養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）職業(yè)概況職業(yè)名稱(chēng)養(yǎng)老護(hù)理員①職業(yè)編碼4-10-01-05職業(yè)定義從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的人員。職業(yè)技能等級(jí)////一級(jí)/高級(jí)技師。職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)，常溫。職業(yè)能力特征四肢靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)。普通受教育程度①本職業(yè)包括失智老人照護(hù)員工種。PAGEPAGE8無(wú)學(xué)歷要求。職業(yè)技能鑒定要求申報(bào)條件具備以下條件之一者，可申報(bào)五級(jí)/初級(jí)工：累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①1（含）以上。本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿(mǎn)。具備以下條件之一者，可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工：取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/2（含）以上。4（含）以上取得技工學(xué)校本專(zhuān)業(yè)②或相關(guān)專(zhuān)業(yè)③畢業(yè)證書(shū)（含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生業(yè)畢業(yè)證書(shū)（含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。具備以下條件之一者，可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工：取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/4（含）以上。取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/院畢業(yè)證書(shū)（含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)（含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。/中2（含）以上。具備以下條件之一者，可申報(bào)二級(jí)/技師：①相關(guān)職業(yè)：護(hù)士、家政服務(wù)員、健康管理師、假肢裝配工、矯形器裝配工等，下同。②本專(zhuān)業(yè)：中等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)：老年服務(wù)與管理、民政服務(wù)與管理、社區(qū)公共事務(wù)管理、社會(huì)福利事業(yè)管理、家政服務(wù)與管理；高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)：老年服務(wù)與管理、社會(huì)工作、民政管理、老年保健與管理、家政服務(wù)與管理、社區(qū)管理與服務(wù)等，下同。③相關(guān)專(zhuān)業(yè)：高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)：護(hù)理、康復(fù)治療技術(shù)、健康管理、中醫(yī)養(yǎng)生保健、康復(fù)輔助器具技術(shù)、假肢與矯形器技術(shù)、社會(huì)福利事業(yè)管理、公共事務(wù)管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障；普通高校本科專(zhuān)業(yè)：護(hù)理學(xué)、康復(fù)治療學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、公共事業(yè)管理、心理學(xué)等，下同。取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/4（含）以上。取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/3（含2（含）具備以下條件者，可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師：取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(shū)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。鑒定方式分為理論知識(shí)考試、技能考核以及綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主，針對(duì)未取得小學(xué)畢業(yè)證書(shū)的考生，必要時(shí)理論考試可采用口試的方式進(jìn)行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求。技能考核主要采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬操作等方式進(jìn)行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。綜合評(píng)審主要針對(duì)技師和高級(jí)技師，通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審查。