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文檔簡介
..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔選擇題1、項目管理的特征不包括(D)。A對象B內(nèi)容C手段D重復性2、項目包括一系列(A)的活動和任務。A具有特定目標B具有明確開始和終止日期C資金有限D消耗資源3、項目管理的設計是為了克服不同管理水平之間的(D)差距。A階級或特權B市場營銷C市場營銷和工程設計D執(zhí)行4、成熟的項目管理是指實施(C),這樣就能出現(xiàn)高度重復成功的可能性。A執(zhí)行優(yōu)勝制B執(zhí)行主管制C標準方法D政策和程序規(guī)范5、不屬于項目干系人的是(D)。A項目發(fā)起人B客戶C項目經(jīng)理D與該項目無任何影響的某項目經(jīng)理6、項目整合管理,是應用(A)思想、理念和技術方法保證項目的進度、費用、資源、質(zhì)量等要素之間相互協(xié)調(diào)所需的過程。A系統(tǒng)論B控制論C運籌學D信息論7、項目管理成熟度模型是指一個(B)具有按照一定的目標和條件成功地、可靠地實施項目的能力。A項目B企業(yè)C項目經(jīng)理D項目組8、多項目管理包括:(A)A項目成組和項目組合B項目匹配C項目整合D項目聯(lián)結9、項目經(jīng)理在進行項目管理的過程中用時最多的是(C)A計劃B控制C溝通D團隊建設10、信息是一種(C)A數(shù)據(jù)B知識C資源D產(chǎn)品11、溝通的本質(zhì)是(C)A交換信息B傳達信息C使信息一致并被理解D辯論12、項目在哪種組織中最不被重視(D)A平衡型矩陣B強矩陣型C項目型D職能型13、下面各種類型的組織中,哪種最常發(fā)生沖突?(B)A職能型組織B矩陣型組織C項目型組織D弱矩陣組織..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔14、項目型組織的特點不包括:(C)A突出個人負責制,項目經(jīng)理享有最大限度的自主權B項目組織是臨時的,其成員開始是動員而來,結束時復員而去C項目經(jīng)理同時對項目和對職能部門負責D項目組成員具有高知識結構,其主要成員都為專家15、項目經(jīng)理可以通過使用(D)去確定項目組每位成員最勝任的工作。A獲得值分析B工作分解結構C技術編制表D責任圖16、矩陣組織的最大優(yōu)點是(A)A改進了項目經(jīng)理對資源的控制B項目隊伍有一個以上的老板C溝通更加容易D報告更加方便17、系統(tǒng)工程的某些特征不包括(C)A研究大型復雜系統(tǒng)B是一種方法論C是一種工程實踐D是邊緣學科與交叉學科18、系統(tǒng)的基本優(yōu)勢是(A)效應。A整體B利潤C協(xié)作D資源節(jié)省簡答題1、什么是項目?項目有哪些特征?答:項目是指人們通過努力,運用新技術和方法,將人力的、物質(zhì)的、財務的資源組織起來,在給定的費用和時間約束規(guī)范內(nèi),完成一項獨立的、一次性的工作任務,以期達到由數(shù)量和質(zhì)量指標所界定的目標。項目的特征:項目有一個獨特的目的;項目是一次性的;項目需要使用資源,資源的類型和來源一般會有很多種;一個項目是一個整體;項目要有一個主要發(fā)起人或客戶;項目含有不確定性。2、項目對于企業(yè)有什么重要價值?答:項目是企業(yè)成長的發(fā)動機;項目是企業(yè)獲取外部資源的平臺;項目是激勵知識工作者的有效舞臺;項目是企業(yè)形象的主要來源。3、企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容是什么?答:企業(yè)戰(zhàn)略主要包括四項基本內(nèi)容,分別為:經(jīng)營領域、特殊優(yōu)勢、目標成果、戰(zhàn)略行動方案。..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔4、項目投資決策的基本要素有哪些?答:決策主體;決策的客體;決策的目的;決策的手段;決策信息。5、項目策劃的原則有哪些?答:可行性原則;利益性原則;整體性原則;客觀性原則;時效性原則;無定勢原則;出奇制勝原則。6、項目計劃制定時應遵循的原則有哪些?答:項目計劃的可實現(xiàn)性;項目計劃的動態(tài)性;項目計劃的系統(tǒng)性;項目計劃的目的性。7、項目計劃的編制程序?答:定義項目的交付物;確定任務;進行工作分解;建立邏輯關系圖;為任務分配時間;確定責任部門有關人員的可支配時間;為任務分配資源;確定支持性任務;計劃匯總審批與下達。8、引起項目變更的主要原因有哪些?答:引起項目變更的主要原因有:不符合實際的進度計劃;人為因素的影響;設計變更因素的影響;資金、材料、設備的影響;不可預見的因素。9、項目質(zhì)量管理的過程?