物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四篇)_第1頁(yè)
物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四篇)_第2頁(yè)
物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四篇)_第3頁(yè)
物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四篇)_第4頁(yè)
物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四篇)_第5頁(yè)
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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)管理工作總結(jié)模板中央國(guó)家機(jī)關(guān)共有各類集中住宅小區(qū)____多個(gè),總建筑面積達(dá)到____萬(wàn)平方米。由于大多數(shù)小區(qū)屬于行政化,福利性質(zhì)的管理體制,加上維修經(jīng)費(fèi)的匱乏,造成物業(yè)管理和服務(wù)的相對(duì)滯后。但是近年來(lái),我物業(yè)公司堅(jiān)持以____和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、提高效益,外樹(shù)形象”為工作總旨,狠抓內(nèi)部管理,充分發(fā)揮和挖掘物業(yè)資產(chǎn)的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益,努力做好物業(yè)資產(chǎn)的日常維護(hù)維修,保證國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值,抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了工作目標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,措施得力為進(jìn)行中央國(guó)家機(jī)關(guān)物業(yè)管理和供暖體制改革,協(xié)調(diào)中央國(guó)家機(jī)關(guān)住宅小區(qū)社區(qū)建設(shè)工作,圍繞改善職工居住環(huán)境這一總目標(biāo)。____國(guó)家機(jī)關(guān)物業(yè)管理主管部門(mén)成立了專門(mén)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu),調(diào)整了工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,采取得力措施,下大力氣抓管理工作。致力于改革現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)體系,分類推動(dòng)機(jī)關(guān)住宅小區(qū)規(guī)范化管理;促進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展;國(guó)管局物業(yè)主管部門(mén)為此作出了巨大的努力。(二)完善制度,制度管人,提高效率國(guó)管局物業(yè)主管部門(mén)認(rèn)真____《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,還根據(jù)《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》和《____加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作____》的要求,積極指導(dǎo)住宅小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),將熱心公益事業(yè)、有能力、有責(zé)任的業(yè)主推舉到業(yè)主委員會(huì)的工作崗位上。在工作中充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用,規(guī)范業(yè)主委員會(huì)成員的行為和權(quán)限,有效推進(jìn)業(yè)主大會(huì)制度健康有序發(fā)展。根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際情況,國(guó)管局物業(yè)主管部門(mén)首先從規(guī)章制度入手。在調(diào)整專項(xiàng)資金交存標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資金使用管理等方面,制訂了《____調(diào)整在京中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公有住房出售收入使用方向____》、《____舊住宅小區(qū)環(huán)境整治有關(guān)問(wèn)題____》、《中央國(guó)家機(jī)關(guān)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》、《____國(guó)家機(jī)關(guān)住宅專項(xiàng)維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題____》、《____加強(qiáng)中央國(guó)家機(jī)關(guān)售房款和住宅專項(xiàng)維修資金統(tǒng)一管理有關(guān)問(wèn)題____》等相關(guān)文件。這些文件在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善了物業(yè)管理的工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了工作流程,提高了工作效率。(三)精細(xì)管理,精心維護(hù),細(xì)心防范在規(guī)范制度建立流程的同時(shí),國(guó)管局物業(yè)主管部門(mén)鑒于舊小區(qū)建造時(shí)間較久、房屋、道路和各種管線年久失修,居民生活服務(wù)設(shè)施不配套,居住環(huán)境臟亂差的實(shí)際情況,利用住宅專項(xiàng)維修資金、環(huán)境整治專項(xiàng)資金、星光計(jì)劃資金,物業(yè)和供暖試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)等支持住宅小區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治維護(hù)。對(duì)舊住宅小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行加固,老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造,清潔能源、供暖,公共部分進(jìn)行修繕,多層房屋平改坡等。加強(qiáng)環(huán)境綜合治理力度,拆除違章建筑,清理樓道雜物,粉刷房屋樓道和立面,整修道路補(bǔ)種增劈綠地,清除垃圾治理環(huán)境衛(wèi)生。完善配套設(shè)施,增加補(bǔ)充舊小區(qū)的文化體育設(shè)施,安全防范、郵政通信設(shè)施。以及水、電、暖、氣等市政公用設(shè)施的補(bǔ)建和改建工程。國(guó)管局物業(yè)主管部門(mén)認(rèn)真____、____領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展資源節(jié)約、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的工作部署,按照“節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)?!钡脑瓌t和要求。強(qiáng)化節(jié)能管理,采取有力措施推行節(jié)約能源活動(dòng)。改造既有住宅約____萬(wàn)平方米,加裝戶用熱表和樓棟計(jì)量表,實(shí)施分戶計(jì)量;進(jìn)行燃?xì)夂褪覝乜刂乒芾?;?shí)施房屋外墻節(jié)能改造;杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建新型團(tuán)隊(duì)物業(yè)公司依據(jù)職工承受能力、消費(fèi)需求和物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平差別化物業(yè)管理、引導(dǎo)物業(yè)公司從“管家”式管理與服務(wù)做起,延伸管理范圍,豐富管理內(nèi)涵,逐步把物業(yè)管理培育成集“保姆、管家、參謀、顧問(wèn)”為一體的服務(wù)模式,使物業(yè)管理逐步向管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)三位一體的全方位、多功能的方向發(fā)展。通過(guò)座談和培訓(xùn)等多種形式,提高中央國(guó)家機(jī)關(guān)物業(yè)管理從業(yè)人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解、熟悉業(yè)務(wù)流程,了解物業(yè)管理改革進(jìn)展、制度制訂等情況。通過(guò)培訓(xùn)、研討、交流使物業(yè)從業(yè)人員接觸新理念,開(kāi)闊新視野,拓展新思維提高新技能。國(guó)民之魂,文以化之;國(guó)家之神,文以鑄之。文化的力量,總是深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。社區(qū)文化作為社會(huì)主義精神文明的重要組成部分,是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品質(zhì)的重要手段,是實(shí)施物業(yè)管理工作的潤(rùn)滑劑。我們物業(yè)管理圍繞著全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)和要求,構(gòu)建文明、和諧的社區(qū)文化,積極探索文化建設(shè)的途徑和方法,不斷推動(dòng)社區(qū)文化大發(fā)展大繁榮,滿足社區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。幾年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各級(jí)物業(yè)管理同仁的共同努力下。中央國(guó)家機(jī)關(guān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作取得了可喜的進(jìn)步,先后有(____個(gè))小區(qū)被評(píng)為全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū),(____多個(gè))小區(qū)被評(píng)為北京市物業(yè)管理示范小區(qū)?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái)。