【安徽地區(qū)主題公園旅游吸引力影響因素探究(含問卷)16000字(論文)】_第1頁
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文檔簡介

安徽地區(qū)主題公園旅游吸引力影響因素研究摘要主題公園是一種新型的旅游吸引物,是以人工技術(shù)建造的旅游景區(qū),自從1955年美國誕生了迪士尼主題樂園后,這種新型旅游目的地開始風靡全球,我國也步入了建設主題公園的快速發(fā)展時期。對于國內(nèi)如雨后春筍一樣建設的主題公園而言,它們吸引游客的關(guān)鍵因素到底有哪些,不同因素之間的重要性進行比較又是什么結(jié)果,這些都是有實際意義的研究問題。文化與旅游部統(tǒng)計調(diào)查報告表明,2020年第四季度安徽旅行社接待游客的數(shù)量達到了全國前十,安徽主題公園的建設對游客量的提高功不可沒。本文是以對安徽的主題公園進行調(diào)查,選取安徽有代表性的主題公園作為案例,經(jīng)過研究后確定影響安徽主題公園吸引力的主要因素,有旅游交通、游玩設施和宣傳營銷等方面,采用層次分析法,分析不同主題公園的主要吸引力因子權(quán)重,從而得到不同因素的吸引力大小比較結(jié)果。根據(jù)研究調(diào)查的結(jié)果,再提出主題公園發(fā)展的建設性意見,提高主題公園的游客量。本文的研究,希望可以給予安徽主題主題公園相對明確和有效的改進方向,提出有關(guān)安徽主題公園的發(fā)展意見,促進主題公園提高吸引力,在相關(guān)領(lǐng)域的競爭中發(fā)揮比較優(yōu)勢。揭示有關(guān)主題公園的吸引力影響重要因素,也對其他地區(qū)的主題公園和其他旅游景點通過參考價值,具有理論和現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞:主題公園;安徽;旅游吸引力;層次分析法目錄一、緒論 [5]同時,董觀志還發(fā)表“中國主題公園研究30年進展”的報告,匯報了我國三十多年對主題公園的研究進展。李志飛(2000)發(fā)表了《主題公園開發(fā)》的研究報告,主要研究了主題公園時在園區(qū)選址、規(guī)劃建設、宣傳營銷以及市場投資等方面中遇到的情況和問題。REF_Ref73548459\r\h[6]陳曉琴、蔡瑞林(2016)以常州市的主題公園為例,研究主題公園的游客體驗,提出主題公園建設不光要注重游玩設施這些硬件要素,更要考慮園內(nèi)的服務質(zhì)量和游客的游玩情緒。REF_Ref73548472\r\h[7]陳曉娜(2017)選取四所中國高質(zhì)量的主題公園為例,研究互聯(lián)網(wǎng)營銷方式對主題公園的推動作用,指出了大數(shù)據(jù)時代營銷宣傳對于主題公園而言是必不可少的。REF_Ref73548486\r\h[8]江晝(2017)研究我國主題公園的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,是以常州淹城春秋樂園為案例,對樂園進行了SWTO分析,最后總結(jié)主題公園在競爭要想取得比較優(yōu)勢和獲勝,必須開拓創(chuàng)新,在發(fā)展中不斷克服制約因素。REF_Ref73548497\r\h[9]丁妍妍(2020)研究主題公園產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,并且對園跨界知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造成功案例進行解讀,為我國主題公園IP經(jīng)濟文化的發(fā)展提供參考。REF_Ref73548615\r\h[10]3、文獻綜述小結(jié)上述學者外,國內(nèi)外還有許多學者對主題公園進行了深入的研究,發(fā)表了豐富的優(yōu)秀著作,對主題公園的各個方面都進行了探索,對主題公園的含義特點、發(fā)展模式、營銷宣傳以及品牌形象的樹立等方面都有許多可參考的優(yōu)秀。(三)研究內(nèi)容第一,明確研究對象為安徽省有代表性的主題公園,對本文的研究需要用到的相關(guān)理論和資料進行收集和查閱。第二,在分析國內(nèi)外有關(guān)主題公園的資料及相關(guān)旅游景區(qū)吸引力研究文獻的基礎上,對主題公園進一步概念闡述,明確研究方向和具體的調(diào)查方案。第三,通過分析研究確定影響安徽大型主題公園吸引力的相關(guān)因子,制作相關(guān)的調(diào)查問卷,再去安徽有代表性的主題公園發(fā)放問卷,進行實地的調(diào)研。第五,通過所得調(diào)查問卷進行分析,采用層次分析法,對不同的旅游吸引力因素進行重要性的比較,研究各種因子的在主題公園發(fā)展中的權(quán)重,進行層次總排序。第六,根據(jù)研究得出來的結(jié)果,明確安徽大型主題公園旅游吸引力關(guān)鍵因素,提出發(fā)展建議和措施。