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文檔簡介
服務外包合同書范本合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要將部分業(yè)務外包給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下服務:(1)服務項目一:__________(2)服務項目二:__________(3)服務項目三:__________1.2乙方應按照甲方的要求和標準,按時完成服務任務。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應在該合同期滿前____個月書面簽訂續(xù)約合同。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成服務任務,甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務外包合同書2.服務內(nèi)容詳細說明3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.服務進度報告7.客戶滿意度調(diào)查表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成服務任務,視為違約。2.乙方提供的服務未達到甲方要求的標準,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。5.甲方未履行合同約定的其他義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務外包:指甲方將部分業(yè)務或服務項目委托給乙方進行處理。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,對產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營具有實質(zhì)性影響的technicalinformation。4.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密期限:指雙方約定保守秘密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按時完成服務任務:解決辦法:及時與乙方溝通,了解原因,要求乙方盡快完成任務,如有必要,按約定追討違約金。2.乙方服務未達到標準:解決辦法:及時與乙方溝通,提出改進意見,要求乙方整改,如有必要,可終止合同。3.乙方泄露甲方秘密:解決辦法:立即與乙方溝通,要求乙方停止泄露,采取補救措施,如有必要,終止合同并追究乙方法律責任。4.甲方未支付服務費用:解決辦法:及時與甲方溝通,催促甲方支付費用,如有必要,可終止合同。5.甲方未履行其他約定義務:解決辦法:及時與甲方溝通,要求甲方履行義務,如有必要,可終止合同。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要,將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)公司。2.企業(yè)為降低成本,將生產(chǎn)過程中的某些環(huán)節(jié)外包給具有競爭力的供應商。3.企業(yè)為提高服務質(zhì)
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