出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定與運(yùn)營(yíng)

-PAGE1-出版企業(yè)的戰(zhàn)略制定與運(yùn)營(yíng)主講人：李朋義(中國(guó)出版集團(tuán)黨組書(shū)記、副總裁)一、企業(yè)戰(zhàn)略的一般理論1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程“戰(zhàn)略”這個(gè)概念最初只存在于軍事領(lǐng)域，它的本意是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)爭(zhēng)講究方略，戰(zhàn)爭(zhēng)方略的簡(jiǎn)稱就是“戰(zhàn)略”。《孫子兵法》是歷史上最早一部專門(mén)研究軍事戰(zhàn)略的巨著。全書(shū)十三篇，篇篇講的都是"兵權(quán)謀"--即戰(zhàn)略。德國(guó)軍事戰(zhàn)略家卡爾·馮·克勞塞維茨曾這樣定義戰(zhàn)略：為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。戰(zhàn)略這一軍事術(shù)語(yǔ)，把它引入到經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)場(chǎng)中來(lái)，才有了企業(yè)總體戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是：戰(zhàn)略針對(duì)全局問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局部問(wèn)題；戰(zhàn)略針對(duì)長(zhǎng)期問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)短期問(wèn)題；戰(zhàn)略針對(duì)基本問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)具體問(wèn)題。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，美國(guó)大批高級(jí)軍官脫下軍裝，說(shuō)“我們得去打另一種仗。”他們由軍界轉(zhuǎn)入企業(yè)，并進(jìn)入決策層。而在戰(zhàn)爭(zhēng)中形成的戰(zhàn)略思維特點(diǎn)也隨之移植于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，與企業(yè)發(fā)展需要相融合，從而萌發(fā)了企業(yè)戰(zhàn)略思想。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)，兩者雖然本質(zhì)不同，但都有一個(gè)“爭(zhēng)”字。企業(yè)既然要參與競(jìng)爭(zhēng)，就要在競(jìng)爭(zhēng)中講究方略，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方略就是企業(yè)戰(zhàn)略。五六十年代美國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略尚處啟蒙階段，七八十年代進(jìn)入戰(zhàn)略管理階段。許多大企業(yè)引入戰(zhàn)略管理而獲得了巨大成功，如微軟、可口可樂(lè)等。日本通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒，在戰(zhàn)略管理上更提升一步——于80年代率先進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)階段，并創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)奇跡。在80年代初，隨著改革開(kāi)放和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)界和理論界也紛紛開(kāi)始研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題。2.企業(yè)戰(zhàn)略理論的涵義和內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。企業(yè)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品與市場(chǎng)、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)四個(gè)構(gòu)成要素，它具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、風(fēng)險(xiǎn)性、綱領(lǐng)性的特征。企業(yè)戰(zhàn)略由發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等各方面的職能戰(zhàn)略構(gòu)成。它們之間互相配合，互相制約，形成了一個(gè)有機(jī)整體，我們稱之為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。企業(yè)戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單的規(guī)定幾項(xiàng)任務(wù)，確定幾個(gè)目標(biāo)，而是由企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對(duì)策組成的一個(gè)完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。3.企業(yè)戰(zhàn)略的特征企業(yè)戰(zhàn)略的特征有以下五個(gè)方面：1)全局性，以企業(yè)全局為研究對(duì)象，來(lái)確定企業(yè)的總體目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果。2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性，指企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)而不是現(xiàn)在，是為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而不是眼前利益。3)綱領(lǐng)性，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定，是對(duì)企業(yè)未來(lái)的一種粗線條設(shè)計(jì)，是對(duì)企業(yè)未來(lái)成敗的總體謀劃，而不是糾纏于現(xiàn)實(shí)的細(xì)枝末節(jié)。4)抗?fàn)幮?，指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)而制訂的一整套行動(dòng)方案。5)風(fēng)險(xiǎn)性，指戰(zhàn)略考慮企業(yè)的未來(lái)而未來(lái)具有不確定性，因而戰(zhàn)略必然具有風(fēng)險(xiǎn)性。4.實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要意義戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的根本性問(wèn)題，提供了企業(yè)的基本發(fā)展方向。戰(zhàn)略方向錯(cuò)誤，投入越多，走的彎路越多，浪費(fèi)越大。張瑞敏就說(shuō)，要是把企業(yè)比作一艘航船，那么戰(zhàn)略便有如船上的羅盤(pán)，它只負(fù)責(zé)到達(dá)終點(diǎn)，不能保證船上的每一個(gè)人都不暈船。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略，我認(rèn)為，戰(zhàn)略的問(wèn)題是全局性、方向性和規(guī)劃性的問(wèn)題，也是事關(guān)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。戰(zhàn)略錯(cuò)，什么都錯(cuò)！企業(yè)戰(zhàn)略就像企業(yè)的大腦，采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等是企業(yè)的四肢，受大腦的指揮。大腦紊亂，四肢功能就會(huì)失調(diào)，發(fā)生摩擦和沖突。科學(xué)可行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有利于企業(yè)明確前進(jìn)方向，減少發(fā)展的盲目性；有利于企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展；有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每個(gè)人的才能；有利于提高企業(yè)的凝聚力和向心力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿憧憬和信心；有利于全面提高企業(yè)各項(xiàng)管理，提升企業(yè)管理平臺(tái)。戰(zhàn)略制定和規(guī)劃能力也是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基本素質(zhì)。在西方國(guó)家，工商界有個(gè)不言而喻的默契，“不擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、規(guī)劃的人，不能當(dāng)企業(yè)的總裁”。我國(guó)的孫子兵法也講到：“用兵之道，以計(jì)為首”，“計(jì)先定于內(nèi)，而后兵出境”。這里的“計(jì)”就是謀劃和戰(zhàn)略。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)的發(fā)展中扮演著“舵手”的角色。“舵手”不但要把握航行的方向，更要根據(jù)氣候環(huán)境來(lái)變換航行速度，避開(kāi)暗礁亂石。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是“先定必勝之計(jì)”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。二、出版企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的背景我國(guó)出版企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀：條塊分割，沒(méi)有定位，少有特色，缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)從企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)角度來(lái)審視中國(guó)的出版業(yè)，可以說(shuō)，我們有著先天不足的缺陷。我們的出版社的布局和分工基本上是以行政區(qū)劃和行業(yè)為單位，條塊分割，由行政命令決定的。每個(gè)省都是人民、文藝、教育、科技、少兒、古籍幾種類(lèi)型，各省之間的同類(lèi)社出書(shū)范疇相同，定位相差無(wú)幾，面目模糊，少有特色。這就失去使得眾多的出版社缺少了企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)最重要的要素，缺乏獨(dú)特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)戰(zhàn)略更是無(wú)從談起。目前圖書(shū)市場(chǎng)上的低質(zhì)重復(fù)眾多、盲目跟風(fēng)盛行、只求短期經(jīng)濟(jì)效益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟這種產(chǎn)業(yè)狀況不無(wú)關(guān)系。相比較而言，倒是許多民營(yíng)文化公司定位準(zhǔn)確，有著明確的短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，策劃的圖書(shū)特色鮮明。我國(guó)出版企業(yè)戰(zhàn)略管理背景：（一）國(guó)際出版業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)：1、集團(tuán)化發(fā)展、集約化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)際出版集團(tuán)通過(guò)聯(lián)合兼并，逐步走向壟斷綜觀目前世界上大出版集團(tuán)的發(fā)展歷史，我們發(fā)現(xiàn)他們無(wú)不是通過(guò)聯(lián)合兼并發(fā)展壯大的。德國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)是世界上媒體業(yè)排行第三的超級(jí)集團(tuán)，它在世界各地建立了分公司，在全世界擁有會(huì)員數(shù)百萬(wàn)會(huì)員。1998年7月，它收購(gòu)了世界著名的出版公司蘭登書(shū)屋（RandomHouse），成為世界上最大的英語(yǔ)商業(yè)圖書(shū)出版集團(tuán)。1997年，它在我國(guó)上海建立第一個(gè)圖書(shū)俱樂(lè)部，目前已超過(guò)70萬(wàn)會(huì)員。培生集團(tuán)是另一國(guó)際傳媒巨頭，在教育出版、商業(yè)出版、電視、商業(yè)信息等方面，處于國(guó)際領(lǐng)先地位。培生集團(tuán)在創(chuàng)建公司后的50年里，收購(gòu)了許多出版公司。如1968年收購(gòu)了朗文公司；1988年收購(gòu)了艾迪生-韋斯利公司；1998年購(gòu)入西蒙與舒斯特公司的教育出版分公司，并成立培生教育出版集團(tuán)。2000年3月，培生出版集團(tuán)再次花費(fèi)3億英鎊收購(gòu)D.K出版公司。培生教育出版集團(tuán)從而成為目前世界上最大的教育出版集團(tuán)。湯姆森學(xué)習(xí)公司（ThomsonLearning）是世界上最大的終身教育出版集團(tuán)之一。湯姆森學(xué)習(xí)公司是典型的通過(guò)并購(gòu)創(chuàng)造成就的公司，集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立了專門(mén)的并購(gòu)部，每周考察5-6個(gè)可能并購(gòu)的公司，2000年一年他們就收購(gòu)了9家公司。其總裁大約化75%的時(shí)間考慮策略問(wèn)題，25%的時(shí)間用來(lái)考慮并購(gòu)和合作的問(wèn)題。一般公司的收購(gòu)，不需要總公司的批準(zhǔn)，直接由總裁決定。經(jīng)過(guò)短短的十幾年的不斷并購(gòu)，湯姆森學(xué)習(xí)公司擁有20多個(gè)子公司，擁有28個(gè)品牌。目前，在英國(guó)目前有四大出版集團(tuán)公司：培生（Person）、哈勃考林斯（Harper&Collins）、里德·艾爾斯維爾（ReedeElsevier）、麥克米倫（Macmillan）。