圖表SEQ圖表\*ARABIC1文章研究框架(四)研究意義根據(jù)我國主題公園發(fā)展的背景和現(xiàn)狀,研究影響主題公園吸引力的眾多因素,在理論和現(xiàn)實兩方面都具有重大的意義。1、理論意義眾多學者們都對主題公園進行了研究,不僅研究國內(nèi)主題公園也有國外的主題公園,都從不同的角度進行了深入的探討,但專門研究安徽這個地區(qū)的主題公園建設的相關(guān)文獻資料則是少之又少。因此本篇文章對安徽地區(qū)主題公園的研究文章做了一個很好的補充。本文將對安徽地區(qū)主題公園進行細致的研究,通過科學嚴謹?shù)难芯看_定主題公園關(guān)鍵的吸引力因素,希望對未來安徽及以外地區(qū)主題公園發(fā)展提供參考價值。在本文的研究中,運用了關(guān)于主題公園的基礎理論和層次分析法,研究不同影響主題公園旅游吸引力因子之間的重要性大小,這些理論都為本文的建議和對策做基礎和鋪墊。通過研究的前期分析,才能為主題公園的發(fā)展提供建設性的理論。總之,主題公園旅游吸引力的研究彌補了主題公園理論研究的部分不足,同時也豐富了我國主題公園開發(fā)建設的理論。2、現(xiàn)實意義我國的主題公園發(fā)展歷程已經(jīng)有了30多年多年,到現(xiàn)在據(jù)不完全統(tǒng)計有超過3000個主題公園,我國主題公園的發(fā)展一直如火如荼,主題公園的多樣化發(fā)展?jié)M足了現(xiàn)代人們在步入小康社會后更高的生活需求,也促進了旅游業(yè)的發(fā)展。但是,我國主題公園的建設也出現(xiàn)了不可避免的困境,如主題公園項目大量重復建設以及缺乏創(chuàng)新體驗感,重游率不斷降低,不僅難以創(chuàng)造理想的收益,還使得主部分題公園建設入不敷出,處于虧損狀態(tài)。另一方面我國許多主題公園存在盲目引進,不因地制宜的建設迎合本土化游客需求的類型,主題公園存在設計粗糙簡單等諸多問題。因此本文深入研究影響主題公園吸引力關(guān)鍵因素,指出的主題公園建設中的重點,這具有重大的現(xiàn)實意義。首先,對安徽地區(qū)主題公園的宏觀建設和發(fā)展具有重重要從參考價值和和啟發(fā)意義。再者,有利于本文是著眼于吸引力因素的研究,本質(zhì)目的是為了吸引旅客,所以一方面有利于主題公園的經(jīng)營者收到啟發(fā),了解旅客的想法,從需求角度出發(fā),制定合理的經(jīng)營策略,提高主題公園的吸引力和競爭力。另一方面,提高的旅客的游玩體驗感和舒適感,才能真正提高安徽地區(qū)在全國乃至世界的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力,在競爭中發(fā)揮比較的競爭優(yōu)勢,提高主題公園游客忠誠度。3、創(chuàng)新之處在現(xiàn)有的主題公園研究中主要是有關(guān)打造主題公園品牌或者內(nèi)在具體設施安排的,很少有宏觀的分析安徽主題公園和吸引影響因素的文章,宏觀的分析更有利整體把握主題公園的發(fā)展重點。本文結(jié)合吸引力相關(guān)理論的研究,采用層次分析法,進行安徽主題公園的研究,通過實地問卷掌握一手消息和數(shù)據(jù)分析影響主題公園發(fā)展的相關(guān)因素,這將更加有利于安徽主題公園的實際發(fā)展,并為主題公園的研究提供建設性的借鑒意義。二、主題公園研究的相關(guān)理論與方法(一)主題公園的理論1、主題公園的概念一般人們將游樂場作為主題公園的前身,但隨著主題公園形式與內(nèi)容的不斷發(fā)展,甚至出現(xiàn)了自然觀賞型和風情體驗型的主題公園,不僅僅單純于局限于游樂型,這種不斷的變化使得國內(nèi)外的學者對于主題公園的定義一直沒有達到統(tǒng)一,國內(nèi)外的學者對其都有不同的解釋。美國的官方權(quán)威機構(gòu)“主題公園在線”(ThemeParksOnline)將主題公園定義為:主題公園是一個特定的公園,園內(nèi)建設一個或好多個特定主題的活動區(qū)域,布置了吸引物和乘騎設施,公園一般面積較大。中國政府網(wǎng)中關(guān)于規(guī)范主題公園建設發(fā)展的指導意見文件將主題公園定義為:主題公園建設的目的是為了營利,其覆蓋一定面積的土地,在一定程度是以特定主題為核心特征,并提供游客輕松的體驗以及娛樂的產(chǎn)品或服務,實行封閉管理的文化旅游特定的旅游目的地。保繼剛(1994)在他的研究定義主題公園為:主題公園是一種人造景區(qū),圍繞一個或者多個特定主題進行建設是旅游景點,重視建設者的奇思妙想。魏小安(1999)定義主題公園為:游樂園是現(xiàn)代的人造景點,運用科技和現(xiàn)代文化為表現(xiàn)媒介,具體的文化內(nèi)容是園區(qū)建設主要內(nèi)容,以營銷創(chuàng)新為主題公園建設的指導。REF_Ref73548629\r\h[11]江晝(2017)認為:主題公園是專門為旅游休閑活動設計建造的旅游目的地,圍繞一個或者多個主題進行建設的娛樂場所。以上的觀點都是從不同的方向去給主題公園下定義,但都反映出了一些共同特性,基于這些特性的分析我們能夠定義主題公園為:從游客需要的角度出發(fā),采用現(xiàn)代科學技術(shù)、藝術(shù)和文化等表現(xiàn)手法,圍繞特定的主題而建設的旅游休閑的旅游目的地。