定制版軟件升級(jí)服務(wù)合同

定制版軟件升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：2.乙方為該軟件的開(kāi)發(fā)商，具有并提供軟件升級(jí)服務(wù)的資質(zhì)和能力；3.甲方希望乙方提供軟件的升級(jí)服務(wù)，以滿足甲方對(duì)軟件功能和性能的更高要求；4.雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件的升級(jí)服務(wù)，包括：（1）對(duì)現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行升級(jí)，以提高軟件的性能和功能；（2）為甲方提供軟件升級(jí)后的技術(shù)支持和培訓(xùn)；（3）在升級(jí)過(guò)程中，確保甲方數(shù)據(jù)的完整和安全。1.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)，并向甲方交付升級(jí)后的軟件版本。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)_________個(gè)月，自甲方支付軟件升級(jí)費(fèi)用之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成軟件升級(jí)服務(wù)，并確保軟件升級(jí)后的運(yùn)行穩(wěn)定。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方軟件升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用，總額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：_________________________元整）。3.2甲方支付軟件升級(jí)費(fèi)用后，乙方開(kāi)始提供本合同約定的服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照乙方的合理要求，支付軟件升級(jí)過(guò)程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)在軟件升級(jí)完成后，為甲方提供不少于__________次的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用升級(jí)后的軟件。4.2技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__________%。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.定制版軟件著作權(quán)登記證書(shū)2.定制版軟件版本號(hào)和配置清單3.乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)方案4.軟件升級(jí)方案和時(shí)間表5.商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議6.乙方開(kāi)發(fā)的軟件升級(jí)版本7.軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件升級(jí)，視為違約。2.乙方提供的軟件升級(jí)版本存在重大缺陷，影響甲方正常使用，視為違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件升級(jí)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.定制版軟件：根據(jù)甲方特定需求開(kāi)發(fā)的軟件版本。2.軟件升級(jí)服務(wù)：對(duì)現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行升級(jí)，提高性能和功能的服務(wù)。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)：為甲方提供軟件升級(jí)后的技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題解決和操作培訓(xùn)等服務(wù)。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件升級(jí)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，制定合理的升級(jí)時(shí)間表，并督促乙方按時(shí)完成升級(jí)。2.軟件升級(jí)版本存在缺陷：要求乙方盡快修復(fù)缺陷，并根據(jù)約定提供賠償或補(bǔ)救措施。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)不充分：與乙方協(xié)商增加培訓(xùn)次數(shù)或延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間，確保甲方熟練使用升級(jí)后的軟件。4.保密義務(wù)泄露：立即啟動(dòng)保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究程序，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.支付費(fèi)用糾紛：保留相關(guān)支付憑證，通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決支付費(fèi)用糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率，需要對(duì)現(xiàn)有定制版軟件進(jìn)行升級(jí)