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旅游法規(guī)模擬77一、填空題1.
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第10條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),其______應(yīng)當(dāng)受到尊重,其______不受侵犯。正確答案:人格尊嚴(yán)
人身安全
2.
出國(guó)旅游目(江南博哥)的地的國(guó)家和地區(qū),由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出,報(bào)______審批。正確答案:國(guó)務(wù)院
3.
在社會(huì)主義初級(jí)階段,個(gè)人收入分配必須堅(jiān)持以______為主體,______的制度。正確答案:按勞分配
多種分配方式并存
4.
在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中人身權(quán)利指______。正確答案:生命健康權(quán)
5.
具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物,除經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國(guó)外展覽的以外,______出境。正確答案:一律禁止
6.
我國(guó)旅游業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)是到______年由亞洲旅游大國(guó)發(fā)展為_(kāi)_____。正確答案:2020
世界旅游強(qiáng)國(guó)
7.
旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件中,行為人要具有______能力和______能力。正確答案:民事權(quán)利
民事行為
8.
根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,如果需要對(duì)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位進(jìn)行考古發(fā)掘,應(yīng)由國(guó)家文化行政管理部門(mén)會(huì)同______審批后,報(bào)______批準(zhǔn)。正確答案:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院
國(guó)務(wù)院
9.
旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)是旅游區(qū)(點(diǎn))的______質(zhì)量、______質(zhì)量和______質(zhì)量的綜合反映。正確答案:景觀
環(huán)境
服務(wù)
10.
合同履行過(guò)程中,價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)的履行規(guī)則體現(xiàn)了“懲罰______、保護(hù)______”的價(jià)值取向。正確答案:違約方
守約方
11.
現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,以______為基礎(chǔ)的、以______為核心的、以______為特征的、以______為主要組織形式的一種企業(yè)制度。正確答案:產(chǎn)權(quán)清晰
法人財(cái)產(chǎn)制
有限責(zé)任制
公司制
12.
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議,從法律性質(zhì)上看,屬______的范疇。正確答案:權(quán)益爭(zhēng)議
13.
我國(guó)的旅游業(yè)第一部行政法規(guī)是______。正確答案:《旅行社管理?xiàng)l例》
14.
現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,以______為基礎(chǔ)的、以______為核心的、以______為特征的、以______為主要組織形式的一種企業(yè)制度。正確答案:產(chǎn)權(quán)清晰
法人財(cái)產(chǎn)制
有限責(zé)任制
公司制
15.
旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定應(yīng)嚴(yán)格按照“自檢、______、初評(píng)、______、審批、______”的程序進(jìn)行。正確答案:申報(bào)
評(píng)定
公告
16.
違約金是指當(dāng)事人在合同約定或由法律所規(guī)定的情況下,一方違約時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____的貨幣。正確答案:一定數(shù)量
17.
根據(jù)《評(píng)定規(guī)定》,對(duì)已經(jīng)評(píng)定的旅游飯店實(shí)行復(fù)檢制度,至少每______復(fù)核一次。正確答案:一年
二、單項(xiàng)選擇題1.
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》列舉的損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,在其他有關(guān)法律、法規(guī)中也有規(guī)定的,并且其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有明確規(guī)定,而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未作規(guī)定,則適用______。A.《合同法》的規(guī)定處罰B.《治安處罰法》的規(guī)定處罰C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定處罰D.其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰正確答案:D[解析]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》列舉的損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,在其他有關(guān)法律、法規(guī)中也有規(guī)定的,并且其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有明確規(guī)定,而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未作規(guī)定,則適用其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。故選D。
2.
是我國(guó)的政體,也是我國(guó)的根本政治制度。A.人民代表大會(huì)制度B.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度C.人民民主專(zhuān)政D.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A
3.
在我國(guó),按照普通程序,法律要經(jīng)過(guò)全國(guó)人大或全國(guó)人大常委會(huì)法定人數(shù)的
通過(guò)。
A.全部
B.大多數(shù)
C.過(guò)半數(shù)
D.2/3正確答案:C
4.
,是指行為人實(shí)施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪,必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。A.行政責(zé)任B.違約責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.刑事責(zé)任正確答案:D
5.
仲裁又稱(chēng)為_(kāi)_____。A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司正確答案:C[解析]仲裁,也稱(chēng)公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭(zhēng)議,自行協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)求無(wú)利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。
6.
依法治國(guó)的主體是
。
A.黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民群眾
B.中國(guó)共產(chǎn)黨
C.工人,農(nóng)民
D.所有公民正確答案:A
7.
旅行社和旅游者簽訂的旅游合同對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)______。A.做出有利于旅游者的解釋B.做出有利于旅行社的解釋C.按照通常理解予以解釋D.采用非格式條款正確答案:A[解析]《合同法》規(guī)定:“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋?!?/p>
8.
邊境旅游是
的一部分,是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門(mén)管理組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。A.國(guó)內(nèi)旅游B.散客旅游C.出境旅游D.團(tuán)隊(duì)旅游正確答案:C
9.
旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和收益人分別是______。A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者正確答案:C[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和收益人均是旅行社。
10.
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有______行為,由旅游行政管理部門(mén)對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自調(diào)整或變更旅游行程正確答案:A
三、多項(xiàng)選擇題1.
旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件是指
。
A.行為人要合格
B.行為人的意思表示要自愿、真實(shí)
C.行為人的行為內(nèi)容要合法
D.行為人的意思表示方式正確答案:ABC
2.
導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容包括______。A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況C.接受行政處罰情況D.游客反映情況正確答案:ABCD
3.
多層次社會(huì)保障體系,包括
。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)制度B.失業(yè)保障制度C.社會(huì)救助制度D.醫(yī)療保險(xiǎn)制度E.工傷保險(xiǎn)制度正確答案:ABCD
4.
國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括______。A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理與雙方自愿原則D.依法獨(dú)立原則正確答案:ABCD
5.
下列說(shuō)法中正確的有______。A.導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中,導(dǎo)游人員可以向海外游客兌換外匯B.導(dǎo)游人員不能收受向游客提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)C.導(dǎo)游人員不得以明示或暗示的方式索要小費(fèi)D.導(dǎo)游人員可以購(gòu)買(mǎi)游客的物品正確答案:BC[解析]根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不得以任何形式向海外游客兌換、索取外匯;導(dǎo)游人員不得向游客兜售物品或購(gòu)買(mǎi)游客的物品。
6.
構(gòu)成旅游違法行為,要具備以下幾個(gè)方面的條件
。A.行為具有違法性并造成了事實(shí)上的旅游損害B.行為人要有過(guò)錯(cuò)C.行為與損害事實(shí)之間具有因果關(guān)系D.行為人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力正確答案:ABCD
7.
旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實(shí)行
,旅行社設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)的監(jiān)督管理。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招待D.統(tǒng)一接待E.統(tǒng)一收費(fèi)正確答案:ABCD
8.
旅游職業(yè)道德的基本要求主要包括
。A.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民,全心全意為游客服務(wù)B.高度的責(zé)任感和使命感C.熱愛(ài)旅游工作、盡職盡責(zé)D.耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題正確答案:ABC[解析]耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題是導(dǎo)游人員的基本職責(zé)。
9.
旅游法律行為意思表示的方式主要有
。A.口頭表示B.書(shū)面表示C.推定表示D.默認(rèn)表示正確答案:ABCD[解析]旅游法律行為意思表示的方式主要有口頭表示、書(shū)面表示和其他方式,其他方式主要指推定表示和默認(rèn)表示。所以該題選擇ABCD。
10.
旅游被投訴者的義務(wù)
。A.在接到通知當(dāng)日起30天內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)B.協(xié)助旅游投訴管理機(jī)關(guān)調(diào)查核實(shí)旅游投訴事件C.提供證據(jù),不隱瞞妨礙調(diào)查工作D.確有過(guò)錯(cuò),并損害游客利益的,應(yīng)主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失E.爭(zhēng)取與投訴者和解正確答案:ABCDE
四、簡(jiǎn)答題1.
邊防檢查站在什么情形下有權(quán)限制其活動(dòng)范圍、進(jìn)行調(diào)查或移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理?正確答案:出境、入境人員有下列情形之一的,邊防檢查站有權(quán)限制其活動(dòng)范圍、進(jìn)行調(diào)查或移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理:①有持用他人出境、入境證件嫌疑的;②有持用偽造或者涂改的出境、入境證件嫌疑的;③國(guó)務(wù)院公安部、國(guó)家安全部和省級(jí)公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)通知有犯罪嫌疑的;④有危害國(guó)家安全、利益和社會(huì)秩序嫌疑的。
2.
簡(jiǎn)述投訴必須符合的條件。正確答案:(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員。(2)有明確的被投訴人、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)。(3)屬于本規(guī)定所列的旅游投訴范圍。
3.
導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?正確答案:
(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)?!?/p>
(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月,情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
4.
簡(jiǎn)述法律與道德的區(qū)別。正確答案:(1)在上層建筑中所屬的范疇不同。法律屬于制度范疇,道德屬于意識(shí)形態(tài)范疇。(2)表現(xiàn)的形式不同。法律規(guī)范表現(xiàn)為有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)制定的各種規(guī)范性文件,或法院對(duì)案件進(jìn)行判決而形成的判例。(3)調(diào)整和范圍不同。法律規(guī)范側(cè)重于調(diào)整人們的具體行為,而道德規(guī)范除了調(diào)整人們的具體行為之外,還調(diào)整許多涉及觀念范疇的問(wèn)題。(4)規(guī)范的內(nèi)容不同。法律規(guī)范既規(guī)定權(quán)利也規(guī)定義務(wù),并要求權(quán)利和義務(wù)相對(duì)應(yīng),道德規(guī)范則主要規(guī)定道德義務(wù)。(5)調(diào)整的方式和手段不同。法律是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的,而道德規(guī)范的施行主要靠社會(huì)輿論的力量以及
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