而如何從游客需求的角度出發(fā)、分析不同影響因素之間重要性的大小,從而建立一個有吸引力的主題公園是本文研究的核心。2、主題公園的特征首先是主題公園擁有不同的主題,不同的主題也反映了不同的特色。為了吸引游客,在競爭中具有比較優(yōu)勢,所以所有的主題公園都會不遺余力的打造自己獨特的主題,園區(qū)中所有設施的建設也會與主題相呼應,共同打造一個主題鮮明,互相呼應的主題公園。其次由于主題公園建設的前期投資多,后期投入使用時園區(qū)內(nèi)也會產(chǎn)生高門票和高消費的現(xiàn)象。而且重游率較低,園區(qū)的生命周期短。主題公園由于是人工景觀,往往缺乏歷史文化內(nèi)涵,文化和藝術(shù)價值相對于文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)資源較低,導致了重新游玩率會下降。同時,高消費成本也讓游客也沒有再游玩一次的可能性,這這些原因?qū)е铝酥黝}公園的生命周期較短。(二)旅游吸引力理論旅游吸引力是指由旅游資源的豐富程度所決定的對旅游者的刺激程度,它對旅游者決定或選擇旅游地區(qū)、旅游方式和旅游類型有極大的影響。在其他條件相同的情況下,主題公園的旅游的資源越豐富,對游客來說旅游吸引力就越大。REF_Ref73548629\r\h[11]旅游景區(qū)的旅游吸引力的高低,一方面是旅游區(qū)和自然和人文景觀的優(yōu)美與獨特決定的,另一方面旅游景區(qū)的交通、內(nèi)部設施質(zhì)量等服務設施是否高質(zhì)量,景區(qū)票價是否合理等決定的。旅游吸引力越大,來旅游景區(qū)參觀游玩的游客就會越多,反之就會變少。所以,在主題公園的建設發(fā)展過程中,本著提高旅游吸引力的目的,不僅要提高本身硬件游玩設施,更加要專注旅游服務質(zhì)量的建設,提高交通便利程度,完善主題公園的品牌形象,采用多種宣傳方式。針對不同年紀、職業(yè)、種族的游客不同的需求和旅游動機,進行豐富多樣的游玩項目建設和服務。主題公園要依靠策劃技術(shù),敢于創(chuàng)新,通過高質(zhì)量的設施和服務提高旅游吸引力,讓游客念念不忘,以此形成良好的形象口碑促進主題公園更大規(guī)模、更高效益發(fā)展。(三)研究方法本文通過分析相關(guān)優(yōu)秀學者的著作及理論研究,基于國內(nèi)外對主題公園的研究、旅游景區(qū)吸引力等相關(guān)資料文獻研究的基礎上,以旅客感知為出發(fā)的角度,根據(jù)安徽地區(qū)主題公園的實際情況,對安徽有代表性的主題公園旅游吸引力影響因子進行分析,闡述安徽主題公園旅游吸引力影響因素。1、文獻分析法本文研究基于大量的相關(guān)論文、期刊文獻等資料,歸納總結(jié)出有關(guān)主題公園旅游吸引力的相關(guān)內(nèi)容,并對其進行理論、數(shù)據(jù)和實際案例的研究,提出提高主題公園吸引力的建議。2、問卷調(diào)查法問卷調(diào)研采用實地發(fā)放問卷的形式,通過與游客直接接觸掌握真實的一手資料,并對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)得出的資料進行匯總分析,得出有效資料。3、層次分析法層次分析法是將與主題公園旅游吸引力有關(guān)因子的一一分解為各個層次,在此基礎之上進行對影響主題公園吸引力的因子定性和定量分析。三、安徽主題公園旅游吸引力影響因素(一)安徽代表性主題公園的確定直到2021年,安徽各個城市建立了已經(jīng)許多主題公園,如合肥的歡樂島和合肥融創(chuàng)樂園、桐城的活海歡樂世界、蚌埠嘉年華、蕪湖的方特歡樂世界和方特夢幻王國等游樂性質(zhì)的主題公園。各大城市也都相繼建設了動物園、植物園和遺址公園等,如安徽名人館、包公名人館和徽園等。安徽建設的主題公園,是一種集休閑、娛樂、文化、教育等于一體的綜合性旅游目的地,對旅游的發(fā)展有極大的推動作用,可以豐富主題公園當?shù)氐穆糜钨Y源,塑造新的旅游形象,給經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。因為論文撰寫的篇幅有限、筆者時間和精力有限以及能力的不足,所以我選取安徽有代表性的主題公園作為研究對象。蕪湖方特歡樂世界是九個方特樂園中唯一的5A級景區(qū),因為占地面積大、客流量多以及設施完善,每年會吸引大量的游客慕名而來,所以我選取其作為安徽具有代表性的主題公園。合肥融創(chuàng)樂園是全球第一個、也是唯一的以徽州文化作為主題的樂園,其將徽州優(yōu)秀的文化融入現(xiàn)代科技,給游客帶來了獨一無二的游玩體驗。同時,合肥融創(chuàng)樂園位于安徽的省會合肥,在安徽具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,具有強大的發(fā)展?jié)摿?,所以這是選取的第二個有代表性的主題公園。