手機促銷活動總結(jié)范文2022年

手機促銷活動總結(jié)范文2022年本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi)，性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇，性價比比較高的商品要保持貨源的充足。促銷手段一：廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點，節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳。宣傳方式為：宣傳單頁，海報，條幅以及足校人員的店面宣傳。此宣傳可以突出以下幾點：1、超低的價格。2、豐厚的贈送禮品（月餅，或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會）。3、給消費者帶來的便利和好處。4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。促銷手段二：人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉，業(yè)務能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點，增加消費者的消費欲望以達成交易。促銷手段三：店面營銷，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個促銷設備的到位，店員的良好形象，以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，以保證節(jié)日促銷的順利進行。促銷前期要做好各個方面的準備工作，包括：物料，宣傳設備的到位，以及宣傳人員的培訓等各類工作。在促銷期前，要保證一切工作的順利開展。節(jié)日促銷活動后要總結(jié)各類信息，來店人數(shù)，購買人數(shù)，購買種類，出現(xiàn)的問題，后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案，進行綜合分析，為十一期間的促銷應得更大的勝利做準備?？偨Y(jié)：此次促銷活動大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤，在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。__手機促銷活動總結(jié)范文（二）一、選擇合適的賣場1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等（尤對其素有砸價惡名的手機合作一定要小心）。2、人流量大，形象好，地理位置好。___、___及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。二、定有誘因的促銷政策1、師出有名以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。2、有效炒作（1）“活動名”要有吸引力、易于傳播。（2）贈品綽號要響亮。（3）贈品價值要適當?shù)奶Ц?。?）限量贈送做催化。消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會極大促進購買欲。3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”）免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取）。5、消費等級不要太高面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。6、限時限量原則與手機合作的買贈、特價促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險。三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品1、廣宣品設計原則（1）廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。（2）促銷POP標價和內(nèi)容。促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。（3）巧寫特價。部分城市物價局規(guī)定不準在海報上標出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫優(yōu)惠價，消費者自然明白（4）師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”。（5）寫清楚限制條件。2、贈品選擇原則（1）盡可能是新穎的產(chǎn)品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引。（2）高形象，低價位。（3）最好有宣傳意義。如T恤、口杯。（4）與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。（5）贈品價值在產(chǎn)品價值___%—___%之間，過低沒有促銷效果，過高會起負面作用。四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求效果預估：指根據(jù)所選手機的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預估。費用預估：根據(jù)銷量預估配備相應的物料，廣宣品、禮品，并根據(jù)所選手機的規(guī)模和促銷期長短，預估銷量，準備相應的促銷人員預算。五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護活動效果說明：如果促銷期大于___天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上；促銷期內(nèi)（如：業(yè)代對促銷手機保持___天/次的回訪頻率，對產(chǎn)品品項充足供貨負責；駐場促銷人員負責手機內(nèi)的陳列、明碼標價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作）六、各項人員、物料準備工作有完成排期表實質(zhì)性的準備工作需細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間，避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程。七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具，暢通檢核、督辦、復命渠道和增加預警危機處理功能。1.業(yè)務代表回訪要求及工作日報表。2.促銷小姐工作日報表。3.促銷日報表。4.促銷效果檢核表。5.獎罰單、促銷費用支出單。__手機促銷活動總結(jié)范文（三）手機已經(jīng)成為人們必備的用品，也成為通訊市場的競爭力。那么如何促銷自己的手機品牌呢？接下來我們看看一些手機促銷方案和活動。手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞，影響著人們對于手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。1、降價促銷降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購買產(chǎn)生疑慮。2、送贈品或者抽獎在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。3、特價機就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低以低于成本價或者稍高于成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣。二是幫助清理庫存，三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場，就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品，然后以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場，做好準備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。5、人員促銷利用促銷人員的能動性進行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。