60（含）格。監(jiān)考人員、考評(píng)人員與考生配比1：15，21：15，3（含）3（含）以上單數(shù)。鑒定時(shí)間60min；30min；30min。鑒定場(chǎng)所設(shè)備10合評(píng)審可在有教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行?；疽舐殬I(yè)道德職業(yè)道德基本知識(shí)職業(yè)守則遵章守法，自律奉獻(xiàn)。服務(wù)第一，愛(ài)崗敬業(yè)。孝老愛(ài)親，弘揚(yáng)美德。尊老敬老，以人為本。基礎(chǔ)知識(shí)服務(wù)禮儀和職業(yè)健康安全管理知識(shí)養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范。養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)安全和個(gè)人防護(hù)知識(shí)。養(yǎng)老護(hù)理員自我心理調(diào)適。人際關(guān)系與溝通人際關(guān)系的處理原則。溝通交流的方法與技巧。老年人照護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)老年人生理、心理特點(diǎn)。老年人照護(hù)特點(diǎn)。老年人常見(jiàn)病的照護(hù)重點(diǎn)。老年人常見(jiàn)問(wèn)題的觀(guān)察方法。老年人飲食種類(lèi)及營(yíng)養(yǎng)需求。老年人常見(jiàn)沖突和壓力處理方法。老年人護(hù)理記錄方法。安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識(shí)老年人安全防范及相關(guān)知識(shí)。老年人衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)。老年人環(huán)境保護(hù)知識(shí)。自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)處理知識(shí)。急救常識(shí)。食品安全知識(shí)。消防安全基礎(chǔ)知識(shí)火災(zāi)危險(xiǎn)性，火災(zāi)預(yù)防知識(shí)和措施。用火、用電、用氣安全常識(shí)。消防安全標(biāo)志及含義。報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救互救和逃生疏散的技能。建筑消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法。建筑火災(zāi)逃生避難器材的使用方法相關(guān)知識(shí)。消防違法行為的處罰法律相關(guān)知識(shí)。相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)消防法》相關(guān)知識(shí)?！吨腥A人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》相關(guān)知識(shí)。工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)五級(jí)/初級(jí)、四級(jí)/中級(jí)、三級(jí)/高級(jí)、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。五級(jí)/初級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.生活照護(hù)1.1潔與修飾能為老年人洗臉、洗手、能協(xié)助老年人清潔口腔并清洗（淋浴、盆浴、擦?。┠転槔夏耆饲鍧崟?huì)陰部老年人清潔照護(hù)知識(shí)及觀(guān)察要點(diǎn)老年人床上洗浴要求及注意事項(xiàng)老年人口腔衛(wèi)生知識(shí)、義齒的一般養(yǎng)護(hù)知識(shí)老年人會(huì)陰清潔注意事項(xiàng)1.2物1.2.1襪、簡(jiǎn)易矯形器及輔助肢具1.2.1老年人穿脫衣服的方法及要求，簡(jiǎn)易矯形器及輔助肢具的使用及注意事項(xiàng)1.3營(yíng)養(yǎng)能為老年人擺放進(jìn)食體位能幫助老年人進(jìn)食進(jìn)水變化能對(duì)發(fā)生噎食、誤吸情況的老年人采取應(yīng)急措施，報(bào)告，尋求幫助方法及要求察要點(diǎn)別常見(jiàn)老年人膳食種類(lèi)和入量1.4護(hù)能幫助老年人如廁器排便尿褲，傾倒尿液能觀(guān)察老年人排泄物的性狀、顏色、次數(shù)及量，報(bào)告并記錄異常情況察要點(diǎn)正確使用及注意事項(xiàng)常情況1.5護(hù)能為老年人布置睡眠環(huán)境報(bào)告并記錄異常變化老年人睡眠的特點(diǎn)法及觀(guān)察要點(diǎn)1.6活動(dòng)1.6.1能幫助老年人采取正確的體位，能幫助老年人進(jìn)行各種體位的轉(zhuǎn)換則老年人體位安全轉(zhuǎn)換方法皮膚變化，記錄并報(bào)告能使用助行器、輪椅等輔具協(xié)助老年人移位壓瘡的基本知識(shí)及預(yù)防方法和注意事項(xiàng)1.7境清潔能為老年人提供舒適清潔的環(huán)境能整理、更換床單位保持舒適環(huán)境的基本方法適當(dāng)?shù)臏亍穸拳h(huán)境方法和注意事項(xiàng)1.8照護(hù)1.8.1能為失智老年人提供一般的生活照護(hù)失智癥的基本概念和照護(hù)原則失智癥照護(hù)的方法及注意事項(xiàng)2.