高校大型儀器網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)運(yùn)行的探索與實(shí)踐

高校大型儀器網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)運(yùn)行的探索與實(shí)踐摘要]大型儀器是高校開展科研與教學(xué)工作的關(guān)鍵支撐條件。近年來各高校都對(duì)大型儀器投入大量資金進(jìn)行購置，但在各個(gè)單位中，大型儀器的使用、共享、管理并不是十分完善，還存在著一些開放度不夠，使用率不高，使用水平低等問題。本文結(jié)合我校分析測(cè)試中心大型儀器網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，分析了大型儀器管理及共享使用的一些問題及方法，討論了一些關(guān)于大型儀器聯(lián)網(wǎng)管理、共享使用的方案，分享了我中心的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

[

關(guān)鍵詞 ]大型儀器；共享；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

[中圖分類號(hào)]R647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672-5654（2024）11（a）-0047-03

Thelargeinstrumentnetworkbookingexplorationandpracticeoftheoperationofthesystem

HUFanCHENXichenWANGLing

TheanalysisandtestingcenterofNanjingMedicalUniversity,Jiangsu210029,China

[Abstract]Largeequipmentisthekeysupportfortheconductofscientificresearchandteachingconditions.Inrecentyears,variousuniversitiesareforlargeequipmentinvestalotofmoneyforpurchase,butineachunit,theusing,sharingandmanagementoflarge-scaleinstrumentsisnotveryperfect,thereareenoughopenness,utilizationrateisnothigh,lowuselevel.Basedontheanalysisandtestcenteroflargeinstrumentsnetworkmanagementsysteminouruniversity,analyzesthelarge-scaleinstrumentmanagementandsharingsomeproblemsandmethodsofuse,discussedsomemanagementoflargeequipmentnetworking,using,sharinginmycenterofsomepracticalexperience.

[Keywords]Largeequipment；Sharing；Networkreservation

近年來，隨著我國對(duì)科研工作的投入增多，各高校獲得各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)資助大幅增加，各校都對(duì)大型科研儀器的購置做了大量的工作[1-2]。實(shí)驗(yàn)室大型科研儀器設(shè)備，是高校特別是研究型高校進(jìn)行高水平科學(xué)研究及人才培養(yǎng)的必要硬件支撐條件，在申報(bào)一些大型科研項(xiàng)目時(shí)，大型儀器設(shè)備也是判斷該項(xiàng)目可執(zhí)行性的重要因素[3]。因此，各高校及科研機(jī)構(gòu)每年投入大量的科研資金，購置大型科研儀器。儀器數(shù)量的增多，使各高校的科研裝備水平大大提升；同時(shí)，對(duì)于大型儀器的管理與使用提出更多更高的要求，不能只停留于機(jī)械式的操作。高校普遍采用建立大型儀器共享平臺(tái)，用有限的資金購置多種儀器，用專業(yè)技術(shù)人員管理儀器。通過有效管理，加強(qiáng)儀器使用培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)儀器共享使用，提高儀器使用率，充分發(fā)揮大型儀器在教學(xué)科研中的支撐作用。

1大型儀器網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)實(shí)施前的狀況

1.1在各高校的大型儀器平臺(tái)運(yùn)行中，常見比較普遍現(xiàn)象

①有儀器，沒人用。由于現(xiàn)代大型儀器比較專業(yè)，操作相對(duì)復(fù)雜，經(jīng)過培訓(xùn)的會(huì)使用儀器的老師少，同時(shí)又兼顧其他工作，造成學(xué)生使用儀器困難，雖有儀器，但使用率極低[4]。

②儀器使用效率低，故障率高。大型科研儀器都是精密儀器，受環(huán)境影響，長時(shí)間閑置極易出現(xiàn)故障。常見故障維修時(shí)間比正常使用時(shí)間多[5]。

③沒有完善的運(yùn)行體制，沒有經(jīng)費(fèi)支持，儀器壞了缺乏維修經(jīng)費(fèi)，造成儀器擱置。沒有良好的運(yùn)行機(jī)制和政策支持，儀器管理者積極性不高，儀器開放程度不夠，與試驗(yàn)學(xué)生不能較好的配合，造成實(shí)驗(yàn)效果不理想[6]。

④儀器平臺(tái)信息不完善，想使用儀器的學(xué)生無法知道需要使用的儀器在哪里，如何預(yù)約，如何使用[7-9]。

1.2網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)運(yùn)用之前情況

以我校分析測(cè)試中心為例，在采取網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)以前，由于使用人數(shù)多，實(shí)驗(yàn)量大，采用電話預(yù)約，手工記錄的方式，造成預(yù)約不及時(shí)；實(shí)驗(yàn)記錄較多，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作量大，如開機(jī)時(shí)間，實(shí)驗(yàn)人次人數(shù)等信息，統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，欠費(fèi)情況很多。

