重慶鐵路運輸技師學(xué)院：以專制勝-行業(yè)學(xué)校發(fā)展的新征程

重慶鐵路運輸技師學(xué)院：以專制勝——行業(yè)學(xué)校發(fā)展的新征程與很多行業(yè)辦的技校一樣，始建于1985年、原隸屬成都鐵路局的重慶鐵路運輸技師學(xué)院也走過一段彎路，一度將學(xué)校的專業(yè)擴充到20多個。但近年來，他們抓住鐵路行業(yè)的發(fā)展機遇，砍掉一些非優(yōu)勢專業(yè)，集中力量辦好優(yōu)勢專業(yè)，提升學(xué)校為軌道運輸行業(yè)的服務(wù)能力，為軌道運輸行業(yè)培養(yǎng)合格的技術(shù)技能人才，建成了全國一流的特色中等職業(yè)學(xué)校：成為重慶市中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)項目學(xué)校，國家級高技能人才培訓(xùn)基地，連續(xù)7年榮獲重慶市人社局“招生工作先進單位”稱號，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)9年被評為重慶市經(jīng)信委“好班子”。

一、創(chuàng)新辦學(xué)理念

辦學(xué)理念是辦學(xué)的靈魂，是學(xué)校發(fā)展的重要引擎。重慶鐵路運輸技師學(xué)院將營銷學(xué)中的營銷理念移植到學(xué)院管理中，形成其獨特的、提升核心競爭力的“全面客戶滿意”的辦學(xué)理念，并成功運用在學(xué)院對內(nèi)、對外關(guān)系上。

1.對外企業(yè)是學(xué)校的客戶。以多種方式不斷詮釋和豐富“全面客戶滿意”的真正內(nèi)涵，使每一位教職員工都明白辦學(xué)的生存之道：必須最大限度地滿足企業(yè)的需求，企業(yè)的需求作為最大的追求，為企業(yè)培養(yǎng)滿意的人才。只有這樣，學(xué)院才能成為服務(wù)全國鐵道企業(yè)、城市軌道企業(yè)后備人才的“蓄水池”。

2.對內(nèi)將“全面客戶滿意”用于處理學(xué)院內(nèi)的工作關(guān)系上，學(xué)校部門之間、教職工之間、師生之間互為客戶關(guān)系。彼此之間建立良好的工作關(guān)系和師生關(guān)系，為對方服好務(wù)，使學(xué)校形成良好、和諧的工作氛圍，工作效率大大提高。

通過不斷地努力，“全面客戶滿意”的辦學(xué)理念已深入到全體師生心中，學(xué)校社會影響力和知名度逐步增大，得到社會和家長的認可。同時，學(xué)校榮獲重慶市“民主管理示范學(xué)?！薄⒅貞c市十佳“先進職工之家”、重慶市經(jīng)信委“優(yōu)秀基層黨組織”等稱號。

二、創(chuàng)新招生模式

在職業(yè)院校受經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、生源下降而產(chǎn)生“生源”大戰(zhàn)的背景下，學(xué)校以專業(yè)特色創(chuàng)新招生模式，作出以下決策。

1.改報讀制為報考制。2024年，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，果斷做出決策：以招生為突破口，推出招生新舉措，即變報讀制為報考制?？荚図椖坑衫碚摗⒚嬖?、軍訓(xùn)和體檢構(gòu)成，迅速建立理論考試的電子題庫，確保理論考試的高效率。多年招生考試的淘汰率達50%以上，充分體現(xiàn)“汰弱留強”的主導(dǎo)思想，真正擺脫了生源大戰(zhàn)的漩渦，為提高辦學(xué)質(zhì)量提供了有力保障。

2.機制保障，操作規(guī)范。為順利完成招生考試，學(xué)校建立了科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的招考機制。認真制訂既詳實又易于操作的招考方案，做到“四嚴”：一是嚴格控制招生人數(shù)，根據(jù)用工需求確定招生專業(yè)和招生人數(shù)；二是嚴把報名審查關(guān)，年齡、身高、形象、文憑等未達標(biāo)學(xué)生不予報名；三是嚴把招生考試關(guān)，計算機隨機考試并出成績，劃定錄取分數(shù)線并通過網(wǎng)站公示；四是嚴把體檢、軍訓(xùn)關(guān)，對身體條件不合格和不服從管理教育的學(xué)生勒令退學(xué)。這一措施實施8年來，學(xué)校秉承公平公正原則，家長零投訴，社會反響強烈。重慶電視臺、重慶晚報等各大媒體對學(xué)院招生考試和教育教學(xué)改革創(chuàng)新給予了高度評價。一時間，“鐵路技校生源不愁”的美名在重慶市職業(yè)教育界傳為佳話，形成了學(xué)校特有的“招生特色”。

