物流部倉庫管理制度

倉庫管理制度倉庫管理制度是指對倉庫各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細節(jié)、6S管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進行明確的規(guī)定，給出工作的方向和目標，工作的方法和措施；且在廣的范疇內是由一系列其他流程文件和管理規(guī)定形成的，例如“倉庫安全作業(yè)指導書”“倉庫日常作業(yè)管理流程”“倉庫單據(jù)及帳務處理流程”“倉庫盤點管理流程”等等。倉庫管理制度一、目的通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎懲制度，指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為，通過獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。二、范圍倉庫工作人員三、職責倉庫管理員負責物料的收貨、報檢、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、安全保護、防護工作；倉庫管理員負責物品裝卸、搬運、包裝等工作；采購部和倉管部共同負責廢棄物品處理工作；倉管部對商品的檢驗和不良品處置方式的確定；四、驗收及保管1物資的驗收入庫倉庫管理制度1.1商品到公司后倉管員依據(jù)對方送貨單、出庫單、我方的訂貨單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點驗收，保質期不可低于三分之一總保質期限，入庫如需技術部門驗收支持，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。1.2對入庫商品核對、清點后，倉管員及時填寫入庫單，倉管部門主管簽字后，倉管員、財務科各持一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證，倉管員及時交給單證員打印入庫單，打印的入庫單須經(jīng)送貨人、倉管員、倉庫主管簽字。（打印的入庫單一式四聯(lián)：送貨方一聯(lián)，倉庫一聯(lián)，財務一聯(lián)，單證一聯(lián)。財務一聯(lián)需附上我方訂貨單、供應商送貨單、供應商出庫單共計四聯(lián)）。1.3倉管員要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準的采購。b）與合同計劃或采購單不相符的采購物品。c）與要求不符合的采購物品。d)新商品沒有我方采購合同（原件或復印件）不收貨，并報部門主管備案。1.4因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并及時補填"入庫單"。2物資保管倉庫管理制度2.1物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號定位"。a）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。b）三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標識清。c）四號定位：按區(qū)、按排、按貨架、按固定位置定位。2.2倉管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并更正。2.3庫存信息每日及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細核對，確保報表數(shù)據(jù)與實際庫存的準確性和可靠性。3物資的發(fā)貨倉庫管理制度3.1倉管員憑每日的送貨單如實配發(fā)貨，若送貨單上主管或經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權拒絕配送物品。3.2倉管員根據(jù)進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。3.3倉庫的存量不足或者無庫存，倉管員知會部門主管后應及時查詢系統(tǒng)最低需求庫存量，并及時填寫請購單并經(jīng)主管簽字后提交采購部及時采購。3.4任何人不辦理物品領料手續(xù)不得以任何名義從倉庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，倉管員有權制止和糾正其行為，必要時及時做好記錄并上報主管。3.5以舊換新的物資一律交舊領新；領用的各種工具均要上工具卡，并由領用人和倉庫主管簽字。4物資退庫倉庫管理制度

4.1由于市場銷售變動引起配送的物品嚴重滯銷時，應及時退倉庫并辦理退倉庫手續(xù)。4.2臨期、過保質期商品退倉庫，倉管員根據(jù)"臨期、過保質期報告單"進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。4.3蔬菜、水果不予退貨。五、規(guī)定1倉儲管理規(guī)定