1.3管理職能部門的不足之處

對(duì)管理職能部門來說，無法真實(shí)了解大型儀器運(yùn)行情況，不能對(duì)各部門儀器進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，缺少提供購置某種大型儀器的決策依據(jù)[10]。

2網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)思及預(yù)期目標(biāo)

在大型儀器管理中使用網(wǎng)絡(luò)化管理，是一個(gè)必然趨勢(shì)。建立切合實(shí)際、完善的管理系統(tǒng)，是保證大型儀器平臺(tái)良好運(yùn)行的重要舉措[11-13]。在設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮大型儀器不同的使用特點(diǎn)及管理特點(diǎn)。

2.1設(shè)計(jì)構(gòu)思

①對(duì)所有大型儀器實(shí)行聯(lián)網(wǎng)化管理，同時(shí)不影響所有儀器正常使用功能。在系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障時(shí)，可以方便切換，儀器可以正常使用；②所有入網(wǎng)儀器，網(wǎng)上都可查詢其性能參數(shù)，使用范圍等，便于用戶了解及使用；③對(duì)儀器的運(yùn)行和使用能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控及記錄；④實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約使用儀器；⑤建立完善的收費(fèi)制度；⑥對(duì)于不同部門儀器進(jìn)行分級(jí)管理。

2.2預(yù)期目標(biāo)

①實(shí)時(shí)監(jiān)控儀器使用及運(yùn)行狀態(tài)；②自動(dòng)記錄儀器使用歷史，如開關(guān)機(jī)時(shí)間，使用人、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等信息；③有完善的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，按用戶來源、檢測(cè)項(xiàng)目不同實(shí)行分類自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用并結(jié)算；④有簡單易用的預(yù)約系統(tǒng)，有電腦上網(wǎng)即可預(yù)約。讓所有使用儀器的老師和學(xué)生能方便的預(yù)約實(shí)驗(yàn)；⑤有多種統(tǒng)計(jì)功能，可以按時(shí)間段、實(shí)驗(yàn)人員、儀器種類、檢測(cè)項(xiàng)目等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)的實(shí)施方案

在對(duì)大型儀器的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)分為硬件和軟件兩部分。

3.1硬件部分

我校大型儀器種類繁多各儀器操作系統(tǒng)及軟件各不相同，針對(duì)這種情況，我們考慮，采用外置式獨(dú)立控制器較為合適，成本稍高，但工作穩(wěn)定，對(duì)儀器操作系統(tǒng)沒有任何影響。因此我中心采用外置式IC卡刷卡電源控制器，對(duì)于有顯示器的儀器，控制顯示器電源；對(duì)于沒有顯示器的儀器，附件繼電器控制總電源（圖1）。

3.2軟件部分

在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)監(jiān)控、管理、預(yù)約、統(tǒng)計(jì)等模塊，根據(jù)用戶不同身份分別顯示。在軟件中，把所有大型儀器按使用特點(diǎn)分類：

①計(jì)時(shí)儀器：此類儀器可以在培訓(xùn)認(rèn)證后網(wǎng)絡(luò)預(yù)約時(shí)間段自助式使用，按使用時(shí)間計(jì)費(fèi)結(jié)算。

②送樣儀器：此類儀器由專任老師操作，實(shí)驗(yàn)人只需預(yù)約后按時(shí)送樣即可，無需自行操作儀器，樣品檢測(cè)完成后發(fā)送檢測(cè)結(jié)果。按樣品檢測(cè)項(xiàng)目及數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。這兩類儀器可以在系統(tǒng)中分別設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

③采用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)，無論何時(shí)何地，上網(wǎng)打開網(wǎng)頁即可查看儀器狀態(tài)，使用情況，預(yù)約使用儀器或送樣信息。在收費(fèi)方面，建立導(dǎo)師虛擬賬戶，導(dǎo)師名下學(xué)生共用自己導(dǎo)師的經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)師亦可查詢每一名學(xué)生的實(shí)驗(yàn)費(fèi)用記錄明細(xì)。

4網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及成果

①規(guī)范了儀器平臺(tái)的管理和工作流程，無論對(duì)儀器使用者或管理者都帶來了極大便利，提高了儀器使用率。

②管理系統(tǒng)對(duì)所有大型儀器有了統(tǒng)一的管理，便于檢索、查詢儀器，可以方便快捷獲得儀器的基本信息

③管理系統(tǒng)對(duì)儀器所在部門管理、控制儀器提供了極大的便利性。對(duì)儀器的具體使用情況，包括使用人，使用時(shí)間、送樣人、送樣時(shí)間、種類及數(shù)量，可以方便的查詢及統(tǒng)計(jì)實(shí)際工作量。

