舊城改造操作全流程城市更新及拆遷談判技巧

《舊城改造操作全流程、城市更新及拆遷談判技巧》內(nèi)容提示此次全面解密萬科近15年成功案例與技術方案，房地產(chǎn)企業(yè)拆遷管理以及談判技巧。把大量的拆遷管理談判案例進行深度講述，通過具有參與性、實戰(zhàn)性的培訓，幫助學員扎實地掌握拆遷管理與談判技巧，使企業(yè)在拆遷中掌控利弊問題，同時培養(yǎng)企業(yè)人員成為業(yè)內(nèi)的拆遷管理專家。課程背景此次全面解密萬科近15年成功案例與技術方案，房地產(chǎn)企業(yè)拆遷管理以及談判技巧。把大量的拆遷管理談判案例進行深度講述，通過具有參與性、實戰(zhàn)性的培訓，幫助學員扎實地掌握拆遷管理與談判技巧，使企業(yè)在拆遷中掌控利弊問題，同時培養(yǎng)企業(yè)人員成為業(yè)內(nèi)的拆遷管理專家。課程特色破解：標桿企業(yè)拆遷談判的管理模式

指導：從理性和感性角度（政策與實際情況）出發(fā)，幫助企業(yè)對拆遷管理和談判技巧進行規(guī)范指引

方法：提供標桿企業(yè)組織談判的標準管理方法

實操：大量實操工具資料，讓您稍加修改即可應用（導師極具實戰(zhàn)經(jīng)驗及現(xiàn)場診斷能力，學員可以帶上項目方案進行針對性的討論）課程大綱前引

1.1、古代拆遷簡介

權貴是中國式拆遷的最大阻力

中國式違章從何而來

違章建筑也能拉動GDP--“侵接錢”

1．2、現(xiàn)代拆遷簡介

第二節(jié)關于拆遷——國內(nèi)城中村概況

2.1、城中村印象?什么是城中村？

?城中村物業(yè)包括哪些？

?城中村的功與過？

2．2、舊改中的利益各方

?拆遷舊改中的利益各方有哪些？

?關于城中村舊改中的搶建問題。

?拆遷的本質是什么？

?深圳拆遷的優(yōu)勢。

2.3、與拆遷相關的歷年政策法規(guī)簡介

2．4、舊改政策與流程

?舊改政策體系

?舊改模式

?定義與指標

?改造單位的確定

?城中村改造拆遷補償政策

?與舊改項目的漫長婚約

?全國土地供給的現(xiàn)狀

第三節(jié)拆遷項目管理

3．1某公司拆賠8大法則

3．2舊改工作的難度

3．3三大拆遷模式

3．4三大拆遷方式

3．5拆遷項目介入前準備工作

3．6拆遷項目啟動后重點工作說明

3.7確權與流程管理

第四節(jié)拆遷項目管理案例分享

4．1案例一

4．2案例二

4．3案例三

4.4案例四

4.5案例五

第五節(jié)拆遷談判技巧

一、恐怖份子的“基地”

二、抱怨的層次

三、冰山與金字塔

四、敵意曲線

平復顧客和你的情緒+-理性高漲的情緒平靜的情緒理性與情緒圖

五、緩解不悅的“3F”經(jīng)典解釋

Feel：感受

Felt：曾有同感

Found：發(fā)現(xiàn)

請你根據(jù)自己的工作內(nèi)容，創(chuàng)作為了緩解顧客的不理解情緒，而做出的“3F”解釋。

六、傾聽和提問

七、溝通還是談判？

1、溝通與談判的區(qū)別是什么？

2、銷售與談判的區(qū)別是什么？

八、關于談判

1、通過紅方VS綠方游戲后，你悟到了什么？

2、為什么要達成雙贏？

3、達成雙贏的障礙？

4、什么叫雙贏？

5、如何達到雙贏？

6、沖突還是合作？如何轉換沖突？

九、優(yōu)秀談判人員特征

1、人格特征

2、心理特質

3、能力特征

4、態(tài)度定位

十、談判流程

十一、人際關系策略

十二、戰(zhàn)略布局

1、談判分析

2、談判評估

3、戰(zhàn)術準備：達成協(xié)議

十三、談判技巧——戰(zhàn)術步驟

十四、實用談判戰(zhàn)術

十五、談判對手經(jīng)常所使用的技巧

十六、面對不同性格的對手處理

十七、如何打破僵局

十八、談判中的忌諱

十九、談判中的注意事項

二十、拆遷談判過程接觸對象

1、拆遷談判主要人員

2、拆遷項目特殊戶解決思路

第六節(jié)總結與交流培訓師介紹張飚老師房地產(chǎn)戰(zhàn)略定位專家國家環(huán)境產(chǎn)業(yè)園項目組組長易信城市產(chǎn)業(yè)研究院董事長房企總裁戰(zhàn)略顧問，實戰(zhàn)派培訓師清華大學、北京大學房地產(chǎn)總裁特聘教授畢業(yè)于華中科技大學，北京大學經(jīng)濟地理專業(yè)研修。華城智匯（北京）城市規(guī)劃管理有限公司董事長曾任春光集團、新華集團、澳美基業(yè)、中盈集團等大型房地產(chǎn)集團總裁；搜房網(wǎng)、新浪房地產(chǎn)網(wǎng)等知名網(wǎng)站房地產(chǎn)板塊顧問。實操多個區(qū)域性開發(fā)和新市鎮(zhèn)開發(fā)。在土地獲取、區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化方面均有深刻理論和實踐功底。十八年的項目操盤經(jīng)驗，主持一級土地整理項目總面積達100余平方公里，主持開發(fā)項目總建筑面積達500余萬平方，以實踐項目為載體，統(tǒng)籌研發(fā)、實踐和運營管控，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等領域。講授過數(shù)十場專業(yè)領域企業(yè)內(nèi)訓及公開課，包括：中新生態(tài)城、松江集團、招商地產(chǎn)集團、萬路集團、冠魯集團、丁字灣南海新城城投公司、中建院、易筑設計、清華大學房地產(chǎn)總裁班、武漢大學房地產(chǎn)開發(fā)與金融領袖班等知名企業(yè)、教育機構顧問及特聘講師。培訓對象1、房地產(chǎn)企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁辦

2、運營管理部、拆遷管理部、項目運