(二)主題公園影響因素主題公園作為一個熱門的游玩目的地,是很多游客出行選擇,推動游客做出選擇的因素有很多,通過閱讀相關(guān)權(quán)威的論文,如學者蔡梅和程乾的文獻,還有期刊和調(diào)查研究,總結(jié)了三個部分的影響因素,分別是旅游交通因素、設施因素和宣傳營銷因素。圖表SEQ圖表\*ARABIC2吸引力因素1、主題公園旅游交通因素主題公園旅游交通因素對于一個景區(qū)來說十分重要,便利的交通往往會是游客游玩的動力之一,一般將其分為外部交通和內(nèi)部交通兩個部分。(1)外部交通外部交通主要是交通聯(lián)運的便利程度和主題公園的區(qū)位因素。安徽省緊靠以上海為中心的長江三角洲經(jīng)濟區(qū),雖然位于內(nèi)陸,但是受沿海經(jīng)濟輻射帶動作用,人口眾多,整體區(qū)位因素較好。同時,安徽省水陸空立體交通網(wǎng)相便利,蕪湖方特歡樂世界主題公園和合肥融創(chuàng)樂園的公交或地鐵線線路都與跨省域交通有便捷聯(lián)系。安徽主題公園的交通聯(lián)運方便程度和區(qū)位因素在競爭中處于有利的地位。內(nèi)部交通內(nèi)部交通主要指的是主題公園的自配停車場和景區(qū)內(nèi)部各部分的連接方式。蕪湖方特歡樂世界主題公園和合肥融創(chuàng)樂園均自配停車場,車位數(shù)充足,停車便利,滿足自駕游客的需求。同時都有觀光瀏覽車,連接景區(qū)各部分,滿足游客的快速、方便的瀏覽需求,提升游客的游玩體驗感。2、主題公園游玩設施因素(1)娛樂設施娛樂設施是主題公園最重要的吸引力因素之一,隨著科學技術(shù)不斷的發(fā)展,現(xiàn)在主題公園的娛樂設施運用了機械、光和聲音等科技,建設了許多驚險刺激、科學教育和安全有趣的游玩項目,深受廣大游客喜愛。(2)文教設施文教設施近年來對主題公園吸引力的推動作用日益明顯,研學旅游成為了青少年學生旅游的重要部分,如何讓廣大游客在游玩中有文化教育類收獲,如:在游玩中領(lǐng)悟徽州文化的魅力,是安徽主題公園公園發(fā)展的重點之一。(3)觀賞設施一個優(yōu)秀的主題公園必須要擁有良好的視覺體驗,主題公園不僅要好良好的景觀環(huán)境。同時,需要豐富節(jié)目表演和觀光游覽等設施。3、主題公園宣傳營銷因素網(wǎng)絡社交媒體的興起對主題營銷方式的改變起到了翻天覆地的作用,網(wǎng)絡社交媒體可以大大的提高主題公園的知名度,吸引來自不同地方的游客。(1)宣傳方式在信息爆炸的現(xiàn)代社會,良好的宣傳方式起到了重要的作用,各種社交軟件成為了宣傳的載體,如微博、微信公眾號和小紅書APP等,現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了主題公園與娛樂真人秀節(jié)目合作的宣傳方式,主題公園要充分利用網(wǎng)絡市場進行宣傳營銷,同時也要發(fā)展直面受眾的宣傳方式,發(fā)展流動公交車、火車上這種廣告宣傳戰(zhàn)。(2)品牌形象良好的品牌形象對吸引游客有重要的推動作用,主題公園都要選取吸引游客的形象,將其融入到主題公園的開發(fā)建設中去。現(xiàn)在建立品牌形象的手段層出不窮,例如IP經(jīng)濟激發(fā)了文化市場的積極反響,華強方特主題公園充分運用了IP生態(tài)圈,成功發(fā)展了“熊出沒”等知名IP,創(chuàng)造了吸引人的趣味主題公園形象。(3)節(jié)慶活動各種節(jié)慶活動是主題公園的良好宣傳契機,在節(jié)假期間要豐富游玩項目和主題,如合肥融創(chuàng)樂園的萬圣節(jié)主題活動等,使游客有了難忘意義的游玩體驗??稍诠?jié)假日降低主題公園的門票價格,將門票轉(zhuǎn)化為二次消費的代金券,轉(zhuǎn)化了利潤點,可以增加游客的后期再來率。四、安徽代表主題公園旅游吸引力影響因素分析(一)蕪湖方特歡樂世界吸引力調(diào)查分析1、蕪湖方特歡樂世界概況分析蕪湖方特歡樂世界是中國規(guī)模最大的第四代主題樂園,同時也是國家5A級旅游景區(qū),其位于安徽省蕪湖市,是由深圳華強集團投資興建的,該蕪湖方特歡樂世界設計年接待游客數(shù)量為300萬人次。REF_Ref73548663\r\h[13]作為國內(nèi)第四代主題公園,方特歡樂世界由歷史文化、現(xiàn)代科技、兒童游樂以及科學幻想等多個模塊構(gòu)成,并且劃分了漁人碼頭、海螺灣、西部傳奇、火流星等十多個奇妙的主題項目區(qū)。這些項目區(qū)具備的游樂項目、主題項目、景觀等共計超過300個,其中不少還是世界一流的項目,如擁有現(xiàn)代仿真特技、巨型球幕電影等多種頂尖科技的“飛越極限”,它是能夠近乎正式體驗懸掛式飛翔的項目;還有恢弘奇妙的“星際航班”,它可以科學的模擬外太空飛行體驗,能夠帶給游客前所未有的震撼體驗。就當前樂園的建設來看,其在設備以及規(guī)模上已經(jīng)得到了很好的建設,公園內(nèi)部已經(jīng)能夠滿足游客“吃、住、行”以及游玩、購物、娛樂等諸多需求,其是國內(nèi)乃是世界一流的集科教、娛樂、觀光、購物于一體的大型科技樂園。