阿里巴巴全球購商家合作協(xié)議2024版

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阿里巴巴全球購商家合作協(xié)議2024版本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1阿里巴巴的權(quán)利與義務(wù)2.2商家的權(quán)利與義務(wù)第三條：商品銷售與服務(wù)3.1商品銷售3.2服務(wù)第四條：價格與支付4.1價格4.2支付第五條：物流與售后服務(wù)5.1物流5.2售后服務(wù)第六條：權(quán)益保障與合規(guī)6.1權(quán)益保障6.2合規(guī)第七條：違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決第八條：合同的生效、變更與終止8.1生效8.2變更8.3終止第九條：隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護9.2數(shù)據(jù)安全第十條：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)保護第十一條：合作期限與合作關(guān)系的延續(xù)11.1合作期限11.2合作關(guān)系的延續(xù)第十二條：通知與通訊12.1通知12.2通訊第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條：其他條款14.1其他條款第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋本協(xié)議中的“商品”指乙方在阿里巴巴全球購平臺上銷售的各類商品；“服務(wù)”指乙方為消費者提供的與商品銷售相關(guān)的各類服務(wù)，包括但不限于售后服務(wù)、咨詢服務(wù)等。第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1阿里巴巴的權(quán)利與義務(wù)阿里巴巴有權(quán)對乙方在平臺上的銷售及服務(wù)情況進行監(jiān)督和管理，確保乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則。阿里巴巴應(yīng)向乙方提供平臺資源、技術(shù)支持等，以幫助乙方提高銷售業(yè)績和品牌知名度。2.2商家的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)在阿里巴巴全球購平臺上銷售商品及提供服務(wù)，享有阿里巴巴提供的平臺資源和支持。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則，保證商品質(zhì)量，誠信經(jīng)營，維護阿里巴巴全球購平臺的聲譽。第三條：商品銷售與服務(wù)3.1商品銷售乙方應(yīng)在阿里巴巴全球購平臺上銷售合法、合規(guī)的商品，并確保商品的描述、價格、庫存等信息真實準確。乙方不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品。3.2服務(wù)乙方應(yīng)提供與商品銷售相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括但不限于售后服務(wù)、咨詢服務(wù)等。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理消費者的咨詢和投訴，確保消費者滿意度。第四條：價格與支付4.1價格乙方制定的商品價格應(yīng)符合市場規(guī)律，不得惡意價格操縱或虛假降價。乙方應(yīng)保證商品的售價不低于成本價。4.2支付乙方通過阿里巴巴全球購平臺銷售的商品，支付方式包括但不限于在線支付、線下支付等。乙方應(yīng)確保支付過程的安全性，保障消費者的合法權(quán)益。第五條：物流與售后服務(wù)5.1物流乙方應(yīng)選用合適的物流公司，確保商品在規(guī)定時間內(nèi)送達消費者手中。乙方應(yīng)承擔商品在運輸過程中的風險和損失。5.2售后服務(wù)乙方應(yīng)對消費者提供的商品實行售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理消費者的售后請求，確保消費者滿意度。第六條：權(quán)益保障與合規(guī)6.1權(quán)益保障阿里巴巴和乙方應(yīng)共同維護消費者的合法權(quán)益，確保消費者在平臺上購物安全、放心。6.2合規(guī)乙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī)、平臺規(guī)則及行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法、違規(guī)行為。如有違反，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。第七條：違約責任與爭議解決7.1違約責任一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、變更與終止8.1生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更部分取代原協(xié)議相應(yīng)內(nèi)容。8.3終止（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。第九條：隱私保護與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護雙方應(yīng)嚴格保護消費者的個人隱私，不得泄露消費者個人信息。9.2數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。第十條：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第十一條：合作期限與合作關(guān)系的延續(xù)11.1合作期限本協(xié)議的合作期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。11.2合作關(guān)系的延續(xù)合作期限屆滿前，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前__個月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。第十二條：通知與通訊12.1通知雙方通過書面形式發(fā)送通知，通知地址為合同中雙方指定的地址。12.2通訊第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品銷售清單詳細列出乙方在阿里巴巴全球購平臺上銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)清單詳細列出乙方為消費者提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于售后服務(wù)、咨詢服務(wù)等。附件三：價格表詳細列出乙方商品的售價、成本價等信息。附件四：物流公司名錄列出乙方選用的物流公司名稱、聯(lián)系方式等信息。附件五：售后服務(wù)政策詳細列出乙方的售后服務(wù)政策，包括退換貨流程、維修服務(wù)等內(nèi)容。附件六：隱私保護與數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細列出雙方對消費者隱私保護和數(shù)據(jù)安全的具體措施和責任。附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細列出雙方對知識產(chǎn)權(quán)保護的聲明，包括不得侵犯對方的商標、專利、著作權(quán)等。附件八：合作期限延續(xù)協(xié)議詳細列出合作期限屆滿前雙方續(xù)簽合作協(xié)議的流程和條件。附件九：補充協(xié)議用于補充本協(xié)議未盡事宜的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間提供商品或服務(wù)；2.乙方提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準；3.乙方未按約定價格銷售商品；4.乙方未按約定時間處理售后請求；5.乙方違反相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則；6.雙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議涉及的違約行為所涉及的金額的__%；2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接損失；3.違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的間接損失；4.嚴重違約行為可能導致合同解除。示例說明：若乙方未按約定時間提供商品，則構(gòu)成違約。違約方應(yīng)向守約方支付訂單金額的10%作為違約金，并賠償因延遲交貨導致的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指商標、專利、著作權(quán)等法