三、創(chuàng)新教學(xué)模式

1.調(diào)整專業(yè)設(shè)置，打造軌道專業(yè)集群。2024年學(xué)校從大鐵路移交到地方，從計劃招生到自主招生，面對市場競爭，毫無優(yōu)勢可言，學(xué)校跟風(fēng)市場開設(shè)了許多技工院校都有的專業(yè)，比如旅游專業(yè)、計算機專業(yè)等，但是完全不能發(fā)揮自身優(yōu)勢，招生困難、教學(xué)艱難，學(xué)校走到了低谷。為此，領(lǐng)導(dǎo)班子在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，在專業(yè)設(shè)置上統(tǒng)一認識：緊貼重慶軌道發(fā)展，走差異化的特色辦學(xué)之路。學(xué)校調(diào)整專業(yè)設(shè)置，打造軌道專業(yè)集群，逐步開設(shè)了城市軌道交通運營管理、城市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通供電、城市軌道交通通信信號、電力機車運用與檢修、鐵道施工與養(yǎng)護、機電設(shè)備安裝與維修等專業(yè)。其中，市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通供電、城市軌道交通通信與信號4個專業(yè)是重慶市技工院校精品專業(yè)建設(shè)項目。

2.創(chuàng)新“三模擬一標(biāo)準(zhǔn)”職場化技能訓(xùn)練模式。為了提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，向課堂要創(chuàng)新，學(xué)校采用了獨具特色的“三模擬一標(biāo)準(zhǔn)”職場化技能訓(xùn)練模式，即教學(xué)過程模擬現(xiàn)場工作過程、教學(xué)情景模擬現(xiàn)場工作場景、教師學(xué)生模擬現(xiàn)場工作人員，教學(xué)內(nèi)容評價的標(biāo)準(zhǔn)就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

這種職場化技能訓(xùn)練教學(xué)模式關(guān)鍵在于逼真地營造職場的環(huán)境和氛圍，讓學(xué)生把課堂當(dāng)成職場，把自己的教師和學(xué)生身份融入到企業(yè)的員工身份中去。學(xué)生在逼真的環(huán)境下，邊演練邊指導(dǎo)邊糾正，課堂教學(xué)儼然又是一種職場游戲，通過類似游戲的過程，潛移默化地進行知識的吸收和技能的掌握。

在中國（重慶）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)職業(yè)教育改革發(fā)展論壇上，學(xué)校代表重慶為與會代表獻上了一堂別開生面的觀摩課，得到了教育部魯昕副部長和重慶市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。同時,“三模擬一標(biāo)準(zhǔn)”職場化技能訓(xùn)練模式已收錄在《全國中等職業(yè)學(xué)院改革創(chuàng)新教學(xué)案例集》中，為更多中職學(xué)院的發(fā)展起到了借鑒與典范作用。

四、創(chuàng)新實訓(xùn)站場

2024年年初，市級中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)院建設(shè)項目正式啟動，標(biāo)志著重慶鐵路運輸技師學(xué)院躋身重慶市首批市級中職示范校。以服務(wù)好地方乃至全國的軌道交通企業(yè)為目的，在建設(shè)好城市軌道交通運營與管理和城市軌道交通車輛運用與檢修兩個重點專業(yè)的同時，學(xué)院重點建好“軌道技術(shù)特訓(xùn)站場”特色項目建設(shè)，并彰顯一系列特色。

一是成為重慶市唯一體現(xiàn)鐵路和城市軌道站場設(shè)備的真實性和先進性的教學(xué)設(shè)備；二是建設(shè)方案得到了成都鐵路局、重慶軌道公司、中鐵八局和成都地鐵公司專家的可行性論證；三是得到了企業(yè)價值80萬的設(shè)備支持；四是項目建成后，能為軌道行業(yè)培養(yǎng)急需的、對口的、實用的優(yōu)秀技能人才和完成軌道企業(yè)職工崗位技能訓(xùn)練。

五、創(chuàng)新校企融合

學(xué)院與全國多個城市軌道企業(yè)建立了合作關(guān)系，在互利互惠的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了五融合。1.人才培養(yǎng)融合。聘請企業(yè)專家為學(xué)校專業(yè)建設(shè)的專家顧問，擔(dān)任學(xué)校專業(yè)建設(shè)和課程設(shè)置的指導(dǎo)工作，共同探討和制定了學(xué)校專業(yè)建設(shè)的規(guī)劃方案、專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱，共同編寫教材和企業(yè)的技能標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)專家參與了學(xué)校承接的國家課題任務(wù)，與學(xué)校專業(yè)教師共同參與全國人才評價的試點任務(wù)，共同編寫多個工種的高技能人才的培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材，技能鑒定題庫的編審工作及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，共同編寫教材等工作。

2.知識技能融合。學(xué)校教師深入到重慶、成都、北京和廣州等地的軌道公司進行鍛煉和開展不同層次的調(diào)研，了解軌道交通企業(yè)在技術(shù)層面和職業(yè)素養(yǎng)層面對員工的要求，然后分解到各分項的崗位標(biāo)準(zhǔn)中去，再將它們轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。企業(yè)技術(shù)人員到校通過講座和授課等形式，提高職工教學(xué)水平。

