服裝副店長年總結(jié)演講

———服裝副店長年總結(jié)演講服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。認(rèn)真去察看，認(rèn)真去與顧客溝通，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。加強(qiáng)本店的凝集力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必需的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不絕的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益啟程。5、靠詳細(xì)而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的自動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，樂觀自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不絕強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱誠，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在漸漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)整治好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重點(diǎn)。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱誠，漸漸成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。服裝副店長年總結(jié)演講2不知不覺間，來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，認(rèn)得了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成績，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購漸漸成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了肯定性的變動(dòng)。已不在是站在本身的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。二、在工作上重要存在的問題有：在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不足，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足，邏輯本領(lǐng)欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我信任在以后的工作中，我會(huì)不絕的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的.認(rèn)知本領(lǐng)從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的管理本領(lǐng)欠缺，對市場的調(diào)查不足，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不絕學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到特別好的解決。三、工作心得：在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和順，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最緊要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和本身的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無