這些出版集團(tuán)公司是以資產(chǎn)為紐帶，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)兼并、聯(lián)合組成大的出版集團(tuán)。20年前，英國(guó)有35家教育出版社，到現(xiàn)在只剩下14家，其中大部分是出版集團(tuán)公司。在英國(guó)，無(wú)論是培生，還是麥克米倫，沒(méi)有一家出版集團(tuán)公司僅限于英國(guó)或只限于圖書(shū)市場(chǎng)，而是跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)家的聯(lián)合集團(tuán)公司，其實(shí)力與經(jīng)濟(jì)效益是不可低估的。例如，1999年英國(guó)圖書(shū)出版品種達(dá)11萬(wàn)種，但50家出版集團(tuán)和大型獨(dú)立出版社占了英國(guó)全國(guó)圖書(shū)銷(xiāo)售額的50％。大型出版集團(tuán)對(duì)出版市場(chǎng)占有額也越來(lái)越高。2、國(guó)際出版集團(tuán)有向教育出版方向進(jìn)行專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)對(duì)我們的生活帶來(lái)了深刻的影響，這種影響使經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N全球性的信息經(jīng)濟(jì)。我們發(fā)現(xiàn)，技術(shù)已經(jīng)改變了全球勞動(dòng)力的本質(zhì)特點(diǎn)。技術(shù)增加了對(duì)教育和培訓(xùn)的需求——特別是成人（繼續(xù)）教育。1990年，全球有高等學(xué)校在校生人數(shù)為4800萬(wàn)。到2010年，這個(gè)數(shù)字將增加到9700萬(wàn)。到2050年，增加到1億6千萬(wàn)。其中8700萬(wàn)的高校學(xué)生在亞洲，超過(guò)總數(shù)的50%。我國(guó)有十幾億人口，教育市場(chǎng)十分廣闊。根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2004年我國(guó)共有幼兒園11.79萬(wàn)所，在園（包括學(xué)前班）人數(shù)2089萬(wàn)人。2004年我國(guó)有小學(xué)校數(shù)39萬(wàn)所，普通小學(xué)招生1747萬(wàn)人，在校生11246萬(wàn)人，畢業(yè)生2135萬(wàn)人。2004年全國(guó)初中學(xué)校6.38萬(wàn)所（其中職業(yè)初中697所）。共有初中在校生6528萬(wàn)人（其中職業(yè)初中52.51萬(wàn)人）。2004年全國(guó)高中階段教育（包括普通高中、成人高中、普通中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校和成人中專）共有學(xué)校3.18萬(wàn)所，招生1370萬(wàn)人，在校生達(dá)到3608萬(wàn)人。而我國(guó)高等教育發(fā)展規(guī)模也達(dá)到世界第一，高等教育毛入學(xué)率19%，進(jìn)入了國(guó)際公認(rèn)的大眾化階段。2004年全國(guó)共有普通、成人高等學(xué)校2236所，其中普通高校1731所，2004年普通高等教育招生447.3萬(wàn)人，在校生1333.5萬(wàn)人。2005年全國(guó)高等教育本?？普猩?jì)劃為475萬(wàn)人。由此可見(jiàn)，中國(guó)的教育市場(chǎng)十分巨大。同時(shí)，技術(shù)的進(jìn)步迫使員工把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一部分，并在整個(gè)職業(yè)生涯中始終保持積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，否則將落后與時(shí)代，最終被社會(huì)所拋棄。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展對(duì)人的知識(shí)和技能變得高度依賴。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國(guó)，在2000年85%的工作要求員工擁有中學(xué)以上的技術(shù)教育水平。這個(gè)百分比在1990年是65%，1950年是40%。知識(shí)和信息是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源。為了保持和改進(jìn)智力資本，需要終生學(xué)習(xí)。因此，無(wú)論是正規(guī)的學(xué)校教育還是職業(yè)教育，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，變得越來(lái)越重要了。全球教育市場(chǎng)蘊(yùn)涵的巨大商機(jī)吸引了越來(lái)越多的國(guó)際大出版集團(tuán)改變投資戰(zhàn)略，向教育出版轉(zhuǎn)移。國(guó)際著名的湯姆森出版集團(tuán)為了改變投資戰(zhàn)略，將其擁有一批知名的牌子進(jìn)行重組，并命名為湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)。然后，湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)進(jìn)行了一系列的并購(gòu)，收購(gòu)了Peterson's等一系列教育類(lèi)出版公司，同時(shí)它賣(mài)掉了一些非教育類(lèi)公司，進(jìn)行規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)認(rèn)為，二十一世紀(jì)是人類(lèi)終生學(xué)習(xí)的世紀(jì)，出版集團(tuán)的目標(biāo)是為21世紀(jì)乃至更遠(yuǎn)的時(shí)代提供“完全學(xué)習(xí)解決方案”，即要提供最好的教育內(nèi)容；提供最好的學(xué)習(xí)手段；提供最科學(xué)的測(cè)試手段。湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)通過(guò)合并和調(diào)整來(lái)達(dá)到目的，如兼并Peterson's就是希望籍此來(lái)提高自己測(cè)試方面的不足，次前的Peterson's公司是世界著名的測(cè)試機(jī)構(gòu)。世界出版巨頭培生集團(tuán)也在調(diào)整出版戰(zhàn)略，它通過(guò)不斷的兼并和聯(lián)合來(lái)強(qiáng)化其教育出版的優(yōu)勢(shì)。1989年購(gòu)入教輔讀物出版商DaleSeymour公司；1996年收購(gòu)哈珀·柯林斯公司的教育出版子公司；1998年，購(gòu)入西蒙與舒斯特公司的教育出版分公司，并成立培生教育出版集團(tuán)，使其成為世界上最大的教育出版集團(tuán)。為了整合資源，培生公司賣(mài)掉了一些非教育出版產(chǎn)業(yè)。美國(guó)著名麥格勞-希爾出版公司為了強(qiáng)化其教育圖書(shū)出版業(yè)務(wù)，2000年以6.347億美元的現(xiàn)金收購(gòu)論壇公司教育圖書(shū)部。論壇公司教育圖書(shū)部的圖書(shū)覆蓋各級(jí)水平的教育，這與麥格勞公司現(xiàn)在的教育圖書(shū)出版業(yè)務(wù)非常契合，麥格勞-希爾出版公司收購(gòu)論壇公司教育圖書(shū)部，進(jìn)一步加強(qiáng)了其在教育圖書(shū)市場(chǎng)上的地位。3、國(guó)際出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)隨著技術(shù)的進(jìn)步，傳統(tǒng)出版業(yè)開(kāi)始向現(xiàn)代出版發(fā)展，現(xiàn)代出版的主要內(nèi)容是：電子書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、及時(shí)印刷。目前，網(wǎng)絡(luò)出版在國(guó)外已經(jīng)駛?cè)肟燔?chē)道，發(fā)展迅速。網(wǎng)絡(luò)出版不僅帶來(lái)了出版技術(shù)的新突破，也引起了出版觀念的變革，出版科學(xué)的創(chuàng)新。同時(shí)，也成了出版競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速崛起，改變了傳統(tǒng)出版一統(tǒng)天下的局面，而且有后來(lái)者居上的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)首先在于它的時(shí)間超越性。它給人類(lèi)提供了一個(gè)虛擬的、超越國(guó)別、超越文化差異的信息共享空間，使人類(lèi)的信息資源得到了有史以來(lái)最大限度的利用。其次是速度快，時(shí)效性強(qiáng)，不受印刷、運(yùn)輸、發(fā)行等因素的限制，在信息上網(wǎng)的瞬間即可同步發(fā)送到讀者手中。三是超文本、超媒體技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)上信息的傳播可以在不同媒體之間從容轉(zhuǎn)換。四是用戶不再是信息的被動(dòng)接受者。他們不僅可以自主選擇需要的信息，還可以實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者及其他使用者之間雙向互動(dòng)。正是因?yàn)榫邆溥@樣的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)正在深刻地動(dòng)搖著傳統(tǒng)出版業(yè)的生存空間。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的影響是致命的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)不僅可以改造傳統(tǒng)出版業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，甚至可以繞開(kāi)傳統(tǒng)出版業(yè)，進(jìn)而代替?zhèn)鹘y(tǒng)出版業(yè)。目前，網(wǎng)絡(luò)以其高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)，正在有力地影響人們的閱讀習(xí)慣和交易方式，成為改變文化消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)者構(gòu)成的顛覆性力量。據(jù)估計(jì)，目前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶為8.1億人，平均普及率達(dá)到12.7％。互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的國(guó)家是瑞典，大概在75％左右；網(wǎng)民數(shù)最多的國(guó)家是美國(guó)，它的網(wǎng)民普及率是68％；在韓國(guó)和日本，韓國(guó)已經(jīng)達(dá)到了62％，日本達(dá)到了52％。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2005年1月發(fā)布的“第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬(wàn)?，F(xiàn)在，中國(guó)的網(wǎng)民肯定已經(jīng)突破一個(gè)億。有近億萬(wàn)網(wǎng)民構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)世界，將產(chǎn)生巨大的社會(huì)需求，孕育出一個(gè)巨大的市場(chǎng)，網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行將逐漸成為一種新的生活時(shí)尚，被越來(lái)越多的人們所接受。目前，電子書(shū)籍和電子雜志受到歡迎，主要原因是網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上教育比較重視，對(duì)教育信息、對(duì)電子書(shū)籍比較重視，除了看新聞、娛樂(lè)以外還在增強(qiáng)自己的知識(shí)層次?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)出版的影響來(lái)自于兩個(gè)方面：第一、數(shù)字出版對(duì)圖書(shū)出版環(huán)節(jié)的影響數(shù)字出版是當(dāng)今世界高速發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前，全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年增長(zhǎng)率為33％以上。據(jù)新聞出版總署音像司提供的統(tǒng)計(jì)，2004年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)出版年產(chǎn)值已達(dá)25億元，現(xiàn)在每年大約問(wèn)世5000多種數(shù)字出版產(chǎn)品，其中網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、學(xué)術(shù)著作和網(wǎng)絡(luò)游戲在數(shù)字出版中占據(jù)較大比重。第二、電子商務(wù)對(duì)圖書(shū)的發(fā)行環(huán)節(jié)的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息將會(huì)觸及到每一個(gè)人，全球電子商務(wù)市場(chǎng)正迅速地?cái)U(kuò)大。目前，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)始關(guān)注電子商務(wù)，并有不少企業(yè)和個(gè)人通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富迅速聚集和跳躍式發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，到2004年底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達(dá)到了2.7萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)到2007年全球電子商務(wù)市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到8.8萬(wàn)億美元。受中國(guó)總體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)以及國(guó)內(nèi)內(nèi)需的拉動(dòng)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)也面臨前所未有的機(jī)遇。