工作的員工，翹二郎腿或?qū)⑼却钤谧酪紊?，身體東倒西歪，每次扣3分。

8.5.7以站姿工作的員工，隨意蹲坐、姿態(tài)不端正者,每次扣3分。

8.5.8巡邏值班員，不按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏，或在某處與人閑聊，弄虛作假者每次扣4

分。

8.5.9利用工作之便收受賄賂，向來(lái)訪者、業(yè)主索要財(cái)物者,每次扣10—20分，情節(jié)

嚴(yán)重者，視情況按公司的《員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行處罰。

8.5.10車場(chǎng)值班，車輛停放秩序混亂，每次扣2分。

8.5.11門崗當(dāng)班期間警惕性不高，不按規(guī)定控制閑雜人員進(jìn)入的，每次扣10——15分,

后果嚴(yán)重者從重處罰。

8.5.12人員、車輛、物品出入不按規(guī)定程序操作者扣5——20分，后果嚴(yán)重者從重處

iUo

8.5.13未經(jīng)許可擅自調(diào)換班次作曠工處理。

8514嚴(yán)禁酒后上班，違者扣10——30分，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

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8.5.15上班期間擅離崗位者，每次扣5——20分；

8.5.16值班崗位個(gè)人辦公物品擺放不整齊，衛(wèi)生差，每次扣5分。

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8.5.17不愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，值班物品；丟失、挪用、損壞的按其等價(jià)賠償；并扣5—

—10分。

8.5.18無(wú)故不參加公司及部門組織的各種會(huì)議、訓(xùn)練、活動(dòng)者，每次扣5——10分。

8.5.19無(wú)故拖延，導(dǎo)致工作不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成者，每次扣5——20分。

8.5.20在工作中投機(jī)取巧、弄虛作假者，扣5——30分。

8.5.22宿舍值日員不按時(shí)打掃衛(wèi)生，或打掃不合格"主宿人員個(gè)人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格者，

扣2——10分。

8.5.23未經(jīng)許可不按規(guī)定就餐、就宿者，每次扣2——10分。

8.5.24拾到失物據(jù)為己有者，扣5——15分，情節(jié)嚴(yán)重予以開除。

8.5.25未經(jīng)許可拷貝、復(fù)印、抄襲、傳閱公司重要文件資料或?qū)⑵鋷С龉菊撸?0

——20分，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

8.5.26遇突發(fā)事件撤離職守者扣20——100分。

8.5.27在公司范圍內(nèi)有參與賭博行為或知情不報(bào)者扣10——20分。

8.5.28有盜竊行為者予以開除，并追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8.5.29用各種手段威脅、恐嚇同事或管理人員者，予以開除。

8.5.30陽(yáng)奉陰為、拉幫結(jié)派者，扣10——20分，性質(zhì)惡劣者予以開除。

8531打架斗毆者予以開除。

備注：1.同類錯(cuò)誤重犯者，從重處罰。

2、以上扣分每分以5元計(jì)算，月底由人事行政部統(tǒng)計(jì)，在當(dāng)月工資中扣

除。

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海南西部中心醫(yī)院X海南西部中

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9.0交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

9.1目的

規(guī)范作業(yè)，對(duì)外樹立公司形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工責(zé)任感，提高整體服務(wù)品質(zhì)。

9.2范圍

保安部交接班管理

9.3作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

9.3.1隊(duì)長(zhǎng)在宿舍提前20分鐘集合整隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、整理著裝、明確崗位、傳達(dá)工作任

務(wù)，提出要求。

9.3.2由班長(zhǎng)帶隊(duì)海南西部中心醫(yī)院X（根據(jù)崗位編號(hào)）逐崗交接，隊(duì)列行進(jìn)步伐整齊，精

神抖擻。

9.3.3交接崗時(shí)：隊(duì)列行至崗位由班長(zhǎng)下口令崗位交接，接班員出列，距交班員3至5

步對(duì)正，相互敬禮，交班員右跨一步下站臺(tái)，接班員齊步至站臺(tái)，交接值班物品、

崗位情況，雙方交接清楚后，交班員報(bào)告入列。

9.3.4所有崗位依次交接后，班長(zhǎng)帶回集合點(diǎn)講評(píng)當(dāng)班值班情況后，班長(zhǎng)帶隊(duì)到達(dá)集合

點(diǎn)由隊(duì)長(zhǎng)集體講評(píng)。

9.4交接班流程圖

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海南西部中心醫(yī)院X海南西部中

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崗位交接班作業(yè)流程圖p

記錄表格及填寫演示：

保安崗位交接班登記表

編號(hào):SYHT—JL/BMWJ/AG—001

班次：中班時(shí)間:2010.12.30

接班人姓名接班時(shí)間網(wǎng)l_L_4位/-X.交班人姓名其它

日期的填寫：

李連杰16:002號(hào)崗潘長(zhǎng)江X2010年12月30日

X二0一0年十二月三

1、對(duì)講機(jī)1臺(tái)2、滅火器3瓶3、防毒面具個(gè)4、雨傘2十日

X2010-30/12

把V2010.12.30

時(shí)間以24小時(shí)制阿拉伯

5、雨鞋1雙6、大衣/件7、記錄本6本8、鑰匙5數(shù)字填寫

條

交班情況接班時(shí)間：

9、值班桌1張10、凳子2張11、信件/封12、手電1V以早、中、夜班時(shí)間

填寫，不得以個(gè)人到

把