答:項目質(zhì)量策劃;項目質(zhì)量控制;項目質(zhì)量改進;項目質(zhì)量保證。10、項目質(zhì)量成本的構成?答:預防成本;鑒定成本;內(nèi)部損失成本;外部損失成本;外部質(zhì)量保證成本。11、新經(jīng)濟環(huán)境的特點?答:新經(jīng)濟環(huán)境的特點有:不確定性的時代——瞬息萬變;市場競爭日趨激烈化、國際化;客戶類型日益復雜化、需求日趨個性化;技術發(fā)展日新月異。應用題1、某項目準備投入生產(chǎn)兩種產(chǎn)品甲和乙,其相關情況如下表。試根據(jù)決策樹風險評估方法,決定應該選擇投產(chǎn)何種產(chǎn)品?產(chǎn)品所需投資暢銷(60%)滯銷(40%)甲產(chǎn)品55萬元180萬元—100萬元乙產(chǎn)品60萬元200萬元—140萬元解:甲產(chǎn)品投資后收益:180萬元*60%+(—100)萬元*40%—55萬元=13萬元..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔乙產(chǎn)品投資后收益:200萬元*60%+(—140)萬元*40%—60萬元=4萬元比較13萬元>4萬元所以應當選擇投資甲產(chǎn)品。2、下表為某項目相關人物關鍵比值表,請將其中字母代號的值計算出來。任務預算成本實際成本實際進度計劃進度關鍵比值15577A2644B1.2377C31.3346D340.565E6431.78解:關鍵比值的計算公式為:關鍵比值=(預算成本/實際成本)*(實際進度/計劃進度)依據(jù)公式計算得出A為1.00;B為5;C為4;D為8;E為8。3、某一項目由五項活動M、N、O、P、T組成,其網(wǎng)絡結構如下圖所示,各項活動完成時間如下表所示。請計算該項目各個活動和整個項目的最可能完成時間是多少?活動MNOPT正常時間12天14天11天10天5天最有利時間10天13天10天9天5天最不利時間15天15天12天11天5天..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔112354MNPTO項目網(wǎng)絡結構圖解:利用三時估計法計算每個活動歷時:T=(Ta+4Tm+Tb)/6M=12.17天N=14天O=11天P=10天T=5天關鍵路線為1-3-4-5,對應時間為29天故最可能完成時間為29天。4、某項目經(jīng)理正對當前項目使用掙得值進度報告,努力讓軟件開發(fā)商了解掙得值的意義。項目經(jīng)理計劃將項目結果寫在餐廳的布告欄上,以便讓團隊知道項目進展的情況。應用以下列出信息來回答問題。BCWS=1800元BCWP=2000元ACWP=2500元問題:(1)SV的值是多少?說明項目進度是提前還是滯后?SV=BCWP-BCWS=2000-1800=200(元)為正值,表明項目進度提前。(2)這個項目的CPI是多少?他告訴我們的成本績效是什么?CPI=BCWP/ACWP=2000/2500=0.8,小于1,表示超出預算,即實際費用高于預算費用。(3)CV的值是多少?說明什么問題?CV=BCWP-ACWP=2000-2500=-500(元)為負值,表明執(zhí)行效果不佳,實際費用超出預算,項目超支。..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔論述題1、簡述項目論證的一般步驟?答:答題要點:明確項目范圍和業(yè)主目標;收集并分析相關資料;擬定多種可行的,并且能夠相互替代的方案;多方案分析與比較;選擇最優(yōu)方案,作進一步詳細的論證;編制項目論證報告、環(huán)境影響報告以及采購方式審批與申請報告;編制資金籌措計劃與項目實施進度計劃。2、簡述項目成本估算的方法?答題要點:(1)根據(jù)成本估算精確程度的不同進行分類有:根據(jù)經(jīng)驗類比估算;根據(jù)趨勢估算;估算主要部分;詳細估算。(2)根據(jù)成本估算時期的不同進行分類有:概念估算;控制估算;最終估算。(3)根據(jù)成本估算技術路線的不同分類有:自上而下的成本估算;自下而上的成本估算;自上而下與自下而上相結合的成本估算。3、論述全面質(zhì)量管理的基本特點、核心觀點和工作方法(PDCA方法)。答題要點:一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的是通過顧客滿意赫本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的特點是:全員參加;全過程質(zhì)量管理;全面的管理對象;全面的管理方法。全面質(zhì)量管理的核心觀點包括:用戶至上;憑數(shù)據(jù)說話;以預防為主;以質(zhì)量求效
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