截至2004年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3200億元人民幣，預(yù)計(jì)到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.7萬(wàn)億元。從網(wǎng)上售書(shū)來(lái)看，1999年，英國(guó)網(wǎng)上銷(xiāo)售占圖書(shū)銷(xiāo)售總額的5%，引導(dǎo)潮流的美國(guó)，據(jù)說(shuō)已占10%。有專家認(rèn)為，未來(lái)幾年內(nèi)，大約7%的圖書(shū)銷(xiāo)售將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，有的則認(rèn)為7年內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店的市場(chǎng)份額大概要增長(zhǎng)到15%--17%左右。4、中國(guó)出版業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的地位有關(guān)數(shù)字表明，全球市場(chǎng)份額最大的前10家出版社1998年的銷(xiāo)售總額都在10億美元以上，其中德國(guó)貝塔斯曼出版社高達(dá)55億美元，而我國(guó)1998年的圖書(shū)銷(xiāo)售總額為1300億人民幣，差距極為懸殊。據(jù)新聞出版總署計(jì)劃財(cái)務(wù)司提供的數(shù)據(jù)，2003年全國(guó)565家出版社報(bào)告的圖書(shū)選題總數(shù)為13.7萬(wàn)種，其中新書(shū)選題10萬(wàn)多種，再版選題36201種。2003年全年全國(guó)共出版圖書(shū)19萬(wàn)多種（新版書(shū)10.6萬(wàn)種,重版、重印書(shū)8.4萬(wàn)種），總印數(shù)67.5億冊(cè)，總印張466.9億印張。2003年全國(guó)圖書(shū)發(fā)行總銷(xiāo)售157.54億冊(cè)，1070億元，純銷(xiāo)售68億冊(cè)，461億元，全國(guó)人均年消費(fèi)圖書(shū)5.23冊(cè)。在版權(quán)貿(mào)易方面，2003年引進(jìn)版權(quán)12516項(xiàng)，輸出版權(quán)811項(xiàng)。2004年，出版行業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1939.7億元，約占全國(guó)GDP的1.7％，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的5％。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)新聞出版系統(tǒng)2004年的總資產(chǎn)逾2000億元，市場(chǎng)總銷(xiāo)售額1600億元。（二）國(guó)內(nèi)出版業(yè)的五大發(fā)展特點(diǎn)1.中外出版體制的區(qū)別：審批制與登記制西方國(guó)家對(duì)出版企業(yè)的管理一般都實(shí)行出版登記制。登記制是發(fā)達(dá)國(guó)家目前普遍采用的出版單位創(chuàng)立管理制度。出版機(jī)構(gòu)成立時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)申報(bào)登記，無(wú)須行政審批、審查，但成立后須照章納稅。美國(guó)對(duì)創(chuàng)辦出版單位的要求和其他企業(yè)一樣，要求到經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)登記，遵守稅務(wù)及工商管理方面的有關(guān)規(guī)定。美國(guó)各地都可以登記成立出版公司，沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的登記處所。英國(guó)政府在倫敦設(shè)有出版登記所，負(fù)責(zé)全國(guó)的出版公司登記工作。法國(guó)和日本對(duì)出版單位的成立管理也都實(shí)行登記制度。在法國(guó)設(shè)立出版企業(yè),和其他企業(yè)一樣,沒(méi)有專門(mén)的政府機(jī)構(gòu)和法律進(jìn)行管理,而只需按照普通法要求的程序辦理。日本的做法與美國(guó)類(lèi)似，不需要獲得國(guó)家的統(tǒng)一認(rèn)可。俄羅斯新聞出版部負(fù)責(zé)管理全聯(lián)邦的各種新聞媒介，負(fù)責(zé)新聞媒體的注冊(cè)登記，進(jìn)行法律上的監(jiān)督，但不干預(yù)新聞媒介的業(yè)務(wù)。美、加、英、德等國(guó)政府中沒(méi)有專門(mén)的出版管理機(jī)構(gòu)。這些國(guó)家的政府對(duì)出版的管理主要是通過(guò)財(cái)政撥款、稅收政策及立法程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)的原新聞總署實(shí)際上是美國(guó)政府的對(duì)外宣傳機(jī)構(gòu)，后在機(jī)構(gòu)重組中歸并到國(guó)務(wù)院。英國(guó)由英國(guó)文化委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)出版業(yè)。該委員會(huì)負(fù)責(zé)制定政策、印發(fā)宣傳品和資助英國(guó)出版物出口，與英國(guó)出版商協(xié)會(huì)共同開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。德國(guó)對(duì)出版業(yè)主要是通過(guò)行業(yè)組織比如德國(guó)書(shū)業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行管理。加拿大與出版業(yè)管理有關(guān)的機(jī)構(gòu)是加拿大遺產(chǎn)部和加拿大藝術(shù)委員會(huì)，這兩個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定促進(jìn)出版業(yè)發(fā)展的政策，提供出版資助。瑞典負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與促進(jìn)出版業(yè)發(fā)展的政府機(jī)構(gòu)是全國(guó)文化委員會(huì)，對(duì)本國(guó)出版業(yè)的發(fā)展及圖書(shū)館事業(yè)進(jìn)行資助。我國(guó)現(xiàn)行的出版體制是一種高度壟斷的體制，也就是新聞出版單位的成立要經(jīng)過(guò)新聞出版行政管理部門(mén)嚴(yán)格的審查特許，而已經(jīng)成立的出版部門(mén)出版的每一個(gè)出版物在事前按計(jì)劃審批數(shù)量，其典型表現(xiàn)就是書(shū)號(hào)的發(fā)放；此外，對(duì)準(zhǔn)備出版的每一件作品除出版單位審稿以外，還要經(jīng)過(guò)出版行政管理部門(mén)的實(shí)體審查。2.出版企業(yè)面臨三大轉(zhuǎn)型目前，我國(guó)出版業(yè)正面臨三大轉(zhuǎn)型。1.出版從事業(yè)單位轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)單位中央已決定進(jìn)行出版體制改革，未來(lái)幾年，除保留人民出版社為事業(yè)單位以外，我國(guó)530余家出版社都將逐步按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行轉(zhuǎn)制，由事業(yè)單位轉(zhuǎn)變成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)性出版單位，面向市場(chǎng)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是出版社改革發(fā)展的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度，是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)的企業(yè)組織和管理制度，它的基礎(chǔ)和核心是獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，其基本形式是公司制。“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”是現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。事業(yè)與企業(yè)雖一字之差，但意蘊(yùn)及其運(yùn)作卻相差甚遠(yuǎn)，最大的差別在于企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，而這一導(dǎo)向所決定的內(nèi)部設(shè)置及其運(yùn)行機(jī)制是完全不同的。2.出版業(yè)從封閉走向開(kāi)放目前，我國(guó)出版業(yè)正在從封閉走向開(kāi)放。一方面我國(guó)出版業(yè)正在按照市場(chǎng)的規(guī)則，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，突破地區(qū)、條塊、所有制的限制，沖破壟斷經(jīng)營(yíng)，初步塑造了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)主體日益多元化，進(jìn)入出版領(lǐng)域的力量越來(lái)越多，并越來(lái)越強(qiáng)，統(tǒng)一開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)有序的出版物市場(chǎng)正在形成。另一方面，我國(guó)也正在兌現(xiàn)加入WT0的承諾，有序開(kāi)放圖書(shū)市場(chǎng)，國(guó)外出版資本正從多個(gè)方面，通過(guò)多重手段滲透進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。3.出版手段從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用一方面改變了人們的工作和生活方式，改變了人們的閱讀和知識(shí)獲取的方式，同時(shí)也大大地改變了出版的流程、時(shí)間和表現(xiàn)形式。4.出版競(jìng)爭(zhēng)面臨四大轉(zhuǎn)變出版企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理具有以下背景，這也是出版企業(yè)必須實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個(gè)重要原因。（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由品種競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘?jìng)爭(zhēng)出版企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要背景之一就是，出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由原來(lái)的品種競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng)。日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求出版企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。第一、品種競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期1978年開(kāi)始，到20世紀(jì)90年代中期，我國(guó)圖書(shū)出版業(yè)基本上屬于品種競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。1978年，我國(guó)有出版社104家，年出版圖書(shū)品種15萬(wàn)種，總印數(shù)37.7億冊(cè)，總印張135.4億印張。由于十年“文化大革命”所造成的文化荒蕪，圖書(shū)出版嚴(yán)重滯后，在改革開(kāi)放之后，圖書(shū)市場(chǎng)煥發(fā)出旺盛的需求，買(mǎi)書(shū)難，成為當(dāng)時(shí)最為迫切的問(wèn)題。中國(guó)的改革開(kāi)放極大地解放了出版生產(chǎn)力，特別是地方出版社的生產(chǎn)力，圖書(shū)品種、總印數(shù)和總印張不斷增長(zhǎng)，特別是圖書(shū)品種更是迅速增長(zhǎng)。到1994年，我國(guó)有出版社514家，年出版圖書(shū)品種10.4萬(wàn)種，總印數(shù)60億冊(cè)，總印張297.2億印張。1978－1994年，年出版圖書(shū)品種增長(zhǎng)了6.93倍，總印數(shù)增長(zhǎng)了1.59倍，總印張?jiān)鲩L(zhǎng)了2.19倍。品種競(jìng)爭(zhēng)是這一階段出版社發(fā)展的主要戰(zhàn)略，只要能及時(shí)、迅速、大量地把圖書(shū)生產(chǎn)出來(lái)，就可以占有市場(chǎng)，獲得發(fā)展。當(dāng)時(shí)的主要任務(wù)是擴(kuò)大和發(fā)展編輯出版以及印刷的生產(chǎn)力，大干快上，有水快流，市場(chǎng)是不成問(wèn)題的，市場(chǎng)好像是一片尚待開(kāi)墾的處女地，有著無(wú)窮無(wú)盡的需求。品種競(jìng)爭(zhēng)極大地促進(jìn)了出版生產(chǎn)力的發(fā)展。圖書(shū)印刷在國(guó)有、集體、個(gè)體和外資多方面資本的努力下，在20世紀(jì)90年代中期左右，告別了鉛與火，進(jìn)入了光與電的時(shí)代。書(shū)的生產(chǎn)周期大大縮短，過(guò)去需要幾個(gè)月，90年代后，只需要十幾天，甚至幾天。編輯力量和編輯效率也大大提高，過(guò)去一個(gè)編輯一年編幾本書(shū)，90年代后，一年要編十幾本，甚至幾十本。出版生產(chǎn)力的壯大與產(chǎn)品堆積，造成了圖書(shū)市場(chǎng)圖書(shū)供給的相對(duì)過(guò)剩，圖書(shū)的買(mǎi)方市場(chǎng)形成了。隨著出版生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，以及圖書(shū)市場(chǎng)需求的變化，到90年代以后，品種的增加，漸漸地不能立即帶來(lái)圖書(shū)印數(shù)的增加，單種圖書(shū)的印數(shù)不斷下降，過(guò)去可以印幾萬(wàn)冊(cè)，90年代后，不過(guò)才印幾千冊(cè)。出版社之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，品種競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期20世紀(jì)90年代中期到末期，我國(guó)出版業(yè)基本上處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。