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【實(shí)用】畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請(qǐng)各位提供寶貴意見。此次實(shí)習(xí),主要崗位是一些帳務(wù)的核查,因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算,也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程,并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員,核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)想當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:一、工作方面:(一)財(cái)務(wù)方面的工作我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開,始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從06年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。4、其它細(xì)節(jié)方面的工作(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。(2)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。(二)其它工作(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。二、學(xué)習(xí)方面雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。三、思想方面工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)?,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-xx-xx—20xx-xx-xx實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市xx區(qū)實(shí)習(xí)目的熟悉物流作業(yè)的操作流程,掌握物流運(yùn)作模式實(shí)習(xí)內(nèi)容一、公司簡(jiǎn)介中通速遞服務(wù)有限公司成創(chuàng)建20xx年5月8日,注冊(cè)商標(biāo)“中通”“ZTO”。經(jīng)過8年多的精心打造,公司現(xiàn)擁有員工3萬(wàn)多人,規(guī)模性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近860多個(gè),運(yùn)輸、派送車輛5000多輛,形成了”網(wǎng)絡(luò)信息化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理科學(xué)化,品牌誠(chéng)信化”的企業(yè)格局,并發(fā)展成為集物流與快遞一體,綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司。中通速遞的`服務(wù)項(xiàng)目有國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)等,提供“門到門”服務(wù)和限時(shí)(當(dāng)天件,次晨達(dá)、次日達(dá)等)服務(wù)。同時(shí),開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務(wù)。為了更好地服務(wù)于客戶,創(chuàng)國(guó)內(nèi)物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝,建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場(chǎng)地,愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才,現(xiàn)代化的分揀流水線,升級(jí)的物流軟件信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),使中通速遞又上一個(gè)新的臺(tái)階。一個(gè)現(xiàn)代化、充滿活力的中通速遞屹立于民營(yíng)物流速遞企業(yè)之林。中通速遞于20xx年4月1日通過ISO9001:20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意安全心十佳品牌”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí),于20xx年7月率先與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司達(dá)成快件保險(xiǎn)合作,開創(chuàng)了中國(guó)民營(yíng)快遞快件保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的先河。被《物流時(shí)代》評(píng)為20xx年、20xx年、20xx年度中國(guó)十大快遞,上海總部當(dāng)選為上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位?!爸型ㄈ恕笔冀K如一地奉行“誠(chéng)信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的服務(wù)宗旨,矢志不渝地堅(jiān)持“迅速、方便、安全、準(zhǔn)確”的質(zhì)量方針,為客戶提供安全、快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并贏得了越來(lái)越多客戶的信賴和支持。二、實(shí)習(xí)過程分揀是物流中最重要的一部分,分揀作業(yè)是配送中心根據(jù)顧客的訂單要求或配送計(jì)劃,迅速、準(zhǔn)確的將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)位揀選出來(lái),并按一定的方位進(jìn)行分類、集中的作業(yè)方式。在物流活動(dòng)中分揀分為自動(dòng)分揀和人工分揀兩種形式。我由于是作為業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,所以,剛開始去到分揀中心的第一天,就是在公司員工的帶領(lǐng)下,熟悉了分揀中心的基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區(qū)的第二分部,公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等,又介紹了房山分部的占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。在參觀過程,我了解到了分揀中心的基本工作流程。當(dāng)有從總部過來(lái),需要送到房山區(qū)的快件運(yùn)送到倉(cāng)庫(kù)的收貨口時(shí),卸貨人員就會(huì)快速將貨物卸至指定地點(diǎn),由分揀人員根據(jù)不同的區(qū)域分揀,通過傳送帶,運(yùn)輸?shù)教囟ǖ攸c(diǎn),然后交到負(fù)責(zé)各區(qū)域的派件員手中,由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運(yùn)往全國(guó)其他省市地區(qū)的快件到達(dá)分揀中心,則由工作人員將其包裹好并貼上相應(yīng)的打印好的運(yùn)單。一般根據(jù)物品的尺寸范圍、物品的質(zhì)量、物品是否是易碎品、有無(wú)特殊的包裝等要求來(lái)進(jìn)行不同的包裝。然后將快遞根據(jù)送達(dá)的省市分揀,從傳送帶運(yùn)送到出貨區(qū),再送至總部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)運(yùn)。接下來(lái)的幾天,我都一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù):幫助員工封裝快件和負(fù)責(zé)檢查傳送帶上的被傳送快件。剛開始覺得封裝快件包裹的工作比較輕松簡(jiǎn)單,所以對(duì)這項(xiàng)工作充滿了很高的興致。因?yàn)槭请p十一期間,雖然快件的數(shù)量很多,但大多數(shù)都是服裝類的快件,有的是裝在紙盒中,但更多的是直接將其裝入專用的塑膠袋中,然后上膠帶封裝好并貼好運(yùn)單。但是工作不久,就感覺到有點(diǎn)煩躁和疲勞。后來(lái)經(jīng)過自我調(diào)整,我很快就適應(yīng)了這份工作。在封裝快件之余,我還會(huì)負(fù)責(zé)檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶,因?yàn)樾〖}(cāng)庫(kù)中堆放的貨物比較多,不便于自動(dòng)分揀設(shè)備的安裝,同時(shí)人工分揀的費(fèi)用比較低而自動(dòng)分揀設(shè)備的購(gòu)置安裝費(fèi)用較高??旒贿\(yùn)送到傳送帶上時(shí),因?yàn)槭侨斯ぐ徇\(yùn),所以偶爾有的快件會(huì)傾倒或有其他情況,致使快件沒有正面朝上,運(yùn)單上的條形碼不能在運(yùn)送過程中被快速的掃描,這時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)讓它正面朝上,保證掃描信息的工作可以順利進(jìn)行。