我們深刻認(rèn)識(shí)到還有許多問(wèn)題亟待解決,我們將積極探索新形勢(shì)下促進(jìn)住宅小區(qū)和諧發(fā)展的新思路、新舉措。嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持改革開(kāi)放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的要求,緊緊圍繞廣大業(yè)主普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,更加積極主動(dòng)地深入研究,為維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障和力量支持,服務(wù)科學(xué)發(fā)展,化解社會(huì)矛盾,認(rèn)真做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)住宅小區(qū)物業(yè)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理和服務(wù)工作。物業(yè)管理工作總結(jié)模板(二)轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從____月份開(kāi)始籌備至____月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了,感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助,從開(kāi)始籌備時(shí)的一人現(xiàn)在一支擁有____人的團(tuán)隊(duì),心中感慨萬(wàn)千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來(lái),雖然辛苦也很累,但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過(guò)的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下:一、完成的主要工作簡(jiǎn)述1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書(shū)。2、對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后,布置具體工作。3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測(cè)算做合理定價(jià)。4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。8、參與和督促部門(mén)主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓。10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標(biāo)識(shí)的素材提供,并配合現(xiàn)場(chǎng)的安裝。12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。二、工作過(guò)程分析。1、沉思各項(xiàng)工作的開(kāi)展過(guò)程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,有些工作做的還不夠細(xì),協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯(cuò)率高,對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。3、本人在這半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,處理事務(wù)的尺度有了更準(zhǔn)確的把握,對(duì)各崗位的人員分配也有了新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)的請(qǐng)教同事和談心的方式以獲取解決辦法,能積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,做到不拖泥帶水。人際關(guān)系處理上學(xué)會(huì)了理解和包容,能夠更好的與同事相處。三、總結(jié)建議本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,同時(shí)管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長(zhǎng),導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門(mén)不能各行其職,按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開(kāi)展工作,個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。四、年初計(jì)劃1、努力拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項(xiàng)目上舉行員工績(jī)效考核,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力。4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下,嚴(yán)格控制各類耗材的使用,加強(qiáng)成本控制,按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),爭(zhēng)取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。物業(yè)管理工作總結(jié)模板(三)____年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力,面對(duì)新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門(mén)支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作我們綠化部門(mén)承擔(dān)著全院____畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門(mén)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過(guò)去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過(guò)去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過(guò)實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。二、綠化工程建設(shè)工作1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹(shù)木64棵,竹子____塘,銀杏____余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。2.為學(xué)院移栽苗木<φ7左右>____多棵,香樟櫸樹(shù)平房后的馬褂木____多棵。3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹(shù)上千棵。4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地____余畝,插苗數(shù)萬(wàn)株,用去人工488工日。5.本中心完成草花種植____余盆(現(xiàn)擺放在西大門(mén)、圖書(shū)館前)。6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員____名。三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。____樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。____路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。四、加強(qiáng)資源管理搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的思想。五、安全工作常抓不懈從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對(duì)電源開(kāi)關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。六、存在的問(wèn)題1.質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。2.有的部門(mén)工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí),預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足。3.獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。七、____年下半年的工作打算1.綠化、物業(yè)分開(kāi),增加管理人員,更能保證年底____萬(wàn)元上繳集團(tuán)的任務(wù)。2.圖書(shū)館大樓的管理水平,基本上達(dá)到同行業(yè)的管理水平。3.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,特別是獎(jiǎng)懲制度。4.進(jìn)一步完善綠化承包責(zé)任制。我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新學(xué)期里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)綠化管理的品味,滿足師生的要求。物業(yè)管理工作總結(jié)模板(四)各位領(lǐng)導(dǎo)!同事們!您們好!回望即將過(guò)去的____年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)____公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:1、2、3、4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:____a6-202房住戶,在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,問(wèn)題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門(mén)。5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),

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