基礎(chǔ)照護(hù)2.1助為老年人保暖人物理降溫能觀(guān)察老年人使用冷熱療告能識(shí)別Ⅰ度壓瘡，并正確處理操作方法及注意事項(xiàng)2.1.3Ⅰ度壓瘡的相關(guān)知識(shí)2.2控能進(jìn)行環(huán)境及物品的清潔能正確的洗手本方法手衛(wèi)生的重要性和基本方法3.康復(fù)服務(wù)3.1樂(lè)活動(dòng)能指導(dǎo)老年人手工活動(dòng)活動(dòng)老年人常用手工活動(dòng)示范的方法文體娛樂(lè)活動(dòng)的實(shí)施方法3.2日常生活能力指導(dǎo)3.2.1吃飯、排泄、行走等功能維持3.2.1老年人日常生活能力的基本概念和維持方法4.心理支持4.1流能與工作人員溝通相關(guān)信息能與老年人有效溝通4.1.1溝通交流的方法和知識(shí)四級(jí)/中級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.生活照護(hù)1.1潔與修飾能為老年人進(jìn)行口腔清潔能為老年人身體清潔,并處理特殊情況注意事項(xiàng)老年人身體清潔的基本種類(lèi)和方法，及特殊情況的處理方法1.2穿脫衣物1.2.1能獨(dú)立完成或指導(dǎo)老年人穿脫衣物、鞋襪1.2.1特殊老年人穿脫衣物的原則和注意事項(xiàng)1.3營(yíng)養(yǎng)人提供進(jìn)食、進(jìn)水照護(hù)老年人鼻飼照護(hù)知識(shí)噎食、誤吸救護(hù)知識(shí)1.4護(hù)取便及其他輔助方法協(xié)助老年人排便換造瘺袋能觀(guān)察留置導(dǎo)尿的老年人的尿量及顏色，記錄異常并及時(shí)報(bào)告輔助方法及注意事項(xiàng)事項(xiàng)1.5舒適環(huán)境因素并提出改善建議人入睡能指導(dǎo)老年人改變不良的睡眠習(xí)慣知識(shí)老年人睡眠障礙相關(guān)知識(shí)老年人睡眠指導(dǎo)知識(shí)1.6活動(dòng)的老年人擺放適合的體位選擇適當(dāng)?shù)闹衅?、輪椅等輔具老年人特殊體位及擺放要求老年人體位轉(zhuǎn)換的注意事項(xiàng)原則1.7境清潔品進(jìn)行清潔消毒旁消毒隔離能對(duì)垃圾分類(lèi)、處理醫(yī)療垃圾消毒隔離的基本知識(shí)法PAGEPAGE102.基礎(chǔ)照護(hù)2.1量與觀(guān)察并觀(guān)察、記錄能為老年人測(cè)量體重并記錄察、記錄測(cè)量生命體征的方法及觀(guān)察要點(diǎn)測(cè)量體重的方法及注意事項(xiàng)測(cè)量血糖的方法及觀(guān)察要點(diǎn)2.2護(hù)能觀(guān)察老年人用藥后的反應(yīng)并及時(shí)報(bào)告藥后的反應(yīng)并及時(shí)報(bào)告能觀(guān)察老年人使用胰島素后的血糖異常變化項(xiàng)外用藥的方法和注意事項(xiàng)異常的常見(jiàn)癥狀2.3護(hù)2.3.1性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷、異物梗塞等，并立即報(bào)告2.3.12.4助能觀(guān)察和識(shí)別胃管、尿管、氣管切開(kāi)及造瘺口的異常情況，及時(shí)記錄和上報(bào)能為老年人留取二便標(biāo)本能陪同老年人就醫(yī)做出正確的照護(hù)造瘺口的照護(hù)方法及注意事項(xiàng)項(xiàng)程度壓瘡老年人的照護(hù)知識(shí)2.5控的預(yù)防能正確配制和使用消毒液，進(jìn)行環(huán)境及物品的消毒方法消毒液的配制方法和注意事項(xiàng)2.6理2.6.1走失、噎食、誤吸、燙傷、凍傷、供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的措施2.6.12.7照護(hù)異常行為異常行為的應(yīng)對(duì)的環(huán)境為表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)措施本要點(diǎn)2.8護(hù)和陪伴能進(jìn)行遺體清潔、整理遺物能進(jìn)行終末消毒意事項(xiàng)意事項(xiàng)3.康復(fù)服務(wù)3.1樂(lè)活動(dòng)康復(fù)及園藝活動(dòng)能指導(dǎo)老年人使用常用健身器材施方法老年人常用健身器材使用方法及注意事項(xiàng)3.2活能力訓(xùn)練3.2.1能指導(dǎo)或協(xié)助老年人進(jìn)行自我修飾、洗澡、如廁等個(gè)人衛(wèi)生清潔訓(xùn)練3.2.1老年人修飾、洗澡、如廁等個(gè)人衛(wèi)生清潔康復(fù)方法及注意事項(xiàng)3.3煉與廢用綜合征預(yù)防身與康復(fù)器材進(jìn)行活動(dòng)或訓(xùn)練人進(jìn)行功能訓(xùn)練排痰能協(xié)助老年人進(jìn)行坐位平衡、站立平衡訓(xùn)練復(fù)器材使用方法及注意事項(xiàng)能訓(xùn)練方法及注意事項(xiàng)法及注意事項(xiàng)老年人坐位、站立平衡控制方法和注意事項(xiàng)3.4使用與指導(dǎo)能正確使用常用的生活輔具指導(dǎo)使用能使用保護(hù)性約束用具及注意事項(xiàng)使用方法4.心理支持4.1流溝通能與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效溝通4.1.1有效溝通技巧及掌握要點(diǎn)4.2藉能觀(guān)察老年人的心理及情緒變化原因能采取正確的應(yīng)對(duì)方法特點(diǎn)應(yīng)對(duì)技巧4.3導(dǎo)能運(yùn)用緩解自我壓力的方法能識(shí)別老年人的異常心理，及時(shí)上報(bào)并做出相應(yīng)處理壓力的應(yīng)對(duì)方法處理方法三級(jí)/高級(jí)職業(yè)技能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.