REF_Ref73548676\r\h[14]2、蕪湖方特歡樂世界吸引力分析調(diào)査目的:為了確定影響蕪湖方特歡樂世界主題公園旅游吸引力各個因子的權(quán)重調(diào)查時間:2021年2月23~24日調(diào)查情況:此次實地調(diào)查的受訪者多為年齡段18~30歲的人群,18歲以下也占一部分。其中園區(qū)內(nèi)多為安徽省內(nèi)的游客,受疫情影響港澳臺及國外游客十分少見,學歷分布較均勻,學歷在小學一下的成人來樂園較少。問卷設計:此次問卷涵蓋兩個不同的部分。問卷的第一部分是了解游客基礎信息,調(diào)查游客的年紀、來源地和文化程度。第二部分是吸引力因子的重要性問卷,把兩個不同因子的對比分為5個等級,讓游客比較的因子進行打分,1代表“同等吸引”、3代表“比較吸引”、5代表“吸引”、7代表“非常吸引”、9代表“絕對吸引”。最后統(tǒng)計調(diào)查問卷數(shù)據(jù),利用層次分析得出每個因子的權(quán)重。此次問卷調(diào)查總共發(fā)放調(diào)查問卷109份,其中有效問卷100份。表1吸引力大小比較及含義賦值含義1表示兩個因素相比,兩者吸引力相同3表示兩個因素相比,前者吸引力比后者稍大5表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大7表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大很多9表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大及其多2、4、6、8、表示上述數(shù)據(jù)的中間值若因子i與因子j的吸引力大小之比為aij,那么因子i和j的吸引力大小之比為1/aij數(shù)據(jù)分析=1\*GB3①第一層因子矩陣根據(jù)問卷調(diào)査所得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,計算得出第一層各個因子的數(shù)值,采用層次分析法我們可以得到各個因子的權(quán)重。建立第一層矩陣,X1代表旅游交通,X2代表游玩設施,X3代表營銷宣傳。表2三大因子吸引力大小比較矩陣表PX1X2X3WX110.2530.2051X24180.7158X30.330.1310.0792根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對矩陣的前三列數(shù)據(jù)進行賦值,比較每個因子兩兩之間對比的吸引力大小,通過層次分析可以計算出W值,代表各個因子的權(quán)重。因此我們可以很明顯的看出來游客覺得最重要的吸引力因素是游玩設施,游玩設施對于游客來說具有絕對吸引力,權(quán)重第二的是旅游交通,營銷宣傳吸引力在這三個中是最小的。=2\*GB3②第二層因子矩陣圖第一層次因子都包含不同的第二層因子,根據(jù)兩兩對比第二層因子之間的吸引力大小建立第二層因子矩陣。矩陣一:X1包含C1內(nèi)部交通和C2外部交通兩個因子,矩陣如下表。表3旅游交通因子矩陣PC1C2WC110.330.2491C2310.7509由上面的矩陣我們可以得出在旅游交通這一大因子中,外部交通這一因子的權(quán)重遠遠大于內(nèi)部交通因子,因此蕪湖方特歡樂世界主題公園外部交通對游客的吸引力相對來說更大。矩陣二:X2包含C3文教設施、C4娛樂設施和C5觀賞設施,下表為矩陣二。表4游玩設施因子矩陣PC3C4C5WC310.110.330.0674C49160.7703C530.1710.1623由上表我們可以清楚看出在旅游設施中,娛樂設施的吸引力因素是絕對的,觀賞設施和文教設施的權(quán)重都相對較低,因此對于蕪湖方特歡樂世界來說游玩設施是主題公園的核心。矩陣三:X3包含三個因子,分別為C6品牌形象、C7宣傳方式和C8節(jié)慶活動,矩陣如下表。表5營銷宣傳因子矩陣PC6C7C8WC61630.6667C70.1710.50.1119C80.33210.2215由上面的矩陣我們可以看出,在蕪湖方特歡樂世界主題公園的宣傳營銷方面游客最看重的是其優(yōu)質(zhì)的品牌形象,5A景區(qū)和良好的企業(yè)形象對蕪湖方特的吸引力提高有很大的作用,宣傳方式和節(jié)慶活動相對占比較小。=3\*GB3③一致性檢驗一致性指標CI公式:CI=計算一致性比例CR進行判斷:CR=假設CR值的計算結(jié)果小于0.1,則矩陣一致性檢驗成立,是矩陣是成立的,反之則不成立,需進行重新修正。對各矩陣CR值進行統(tǒng)計,結(jié)果如下表。表6各因子的CR值PX1X2X3CR0.02640.00000.04490.0029根據(jù)上表可以得出CR值都小于0.1,所以蕪湖方特歡樂世界吸引力的因子矩陣是成立的,所以矩陣得到權(quán)重值是可以作為評價指標的,具有參考價值。=4\*GB3④層次總排序及檢驗對每一個因子矩陣的各因子對上一層的相對權(quán)重值的排序就是總排序,一般根據(jù)上述計算出來的每個因子對上一層因子的權(quán)重,再計算每個因子對的總目標的權(quán)重。