一般這兩項(xiàng)工作都是交替進(jìn)行的,這樣,既可以讓我接觸并實(shí)踐不同的物流工作崗位,還能避免單一工作帶來(lái)的身體和心靈上的疲勞。三、意見和建議在實(shí)習(xí)過程中,我也切身的體會(huì)并發(fā)現(xiàn)中通物流在工作中存在著一些不好活需要改進(jìn)的的地方:1、效率不高,員工再眼明手快也比不上自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),會(huì)受到如疲勞、注意力無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間集中等眾多生理?xiàng)l件的限制;2、差錯(cuò)率高,漏撿或錯(cuò)撿時(shí)有發(fā)生;3、信息滯后,只能延時(shí)分批手動(dòng)上傳信息。4、造成暴力分揀現(xiàn)象,使得貨物損失,客戶不滿,損失大量的訂單,不利于快遞企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。針對(duì)以上存在的問題,我有以下幾條建議:1、引進(jìn)先進(jìn)的分揀技術(shù)和分揀設(shè)備,提高分揀效率,使操作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,降低員工工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度,為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益;2、注重人才培養(yǎng),尤其是專業(yè)化的管理和操作性人才;3、趙重IT系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù);4、提高員工素質(zhì),關(guān)注顧客消費(fèi)習(xí)慣和客戶滿意度;四、實(shí)習(xí)心得在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實(shí)習(xí)中,讓我收獲良多。以前對(duì)物流作業(yè)的了解也只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)的書本上的理論知識(shí),對(duì)物流操作的認(rèn)識(shí)也比較膚淺和片面。盡管以前也有認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但沒有切身的投入具體的物流業(yè)務(wù)操作中,就不能深刻的體驗(yàn)到物流運(yùn)作的具體過程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),加深并拓寬了對(duì)物流業(yè)務(wù)操作的認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅,而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向社會(huì)做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí)真正做到了理論與實(shí)踐的相結(jié)合,認(rèn)識(shí)了實(shí)踐的重要性,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了課本知識(shí)的正確性和實(shí)用性,并且還學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),而且獲得知識(shí)的方式讓人更容易接受,沒有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)踐中不斷鍛煉自己,提高自己。畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)目的:通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道,將在校所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本概況,做好市場(chǎng)調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)報(bào)告從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí),去了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。特別是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí),這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介洛陽(yáng)偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營(yíng)紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營(yíng)企業(yè)。公司組建以來(lái),秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展?,F(xiàn)由洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽(yáng)市天公輕紡有限公司、洛陽(yáng)天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽(yáng)晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬(wàn)元。公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí),更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。公司通過強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),樹立用戶至上的理念,實(shí)施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對(duì)外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策的營(yíng)銷體系,同時(shí)順應(yīng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。二、實(shí)習(xí)過程(1)了解過程雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時(shí),經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長(zhǎng)就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時(shí)使用。那么多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),短時(shí)間內(nèi)要把它記住可不是件簡(jiǎn)單的工作。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。(2)摸索過程對(duì)公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天提前到公司上班,爭(zhēng)取有個(gè)好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動(dòng)去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。剛開始的時(shí)候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會(huì)有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會(huì)看大盤信息,對(duì)市場(chǎng)行情要有個(gè)大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)是一個(gè)波動(dòng)的市場(chǎng),價(jià)格一天一更新,有了對(duì)大盤的了解后,在和顧客報(bào)價(jià)的時(shí)候,就可以給對(duì)方合理的采購(gòu)建議。第二,要學(xué)會(huì)和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘?。剛開始打電話的時(shí)候很緊張,往往顧客的一個(gè)問題就會(huì)讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會(huì)做市場(chǎng)調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽(yáng)周邊的鋼材市場(chǎng)做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計(jì)算出市場(chǎng)占有率,并對(duì)偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測(cè)試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。