在這一時(shí)期，出版生產(chǎn)力相對(duì)發(fā)達(dá)；與之相反的是，圖書(shū)市場(chǎng)卻相對(duì)飽和或發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定。一邊是過(guò)剩的出版能力，一邊是相對(duì)不足的市場(chǎng)需求，這一矛盾成為制約我國(guó)出版業(yè)發(fā)展的最主要矛盾。在這一時(shí)期，品種競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)量增長(zhǎng)受到了抑制。1999年，我國(guó)有出版社566家，年出版圖書(shū)品種14.2萬(wàn)種，總印數(shù)73.2億冊(cè)，總印張391.4億印張。1994－1999年，年出版圖書(shū)品種增長(zhǎng)了1.37倍，總印數(shù)增長(zhǎng)了1.22倍，總印張?jiān)鲩L(zhǎng)了1.32倍。1978－1994年。出版社年均增加約26家，圖書(shū)品種年均增長(zhǎng)率高達(dá)15％，而1994－1999年，出版社年均增加不過(guò)6家，圖書(shū)品種年均增長(zhǎng)率僅接近6％。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是這一階段出版社發(fā)展的主要戰(zhàn)略，出版的重心開(kāi)始從編輯轉(zhuǎn)向發(fā)行，營(yíng)銷(xiāo)或推銷(xiāo)開(kāi)始成為出版社經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。多出書(shū)、出好書(shū)，已經(jīng)不能完全體現(xiàn)出版社的價(jià)值，出版社的價(jià)值要由市場(chǎng)確定，只有把圖書(shū)推向市場(chǎng)、銷(xiāo)售出去才能實(shí)現(xiàn)出版勞動(dòng)的價(jià)值化。當(dāng)時(shí)的主要任務(wù)是加強(qiáng)和擴(kuò)大發(fā)行部門(mén)或市場(chǎng)推廣部門(mén)的力量，拉住書(shū)店，做好推廣，加強(qiáng)宣傳，贏得市場(chǎng)。渠道是一切問(wèn)題的中心，推銷(xiāo)或推廣成為最主要的銷(xiāo)售手段。在這一過(guò)程中，有的出版社迅速崛起，從小社變成了大社，從年發(fā)行碼洋一兩千萬(wàn)元，發(fā)展到年發(fā)行碼洋上億元。有的出版社則不斷地喪失市場(chǎng)，停步不前。由于我國(guó)特有的出版制度，出版社之間的競(jìng)爭(zhēng)盡管激烈，但在這一過(guò)程中，大部分出版社還是獲得了不同程度的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。1990年，我國(guó)出版社總利潤(rùn)只有8億元，1995年增長(zhǎng)為18.6億元，1999年則增長(zhǎng)為51億元，9年間，出版社利潤(rùn)增長(zhǎng)了6.38倍。與工業(yè)企業(yè)相比較，1998年我國(guó)出版社資產(chǎn)利潤(rùn)率為18.1％，工業(yè)企業(yè)僅為1.1％；銷(xiāo)售利潤(rùn)率，出版社為18.2％，工業(yè)企業(yè)為2.3％；出版社社均創(chuàng)利610．8萬(wàn)元，工業(yè)企業(yè)僅為80萬(wàn)元。第三、品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，一流企業(yè)賣(mài)品牌，二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，可見(jiàn)品牌在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位。在當(dāng)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)國(guó)際化和普遍買(mǎi)方市場(chǎng)的條件下，我國(guó)出版企業(yè)要求得生存和發(fā)展，除了在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶關(guān)系上下功夫外，最主要的是要塑造自己的品牌?？梢哉f(shuō)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大，我國(guó)出版業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。品牌是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象、產(chǎn)品價(jià)值、價(jià)格、知名度、信譽(yù)度、服務(wù)水準(zhǔn)的綜合體現(xiàn)。在最近國(guó)外有關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)出的世界10大品牌中，位居前3位的品牌價(jià)值是，可口可樂(lè)725億美元，微軟702億美元，國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM）532億美元。品牌代表質(zhì)量，品牌代表價(jià)格。上海一家無(wú)線電廠生產(chǎn)的收音機(jī)質(zhì)量過(guò)硬，但由于沒(méi)有叫得響的品牌，在國(guó)際市場(chǎng)上只能以每臺(tái)37美元賣(mài)給索尼公司，索尼公司貼上自己的標(biāo)簽后，轉(zhuǎn)手每臺(tái)售價(jià)80多美元。優(yōu)秀的品牌不僅獨(dú)樹(shù)一幟，刻意求新，而且是無(wú)可替代的。在品種龐大堆積的品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，多數(shù)圖書(shū)銷(xiāo)量的不斷下降，將品牌暢銷(xiāo)書(shū)不斷推向前臺(tái)，其對(duì)市場(chǎng)的影響日益增大。據(jù)北京開(kāi)卷圖書(shū)市場(chǎng)研究所圖書(shū)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2001年，占圖書(shū)總品種6．7％的暢銷(xiāo)書(shū)，占了全國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)份額的68.2％；另外的93.3％的圖書(shū)品種僅僅占有圖書(shū)市場(chǎng)的31.8％的份額。（2）市場(chǎng)由局部的、國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到國(guó)際的、全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)加入WTO，出版業(yè)進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放，同時(shí)出版業(yè)也加快了產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展的步伐。在這一形勢(shì)下，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不可避免地?cái)[在所有出版企業(yè)面前。我國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)由局部的、國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)逐步發(fā)展到國(guó)際的、全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化水平已經(jīng)不低，但目前我國(guó)出版業(yè)仍然是一種典型的封閉型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局限于國(guó)內(nèi)，即使在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是不完全的、局部的。市場(chǎng)的高度壟斷與自由競(jìng)爭(zhēng)并存。而加入世界貿(mào)易組織后，我國(guó)出版業(yè)必定面臨著開(kāi)放的壓力，根據(jù)我國(guó)政府加入世貿(mào)組織的承諾，我國(guó)出版業(yè)的開(kāi)放從圖書(shū)分銷(xiāo)開(kāi)始，一年內(nèi)開(kāi)放圖書(shū)零售市場(chǎng)，三年內(nèi)開(kāi)放圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)。我國(guó)在2003年向外資開(kāi)放書(shū)報(bào)刊零售市場(chǎng)，2004年12月，中國(guó)又向外資又放開(kāi)了書(shū)報(bào)刊批發(fā)業(yè)務(wù)，這是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后出版市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放邁出的第二步。隨著外資的進(jìn)入，必將改變我國(guó)出版業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我國(guó)出版業(yè)既面臨國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化問(wèn)題，也面臨國(guó)外企業(yè)國(guó)內(nèi)化問(wèn)題，一種全方位的競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必形成。由于國(guó)內(nèi)出版市場(chǎng)開(kāi)放程度很低，上升的空間很大，所以許多國(guó)外大型、超大型出版商對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)虎視眈眈。面對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與日益嚴(yán)峻的生存壓力，出版業(yè)感到前所未有的震撼。中國(guó)出版市場(chǎng)格局正在重組，未來(lái)充滿懸念。中國(guó)出版企業(yè)和國(guó)際著名出版集團(tuán)差距最大。縱觀世界大型出版企業(yè)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)依存度都很高，也就是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力非常強(qiáng)，這些出版企業(yè)全都是跨國(guó)公司，世界性投資、世界性生產(chǎn)、世界性銷(xiāo)售。相比之下，中國(guó)出版企業(yè)只能是"國(guó)家級(jí)"，還談不上"國(guó)際級(jí)"、"世界級(jí)"的競(jìng)爭(zhēng)力，其規(guī)模經(jīng)營(yíng)和比例都相當(dāng)小，尚無(wú)法形成氣候。（3）市場(chǎng)由壟斷、封閉式競(jìng)爭(zhēng)逐步發(fā)展到公平、開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)出版業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)還屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的階段，主要就是我國(guó)出版業(yè)中占印刷冊(cè)數(shù)、總碼洋、利潤(rùn)大部分的教材出版實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)。而這種情況現(xiàn)在正迅速改變，2001年11月，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，新聞出版總署、教育部、國(guó)家計(jì)委發(fā)布了《中小學(xué)教材出版招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》和《中小學(xué)教材發(fā)行招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》，確定中小學(xué)教材出版發(fā)行招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)工作從2002年開(kāi)始先在安徽、福建、重慶三省市進(jìn)行，從2003年開(kāi)始各省市都要進(jìn)行面向本地區(qū)的招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)工作，從2004年起中小學(xué)教材出版、發(fā)行招標(biāo)投標(biāo)面向全國(guó)進(jìn)行，且投標(biāo)單位必須在3家以上。加上此前新聞出版總署、教育部、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部等單獨(dú)或聯(lián)合發(fā)布的有關(guān)文件，預(yù)示著我國(guó)教材出版發(fā)行改革的全面啟動(dòng)。所有這些措施都是圍繞著引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打破壟斷，提高教材出版發(fā)行質(zhì)量，降低教材價(jià)格等方面進(jìn)行的。教育圖書(shū)市場(chǎng)擁有巨大的商業(yè)利益，同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，特別是在打破人教版教材一統(tǒng)天下之后，隨著教材的多元化、教輔多樣化，各大中小出版社紛紛強(qiáng)力進(jìn)入。一部分實(shí)力雄厚的民營(yíng)企業(yè)憑著靈活多樣的經(jīng)營(yíng)體制、對(duì)當(dāng)?shù)亟虒W(xué)實(shí)際情況的熟悉、良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，在競(jìng)爭(zhēng)中也爭(zhēng)得一羹湯。（4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體由單一走向多元，民營(yíng)書(shū)業(yè)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)主體目前，我國(guó)民營(yíng)書(shū)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模由小書(shū)攤發(fā)展到大書(shū)店，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目由單純的零售發(fā)展為二級(jí)乃至一級(jí)批發(fā)，經(jīng)營(yíng)模式由個(gè)體運(yùn)營(yíng)發(fā)展到全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容由單純的圖書(shū)發(fā)行發(fā)展到介入圖書(shū)的選題策劃，已經(jīng)和正在開(kāi)始向出版社的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域滲透，成為我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)的重要力量。