3.基地建設(shè)融合。學(xué)校作為重慶市中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)院建設(shè)項目學(xué)院，其中特色項目“軌道交通特訓(xùn)站場”的建設(shè)，得到了鐵道行業(yè)、城市軌道多家企業(yè)的大力支持，企業(yè)捐贈實驗設(shè)施設(shè)備近80余萬元。該特訓(xùn)站場建成后，可以成為城市軌道和鐵路用工單位員工的培訓(xùn)場所。同時，學(xué)校在軌道企業(yè)建立了多個實訓(xùn)基地。

4.員工培訓(xùn)融合。學(xué)校與全國多家城市軌道企業(yè)合作，開辦了“重慶軌道”“成都地鐵”“無錫地鐵”“寧波地鐵”“青島地鐵”“蘇州地鐵”等冠名訂單班，校企共同培養(yǎng)。2024年與成都地鐵共同開展了“成都地鐵進校園活動”，企業(yè)到學(xué)院來實施“講一堂好課、給一個分享、做一次表彰、秀一回成績、做一輪交流、寫一段總結(jié)”的“六個一”活動。

做一次表彰：通過訂單班班級評選、班主任評議、教學(xué)管理部門審核、成都地鐵批準(zhǔn)，共評選出2024屆訂單班學(xué)習(xí)標(biāo)兵2名、德育標(biāo)兵1名、創(chuàng)新能手1名。

秀一回成績：在專業(yè)教師和班主任的指導(dǎo)下，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展示一次訂單班學(xué)生自編、自演的專業(yè)技能才藝展示。

給一個分享：學(xué)校2024屆成都地鐵訂單班優(yōu)秀畢業(yè)生林立講述其在成都地鐵的工作經(jīng)歷和成長過程。

講一堂好課：請公司人力資源負責(zé)人講了《自我定位及職業(yè)生涯規(guī)劃》一堂課，讓學(xué)生認識到：今后只要自身努力踏實工作，一定會有發(fā)展機遇；公司運營負責(zé)人講了《公司介紹及線網(wǎng)運營規(guī)劃》一堂課，讓學(xué)生樹立了為成都地鐵的發(fā)展努力學(xué)習(xí)的堅定信念。

做一輪交流：一是公司與不同層次學(xué)生代表的交流，使公司了解了學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)情況，同時就學(xué)生關(guān)心的事宜進行了解答；二是公司與學(xué)院教學(xué)、管理、班主任和專業(yè)課教師的交流，了解訂單班的培養(yǎng)情況。

5.困難互惠融合。每年春運來臨時，鐵路臨客需要大量的臨時員工，鐵路企業(yè)需要大量學(xué)生去擔(dān)當(dāng)列車員參與執(zhí)乘工作，同時這也是學(xué)生參加社會實踐，參與企業(yè)生產(chǎn)鍛煉的重要途徑。學(xué)校每年都會組織近2000名師生支援鐵路春運。學(xué)生也通過春運這個舞臺，在專業(yè)技能得到鍛煉的同時，也學(xué)會了吃苦耐勞和為人處世，也懂得了感恩。2024年學(xué)校春運工作得到了鐵路總公司高度評價，并被授予“春運志愿者先進集體”稱號。

六、創(chuàng)新育人模式

30年教育經(jīng)歷，讓學(xué)校與軌道交通結(jié)下了不解之緣。近年來在傳承鐵路企業(yè)管理的同時，以“文化”引入作為切入點，讓企業(yè)文化和軍營文化進校園，形成了兩種文化的雙驅(qū)動，推動了學(xué)院的三化管理，構(gòu)建了“2+3育人模式”，形成雙輪驅(qū)動、三化管理的“新常態(tài)”。

1.雙輪驅(qū)動以企業(yè)文化和軍營文化作為雙輪，驅(qū)動育人模式創(chuàng)新。即關(guān)注和引進企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中形成的與辦學(xué)相關(guān)聯(lián)的精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，吸納軍人精神風(fēng)貌和軍營內(nèi)的物化形態(tài)。

雙輪驅(qū)動以推行“6S管理”為抓手，在學(xué)校全方位工作中，滲透企業(yè)文化和軍營文化。多渠道收集軍營文化和企業(yè)文化，聘請教官開展講座，觀看展示軍人風(fēng)采的視頻；安排教師和班主任分批到企業(yè)頂崗實習(xí)、聘請軌道企業(yè)專家做專題講座、訪問軌道企業(yè)的門戶網(wǎng)站等多種方式了解企業(yè)文化。分類運用企業(yè)文化，對收集的多元文化進行分門別類，然后以班級文化、行為規(guī)范、課堂教學(xué)和實習(xí)實訓(xùn)等為平臺，全方位滲透。

2.三化管理在“全面客戶滿意”辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，學(xué)院按照軌道企業(yè)要求建立內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，鑄就學(xué)院管理特色，成就學(xué)院品牌。為此，以“兩文化”為驅(qū)動,以推行“6S管理”為抓手，逐步規(guī)范學(xué)生在學(xué)習(xí)場所、生活場所把禮儀變成一種修養(yǎng)，把職業(yè)變成一種習(xí)慣，使每一個學(xué)生在畢業(yè)后都能成為一名符合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)人。實施三化管理：一是學(xué)生管理軍營化，用軍人精神面貌和紀(jì)律去全面規(guī)范學(xué)生的行為，物化寢室及教