__手機促銷活動總結(jié)范文（四）我現(xiàn)在在__市的一個手機大賣場做店面手機銷售，__去了，在迎接__年的時候，我也對自己的手機促銷活動的銷售工作做一個總結(jié)，作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。下面我就對我的工作做一個簡單的總結(jié)___：一、銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。二、開場白的技巧好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的___人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題。三、營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。四、心態(tài)決定行動優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。五、運用人性的弱點絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。如：少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。六、要學會詢問盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。七、幫助顧客做決定在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。活動促銷的銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。手機售后工作總結(jié)2022年經(jīng)過一個月的工作，就這一個月的手機售后維修方面工作做一個總結(jié)如下：一、售后機處理情況__月__日至__月__日，售后共接經(jīng)銷商故障機___臺，返還經(jīng)銷商___臺，欠經(jīng)銷商___臺，月欠機率為___%。欠機的主要原因為：___部分機型無維修權。在售后___款售后機型中，有___款我司沒有拆機維修權，占總機型___%。這些機型的故障機只能返廠處理，完全依賴上游單位的處理能力。2.__款機型上游廠家已明確不再換新，占總機型的___%。余下的___款機型雖然給予翻新或報價翻新，但翻新回的機器多數(shù)外殼有明顯磨損，導致部分機器返給客戶后又退回。3.__款機型倉庫無周轉(zhuǎn)機可借，配件存量較低，依靠返廠換新和維修。4.經(jīng)銷商退貨處理緩慢，報價款個別經(jīng)銷商付款不及時或故意拖延，導致積壓售后無法解決。報價和退貨機共___臺，占總欠機量的___%。其中以__最為嚴重，共有退貨機___臺，報價拖延近二個月。二、欠經(jīng)銷商最多機型情況__月__日借倉庫周轉(zhuǎn)機___臺，__月__日借倉庫周轉(zhuǎn)機___臺，__月__日借倉庫周轉(zhuǎn)機___臺，歸還___臺。占用周轉(zhuǎn)機數(shù)量較多的機型有：高占用量的主要原因：1.前期銷售量較大，且機器質(zhì)量不穩(wěn)定，導致后期周轉(zhuǎn)機占用量居高不下。___個別上游廠家維修和翻新速度慢，為提高下游經(jīng)銷商的處理速度，只能先用我司商品機進行周轉(zhuǎn)。3.經(jīng)過長期周轉(zhuǎn)，絕大部分的機器外殼均有不同程度的磨損，不符入庫標準，滯留積壓售后。三、下月售后工作重點1.按公司統(tǒng)一部署，在不影響售后正常工作的條件下繼續(xù)壓減借倉庫周轉(zhuǎn)機數(shù)量。2.隨著維修機數(shù)量的不斷上升，加大配件的合理訂購量，故障機盡量當?shù)鼐S修，并減少拆用周轉(zhuǎn)機的使用率，降低售后成本；3.調(diào)整售后維修人員結(jié)構(gòu)，激發(fā)工作熱情，按量考核，末位淘汰；4.強化前臺文員服務意識，端正工作態(tài)度，規(guī)范服務用語；5.設立電子臺帳，提高工作效率，加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與管理的能力；6.建立月度定期對帳制度，每月的最后一個周末與上、下游經(jīng)銷商對帳，并每周進行庫存實物盤點。7.嚴格內(nèi)部管理，加強報表、臺帳等數(shù)據(jù)的準確性和完整性，強化安全措施和安全意識。四、月度數(shù)據(jù)分析1.當欠經(jīng)銷商數(shù)量增大時，會直接導致借倉庫周轉(zhuǎn)機數(shù)量增加。造成此現(xiàn)象的原因一是前期所借周轉(zhuǎn)機因外殼問題不能周轉(zhuǎn)和及時退庫銷帳，二是因配件較少，在緊急情況下只好借機拆件或換新。2.當廠家欠機數(shù)量減少時，欠經(jīng)銷商數(shù)量也隨之降低。這反映出上游廠家的處理能力對我們?nèi)杂休^大的影響。如果上家出現(xiàn)問題，將對工作極為不利。本月共接機___臺，返廠處理___臺，返廠率___%。___臺機器是依靠配件或拆機當?shù)亟鉀Q，占處理量的___%。五、工作建議1.訂購并貯備翻新和易損配件。周轉(zhuǎn)機翻新后退庫，降低商品機的占用。維修使用配件，盡量避免拆用周轉(zhuǎn)機。未雨綢繆，貯備易損配件以備一年的保修期之用。2.加強配件以舊換新的周轉(zhuǎn)速度，提高使用效率。3.希望領導能調(diào)整增加售后一臺電腦和一名員工，建立售后電子臺帳，提高查詢效率，使故障率的統(tǒng)計和配件的訂購更科學合理化，并且通過與手工臺帳的核對，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決。手機售后工作總結(jié)范文（二）__年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的家鄉(xiāng)工作，難舍之情溢于言表；二是來到了公司工作，一個和諧團結(jié)的__團隊，這個更加充滿___與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。___個月來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們售后的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單，就是為了技術得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象?；仡檁_年，本人從以下幾個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：一、回首成長路難舍往日工作團隊回首__年的家鄉(xiāng)的工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在家鄉(xiāng)可以繼續(xù)以往的工作，做名小小的店長，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以很好的照顧家里的父母；離開家鄉(xiāng)，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到__公司接受更多的磨練。二、融入新環(huán)境重新定位工作角色從家鄉(xiāng)工作，來到了大公司售后服務部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過領導和幫助與引導，透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且客戶的不滿情緒也給工作的順利進行也帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關系。新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次接待售后的客戶都給予我了一次學習和提升自我的機遇。三、不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下來和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近___個月的工作和積累，公司的售后都可以獨立處理了，這里面感謝是__公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。手機售后工作總結(jié)范文（三）我叫__，于__年__月入職__店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了__年?；仡檁_年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，__年對我來說是一個學習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個方面，和大家共勉。一、學習進步作為一名手機維修人