其中以各種文化公司名義注冊(cè)的工作室，作為民營(yíng)書(shū)業(yè)中最為活躍、社會(huì)影響最大的一支重要力量，正在以各種形式向出版業(yè)的核心業(yè)務(wù)逼近。據(jù)了解，全國(guó)的民營(yíng)工作室已達(dá)2000多家，其中打造品牌教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)成了這些民營(yíng)工作室向出版社核心業(yè)務(wù)滲透的突破口。通過(guò)與出版社合作的方式進(jìn)入出版市場(chǎng)的民營(yíng)書(shū)商在出版業(yè)的分量越來(lái)越重。據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所調(diào)查，現(xiàn)在全國(guó)各地已經(jīng)至少有二三十家經(jīng)營(yíng)規(guī)模上億元的民營(yíng)書(shū)業(yè)企業(yè)，其中大多數(shù)兼營(yíng)圖書(shū)出版策劃與發(fā)行。市場(chǎng)上的暢銷(xiāo)書(shū)多數(shù)都是民營(yíng)書(shū)商與出版社合作生產(chǎn)的。一些有較強(qiáng)的出版資源整合能力的民營(yíng)工作室，正在以多種形式介入出版社的核心業(yè)務(wù)。這些民營(yíng)工作室雖然沒(méi)有獲得出版權(quán)，但卻有著非常強(qiáng)的選題策劃能力，有著非常到位的出版資源整合能力，有著駕馭圖書(shū)市場(chǎng)的能力，有的還擁有強(qiáng)大的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，吸引了一批穩(wěn)定的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商，如志鴻教育集團(tuán)、王長(zhǎng)喜圖書(shū)公司已經(jīng)在暢銷(xiāo)品牌的發(fā)行中，吸引了一批有實(shí)力的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商加盟，在全國(guó)形成自己的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)以合法形式存在的民營(yíng)書(shū)業(yè)的挑戰(zhàn)，國(guó)有出版社當(dāng)然不能視而不見(jiàn)，而是應(yīng)該直面現(xiàn)實(shí)，正視挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，制定出新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。5.出版企業(yè)面臨五大發(fā)展機(jī)遇（1）科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略機(jī)遇發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點(diǎn)。有什么樣的發(fā)展觀，就會(huì)有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)對(duì)發(fā)展的實(shí)踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，是我們黨從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。黨的十六屆三中全會(huì)提出，“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”的重大戰(zhàn)略思想，是新時(shí)期指導(dǎo)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大思想武器?？茖W(xué)發(fā)展觀已經(jīng)成為出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想和根本原則，因此，我們必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)出版實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵極為豐富，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，既有生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)問(wèn)題，又有生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑問(wèn)題；既管當(dāng)前，又管長(zhǎng)遠(yuǎn)；既是重大的理論問(wèn)題，又是重大的實(shí)踐問(wèn)題。貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，一個(gè)重要問(wèn)題是，要站在能否抓住和用好戰(zhàn)略機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)和理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。對(duì)于出版業(yè)來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)理解科學(xué)發(fā)展觀。第一、科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)和最終目的是要實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀，是用來(lái)指導(dǎo)發(fā)展的，不能離開(kāi)發(fā)展這個(gè)主題。發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，離開(kāi)發(fā)展，就無(wú)所謂發(fā)展觀。實(shí)踐一再表明，不發(fā)展不行，不科學(xué)地發(fā)展也同樣不行。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，其根本著眼點(diǎn)是要用新的發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，這是我們必須始終堅(jiān)持的重要戰(zhàn)略思想。外研社成功經(jīng)驗(yàn)的重要一條就是“不爭(zhēng)論，埋頭搞發(fā)展”。過(guò)去，我們以發(fā)展為主題，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，取得了很好的成績(jī)，這是外研社過(guò)去發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?，F(xiàn)在和將來(lái)，在科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，發(fā)展仍然是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，我們依然要聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。因此，我們要有發(fā)展的緊迫感和憂患意識(shí)，不發(fā)展不行，不科學(xué)地發(fā)展同樣不行。第二、科學(xué)發(fā)展觀的核心思想是以人為本?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)了發(fā)展第一的主旨，那么我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)發(fā)展？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，科學(xué)發(fā)展觀同樣給出了很好的回答，那就是“以人為本”，依靠“人”去發(fā)展，同時(shí)發(fā)展也是為了“人”?！耙匀藶楸尽笔强茖W(xué)發(fā)展觀的核心思想。對(duì)于出版業(yè)而言，“以人為本”顯得尤其重要。我們知道，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有技術(shù)密集型、資本密集型、勞動(dòng)密集型和分銷(xiāo)密集型之分。與工業(yè)、商業(yè)及其他行業(yè)不同的是，出版行業(yè)是一個(gè)人才密集型和知識(shí)密集型行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里，資金、設(shè)備都不是最重要的，人才資源才是真正的第一位資源。出版的每一個(gè)環(huán)節(jié)都主要依靠人才來(lái)完成，選題策劃依靠人、內(nèi)容編著依靠人、引進(jìn)版權(quán)依靠人、編輯審校依靠人、營(yíng)銷(xiāo)推廣還是依靠人。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀對(duì)出版業(yè)來(lái)說(shuō)，具有非凡的意義。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，就是要牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的人才觀。因此，我們要大力實(shí)施人才興社、人才強(qiáng)社的戰(zhàn)略，要不斷強(qiáng)調(diào)人才是最基本的競(jìng)爭(zhēng)力，人才工程是我們的基本工程。（2）科教興國(guó)的戰(zhàn)略機(jī)遇科教興國(guó)戰(zhàn)略和素質(zhì)教育的提出與實(shí)施，對(duì)我國(guó)教育的改革與發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，對(duì)我國(guó)出版業(yè)發(fā)展的影響同樣是顯著的、深刻的。在科教興國(guó)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，素質(zhì)教育、高校擴(kuò)招、職業(yè)教育等措施的實(shí)施不僅帶來(lái)了教育和經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，更為重要的是，它使得文化產(chǎn)品尤其是圖書(shū)產(chǎn)品的消費(fèi)普遍化、大眾化。大眾化的圖書(shū)消費(fèi)需求潛藏著巨大的出版市場(chǎng)，而且這個(gè)市場(chǎng)只會(huì)像"雪球"一樣越滾越大而不會(huì)縮水。因此，可以說(shuō)科教興國(guó)戰(zhàn)略為出版業(yè)營(yíng)造了一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的環(huán)境，為出版社提供了廣闊的發(fā)展空間。面對(duì)這一機(jī)遇，出版社必須開(kāi)拓創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，加速發(fā)展，形成自身新的增長(zhǎng)點(diǎn)。（3）全面建設(shè)小康社會(huì)的機(jī)遇黨的十六大確定的全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，為我國(guó)出版業(yè)展示了良好的發(fā)展前景，提供了巨大的發(fā)展空間。全面建設(shè)小康社會(huì)，是集經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展于一體的綜合性、系統(tǒng)性目標(biāo)，其核心是關(guān)注人的全面發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)國(guó)家從溫飽型向小康型過(guò)渡的時(shí)期，出版產(chǎn)業(yè)會(huì)成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。因?yàn)殡S著人民生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)進(jìn)程的加快，以及恩格爾系數(shù)的下降，人們將更加重視精神生活的改善，把更多的時(shí)間和金錢(qián)花費(fèi)到精神消費(fèi)和文化消費(fèi)上來(lái)，這為我國(guó)出版業(yè)提供了更為廣闊的發(fā)展空間，展示了更加美好的發(fā)展前景。所以說(shuō)，黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)給我國(guó)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的良好機(jī)遇，出版業(yè)在這一偉大進(jìn)程中，必將大有作為、大有發(fā)展。（4）出版體制改革的機(jī)遇當(dāng)前，我國(guó)文化體制改革已拉開(kāi)序幕。出版業(yè)作為文化戰(zhàn)線最具產(chǎn)業(yè)特征的領(lǐng)域正面臨著轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)制。2004年，根據(jù)中央關(guān)于文化體制改革的總體部署，出版分為公益性事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè)兩個(gè)部分，出版社原來(lái)“事業(yè)單位企業(yè)管理”的基本格局將被徹底打破，除各地人民出版社、民族出版社和盲文出版社外的絕大部分出版單位將轉(zhuǎn)制為企業(yè)，成為“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，自我發(fā)展”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。（5）社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)必須打破壟斷經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)出版業(yè)打破壟斷，鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化改革進(jìn)一步深化，出版市場(chǎng)已經(jīng)打破了條塊分割的局限，逐步進(jìn)入公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展階段。公平競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維定勢(shì)，放開(kāi)我國(guó)教材市場(chǎng)。