(3)實(shí)際操作經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會(huì)積極向經(jīng)理請(qǐng)教,在他們的幫助下,我的成長(zhǎng)變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對(duì)他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)課本上基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。除此之外,我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí),我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個(gè)從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗(yàn)過,覺得似乎每件事情都很簡(jiǎn)單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時(shí)候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時(shí)間的感受總結(jié)如下:1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會(huì)有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長(zhǎng)所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來(lái)越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里。可是當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì),才會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時(shí)候決定成功的,不在于這個(gè)人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會(huì)成功的。2、學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的。剛出去工作,我們往往會(huì)以在學(xué)校考了多少分來(lái)衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足??墒?,事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)人懂得的越多的時(shí)候,他會(huì)感覺自己知道的越少。知識(shí)猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對(duì)人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識(shí)。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實(shí)實(shí)地去積累,等待成功。3、溝通是做事的前提。良好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會(huì)是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個(gè)很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會(huì),才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L(zhǎng)年的在校教育,使我們對(duì)外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會(huì)上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會(huì)覺得沒有共同語(yǔ)言,無(wú)話可說。這樣無(wú)形中,我們與社會(huì)便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時(shí)候就暗自羨慕,其實(shí)沒有必要,因?yàn)椴皇俏覀儾恍?,只是我們?nèi)狈Σ倬殹K晕覀儽仨毚蚱扑?,要學(xué)會(huì)突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個(gè)場(chǎng)面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。除此之外,通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)任意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對(duì)散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng),企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對(duì)新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)大極其不利,這都是要改善的地方。2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)過程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識(shí)不強(qiáng),目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場(chǎng)是一個(gè)變動(dòng)的市場(chǎng),一天一個(gè)價(jià),往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時(shí)給客戶帶來(lái)較大的損失,因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨,價(jià)格已經(jīng)變動(dòng)了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無(wú)形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對(duì)此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù),限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場(chǎng)上,偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高,價(jià)格還偏高而不受代理商青睞,市場(chǎng)占有率一直居于低迷狀態(tài)。4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對(duì)員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長(zhǎng)一個(gè)人說的算,還屬于人管階段,而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來(lái)管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對(duì)企業(yè)的要求是格格不入的。對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營(yíng)中,要把客戶當(dāng)做一種資源來(lái)管理,給予特別的重視。在營(yíng)銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵(lì),這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強(qiáng)品牌。2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)必須把這種理念自上而下,貫徹到每個(gè)員工身上,并且要成立相應(yīng)的監(jiān)督小組,要求企業(yè)的各部門嚴(yán)格執(zhí)行,努力降低成本,提高效益。3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范管理。通過制度來(lái)加強(qiáng)對(duì)資金、物資、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實(shí)。同時(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體管理水平。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。四、致謝感謝洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鄧國(guó)取老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥?。畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4上班也好還是什么萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2xxx-2-28—2xxx年4月20日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)億鑫超市四、實(shí)習(xí)內(nèi)容炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的
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