運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率課件

運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率

目錄提高患者參與護理工作的意義1PDCA的簡述2運用PDCA提高患者參與護理工作的意義3PDCA的臨床應(yīng)用4后續(xù)工作5運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率提高患者參與護理工作的意義1產(chǎn)婦學會自我護理的過程等級評審的要求患者安全十大目標的要求患者參與護理工作運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率急診多夜診多周轉(zhuǎn)頻繁產(chǎn)科特點風險性高病情進展快而復雜家屬期望值較高降低風險事件出現(xiàn)，保證醫(yī)療護理安全，提升產(chǎn)科風險管理，保證母嬰健康。產(chǎn)科工作最終目標提高患者參與護理工作的意義1運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率提高患者參與護理工作促進患者身體恢復患者與家屬更加理解護理工作減少患者緊張感減少護理差錯的發(fā)生規(guī)范醫(yī)療護理行為發(fā)揮患者主體參與性，提出改進意見及建議運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率提高患者參與護理工作的意義1

改善措施(Action)計劃(Plan)訂定標準執(zhí)行(Do)依照標準實施(1).調(diào)查實施結(jié)果是否良好(2).到現(xiàn)場巡視實施情形(3).若有異常追查原因(4).做統(tǒng)計分析除去原因(1).使屬下明了(2).遵守標準的決心(3).對每一位屬下

教育訓練(4).確實按照標準實施作業(yè)(1).應(yīng)急措施---除去現(xiàn)象(2).再發(fā)防止---除去原因(3).調(diào)查結(jié)果,除去原因,修改標準(1).目標計劃---決定方針(2).方法計劃---決定策略(3).任何事先做計劃、訂定標準

查核(Check)運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的簡述2PDCA管理循環(huán)運作PDCA循環(huán)管理的特點：周而復始，永無休止大環(huán)帶小環(huán)階梯式上升，PDCA不是停留在一個水平上的循環(huán)，是不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程統(tǒng)計的工具

PP－D－C－ADP－D－C－ACP－D－C－AAP－D－C－AAPCD運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的簡述2管理改善管理改善進步.向上管理改善PlanActionDoCheck品質(zhì)持續(xù)改善運用PDCA提高患者參與護理工作的意義3運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率年月周次步驟2016年11月2016年12月2017年1月2017年2月2017年3月2017年4月負責

人1周2周3周4周5周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周P--計劃艾翠萍D--實施程菊英C--檢查黨美A--處置趙蕓注：表示計劃線，表示實施線PDCA的臨床應(yīng)用——P計劃4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率計劃分為以下兩個部分進行1、提高患者參與護理安全管理2、提高患者參與臨床護理工作運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用—P計劃4配合監(jiān)督反饋患者參與護理工作的內(nèi)涵運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用——計劃41、做好患者的各階段疾病相關(guān)知識宣教

只有了解相關(guān)知識，患者才能更好的配合護理安全管理

（1）、告知手腕帶的作用及參與安全管理的意義

（2）、教會孕婦自數(shù)胎動的方法

（3）、告知患者及家屬注意財產(chǎn)安全的自我管理

（4）、告知孕產(chǎn)婦的安全管理

（5）、告知新生兒的安全管理

2、患者的自我生活護理

3、讓患者參與護理工作中的查對、監(jiān)督、反饋

4、提高患者參與自我護理

5、提高患者參與新生兒護理PDCA的臨床應(yīng)用——計劃4提高患者參與護理安全管理

提高患者參與臨床護理工作運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率入院時：專科知識宣教；自數(shù)胎動的意義及方法；安全管理宣教；手腕帶的作用及意義順產(chǎn)后：告知?？朴^察要點；專科護理要點，新生兒觀察要點；新生兒護理要點；產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點術(shù)后：飲食、活動及告知其?？朴^察要點；?？谱o理要點，新生兒觀察要點；新生兒護理要點；產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點每日責護根據(jù)產(chǎn)婦各自情況，加強安全、飲食、活動及?？谱o理，確保孕產(chǎn)婦積極參與PDCA的臨床應(yīng)用——實施4規(guī)范充實產(chǎn)科護士工作流程培訓后，每人掌握且實施運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率1、入院時做好相關(guān)知識宣教