目前，我國(guó)出版市場(chǎng)改革繼續(xù)深化，政府正在推動(dòng)集團(tuán)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化三個(gè)戰(zhàn)略，希望透過(guò)這些戰(zhàn)略的實(shí)施，打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制造成的壟斷經(jīng)營(yíng)、條塊分割、地區(qū)封鎖的格局，重塑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主題，兌現(xiàn)加入WTO的承諾，有序開(kāi)放分銷(xiāo)市場(chǎng)，如期開(kāi)放批發(fā)市場(chǎng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的出版物市場(chǎng)環(huán)境。6.出版企業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)（1）政治的挑戰(zhàn)對(duì)于中國(guó)出版業(yè)來(lái)說(shuō)，出版物是精神產(chǎn)品，但同時(shí)又是商品；出版部門(mén)是思想文化部門(mén)，但同時(shí)又是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)；出版物市場(chǎng)有其特殊性，但同時(shí)又是整個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)的一個(gè)組成部分；出版社是事業(yè)單位又實(shí)行企業(yè)管理，具有事業(yè)與企業(yè)的兩重性。所有這些矛盾都可以歸結(jié)為是意識(shí)形態(tài)的堅(jiān)定性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾，也就是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡問(wèn)題，如何處理好這個(gè)矛盾，實(shí)現(xiàn)平衡的發(fā)展對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，一方面我們既要重視社會(huì)效益，又要重視經(jīng)濟(jì)效益，以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則；另一方面，作為自負(fù)盈虧的出版社，如果不講經(jīng)濟(jì)效益，也難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。我們應(yīng)該到市場(chǎng)上去實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。出版工作所面對(duì)的市場(chǎng)就是讀者市場(chǎng)，出版物的社會(huì)效益要由讀者來(lái)檢驗(yàn)也就是由市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)，出版物的社會(huì)效益要通過(guò)讀者才能實(shí)現(xiàn)也就是通過(guò)市場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)。只有更好地占領(lǐng)市場(chǎng)，才能更多地占領(lǐng)陣地。在確保正確導(dǎo)向的前提下，經(jīng)濟(jì)效益越好，社會(huì)效益就越實(shí)在。在具體問(wèn)題的處理上，如果經(jīng)濟(jì)效益同社會(huì)效益發(fā)生矛盾，經(jīng)濟(jì)效益要服從社會(huì)效益；在總體上，我們要爭(zhēng)取做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。（2）文化的挑戰(zhàn)世界文化的多樣性、政治經(jīng)濟(jì)的多元化，如何在引進(jìn)世界先進(jìn)文化的同時(shí)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，這對(duì)我們的出版同樣是一大挑戰(zhàn)。近幾年，我國(guó)版權(quán)引進(jìn)和輸出之比大體上是10：1。這樣巨大的逆差，實(shí)實(shí)在在地?cái)[在中國(guó)出版業(yè)的面前。版權(quán)引進(jìn)實(shí)際上就是西方文化的輸入，版權(quán)輸出其實(shí)也是中文文化的輸出，巨大的版權(quán)逆差也正體現(xiàn)了西方強(qiáng)勢(shì)文化與中國(guó)傳統(tǒng)弱勢(shì)文化不對(duì)稱的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，中國(guó)文化的發(fā)展以及對(duì)外宣傳與中國(guó)日益強(qiáng)盛的經(jīng)濟(jì)地位不相適應(yīng)。傳統(tǒng)文化是國(guó)家和民族歷史創(chuàng)造的集體記憶與精神寄托。中國(guó)出版業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)程中，固然要積極吸納并傳播人類(lèi)一切優(yōu)秀的文明成果，但繼承并弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，維護(hù)人類(lèi)精神文化的多樣性，同樣不容置疑。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，實(shí)施“走出去”的出版戰(zhàn)略顯得刻不容緩。（3）技術(shù)的挑戰(zhàn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是推動(dòng)出版發(fā)展的關(guān)鍵因素，出版的每一次重大飛躍都與科技革命密不可分。從我國(guó)發(fā)明活字印刷術(shù)算起，人類(lèi)發(fā)生了三次對(duì)出版發(fā)展帶有關(guān)鍵意義的傳播手段的科技革命，它們分別是：印刷傳播的誕生（圖書(shū)、報(bào)紙、雜志成為第一代載體）、模擬式電子傳播的誕生（電視、音像、磁帶等成為第二代載體）和近幾年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字式傳播手段（網(wǎng)絡(luò)成為第三代載體）的誕生。目前我們已經(jīng)走進(jìn)了一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的傳播時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播使得人們的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式和行為方式都發(fā)生了質(zhì)的變化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)出版物正不斷向數(shù)字化方向發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)出版越來(lái)越引人關(guān)注。中國(guó)正在加速進(jìn)入全球一體化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代，出版業(yè)的變革與發(fā)展處于國(guó)家信息化建設(shè)的大背景下，因此關(guān)注新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的挑戰(zhàn)是非常必要的。從本質(zhì)上看，新技術(shù)給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)的是革命性變革，雖然以傳統(tǒng)介質(zhì)為代表的傳統(tǒng)圖書(shū)、音像的發(fā)行仍在當(dāng)今的出版業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，但網(wǎng)絡(luò)正以其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭進(jìn)入到出版領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)出版具有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，使它不僅對(duì)傳統(tǒng)的出版觀念造成了巨大的沖擊，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)出版流程提出了挑戰(zhàn)。出版業(yè)從過(guò)去的傳統(tǒng)圖書(shū)出版形式發(fā)展為圖書(shū)出版、電子出版、音像出版、網(wǎng)絡(luò)出版等多種出版形式共存?？萍歼M(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)出版的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.圖書(shū)出版進(jìn)入“多媒體時(shí)代”，出版形式需要進(jìn)一步創(chuàng)新。現(xiàn)代多媒體技術(shù)的日新月異，使得有聲書(shū)、影像書(shū)、電腦書(shū)、網(wǎng)絡(luò)書(shū)（基于因特網(wǎng)的E－Book）發(fā)展迅猛，在出版市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。例如，在教育信息化的背景下，教材出版者必須在出版?zhèn)鹘y(tǒng)教材的基礎(chǔ)上，向多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等方面拓展，形成實(shí)用性系列教材，成為既有多媒體教學(xué)課件又有紙質(zhì)教材的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，以配合教育資源的開(kāi)發(fā)和共享。將信息技術(shù)與開(kāi)發(fā)教材相結(jié)合，把有效的軟件和網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源作為教材的有機(jī)組成部分，這需要教育學(xué)專家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家、教材專家的多學(xué)科合作，而這種技術(shù)的需求正是對(duì)我們傳統(tǒng)出版的一大挑戰(zhàn)。這需要我們對(duì)未來(lái)的出版形式進(jìn)行更多的創(chuàng)新，要特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)出版，發(fā)展電子圖書(shū)。2.現(xiàn)代通信技術(shù)、數(shù)字印刷技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加速發(fā)展和電腦的普及，將大大改變傳統(tǒng)出版的創(chuàng)作方式、編校方式、生產(chǎn)方式、發(fā)行方式和宣傳方式。我們需要對(duì)傳統(tǒng)出版流程進(jìn)行變革，以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。3.信息技術(shù)成為新的管理工具和手段。在網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)以手工為主的財(cái)務(wù)管理、編務(wù)管理和發(fā)行管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)，出版社只有加速實(shí)現(xiàn)管理信息化建設(shè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（4）市場(chǎng)的挑戰(zhàn)近年來(lái)，隨著國(guó)家發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策的出臺(tái)，民營(yíng)書(shū)業(yè)作為國(guó)有出版業(yè)體制外力量，成為我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)的重要力量。其中以各種文化公司名義注冊(cè)的工作室，作為民營(yíng)書(shū)業(yè)中最為活躍、社會(huì)影響最大的一支重要力量，正在以各種形式向出版業(yè)的核心業(yè)務(wù)逼近和滲透。據(jù)了解，全國(guó)的民營(yíng)工作室已達(dá)2000多家，其中打造品牌教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)成了這些民營(yíng)工作室向出版社核心業(yè)務(wù)滲透的突破口。（5）能力的挑戰(zhàn)隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，我們的出版也在變化?，F(xiàn)在的出版已大大不同于過(guò)去的出版。它的外延在擴(kuò)大，載體在發(fā)展，它的廣泛性、多樣性、開(kāi)放性與過(guò)去不可同日而語(yǔ)。尤其是高科技快速進(jìn)入出版業(yè)，使得社會(huì)和科技的進(jìn)步對(duì)出版人提出了更高的要求，要求人文素質(zhì)與科技素質(zhì)并重，既有知識(shí)創(chuàng)新能力，又有駕馭出版新技術(shù)的熟練技能。在這一形勢(shì)下，出版人的能力受到一定的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有出版從業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀念都顯得落后，特別表現(xiàn)為科技素質(zhì)的欠缺和缺乏應(yīng)變的準(zhǔn)備，不少老出版人仍然用幾十年前的舊思維方式去解決目前面臨的新問(wèn)題，我們駕駛市場(chǎng)的能力、經(jīng)營(yíng)管理的能力，以及推進(jìn)文化體制改革的能力都非常欠缺，對(duì)出版規(guī)律性的認(rèn)識(shí)也還不到位。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要有緊迫感、危機(jī)感，要樹(shù)立不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就要淘汰的危機(jī)意識(shí)。三、外研社的戰(zhàn)略制定與運(yùn)營(yíng)（一）外研社發(fā)展概況1.發(fā)展歷史（3個(gè)階段：粗放型-集約型-規(guī)模效益）從最初的“從夾縫中求生存”戰(zhàn)略到“精品戰(zhàn)略”，到集約型發(fā)展戰(zhàn)略，再到“以教育出版為中心”戰(zhàn)略，再到規(guī)?；瘧?zhàn)略、集團(tuán)化戰(zhàn)略，外研社的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷了三大發(fā)展階段。A粗放發(fā)展階段（1979年－1992年）1979年8月，借款30萬(wàn)元成立三屜桌、木板椅、一部書(shū)稿、一枝筆是原有辦公環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照面臨人員少，資金匱乏，市場(chǎng)狹小的困難，在夾縫中艱難生存推出了像《漢英詞典》、《小小英漢詞典》等一批優(yōu)秀圖書(shū)B(niǎo)集約發(fā)展階段（1992年－1999年）1992年，鄧小平發(fā)表南巡講話，面臨新的發(fā)展機(jī)遇1992年國(guó)慶，適時(shí)地提出了“在夾縫中求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向特色要效益”的集約化發(fā)展戰(zhàn)略。