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嚴(yán)格質(zhì)量控制信心保證合同編號:__________合同各方當(dāng)事人:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量,確保產(chǎn)品/服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.2乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用情況下,具有合理的穩(wěn)定性和可靠性。1.3乙方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,自產(chǎn)品/服務(wù)交付甲方之日起,如有質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第二條質(zhì)量控制措施2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,對產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行定期質(zhì)量檢查和評估,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方要求。2.3乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,確保在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時,能夠迅速找到問題源頭并采取相應(yīng)措施。第三條質(zhì)量培訓(xùn)與技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量培訓(xùn),確保甲方了解產(chǎn)品/服務(wù)的正確使用方法和維護(hù)保養(yǎng)知識。3.2乙方應(yīng)提供必要的現(xiàn)場技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決產(chǎn)品/服務(wù)在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第四條違約責(zé)任4.1如乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品/服務(wù)或交付的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告3.乙方質(zhì)量控制體系說明4.產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系說明5.質(zhì)量培訓(xùn)資料6.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議7.違約金計算公式8.訴訟管轄約定二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品/服務(wù)2.乙方交付的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量要求3.乙方未按約定提供現(xiàn)場技術(shù)支持4.乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題5.乙方未按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的特性和規(guī)格。2.違約金:指乙方未履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)向甲方支付的賠償金。3.質(zhì)量保證責(zé)任:指乙方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)維修、更換或退款的責(zé)任。4.質(zhì)量控制體系:指乙方建立的確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的管理體系。5.產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系:指乙方建立的用于追蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題的體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)解決。2.交付延期:如乙方未能按約定時間交付產(chǎn)品/服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方盡快交付。3.技術(shù)支持不足:如乙方提供的技術(shù)支持不足,甲方有權(quán)要求乙方增加技術(shù)支持力度,以滿足甲方需求。4.產(chǎn)品質(zhì)量爭議:如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量存在爭議,可委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),以確定產(chǎn)品質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)2.甲方對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)有質(zhì)量要求3.乙方需對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任4.
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