高層住宅物業(yè)管理合同范本(2024版)

高層住宅物業(yè)管理合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同雙方1.3合同期限第二章：物業(yè)管理內(nèi)容2.1管理范圍2.2管理標(biāo)準(zhǔn)2.3管理職責(zé)第三章：物業(yè)服務(wù)3.1基本服務(wù)3.2特殊服務(wù)3.3服務(wù)質(zhì)量第四章：物業(yè)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3共同權(quán)利與義務(wù)第六章：合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議處理7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用第八章：附則8.1合同解釋8.2合同生效8.3其他事項(xiàng)第九章：簽訂條款9.1簽字欄9.2簽訂時(shí)間9.3簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)______高層住宅物業(yè)管理合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同雙方1.3合同期限第二章：物業(yè)管理內(nèi)容2.1管理范圍2.2管理標(biāo)準(zhǔn)2.3管理職責(zé)第三章：物業(yè)服務(wù)3.1基本服務(wù)3.2特殊服務(wù)3.3服務(wù)質(zhì)量第四章：物業(yè)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3共同權(quán)利與義務(wù)第六章：合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議處理7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用第八章：附則8.1合同解釋8.2合同生效8.3其他事項(xiàng)第九章：簽訂條款9.1簽字欄9.2簽訂時(shí)間9.3簽訂地點(diǎn)正文第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在高層住宅物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益。1.2合同雙方甲方（物業(yè)管理公司）：_____________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系電話(huà)：_________________________乙方（業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主）：_________________地址：_____________________________聯(lián)系人：___________________________聯(lián)系電話(huà)：_________________________1.3合同期限本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日終止。合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。第二章：物業(yè)管理內(nèi)容2.1管理范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：高層住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等；2.1.2管理范圍內(nèi)的具體區(qū)域和設(shè)施以雙方確認(rèn)的物業(yè)管理清單為準(zhǔn)；2.1.3甲方應(yīng)對(duì)管理范圍內(nèi)的所有設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。2.2管理標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方政府的相關(guān)規(guī)定，制定并執(zhí)行物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2甲方應(yīng)確保管理范圍內(nèi)的環(huán)境整潔、安全有序；2.2.3甲方應(yīng)定期對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.3管理職責(zé)2.3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等工作；2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用；2.3.3甲方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，改進(jìn)管理工作。第三章：物業(yè)服務(wù)3.1基本服務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)的安全保衛(wèi)服務(wù)，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全；3.1.2甲方應(yīng)提供日常清潔服務(wù)，保持公共區(qū)域的整潔；3.1.3甲方應(yīng)提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，維護(hù)小區(qū)的綠化環(huán)境。3.2特殊服務(wù)3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求，提供特殊服務(wù)，如家政服務(wù)、維修服務(wù)等；3.2.2特殊服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；3.2.3甲方應(yīng)確保特殊服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性。3.3服務(wù)質(zhì)量3.3.1甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；3.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)；3.3.3甲方應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，及時(shí)處理業(yè)主的意見(jiàn)和建議。第四章：物業(yè)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)國(guó)家和地方政府的相關(guān)規(guī)定，由雙方協(xié)商確定；4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括基本服務(wù)費(fèi)用和特殊服務(wù)費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目。4.2費(fèi)用支付4.2.1乙方應(yīng)按月/季度/年支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/支票；4.2.2甲方應(yīng)在每月/季度/年初向乙方提供費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后______日內(nèi)支付費(fèi)用；4.2.3乙方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)按日支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)國(guó)家和地方政府的相關(guān)規(guī)定，由雙方協(xié)商確定；4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂書(shū)面協(xié)議；4.3.3費(fèi)用調(diào)整協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第五章：雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)；5.1.3甲方有義務(wù)提供合同約定的物業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量；5.1.4甲方有義務(wù)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，改進(jìn)管理工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理工作，提出意見(jiàn)和建議；5.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供合同約定的物業(yè)服務(wù)；5.2.3乙方有義務(wù)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.2.4乙方有義務(wù)遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境。5.3共同權(quán)利與義務(wù)5.3.1甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)；5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境；5.3.3甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通，解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第六章：合同變更與解除6.1合同變更6.1.1合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；6.1.2任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；6.1.3合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1甲方有權(quán)在以下情況下解除合同：6.2.1.1乙方嚴(yán)重違反小區(qū)管理規(guī)定，影響公共秩序和環(huán)境；6.2.1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，且經(jīng)催告后仍未支付；6.2.1.3乙方擅自改變物業(yè)用途，影響其他業(yè)主的正常生活。6.2.2乙方有權(quán)在以下情況下解除合同：6.2.2.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；6.2.2.2甲方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，影響業(yè)主的正常生活；6.2.2.3甲方違反國(guó)家和地方政府的相關(guān)規(guī)定，損害業(yè)主權(quán)益。6.2.3解除合同應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.3違約責(zé)任6.3.1任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.3.2甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)按日支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五；6.3.3乙方無(wú)故提前解除合同的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為剩余合同期內(nèi)應(yīng)支付費(fèi)用的20%。第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議處理7.1.1甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議；7.1.2任何一方提出爭(zhēng)議，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后十日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)；7.1.3雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可采取其他爭(zhēng)議解決方式。7.2爭(zhēng)議解決方式7.2.1雙方協(xié)商解決不成的，可向甲方所在地的物業(yè)管理主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解；7.2.2調(diào)解不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟；7.2.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未涉及爭(zhēng)議的部分。7.3法律適用7.3.1本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；7.3.2本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；7.3.3如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第八章：附則8.1合同解釋8.1.1本合同由甲乙雙方共同解釋?zhuān)?.1.2如對(duì)合同條款的解釋發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著公平、公正、合理的原則進(jìn)行解釋?zhuān)?.1.3合同解釋?xiě)?yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.2合同生效8.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；8.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；8.2.3合同附件與本合同具有同等法律效力。8.3其他事項(xiàng)8.3.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)；8.3.2甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，維護(hù)雙方的合法權(quán)益；8.3.3本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九章：簽訂條款9.1簽字欄甲方（物業(yè)管理公司）：__________