制定改革方案，提出了“人員職業(yè)化、業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)國(guó)際化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理科學(xué)化”這一影響深遠(yuǎn)的“五化目標(biāo)”?！凹芯?，抓拳頭產(chǎn)品，實(shí)施精品群戰(zhàn)略”是“由數(shù)量增長(zhǎng)型向優(yōu)質(zhì)高效型轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。先后出版了大批精品圖書(shū)，如《許國(guó)璋英語(yǔ)》、《新概念英語(yǔ)》、《大學(xué)英語(yǔ)教程》、《英語(yǔ)口語(yǔ)教程》、《英語(yǔ)聽(tīng)力教程》等，逐步形成了品牌規(guī)模與專業(yè)特色，徹底改變了“廣種薄收”的出版方式。到1999年，我社已成為占有全國(guó)英語(yǔ)圖書(shū)零售市場(chǎng)22%以上的“中國(guó)英語(yǔ)圖書(shū)市場(chǎng)上真正意義上的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。被專業(yè)媒體認(rèn)為是外語(yǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“第一集團(tuán)”。在我國(guó)教育出版市場(chǎng)上，獨(dú)自一家與“第二集團(tuán)”和“第三集團(tuán)”相抗衡。1995年，我社被教育部評(píng)為“先進(jìn)高校出版社”；1998年12月我社被中共中央宣傳部和國(guó)家新聞出版總署授予“全國(guó)優(yōu)秀出版社”的榮譽(yù)稱號(hào)；1999年，我社又被新聞出版總署評(píng)為“講信譽(yù)、重服務(wù)出版單位”。這些變化被新聞界稱作“奇跡”，并總結(jié)為“外研現(xiàn)象”或“外研模式”。C規(guī)模效益發(fā)展階段（1999年至今）1999年6月我社及時(shí)提出了“以教育出版為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞這個(gè)中心，我社又提出了“面向全民外語(yǔ)教育，提供全面解決方案”的奮斗目標(biāo)，旨在將出版產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。1999年，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革，改組了原來(lái)的編輯室結(jié)構(gòu)，分別成立了大學(xué)英語(yǔ)工作室、中小學(xué)英語(yǔ)工作室、日語(yǔ)工作室、綜合英語(yǔ)工作室。1999年，我社推出了一套以學(xué)生為中心，全面提高學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的《新編大學(xué)英語(yǔ)》教材，頭三年共斥資4000多萬(wàn)元，免費(fèi)培訓(xùn)大學(xué)英語(yǔ)老師共15000人。通過(guò)推廣一種觀念從而推動(dòng)一種產(chǎn)品的“營(yíng)銷(xiāo)”方式。2001年教育部2號(hào)文件指出，從2001年秋季開(kāi)始，全國(guó)縣城以上小學(xué)三年級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課，到2002年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上小學(xué)三年級(jí)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課。這次，我社又捷足先登，如法炮制地大舉進(jìn)攻小學(xué)英語(yǔ)教材陣地，其《新標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)》推出第一年，就有300多萬(wàn)套在全國(guó)十余個(gè)省市使用，培訓(xùn)小學(xué)英語(yǔ)老師15000人，實(shí)現(xiàn)碼洋5000多萬(wàn)元。成功地實(shí)現(xiàn)了“以出版為主業(yè)，達(dá)到教育與出版交叉互動(dòng)”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)。我社整合了全部出版資源，通過(guò)書(shū)、刊、盤(pán)、網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，科研、出版和教育培訓(xùn)互動(dòng)，使單一的紙媒體出版向多品種、多元化、多載體、多形式的現(xiàn)代化出版模式轉(zhuǎn)化，構(gòu)建了立體化的出版格局，使我社從單一圖書(shū)的出版者轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆溲邪l(fā)、出版和培訓(xùn)服務(wù)等多項(xiàng)功能的綜合教育服務(wù)提供者。2.發(fā)展現(xiàn)狀（形成六大規(guī)模）人員規(guī)模由于業(yè)務(wù)量的快速發(fā)展，我社的人員規(guī)模由1999年的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的1300多人。我社人員不但在數(shù)量上有很大的增長(zhǎng)，而且人員素質(zhì)也有很大的提升，目前我社員工具有年輕化、專業(yè)化和高學(xué)歷化的特點(diǎn)，在我社員工中，35歲以下員工約占了3/4；在學(xué)歷方面，研究生學(xué)歷占28％，本科學(xué)歷占到31％。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為我社的快速發(fā)展提供了人力資源保證。組織規(guī)模我社目前有6大職能中心，8大事業(yè)部，10個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)，以及分布全國(guó)的16個(gè)信息中心，形成了一個(gè)龐大的組織規(guī)模。2004年新成立了外研社國(guó)際會(huì)議中心和外研培訓(xùn)中心，今年年初，又成立了北京外言翻譯有限公司，這些都是未來(lái)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。出版規(guī)模2000年共出版圖書(shū)1231種；2001年我社共出版圖書(shū)1429種，2002年出版圖書(shū)1800余種，2003年我社共出版圖書(shū)2115種。2004年我社共出版圖書(shū)2259種，其中新書(shū)678種，重印書(shū)1581種。印制總用紙令數(shù)達(dá)到80萬(wàn)令，比2003年增長(zhǎng)15.6％。發(fā)行規(guī)模從1979年借款30萬(wàn)元起步到1990年的1000萬(wàn)發(fā)行碼洋，外研社用了11年的時(shí)間；從1990年的1000萬(wàn)碼洋到1994年的9000萬(wàn)碼洋，外研社只用了4年的時(shí)間；從1994年的9000萬(wàn)碼洋到1995年的1.8億碼洋，外研社只用了1年時(shí)間！從1999年開(kāi)始每年凈增長(zhǎng)1億碼洋以上，每年以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，直到2004年的12億元。利潤(rùn)規(guī)模1999年我社利潤(rùn)4760萬(wàn)；2000年利潤(rùn)6182萬(wàn)，2001年利潤(rùn)6855萬(wàn)；2002年利潤(rùn)1.6億；而2003年我社的利潤(rùn)達(dá)到1.8億元。資產(chǎn)規(guī)模總資產(chǎn)達(dá)到8.13億元，包括一座2萬(wàn)平方米的綜合性、智能化出版大樓，以及一個(gè)投資3.5億元、占地130畝近10萬(wàn)平方米的外研社國(guó)際會(huì)議中心。3.發(fā)展原因（抓住歷史發(fā)展機(jī)遇，制定正確發(fā)展戰(zhàn)略）制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略（以下九大戰(zhàn)略）抓住三次大的發(fā)展機(jī)遇（79年改革開(kāi)放、92年“南巡講話”、01年入世、申奧、申博成功，中共十六）不動(dòng)搖，堅(jiān)持抓方向不爭(zhēng)論，埋頭搞發(fā)展不猶豫，堅(jiān)持搞調(diào)整（人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整）不保守，大力搞創(chuàng)新（出版模式的創(chuàng)新、管理思想的創(chuàng)新、出版手段的創(chuàng)新）（二）外研社8大戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)1.規(guī)?；陌l(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)筑立體化出版格局以紙質(zhì)圖書(shū)出版為中心，向期刊、電子、音像出版、網(wǎng)絡(luò)多媒體出版、電子詞典等多種媒體領(lǐng)域擴(kuò)張；通過(guò)書(shū)、刊、盤(pán)、網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，科研、出版和教育培訓(xùn)互動(dòng)，使單一的紙媒體出版向多品種、多元化、多載體、多形式的現(xiàn)代化出版模式轉(zhuǎn)化，構(gòu)建了立體化的出版格局。大力開(kāi)拓出版領(lǐng)域第一、啟動(dòng)對(duì)外漢語(yǔ)出版第二、探索科學(xué)學(xué)術(shù)出版第三、積極拓寬兒童出版第四、開(kāi)始籌建“中國(guó)中小學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心”第五、強(qiáng)化文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)（青蘋(píng)果文化發(fā)展有限公司）積極嘗試多元化經(jīng)營(yíng)第一、外語(yǔ)培訓(xùn)正在起步第二、國(guó)際會(huì)議中心已經(jīng)走上正軌2.精品化的產(chǎn)品戰(zhàn)略外研社精品戰(zhàn)略五大要素（1）樹(shù)立新經(jīng)濟(jì)條件下的精品戰(zhàn)略觀在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展為出版業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也賦予了精品戰(zhàn)略以新的內(nèi)涵。首先，傳統(tǒng)出版業(yè)開(kāi)始向現(xiàn)代出版發(fā)展，品牌的重要性更為凸現(xiàn)。新經(jīng)濟(jì)是一種注意力經(jīng)濟(jì)，精品圖書(shū)品牌的確立和強(qiáng)化，是傳統(tǒng)出版向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。精品戰(zhàn)略是出版品牌塑造的基本手段和必要步驟，也是出版品牌市場(chǎng)形象確立和推廣的重要保證和依托。其次，國(guó)際出版業(yè)出現(xiàn)了集團(tuán)化、教育出版和現(xiàn)代出版三大發(fā)展趨勢(shì)，這也是未來(lái)我國(guó)出版業(yè)的發(fā)展方向。因此，精品戰(zhàn)略也要適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，必須發(fā)展多元化、規(guī)?；木啡?，而不能靠一兩個(gè)精品打天下。面對(duì)新的形勢(shì)，外研社努力做到“人無(wú)我有，人有我新，人新我優(yōu)”，樹(shù)立了新經(jīng)濟(jì)條件下的精品戰(zhàn)略觀，這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一、向市場(chǎng)要精品；第二、以精品造市場(chǎng)；第三、以創(chuàng)新保精品；第四、以精品創(chuàng)品牌。（2）精品戰(zhàn)略要符合全社的發(fā)展戰(zhàn)略精品戰(zhàn)略是全社發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)層面，因此精品戰(zhàn)略要符合外研社的總體發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去的幾年，外研社的精品戰(zhàn)略就嚴(yán)格服務(wù)于“以教育出版為中心”的戰(zhàn)略方針，并取得了良好的效果。1998年，外研社審時(shí)度勢(shì)，提出了“以教育出版為中心”的戰(zhàn)略方向，就是從原來(lái)的以一般圖書(shū)出版為重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以教育圖書(shū)出版為重點(diǎn)，加大各類(lèi)課堂教育、技能教育教材的出版力度，不僅涉及高等教育，還涉及基礎(chǔ)教育；不僅涉及校園教育，還涉及社會(huì)教育；不僅涉及學(xué)齡教育，還涉及終生教育。在“以教育出版為中心”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，外研社出版了系列精品教材，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，五年凈增碼洋5個(gè)億。（3）精品戰(zhàn)略要同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)提供產(chǎn)品。作為特殊商品的文化產(chǎn)品——圖書(shū)，同樣要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，要按照讀者的需求來(lái)決定我們圖書(shū)的出版。從90年代初開(kāi)始，外研社就擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式而走向市場(chǎng)，提出“在夾縫中求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向特色要效益”的方針，號(hào)召全體編輯開(kāi)展大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)出版適合市場(chǎng)即讀者需求的圖書(shū)，這成為外研社精品戰(zhàn)略的一個(gè)重要指導(dǎo)思想。在這一思想的指導(dǎo)下，外研社的編輯走進(jìn)書(shū)店，走近讀者，寫(xiě)出了大量有數(shù)據(jù)、有分析的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，推出了一批優(yōu)秀選題，使外研社獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其中一套“九十年代英語(yǔ)系列叢書(shū)”就印行800萬(wàn)冊(cè)，占據(jù)90年代中期中國(guó)英語(yǔ)讀物70％的市場(chǎng)份額。