④對(duì)于儀器使用者，可以在有限的經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)合理安排實(shí)驗(yàn)，使用儀器，所有儀器的使用狀態(tài)可以直觀看見，根據(jù)儀器空閑狀態(tài)，安排實(shí)驗(yàn)時(shí)間，預(yù)約使用儀器。

⑤對(duì)于儀器管理員來說，使用這套管理系統(tǒng)可以監(jiān)控所有儀器運(yùn)行狀態(tài)，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的情況合理安排儀器使用時(shí)間，可以很方便的列出所需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

⑥擴(kuò)大了用戶群，產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益。對(duì)于有需求的用戶只要上網(wǎng)查詢，就可查到所需用的儀器。儀器平臺(tái)不僅服務(wù)于學(xué)校，同時(shí)走出高校，面向社會(huì)，服務(wù)于區(qū)域科學(xué)研究。

5用戶評(píng)價(jià)

以我校分析測(cè)試中心為例，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理系統(tǒng)一年以來，整套系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定，管理者與使用者也都經(jīng)過了一個(gè)由不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。對(duì)于上級(jí)管理部門，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢儀器運(yùn)行狀態(tài)的目標(biāo)；對(duì)于使用儀器實(shí)驗(yàn)的老師和學(xué)生來說，在使用了這套管理系統(tǒng)預(yù)約儀器和之前相比更加方便快捷，可以更合理的安排實(shí)驗(yàn)。對(duì)于導(dǎo)師可以隨時(shí)了解學(xué)生實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)使用情況，更合理的分配經(jīng)費(fèi)使用。

6系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及對(duì)策

①軟件系統(tǒng)的功能模塊有待完善，此項(xiàng)工作在與軟件制作公司不斷溝通協(xié)商、改進(jìn)中。

②在系統(tǒng)剛開始運(yùn)行時(shí)，儀器管理員與使用人都有一個(gè)逐步熟悉的過程忙，需要補(bǔ)充完善的說明文件及加強(qiáng)操作使用培訓(xùn)。

③在管理系統(tǒng)中，今后可以加入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)儀器使用的功能，需要使用的學(xué)生可以在網(wǎng)上下載相關(guān)學(xué)習(xí)資料，自行學(xué)習(xí)后通過網(wǎng)絡(luò)在線考試，這樣只需上機(jī)熟悉儀器操作后即可使用儀器。

高?？蒲写笮蛢x器比較多，優(yōu)化配置，合理使用是關(guān)鍵。建立大型儀器共享平臺(tái)是資源共享，合理提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率的最好方案[14-15]。但是很多儀器平臺(tái)存在各種問題，使之不能完全發(fā)揮對(duì)科研的支持與服務(wù)作用。我校分析測(cè)試中心是學(xué)校為教學(xué)科研建立的大型儀器共享平臺(tái)。在采用了網(wǎng)絡(luò)化預(yù)約管理系統(tǒng)以后，基本解決了查詢、預(yù)約、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、監(jiān)管等諸多問題，形成了集大型儀器服務(wù)，科研實(shí)驗(yàn)術(shù)支持，儀器操作培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)人才培養(yǎng)的一體化中心。在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的支持下，我中心的實(shí)驗(yàn)服務(wù)范圍不僅僅服務(wù)于校內(nèi)及附屬醫(yī)院，現(xiàn)已經(jīng)覆蓋南京市絕大部分高校及科研機(jī)構(gòu)，包括一些科技公司。甚至外省市單位也慕名前來。我中心由于實(shí)驗(yàn)量大，輻射范圍廣，實(shí)驗(yàn)技術(shù)也在省內(nèi)處于領(lǐng)先水平，形成“用的多、技術(shù)好、用的更多”的良性循環(huán)。對(duì)于上級(jí)管理部門，在整套系統(tǒng)中可以完全監(jiān)控所有儀器的運(yùn)行工作狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)分析工作量，對(duì)于后續(xù)儀器的經(jīng)費(fèi)分配、選型和采購起到了一定的參考作用，避免重復(fù)采購。在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的建設(shè)過程中，也出現(xiàn)了一些問題，例如有些老師對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)漸進(jìn)的熟悉過程，對(duì)前來使用的老師和學(xué)生要有完善的指導(dǎo)和說明，只有正確的操作才能順利使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)方面，也需要進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，能夠讓學(xué)生掌握的更加熟練。

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