青少年社會(huì)工作的倫理困境

青少年社會(huì)工作的倫理困境摘要]該文章以“社會(huì)工作者在蘭州某中學(xué)實(shí)習(xí)中遇到的倫理困境與倫理抉擇”作為研究主題,結(jié)合中外學(xué)者對(duì)倫理困境的研究,對(duì)不同倫理困境下社工的倫理抉擇進(jìn)行分析。目的是探索在不同倫理困境下社工所做出的抉擇,分析出社工在面對(duì)青少年群體倫理困境時(shí)的抉擇標(biāo)準(zhǔn),這關(guān)系到社會(huì)工作本土化，以及青少年社會(huì)工作的發(fā)展。

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關(guān)鍵詞 ]青少年社會(huì)工作倫理；倫理困境；倫理抉擇

1.青少年社會(huì)工作的背景

青少年社會(huì)工作，是應(yīng)對(duì)青少年問(wèn)題的背景下產(chǎn)生的，17世紀(jì)到19世紀(jì)中期，是青少年社會(huì)工作的萌芽時(shí)期；19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初，是產(chǎn)生和發(fā)展時(shí)期。1855年成立的基督教青年會(huì)世界協(xié)會(huì)，這是青少年社會(huì)工作產(chǎn)生的標(biāo)志。從20世紀(jì)初開(kāi)始，青少年社會(huì)工作逐漸的走向了專業(yè)化道路，這時(shí)青少年社會(huì)工作是以全面的服務(wù)為特征的獨(dú)立的青少年時(shí)期。

2.青少年社會(huì)工作的倫理困境

2.1相關(guān)的概念和內(nèi)涵

Frederic.G.Reamer（1999）給倫理困境的定義是：“所謂倫理的困境是當(dāng)專業(yè)核心價(jià)值中對(duì)專業(yè)人員要求的責(zé)任與義務(wù)發(fā)生相互沖突的情形，而社會(huì)工作者必須決定何種價(jià)值要優(yōu)先考量?！盵1]筆者認(rèn)為，青少年社會(huì)工作的倫理困境，就是社會(huì)工作者在為解決青少年問(wèn)題的過(guò)程中出現(xiàn)沖突，無(wú)法確定哪種選擇能夠使案主利益最大。

2.2青少年社會(huì)工作中的倫理困境

2.2.1社會(huì)工作倫理的研究

王思斌將社會(huì)工作的倫理分為“應(yīng)用倫理”和“職業(yè)倫理”兩個(gè)方面。[2]顧東輝則認(rèn)為“社會(huì)工作的倫理可以歸為對(duì)人的價(jià)值觀和對(duì)社會(huì)環(huán)境的價(jià)值觀兩類。[3]Reamer,把倫理困境分為直接實(shí)務(wù)工作中的倫理困境、間接實(shí)務(wù)工作中的倫理困境、同事之間的倫理困境三大類別。[4]筆者根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于社會(huì)工作倫理困境的研究，結(jié)合自己的實(shí)踐總結(jié)出青少年社會(huì)工作的倫理困境大致可以分為：（1）案主自決的權(quán)利；（2）社會(huì)工作者專業(yè)關(guān)系；（3）保密及隱私權(quán)。

2.3社會(huì)工作實(shí)務(wù)中青少年社會(huì)工作的倫理困境

Loewenberg&Dolgoff認(rèn)為，社會(huì)工作者要遵守以下原則：“首要原則是保護(hù)案主最基本的生存需要即保護(hù)生命的原則;然后才是自由、獨(dú)立、存在差異的原則；機(jī)會(huì)平等的原則；提高案主生活水平的原則，增強(qiáng)案主的適應(yīng)社會(huì)的能力；保密和隱私權(quán)；誠(chéng)實(shí)和信任的原則”[5]

（1）自決原則

案例1：小雨（化名）是一名14歲的學(xué)生，由于在學(xué)校里經(jīng)常惹事，所以頻繁換學(xué)校。老師找到社工后，希望可以幫助小雨。小雨在家經(jīng)常被爸爸打，父母覺(jué)得她成績(jī)不好，所以她對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，想要退學(xué)的信念十分堅(jiān)定。