（4）要建立以精品戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為了更好地實(shí)施精品戰(zhàn)略，外研社對(duì)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整變革。為了更好的優(yōu)化選題，外研社對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了兩個(gè)階段的變革，為精品戰(zhàn)略打下了組織基礎(chǔ)。第一階段就是改變?cè)械木庉嬍医Y(jié)構(gòu)，以重大選題為基礎(chǔ)，成立專門(mén)工作室；第二階段就是在原來(lái)“工作室”的基礎(chǔ)上成立“事業(yè)部”。除了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整外，外研社還大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)橫向和縱向的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，擺脫了過(guò)去“就書(shū)論書(shū)”的發(fā)展模式，有效地整合了出版資源，實(shí)現(xiàn)了出版、教育和培訓(xùn)互動(dòng)的立體化出版。一方面，外研社以紙質(zhì)圖書(shū)出版為中心，向期刊、電子、音像和網(wǎng)絡(luò)多媒體出版、電子詞典等多種媒體領(lǐng)域擴(kuò)張，以不同的媒體形式來(lái)充分利用內(nèi)容，形成了多種媒體協(xié)調(diào)發(fā)展的格局；另一方面，外研社還強(qiáng)調(diào)了出版與培訓(xùn)和科研互動(dòng)互補(bǔ)，通過(guò)教育科研帶動(dòng)精品圖書(shū)的出版，反過(guò)來(lái)，通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)擴(kuò)張并延伸了圖書(shū)的生命力。外研社由單一的紙媒體出版向多品種、多元化、多載體、多形式的現(xiàn)代化出版模式轉(zhuǎn)化，構(gòu)建了立體化的出版格局，使外研社從單一圖書(shū)的出版者轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆溲邪l(fā)、出版和培訓(xùn)服務(wù)等多項(xiàng)功能的教育服務(wù)提供者，提升了外研社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為精品戰(zhàn)略開(kāi)拓了更大的空間。（5）打造一支實(shí)施精品戰(zhàn)略的人才隊(duì)伍人才是出版企業(yè)最重要的資源，是出版社實(shí)施精品戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，因此，引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔、使用和留住人才，是出版企業(yè)營(yíng)造知名品牌、實(shí)施精品戰(zhàn)略的先決條件。人才隊(duì)伍既包括內(nèi)部的員工隊(duì)伍，也包括外部的專家學(xué)者。一方面，外研社也特別重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，制定了整套人才培養(yǎng)計(jì)劃并得以實(shí)施。另一方面，外研社非常重視專家作者隊(duì)伍的建設(shè)。正是由于打造了一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，外研社的精品戰(zhàn)略才得以成功實(shí)施。在正確精品戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，外研社的發(fā)展突飛猛進(jìn)，取得了巨大的成績(jī)。10多年來(lái)，外研社共出版各類(lèi)外語(yǔ)圖書(shū)4000余種，有200多種獲國(guó)際和國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀圖書(shū)獎(jiǎng)。外研社銷(xiāo)售碼洋從90年代初的1000萬(wàn)元增長(zhǎng)到2003年的11億元。外研社實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合，被認(rèn)為是“中國(guó)英語(yǔ)圖書(shū)市場(chǎng)上真正意義上的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。所有這些成績(jī)的取得都是正確精品戰(zhàn)略成功實(shí)施的結(jié)果。3.特色化的品牌戰(zhàn)略一個(gè)出版單位擁有的資源是有限的，將有限的資源用于自身所長(zhǎng)，才能辦出自己的特色。出版特色意味著出版品牌，而品牌是出版單位實(shí)力和誠(chéng)信的體現(xiàn)。有實(shí)力和誠(chéng)信的出版單位能贏得優(yōu)秀作者的依賴，其出版物才能夠獲得讀者的青睞，市場(chǎng)占有率才會(huì)高。從這個(gè)意義上講，特色即品牌，品牌即市場(chǎng)。我社的特色化的品牌戰(zhàn)略是什么？那就是外語(yǔ)出版。我社曾一度年出新書(shū)數(shù)百種，中文書(shū)、英文書(shū)都出，但因品種雜、專業(yè)特色不明顯而無(wú)良好的經(jīng)濟(jì)效益。從90年代初開(kāi)始，我社依托北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的資源信息與人才優(yōu)勢(shì)，將出版的重點(diǎn)放在外語(yǔ)圖書(shū)的出版上。我們調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)、壓縮圖書(shū)品種、優(yōu)化圖書(shū)選題，逐步形成了品牌規(guī)模與專業(yè)特色，贏得了越來(lái)越多讀者的信賴。在讀者眼中，外研社的圖書(shū)是精品、是權(quán)威性出版物的代表。外語(yǔ)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，為我們贏得了市場(chǎng)和地位。到1999年，外研社就已經(jīng)占有我國(guó)外語(yǔ)圖書(shū)零售市場(chǎng)22%以上的份額，成為“中國(guó)英語(yǔ)圖書(shū)市場(chǎng)真正意義上的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”，在全國(guó)100多家大學(xué)出版社中，我社的綜合實(shí)力排在首位，在全國(guó)500多家出版社中，我社的綜合實(shí)力也是靠前的?，F(xiàn)在，我社已經(jīng)成為我國(guó)最大的外語(yǔ)出版機(jī)構(gòu)。可以說(shuō)，短期內(nèi)，我社在我國(guó)外語(yǔ)圖書(shū)市場(chǎng)上的影響和地位是其他任何一家出版社代替不了的。4.職業(yè)化的人才戰(zhàn)略我社所有成績(jī)的創(chuàng)造都應(yīng)該歸結(jié)為人的因素，職業(yè)化的人才戰(zhàn)略是我們不斷取得勝利的重要保證。一直以來(lái)，我們牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的觀念，充分發(fā)揮了人才資源開(kāi)發(fā)在我社發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用。本著以人為本的基本用人原則，我社把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置，充分營(yíng)造了鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境。這種職業(yè)化的人才戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（1）樹(shù)立“以人為本”的用人理念對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，多年來(lái)我們一直在強(qiáng)調(diào)“以人為本”。那么什么是“以人為本”？胡錦濤同志提出的“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”這一科學(xué)論斷，使我們深化了對(duì)“以人為本”的認(rèn)識(shí)，也使我們的人才建設(shè)實(shí)踐中有了更加明確而具體的目標(biāo)和準(zhǔn)則。“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”這一理念同樣適用于外研社的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，就是要把“人”作為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心和目標(biāo)，關(guān)注人的本性發(fā)展，關(guān)注人的終身發(fā)展，尊重每一位員工，珍惜每一個(gè)人才，為員工提供施展才華的空間。通過(guò)樹(shù)立“企業(yè)發(fā)展、我發(fā)展”的主人翁思想，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，最大限度地滿足人不同層次的需要，以此來(lái)凝聚人心，吸引人，塑造人。（2）強(qiáng)化不拘一格的用人制度本著“干部能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能高能低”的用人原則,我們強(qiáng)化不拘一格的用人制度，牢固樹(shù)立人人都可以成才的觀念，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，不拘一格選拔和任用有才能的干部，并將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為，創(chuàng)造出了人才輩出的生動(dòng)局面，營(yíng)造了一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。（3）重視人才素質(zhì)的全面化建設(shè)我社“以人為本”的理念更是體現(xiàn)在重視人才素質(zhì)的全面化建設(shè)上。人才素質(zhì)的全面化建設(shè)就是要關(guān)注員工的終身發(fā)展，努力把我社全體員工培養(yǎng)成“全人”，也就是要使我們員工的個(gè)性特質(zhì)、情感體質(zhì)、文化素質(zhì)全面發(fā)展，保證員工在專業(yè)上有所長(zhǎng)，事業(yè)上有所為，生活上有所養(yǎng)。為此，我社制定了整套的人才培養(yǎng)計(jì)劃并得以實(shí)施，一方面我們重視員工的潛能開(kāi)發(fā)，提供各種培訓(xùn)和再教育機(jī)會(huì)。去年我們對(duì)所有的新編輯進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)講座，增長(zhǎng)了員工的專業(yè)知識(shí)，提高了工作技能。我社還每年選派優(yōu)秀的員工到國(guó)外留學(xué)，至今已有20多人出國(guó)留學(xué)并取得碩士學(xué)位。另一方面，我社盡量提高員工的福利待遇，提高勞保質(zhì)量，并完善員工各種保障體系。（4）重視人才結(jié)構(gòu)的合理化建設(shè)我社除了引進(jìn)和培養(yǎng)高學(xué)歷的外語(yǔ)語(yǔ)言人才外，還陸續(xù)引進(jìn)一批高級(jí)工商管理人才、財(cái)務(wù)人才和技術(shù)人才，今后我們將繼續(xù)培養(yǎng)了一支自己的復(fù)合管理人才、資金運(yùn)作人才、教育專家、詞典專家、測(cè)試專家隊(duì)伍，使我社的人才結(jié)構(gòu)更加合理化。5.全面化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略商品的價(jià)值要通過(guò)市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，出版產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值要靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)出版單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力決定了一個(gè)出版單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?，我們近幾年的發(fā)展實(shí)踐充分證明了這一點(diǎn)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力就成為一個(gè)出版單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。我社的快速發(fā)展的原因之一就是我們擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是我們?cè)谑袌?chǎng)中翻爬滾打摸索出來(lái)的。我們擯棄了過(guò)去的簡(jiǎn)單的機(jī)械的發(fā)行思想，提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念。我們提出這個(gè)觀點(diǎn)在國(guó)內(nèi)算是比較早的，也是比較領(lǐng)先的。我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念實(shí)現(xiàn)了一系列的轉(zhuǎn)變，從講碼洋到講實(shí)洋的轉(zhuǎn)變，從推廣產(chǎn)品到推廣概念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)發(fā)行的觀念、手段、客體、主體都在不斷地轉(zhuǎn)變。我社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所向披靡，靠的就是三大法寶。首先要靠的就是實(shí)力，我們憑借強(qiáng)大的實(shí)力做別人做不了的事，做別人不敢做的事。沒(méi)有實(shí)力做不了大事，做不了大市場(chǎng)。我們的大學(xué)英語(yǔ)教材就是靠每年投入1000多萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)用才打開(kāi)市場(chǎng)的，沒(méi)有實(shí)力怎么培訓(xùn)，沒(méi)有培訓(xùn)，怎么來(lái)的市場(chǎng)？第二是質(zhì)量，我們的產(chǎn)品受讀者歡迎，最主要是我們產(chǎn)品的質(zhì)量好。在外語(yǔ)出版領(lǐng)域，我們有最好的作者，有最好的選題，有最好的編輯，有最好的印制質(zhì)量。我們的圖書(shū)是信譽(yù)的保證，在讀者群中有良好的口碑，這為我們贏