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物業(yè)客服服務(wù)合同范本第一篇范文:合同編號:[合同編號]甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)客服服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的客服服務(wù),包括但不限于接待業(yè)主咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期起止年月],期滿后雙方可續(xù)簽。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全客服管理制度,提高客服人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確??头?wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn),乙方提供的物業(yè)客服服務(wù)費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用金額],人民幣(大寫):[服務(wù)費(fèi)用金額大寫]。4.2甲方應(yīng)按照合同約定及時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________1.物業(yè)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.客服人員名單及資質(zhì)證明3.物業(yè)客服服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.違約金計算方式及相關(guān)規(guī)定甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)客服服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的客服服務(wù),包括但不限于接待業(yè)主咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期起止年月],期滿后雙方可續(xù)簽。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全客服管理制度,提高客服人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確??头?wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn),乙方提供的物業(yè)客服服務(wù)費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用金額],人民幣(大寫):[服務(wù)費(fèi)用金額大寫]。4.2甲方應(yīng)按照合同約定及時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)及第三方(以下簡稱“第三方”)經(jīng)友好協(xié)商,就第三方為乙方提供物業(yè)客服服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1第三方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的客服服務(wù),包括但不限于接待乙方咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期起止年月],期滿后雙方可續(xù)簽。2.2第三方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)質(zhì)量3.1第三方應(yīng)按照乙方提供的客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)。3.2第三方應(yīng)建立健全客服管理制度,提高客服人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確??头?wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn),第三方提供的物業(yè)客服服務(wù)費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用金額],人民幣(大寫):[服務(wù)費(fèi)用金額大寫]。4.2甲方應(yīng)按照合同約定及時支付第三方服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________第三方(蓋章):________________簽訂日期:________________1.物業(yè)客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.客服人員名單及資質(zhì)證明3.物業(yè)客服服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.違約金計算方式及相關(guān)規(guī)定總結(jié):在第三方為主導(dǎo)的物業(yè)客服服務(wù)合同中,乙方權(quán)益得到了充分的保障和重視。通過
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