表7層次總排序權(quán)重結(jié)果PX1X2X3W0.20510.71580.0792C10.24910.0511C20.75090.1540C30.06740.0482C40.77030.5514C50.16230.1162C60.66670.0528C70.11190.0089C80.22150.0175表8層次總排序的權(quán)重結(jié)果排名代碼名稱權(quán)重1C4娛樂設施0.55142C2外部交通0.1543C5觀賞設施0.11624C6品牌形象0.05285C1內(nèi)部交通0.05116C3文教設施0.04387C8節(jié)慶活動0.02658C7宣傳營銷0.0083、蕪湖方特歡樂世界吸引力分析小結(jié)圖表SEQ圖表\*ARABIC3蕪湖方特歡樂世界旅游吸引力因素權(quán)重圖根據(jù)上述一系列的數(shù)據(jù)分析,我們可以得到蕪湖方特歡樂世界吸引因子權(quán)重的排名確定,我們可以將所有因子分為三個層級,不同的層級反應了蕪湖方特歡樂世界各種因子的吸引力大小。第一個層次(W>0.1)是娛樂設施、外部交通和觀賞設施,由于娛樂設施極大的權(quán)重值,我們可以得知對于蕪湖方特歡樂世界主題公園的游客而言,娛樂設施因子具有極強的吸引力,說明大多數(shù)游客都是為了豐富多彩的游玩設施而來樂園的。其中外部交通和觀賞設施吸引力也很大。第二個層次(0.03<W<0.1)分別為品牌形象、內(nèi)部交通和文教設施,說明這三個因子也具有相當大的吸引力,表明大多數(shù)游客都是因為蕪湖方特歡樂世界5A級景區(qū)這一優(yōu)質(zhì)的品牌形象吸引力了眾多游客,內(nèi)部交通和文教設施也是重要的吸引力因素。第三個層次(W<0.03)分別為宣傳營銷、品牌形象和節(jié)慶活動,這三個因子對游客而言的吸引力是最小的。表明蕪湖方特歡樂世界在宣傳營銷這一方面需要進一步加強。(二)合肥融創(chuàng)樂園吸引力調(diào)查分析1、合肥融創(chuàng)樂園概況分析合肥融創(chuàng)樂園主題公園將徽州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與尖端技術(shù)相結(jié)合,打造了令人心馳神往的主題公園,園內(nèi)共有六個主題區(qū)域:徽州古韻、夢蝶仙境、快樂水鄉(xiāng)、巢州古城、淝水之戰(zhàn)、梨園春秋。合肥融創(chuàng)樂園內(nèi)設備豐富多樣,包括世界上最高,最快的垂直環(huán)形過山車——“白龍飛天”過山車,還擁有中國第一臺斷軌過山車——“龍虎爭霸”等一共33個世界級高質(zhì)量的游玩設施。在這座奇妙而獨特的主題公園內(nèi),最有特色的就是合肥融創(chuàng)樂園是世界上第一個以徽州優(yōu)秀為主題的樂園,徽州古韻主題區(qū)全都是粉墻黛瓦的徽派建筑,給游客獨特的游玩體驗。另一個特色區(qū)就是梨園春秋區(qū)充分利用了徽州戲曲的主題元素,將徽州戲曲進行情景娛樂化化再現(xiàn),有許多精彩紛呈的表演,如《貴妃醉酒》《打鬧天空》等,這是游客無法在別的主題公園中看見的戲曲盛宴。園中擁有驚險刺激的游玩設施、獨一無二的徽州文化商品和引人入勝的表演,同時,公園內(nèi)還有各種類型的美味小吃和特色餐廳,合肥融創(chuàng)樂園是一個老少適宜的游玩景區(qū)。2、合肥融創(chuàng)樂園吸引力分析調(diào)査目的:為了確定影響蕪湖方特歡樂世界主題公園旅游吸引力各個因子的權(quán)重調(diào)查時間:2021年3月1~2日調(diào)查情況:此次實地調(diào)查的受訪者多為30歲以下人群,合肥本市的游客較多,合肥融創(chuàng)樂園的港澳臺及國外游客很少,學歷分布較均勻。同時,游客中家庭游玩類型較蕪湖方特多。問卷設計:問卷設計內(nèi)容與前文的主題公園一致,此次總共發(fā)放調(diào)查問卷112份,其中有效問卷100份。表9吸引力大小比較及含義賦值含義1表示兩個因素相比,兩者吸引力相同3表示兩個因素相比,前者吸引力比后者稍大5表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大7表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大很多9表示兩個因素相比,前者吸引力比后者大及其多2、4、6、8、表示上述數(shù)據(jù)的中間值若因子i與因子j的吸引力大小之比為aij,那么因子i和j的吸引力大小之比為1/aij(1)數(shù)據(jù)分析=1\*GB3①第一層因子矩陣第一層因子設計為X1代表旅游交通、X2代表游玩設施、X3代表營銷宣傳。表10三大因子吸引力大小比較矩陣表PX1X2X3WX110.230.1782X25190.7519X30.330.1110.0700由上矩陣我們可以看出,合肥融創(chuàng)樂園吸引力因子中,游玩設施的權(quán)重為非常大,所以它對游客的吸引力力是絕對的。第二個是營銷宣傳,旅游吸引力最小是旅游交通。=2\*GB3②第二層因子矩陣與上問蕪湖方特歡樂世界過程一樣,建立第二層因子矩陣。