1）產(chǎn)科?？浦R宣教

2）入院患者安全管理宣教

3）告知手腕帶的作用及意義

4）告知自數(shù)胎動的意義及方法

PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率開放式提問，讓患者參與查對

監(jiān)督護理工作，及時反饋意見PDCA的臨床應(yīng)用——實施42、讓患者參與護理工作中的查對、監(jiān)督、反饋運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率順產(chǎn)后病人回病房做好護理宣教：1）告知?？朴^察要點；2）?？谱o理要點；3）新生兒觀察要點；4）新生兒護理要點；5）產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點6）產(chǎn)婦的生活護理PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率術(shù)后病人回病房做好護理宣教：1）飲食、運動及教會產(chǎn)婦及家屬專科觀察要點；2）專科護理要點；3）新生兒觀察要點；4）新生兒護理要點；5）產(chǎn)婦及新生兒安全管理要點PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率每日責護病房宣教：1）根據(jù)產(chǎn)婦各自情況，加強安全、飲食、活動及?？谱o理，確保孕產(chǎn)婦積極參與PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率身份信息核對自數(shù)胎動乳房及子宮的自我護理新生兒的護理提出意見及建議監(jiān)督護理工作患者參與PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率患者基礎(chǔ)、生活護理患者一切活動家屬陪同患者病情的觀察新生兒的護理及安全管理提出意見及建議監(jiān)督護理工作家屬參與PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率3、提高患者參與自我護理PDCA的臨床應(yīng)用——實施4

自12月12日實施，責護每日協(xié)助并教孕產(chǎn)婦做好自我護理，如會陰的護理、乳房的護理、子宮復舊的護理及產(chǎn)褥期的自我保健、基礎(chǔ)護理、生活護理等。產(chǎn)、術(shù)后患者回到病房就有專門護士宣教及教會護理方法，包括產(chǎn)婦的護理及新生兒的護理，且教會產(chǎn)婦的安全管理和新生兒的安全管理。運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率4、提高患者參與新生兒護理PDCA的臨床應(yīng)用——實施4自12月12日起，本科室加強教會產(chǎn)婦實施新生兒的觀察與護理。讓產(chǎn)婦親自護理新生兒，既能轉(zhuǎn)移產(chǎn)婦的注意力，又能增加母嬰感情，促進家庭和諧。這包括新生兒皮膚護理、大小便的觀察、臍帶的護理、新生兒撫觸的方法等。運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率產(chǎn)褥期保健操呼吸運動抬頭運動屈腿運動縮肛運動俯臥屈膝運動PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA的臨床應(yīng)用——實施4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率

每位護理人員均接受培訓且掌握措施，能按要求對每位患者及家屬實施對策，實施效果良好。PDCA運行中，各護理工作人員相互監(jiān)督實施情況。且晨間護理檢查患者及家屬掌握情況。有獎罰措施。PDCA的臨床應(yīng)用——檢查4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率PDCA運行以來，讓患者詳細了解自已所患疾病的醫(yī)療護理服務(wù)信息和知識，感受到受重視，最太限度地滿足了病人需要，提高了病人及家屬的參與意識及學習自護知識和技能的興趣，鼓勵患者及家屬參與，使系統(tǒng)化體護理不流于形式PDCA的臨床應(yīng)用——檢查4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率患者及家屬在護理安全管理方面能很好理解，配合良好。在實施過程中，有部分產(chǎn)婦及家屬接受護理相關(guān)知識較困難，且護理人員多次宣教仍不會部分護理方法。PDCA的臨床應(yīng)用——檢查4運用PDCA提高患者參與護理工作的參與率患者及家屬在護理安全管理方面能很好理解，配合良好。護理安全管理方面繼續(xù)保持實施。針對“有部分產(chǎn)婦及家屬接受護理相關(guān)知識較困難，且護理人員多次宣教仍不會部分護理方法”這一問題，我們商議增加宣教