1.1倉庫主要的作業(yè)主要分為：入庫，出庫，保管、盤點、庫存數(shù)據(jù)的及時維護等五大部分。1.1.1入庫嚴格按照我方訂貨單上（送貨單、出庫單）上的品名、生產(chǎn)日期、保質期、數(shù)量、規(guī)格等將商品清點清楚，發(fā)現(xiàn)有送貨異常情況必須向部門主管匯報，得到指示意見后遵照執(zhí)行，如需質檢的商品需經(jīng)質檢人員檢驗出示合格意見后，方可辦理入庫手續(xù)，開具入庫單并及時交予單證打印入庫錄入ERP系統(tǒng)。1.1.2出庫對于銷售部門（各連鎖門店）訂貨單，根據(jù)訂貨單表照單配送，然后打印出庫單進銷存帳錄入ERP系統(tǒng)。1.10單據(jù)、卡、帳務管理1.10.1倉庫所有單據(jù)的登帳方式和要求當天按時完成。1.10.2需要給到財務的單據(jù)電子檔和手工單據(jù)一起給到財務。1.10.3每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責任人進行分類保管。遺失需要追查相關責任。1.10.4倉庫對貴重物料卡帳登記，由指定人員管理。1.11盤點管理1.11.1盤點時作業(yè)人員根據(jù)“盤點內部安排”文件進行相關作業(yè)。1.11.2盤點過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋處理。1.11.3盤點時需要盡量保證盤點數(shù)量的準確性和公正性，弄虛作假，虛報數(shù)據(jù)，盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯誤，丟失盤點表，隨意換崗等，不按盤點作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關責任。1.11.5盤點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。1.12帳物不符處理1.12.1庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時需要查明原因，查明原因后根據(jù)責任輕重進行處理。2包裝管理規(guī)定2.1倉庫管理員根據(jù)出庫單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確認。包裝前由倉庫員及部門值班人員再次檢查確認。2.1.1無特殊情況當天的使用數(shù)據(jù)必須當天生成出庫單給到倉庫管理員安排取貨并發(fā)貨2.2包裝前物品確認2.2.1使用部門相關負責人需要按要求在物料進行包裝前檢查物料是否有取貨錯誤及其他錯誤并確認簽字方可出庫。2.2.2有取貨錯誤的根據(jù)工作繁忙的程度需要查核取貨錯誤的原因和責任人。3倉庫工作作風及態(tài)度3.1倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作習慣和工作作風，形成良好的工作態(tài)度。3.2倉庫工作人員倡導細心（嚴謹）、負責、誠實、團結互勉的工作態(tài)度和作風。4其他4.1下達的工作任務無特殊原因需要在規(guī)定時間內完成，且保證工作品質。4.2倉庫每日根據(jù)“倉庫工作品質統(tǒng)計表”對各組進行評比并進行工作指導和總結。4.3上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應擅自離開崗位，不得以私人理由會客等。4.4需要嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定。4.5倉庫人員調動或離職前，首先必須辦理賬目及物品、設備、工具、儀器、辦公用品移交手續(xù)，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認。4.6對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管，細心維護，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進行賠償。4.7倉庫人員要保守公司秘密，愛護公司財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋。5獎懲規(guī)定5.1工作評估5.1.1部門將定期根據(jù)“績效考核表”對員工的表現(xiàn)和業(yè)績進行評估，以便于：肯定員工的工作成果，鼓勵員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻；檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求；衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；工作評估將以一定方式與員工溝通，以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績進行討論和交流，以提高工作效率；創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團結一心地工作，以實現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營目標。5.1.2對未達到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進一步的培訓或調整崗位。5.2獎懲級別5.2.1獎勵通報表揚：對于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚”，并予以通告。嘉獎：對于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚”，并予以通告，獎勵20元。小功：對于在工作上有特殊貢獻的給予記“小功”，并予以通告，獎勵50元。大功：對于在工作上有特大貢獻的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予“大功”，并予以通告，獎勵100元。5.2.2懲罰通報批評：對于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分，并予以通告，不予以罰款。警告：對于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告，罰款50元。小過：對于違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款100元。大過：對于嚴重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款150元，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財產(chǎn)損失的20%予以罰款，并提交公安機關追究法律責任。5.3獎懲原則5.3.1倉庫獎懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進行處理，起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。5.4獎懲規(guī)定5.4.1獎懲評估小組：由倉庫主管、總經(jīng)理組成獎懲評估小組，對責任事件進行評估。當評估小組人員為當事人時，由2名部門負責人代替評估。5.4.2獎懲結果最終由評估小組確定，并告知行政部及溝通并予以執(zhí)行。附6S的內容整理（SEIRI）——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。清掃（SEISO）——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質，減少工業(yè)傷害。清潔（SEIKETSU