基礎(chǔ)照護(hù)1.1護(hù)觀(guān)察用藥后的不良反應(yīng)及記錄反應(yīng)及記錄應(yīng)及常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施老年人多重用藥的風(fēng)險(xiǎn)1.2護(hù)的應(yīng)急處置能配合醫(yī)務(wù)人員對(duì)急救老年人進(jìn)行安全轉(zhuǎn)運(yùn)評(píng)估法及應(yīng)對(duì)措施骼關(guān)節(jié)損傷等的應(yīng)急處置方法安全轉(zhuǎn)運(yùn)流程1.3護(hù)理協(xié)助做出正確的照護(hù)能對(duì)老年人提供霧化吸入、口鼻腔吸痰、吸氧操作Ⅲ度壓瘡老年人的照護(hù)吸氧操作的方法和注意事項(xiàng)1.4險(xiǎn)處理1.4.1走失、噎食、誤吸、燙傷、凍傷、預(yù)防的措施及不良事件分析1.4.11.5照護(hù)失智老年人照護(hù)常行為提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施能識(shí)別失智老年人的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)措施及處理1.6護(hù)心理慰藉，及哀傷應(yīng)對(duì)能協(xié)助老年人家屬處理后事哀傷應(yīng)對(duì)的常見(jiàn)方法心理疏導(dǎo)的注意事項(xiàng)2.康復(fù)服務(wù)2.1煉與廢用綜合征預(yù)防康復(fù)體操訓(xùn)練行走、上下樓梯訓(xùn)練老年人常用康復(fù)體操方法、適用對(duì)象與注意事項(xiàng)老年人行走、上下樓梯時(shí)的平衡與協(xié)調(diào)性控制方法與注意事項(xiàng)2.2能干預(yù)訓(xùn)練2.2.12.2.1輕、中度認(rèn)知功能障礙訓(xùn)練的基本方法2.3使用與指導(dǎo)2.3.1能選擇保護(hù)性約束用具，并制定約束使用計(jì)劃2.3.1保護(hù)性約束用具的注意事項(xiàng)3.心理支持3.1溝通交流3.1.1能與語(yǔ)言溝通障礙的老年人進(jìn)行溝通3.1.1非語(yǔ)言溝通交流的常用方法3.2導(dǎo)支持原因能對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)者提供防護(hù)措施表現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)措施4.培訓(xùn)指導(dǎo)4.1和家屬培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1.1對(duì)家屬進(jìn)行照護(hù)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)識(shí)老年人照護(hù)的常用知識(shí)和技術(shù)4.2訓(xùn)與指導(dǎo)員進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)能對(duì)四級(jí)、五級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行照護(hù)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)4.2.1四級(jí)、五級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員常用知識(shí)及技能二級(jí)/技師職業(yè)技能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.康復(fù)服務(wù)1.1煉與廢用綜合征預(yù)防評(píng)估老年人運(yùn)動(dòng)功能在康復(fù)治療師指導(dǎo)下，能進(jìn)行言語(yǔ)功能訓(xùn)練與注意事項(xiàng)用康復(fù)訓(xùn)練方法與注意事項(xiàng)1.2能訓(xùn)練1.2.1協(xié)助認(rèn)知障礙老年人進(jìn)行日常生活訓(xùn)練1.2.1認(rèn)知障礙老年人認(rèn)知能力維持性訓(xùn)練的方法與注意事項(xiàng)1.3價(jià)輔助評(píng)估老年人日常生活活動(dòng)能力康復(fù)訓(xùn)練效果在康復(fù)治療師指導(dǎo)下，能評(píng)價(jià)老年人運(yùn)動(dòng)功能效果康復(fù)訓(xùn)練效果評(píng)價(jià)方法與注意事項(xiàng)老年人運(yùn)動(dòng)功能效果評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)2.