矩陣一:X1中有兩個因子,為C1內(nèi)部交通和C2外部交通。表11旅游交通因子矩陣PC1C2WC110.330.2491C2310.7509由上矩陣我們可以的看出在合肥融創(chuàng)樂園中外部交通的權(quán)重大于內(nèi)部交通,得出了合肥融創(chuàng)樂園的外部交通的吸引力是其吸引人流的重要原因。矩陣二:X2包含三個因子,分別為C3文教設施、C4娛樂設施和C5觀賞設施,矩陣如下表。表12游玩設施因子矩陣PC3C4C5WC310.2530.2051C44180.7158C50.330.1310.0792上矩陣顯示游玩設施的權(quán)重明顯大于觀賞設施和文教設施,游玩設施對于合肥融創(chuàng)樂園的游客具有絕對吸引力,合肥融創(chuàng)樂園推崇的徽州文化也深受廣大游樂的歡迎,同時觀賞設施也占有一定的比重。矩陣三:X3包含三個因子,分別為C6品牌形象、C7宣傳營銷和C8節(jié)慶活動,矩陣如下表。表13營銷因子矩陣PC6C7C8WC610.170.330.0919C76140.6905C830.2510.2177從上矩陣可以看出合肥融創(chuàng)樂園節(jié)慶活動的權(quán)重為0.6905,在營銷宣傳這一大因子中具有極強的吸引力,節(jié)慶活動的權(quán)重第二,品牌形象是權(quán)重是最低的。=3\*GB3③一致性檢驗檢驗步驟與上文蕪湖方特歡樂世界相同,通過計算得出CR值都小于0.1,所以合肥融創(chuàng)樂園旅游吸引力的因子矩陣是成立的,權(quán)重值是可以作為旅游吸引力的評價指標的。=4\*GB3④層次總排序及檢驗對所得的權(quán)重值進行總排序,采用降序的排序方式。表14層次總排序權(quán)重結(jié)果PX1X2X3W0.17820.75190.0700C10.24910.0444C20.75090.1338C30.20510.1542C40.71580.5382C50.07920.0596C60.09190.0049C70.69050.0501C80.21770.0055表15各個因子吸引力大小排序排名代碼名稱權(quán)重1C4娛樂設施0.53822C3文教設施0.15423C2外部交通0.13384C5觀賞設施0.05965C7宣傳營銷0.05016C1內(nèi)部交通0.04447C8節(jié)慶活動0.00558C6品牌形象0.00493、合肥融創(chuàng)樂園吸引力分析小結(jié)圖表SEQ圖表\*ARABIC4合肥融創(chuàng)樂園旅游吸引力因素權(quán)重圖根據(jù)上述一系列的數(shù)據(jù)分析,我們可以得到合肥融創(chuàng)樂園吸引因子權(quán)重的排名確定,我們可以將所有因子分為三個層級,不同的層級反應了合肥融創(chuàng)樂園不同因子的吸引力大小。第一個層次(W>0.1)是娛樂設施、文教設施和外部交通,娛樂設施和文教設施都是游玩設施內(nèi)的因子,表明大多游客的游玩目的都是主題公園內(nèi)層出不窮的游玩項目。合肥融創(chuàng)樂園位于合肥市,交通便利,吸引眾多省內(nèi)外游客。第二個層次(0.03<W<0.1)分別為觀賞設施、營銷宣傳和內(nèi)部交通,說明這三個因子也具有相當大的吸引力,顯示了合肥融創(chuàng)樂園風情的傳統(tǒng)商業(yè)街和合作美麗的園區(qū)建設具有極大的吸引力,同時營銷宣傳和內(nèi)部交通對游客來說也相當重要。第三個層次(W<0.03)分別為節(jié)慶活動和品牌形象,這兩個因子對游客而言的吸引力是最小的。表明合肥融創(chuàng)樂園在這兩個方面需要加強。(三)小結(jié)圖表SEQ圖表\*ARABIC5旅游吸引力因子權(quán)重對比通過以上兩個主題公園吸引力因子的對比分析,我們能夠得知對于安徽的典型主題公園而言最重要的吸引力因子就是娛樂設施,大多數(shù)游客都是本著游玩愉樂的目的是去主題公園游玩的,因此一個高質(zhì)量、高吸引力和高效益的主題公園一定要具有富有創(chuàng)意和趣味的旅游設施。同時主題公園在選址時也要充分考慮可進入性,增加游客的便利度。當然我們也可以看出安徽的主題公園在宣傳營銷這一方面投入不足,這是必須要提高改進的地方,做好營銷宣傳工作,在這樣大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡時代是必不可少的。在兩個公園的對比中,能夠發(fā)現(xiàn)一個最明顯的區(qū)別就在文教設施的旅游吸引力因子的大小,蕪湖方特歡樂世界文教設施的權(quán)重較小,而合肥融創(chuàng)樂園則恰恰相反,合肥融創(chuàng)樂園是世界上唯一一個將徽州傳統(tǒng)文化融入主題公園建設的樂園,并且達到了預期的效果。合肥融創(chuàng)樂園建設的文教設施十分完備,讓游客在游玩的同時可以學習到傳統(tǒng)歷史、徽州戲曲和徽州建筑風貌,一定程度上發(fā)揮了研學旅游的作用,吸引力眾多中外游客。