在這個(gè)案例中，如果社工遵循社會(huì)工作的倫理原則，讓案主自決，顯而易見(jiàn)不利于其發(fā)展。社工就小雨的退學(xué)問(wèn)題進(jìn)行了利弊分析，但她絲毫沒(méi)有動(dòng)搖。王思斌曾指出，“案主的自決必須滿足兩個(gè)前提：“第一，案主絕對(duì)保持清醒，有自決的意識(shí)和能力；第二，自決的方向和后果絕對(duì)無(wú)害。只有同時(shí)滿足了這兩個(gè)條件，案主的自決才是被允許的。”[1]小雨心理和生理還都不完全成熟，她覺(jué)得長(zhǎng)大了，不需要家長(zhǎng)老師的教導(dǎo)。盡管她知道退學(xué)之后意味著什么，但是她還是堅(jiān)持自己的決定。那么在這種情況下，工作者該怎么做出決定？盡管很多的學(xué)者建議，對(duì)于未滿18歲的青少年，要對(duì)其自覺(jué)能力進(jìn)行限制，但是這個(gè)程度該如何把握，這都是工作者要考慮的倫理問(wèn)題。

（2）專業(yè)關(guān)系、保密及隱私權(quán)

案例2：小麗是高中生，父母離異，多年來(lái)一直由母親單獨(dú)扶養(yǎng)。近來(lái)經(jīng)人介紹，母親認(rèn)識(shí)了一位張先生，打算重組家庭。但小麗知道后心里不愿意，母親在時(shí)，對(duì)張先生很熱情，不在時(shí)百般刁難，為了讓小麗真正的接納自己，張先生最終找社工幫忙。

社工在向張先生了解情況后，決定去找小麗談?wù)?，但是小麗認(rèn)為張先生是多此一舉。要解決問(wèn)題，需要跟她建立關(guān)系，但是此時(shí)小麗對(duì)社工有敵意。在我國(guó)有著重視人情世故的傳統(tǒng)，往往工作者以朋友，親人的角度去關(guān)心案主，其實(shí)更容易建立良好的，信任的關(guān)系。那么社會(huì)工作者是做出超出社工專業(yè)關(guān)系的行為，以朋友的身份去接觸小麗，還是本著專業(yè)的態(tài)度花更多的時(shí)間，精力，資源去解決問(wèn)題呢？

幾個(gè)月之后，她決定接受社工。社工了解到，從她記事起就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)父親，她認(rèn)為父親是個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，怨恨已久?，F(xiàn)在母親想要跟張先生結(jié)婚，在母親面前不想讓她失望難過(guò)，但是又討厭張先生。當(dāng)小麗告訴社工這些時(shí)，她希望社工為她保密，不要讓她的母親知道。但是社工認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題，就需要了解小麗父母，從根本上解決問(wèn)題。隱瞞事實(shí)就沒(méi)有辦法更好的解決問(wèn)題，如果不遵守保密原則，將小麗的情況告訴母親，這對(duì)小麗也是一種傷害，也會(huì)徹底的破壞建立起來(lái)的信任關(guān)系。那么社工該如何抉擇？

社會(huì)工作者為案主保密，尊重案主的決定，這是社工的責(zé)任和義務(wù)。小麗屬于未成年人，母親對(duì)自己孩子的情況有絕對(duì)的知情權(quán)。此案例中可以征求案主意見(jiàn)，分析利弊，最好經(jīng)得案主的同意后，再采取措施。

3.青少年社會(huì)工作的發(fā)展

總之，社會(huì)工作是以利他主義為核心，助人自助為理念，具有很強(qiáng)的西方韻味，我們借鑒、創(chuàng)新，將其本土化，為我們所用。我國(guó)青少年社會(huì)工作的發(fā)展是基于社會(huì)工作總體的發(fā)展而言，隨著改革開(kāi)放，其領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，除了青少年的學(xué)業(yè)，更多的關(guān)注青少年的自我實(shí)現(xiàn)。青少年問(wèn)題，不僅僅是政府的責(zé)任和義務(wù)，也受到了社會(huì)組織，和整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。社會(huì)力量給青少年社會(huì)工作注入新鮮血液，使青少年社會(huì)工作如雨后春筍般生機(jī)勃勃。

參考文獻(xiàn)

[1]Frederic.G.Reamer.社會(huì)工作價(jià)值與倫理[M].包承恩等譯.洪業(yè)文化事業(yè)有限公司,2000.74.

[2]王思斌.社會(huì)工作導(dǎo)論[M].高等教育出版社,2024.

[3]顧東輝.社會(huì)工作的價(jià)值觀、沖突及對(duì)策[J].北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2024(6).

[4]羅肖泉.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的倫理1困境[J].