服務(wù)效率保證書承諾

服務(wù)效率保證書承諾合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)效率保證書承諾，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：__________。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)效率2.1甲方應(yīng)保證在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商延期。2.2甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到雙方約定的效率要求，如服務(wù)效率低于約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)采取措施予以改進(jìn)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：__________。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)效率保證書承諾2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明5.服務(wù)質(zhì)量控制體系文件6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)，或服務(wù)效率低于約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)效率保證書：甲方為保證服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度等向乙方作出的書面承諾。2.違約行為：違反合同約定的一方行為。3.保密義務(wù)：合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。4.違約金：違約方按照約定或法律規(guī)定支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：solution:提前溝通，協(xié)商延期，確保雙方利益。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：solution:甲方及時(shí)改進(jìn)，乙方有權(quán)要求重新服務(wù)或減免費(fèi)用。3.保密義務(wù)違反：solution:違約方支付違約金，賠償損失，嚴(yán)重者解除合同。4.乙方支付費(fèi)用延誤：solution:乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方委托甲方提供特定服務(wù)。2.甲方為乙方提供服