五、安徽主題公園發(fā)展的建議和對策通過上文的研究我們發(fā)現(xiàn)影響主題公園吸引力的因素有很多,不同的吸引力的權(quán)重是不同的,顯示了安徽的大型主題公園有許多機會和優(yōu)勢,同時也存在著不足。這就要求我們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、利用機遇和減少制約因素的影響,以滿足游客高質(zhì)量游玩需要為目標,指定合理的發(fā)展戰(zhàn)略,促進安徽主題公園的可持續(xù)發(fā)展。(一)創(chuàng)新游玩設施,提升旅游品質(zhì)在上文的研究中清楚的顯示了一個景區(qū)最重要的吸引人流的立足點就是娛樂設施,一個主題公園想要長久發(fā)展最要的就是吸引游客,同時留住游客,因此具有創(chuàng)意的游玩設施在主題公園中至關(guān)重要。所以安徽的主題公園需進行定期調(diào)研市場的,深入了解游客的心理和游玩需求,不斷完善游玩設施,提高服務質(zhì)量。主題公園要在保證工期質(zhì)量的前提在,按期建成投用新的有玩項目,增加游客的重游率。同時引入與文化設計、演藝娛樂、動漫游戲和影視制作等有關(guān)的設施,使游玩在游玩時也有文化情感的體驗。主題公園是服務型的產(chǎn)業(yè),在其運營中,優(yōu)質(zhì)的游玩設施可以吸引大量游客,但也不能忽視游玩設施背后的員工的服務質(zhì)量。游客在園區(qū)游玩時設施蕪湖方特歡樂世界和合肥融創(chuàng)樂園在景區(qū)內(nèi)可以適度增加休閑娛樂的設施和區(qū)域,游客在一段時間的游玩后很容易產(chǎn)生疲憊感,所以需要增加休閑區(qū)域,同時可以將休閑區(qū)域與觀賞設施充分聯(lián)動,使游客在休息時也不會感到無聊。(二)提高旅游交通效率,保證游玩時間合肥融創(chuàng)樂園具有優(yōu)質(zhì)的區(qū)位因素,位于安徽省會合肥,與外部省域交通聯(lián)運條件好,同時與市內(nèi)的地圖和公交均有便利的聯(lián)系。蕪湖方特歡樂世界的省域條件較合肥較差一些,可以增加一些專門的旅游巴士,方便游玩。同時在上文的分析中我們可以得出兩個主題公園的內(nèi)部交通吸引力都較低,反映了內(nèi)部交通條件的不足。兩個主題公園占地面積都十分廣闊,游玩需要很長的時間,若是碰上節(jié)假期客流的高峰期,排隊的時間更會嚴重縮減游玩的時間。所以有必要在園區(qū)內(nèi)增加共享單車和不同景點之間聯(lián)系的免費巴士或合理票價的巴士,提高游客的游玩效率和游玩體驗感。(三)樹立品牌形象,拓展營銷手段1、打造優(yōu)質(zhì)的品牌形象品牌形象是市場營銷中一種強有力的表達手段,一個成功的主題公園必須有明確的特色主題來建立獨特的品牌形象。主題公園需要立足點來進一步發(fā)展,必須通過正確使用其品牌形象來立足,安徽主題公園才能與游客建立長久的情感關(guān)系。主題公園品牌的發(fā)展和營銷應在兩個方面進行:首先,通過強調(diào)主題公園的特色。在確定主題公園具有的任務時,考慮到其自身的特征,要充分利用已有的徽州文化的底蘊,打造體現(xiàn)本地文化的品牌,不僅可以吸引本地游客來游玩,激發(fā)安徽本地游客內(nèi)心文化認同感與共鳴。同時,徽州文化對于其他地區(qū)的文化也具有獨特的吸引力,徽州主題公園在主題公園大環(huán)境中具有不可替代的文化競爭性。然后,要有強大的品牌外部營銷。對于品牌業(yè)務來說,這不僅與形象有關(guān),而且與主題公園的正面積極市場表達有關(guān),即市場,聲譽和生產(chǎn)力。品牌意味著品牌必須獲得市場認可,才能有效地感知其角色,并通過品牌設計可以發(fā)揮其主題公園的特色和優(yōu)勢,從而樹立公司的正面形象,設施良好、高效管理和優(yōu)質(zhì)的服務都是必不可少的。2、拓展多種營銷方式安徽主題公園應該采用推銷,公共關(guān)系,廣告和商業(yè)推廣等途徑,利用各種媒體加強推廣,提高觀點的知名度和擴大聲譽,從而建立良好的宣傳機制。以品牌策略維持并擴大市場,以求取勝。延長生命周期蕪湖芳特應采用推拉組合,并具有更大的靈活性。首先,我們必須及時有效地向游客介紹蕪湖方特歡樂世界的游玩項目或即將到來的節(jié)日和其他信息,以及舉辦各種促銷活動,以鼓勵游客在公園消費。第二,加強與周邊景點和旅游商品公司的合作,共同設計旅游路線。在這條路共同開展促銷活動,產(chǎn)生匯聚效果,提高了整體旅游效率。第三,加大對旅游代理機構(gòu)的扶持和發(fā)展,以穩(wěn)定當前的局勢,了解市場并培育潛在市場。六、總結(jié)本文通過對蕪湖方特歡樂世界和合肥融創(chuàng)樂園進行實地調(diào)查,采用了問卷訪談的方法得到了樣本數(shù)據(jù),運用層次分析法分析了不同旅游吸引力因子對安徽大型主題公園的重要性大小,并得出了吸引力因子比較的結(jié)果,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果和安徽主題公園的實際提出了建議和對策。目前安徽主題建設正如火如

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