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文檔簡介
退款權(quán)益承諾保證合同編號:__________甲方:__________乙方:__________第一條退款權(quán)益承諾1.1甲方承諾在合作事項中,如乙方因甲方原因?qū)е聯(lián)p失,甲方應(yīng)在收到乙方書面退款申請后的30日內(nèi),按照乙方的實際損失金額向乙方支付退款。1.2乙方在合作事項中應(yīng)嚴格按照甲方的要求進行操作,如因乙方原因?qū)е聯(lián)p失,乙方應(yīng)自行承擔責任。第二條退款申請及處理2.1乙方如認為有退款權(quán)利,應(yīng)在知道或應(yīng)當知道有退款權(quán)利之日起30日內(nèi)向甲方提出書面退款申請。2.2甲方收到乙方書面退款申請后,應(yīng)于30日內(nèi)核實情況,并根據(jù)本協(xié)議第一條的退款權(quán)益承諾支付退款。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.2本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議履行完畢之日終止。第四條法律適用及爭議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第五條其他條款5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方:__________乙方:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.合作事項的相關(guān)文件4.乙方提交的退款申請5.甲方支付退款的相關(guān)憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付退款,認定為違約行為。2.乙方未按照甲方要求進行操作,導致?lián)p失,認定為違約行為。3.雙方未按照約定保密信息,泄露本協(xié)議內(nèi)容,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中承諾支付退款的一方。2.乙方:指本合同中要求支付退款的一方。3.合作事項:指本合同中雙方約定的合作內(nèi)容。4.退款申請:指乙方因甲方原因?qū)е聯(lián)p失,向甲方提出的書面退款要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時間支付退款:乙方可以書面催告甲方,如甲方仍不支付,乙方可以依法向人民法院提起訴訟。2.乙方未按照甲方要求進行操作,導致?lián)p失:乙方應(yīng)自行承擔責任,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)予以賠償。3.雙方未按照約定保密信息:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,賠償對方因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為服務(wù)提供方,乙方為服務(wù)接受方。2.甲方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求退款。3.乙方在合
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