能力評(píng)估2.1綜合能力評(píng)估估的實(shí)施計(jì)劃制定照護(hù)計(jì)劃估，并調(diào)整照護(hù)計(jì)劃能撰寫(xiě)綜合能力評(píng)估報(bào)告的實(shí)施方法、步驟和注意事項(xiàng)老年人綜合能力評(píng)估方法老年人照護(hù)等級(jí)劃分知識(shí)老年人照護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法老年人的主要照護(hù)問(wèn)題階段性綜合能力評(píng)估方法調(diào)整方法老年人綜合能力評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)要求和規(guī)范2.2專(zhuān)項(xiàng)功能評(píng)估心理和社會(huì)功能專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估的實(shí)施計(jì)劃估，并調(diào)整照護(hù)計(jì)劃能撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)功能評(píng)估報(bào)告的實(shí)施方法、步驟和注意事項(xiàng)老年人專(zhuān)項(xiàng)功能評(píng)估方法老年人照護(hù)等級(jí)劃分知識(shí)老年人照護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法老年人的主要照護(hù)問(wèn)題階段性專(zhuān)項(xiàng)功能評(píng)估方法調(diào)整方法和要求老年人專(zhuān)項(xiàng)功能評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)要求和規(guī)范2.3境和輔具使用評(píng)估能對(duì)適老環(huán)境進(jìn)行評(píng)估需求進(jìn)行評(píng)估能對(duì)老年人社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評(píng)估適老環(huán)境評(píng)估方法評(píng)估方法老年人社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估方法3.質(zhì)量管理3.1理執(zhí)行與監(jiān)督管理和執(zhí)行管理和執(zhí)行管理和執(zhí)行能進(jìn)行服務(wù)安全的監(jiān)督、管理和執(zhí)行理方法理方法理方法服務(wù)安全執(zhí)行與監(jiān)督的管理方法4.培訓(xùn)指導(dǎo)4.1同行培訓(xùn)與指導(dǎo)老護(hù)理員進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)老護(hù)理員進(jìn)行照護(hù)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)能制定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)教案理員常用知識(shí)及技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法培訓(xùn)與指導(dǎo)的基本方法一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)技能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求1.能力評(píng)估1.1評(píng)估管理能在評(píng)估時(shí)對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行個(gè)案處理能對(duì)評(píng)估實(shí)施方案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)有爭(zhēng)議的評(píng)估結(jié)果復(fù)雜情況評(píng)估個(gè)案處理相關(guān)知識(shí)及方法評(píng)估實(shí)施方案改進(jìn)方法評(píng)估結(jié)果爭(zhēng)議的處理方法2.質(zhì)量管理2.1機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理能制定全面的質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)指標(biāo)能組織實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)能對(duì)內(nèi)部質(zhì)量管理做出分析，制定整改計(jì)劃質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本方法質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的分析方法持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的相關(guān)知識(shí)2.2質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)能評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或組織的服務(wù)及管理質(zhì)量能發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)或組織存在的質(zhì)量問(wèn)題，并提出整改建議能夠?qū)C(jī)構(gòu)或組織整改效果進(jìn)行再評(píng)價(jià)3.培訓(xùn)指導(dǎo)3.1同行培訓(xùn)與指導(dǎo)能組織和參與對(duì)二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)能制定或評(píng)價(jià)培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)培訓(xùn)方案，提出改進(jìn)建議培訓(xùn)管理的相關(guān)知識(shí)權(quán)重表理論知識(shí)權(quán)重表技能等級(jí)項(xiàng)目五級(jí)/（%）四級(jí)/（%）三級(jí)/（%）二級(jí)/技師（%）一級(jí)/高級(jí)技師（%）職業(yè)道德55555基礎(chǔ)知識(shí)2020