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文檔簡介
酒店管理星級酒店物業(yè)管理合同2024年甲方(委托方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(受托管理方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方擁有一家星級酒店,需要專業(yè)的物業(yè)管理服務以保證酒店的正常運營和服務質(zhì)量,乙方具備星級酒店物業(yè)管理的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本星級酒店物業(yè)管理合同(以下簡稱“本合同”)。第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱:,位于。1.2物業(yè)類型:星級酒店。1.3物業(yè)規(guī)模:包括客房_______間,餐飲設施_______個,會議室_______個,以及其他配套設施。第二條服務內(nèi)容2.1乙方應提供以下物業(yè)管理服務:酒店日常運營維護客房管理餐飲服務管理會議服務管理安全管理客戶服務財務管理市場營銷與推廣第三條服務期限3.1本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四條服務費用4.1乙方提供物業(yè)管理服務的費用為人民幣(大寫):_______元整(¥_______元)。4.2服務費用的支付方式為:_______。第五條甲方的權(quán)利和義務5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務,確保服務質(zhì)量。5.2甲方應按時支付乙方的服務費用,并提供必要的協(xié)助和支持。第六條乙方的權(quán)利和義務6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用。6.2乙方應提供符合星級酒店標準的物業(yè)管理服務,并接受甲方的監(jiān)督。第七條服務質(zhì)量保證7.1乙方應保證提供的物業(yè)管理服務達到星級酒店的標準和要求。7.2乙方應制定并執(zhí)行服務質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第八條合同變更和解除8.1合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除合同。8.2如遇不可抗力因素,雙方可協(xié)商解除或變更合同。第九條違約責任9.1如一方違反合同條款,應向守約方支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商補充。11.2本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______日期:_______日期:_______(注:以上為合同正文部分,具體條款可根據(jù)實際情況調(diào)整和補充。)(此處為合同的前半部分,合同的后半部分將在下一個提問中繼續(xù)提供。)第十三條保密條款13.1雙方應對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。第十四條通知與送達14.1雙方因履行合同需要相互通知的事項,應以書面形式進行。14.2通知應送達至合同首部所列地址,或雙方另行書面通知的地址。第十五條合同的續(xù)簽15.1合同期滿前_______個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十六條附件的效力16.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十七條法律適用17.1本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十八條補充協(xié)議18.1本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______日期:_______日期:_______附件一:物業(yè)設施設備清單物業(yè)設施設備明細表設備維護和保養(yǎng)記錄附件二:酒店管理團隊名單及職務酒店管理團隊成員名單各成員職務及職責說明附件三:服務質(zhì)量標準客房服務標準餐飲服務標準會議服務標準附件四:財務報告模板月度財務報告模板年度財務報告模板附件五:安全管理制度酒店安全管理制度應急預案及演練記錄一、附件列表物業(yè)設施設備清單酒店管理團隊名單及職務服務質(zhì)量標準財務報告模板安全管理制度二、違約行為及認定甲方違約行為包括但不限于:未按合同約定支付服務費用干預乙方的正常管理活動乙方違約行為包括但不限于:未按合同約定提供符合標準的服務違反保密條款違約行為的認定應基于合同條款和實際行為,由守約方書面通知違約方,并給予合理的糾正期限。三、法律名詞及解釋物業(yè)管理服務:指乙方為甲方提供的包括但不限于日常運營維護、客房管理、餐飲服務管理等專業(yè)服務。不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法服務質(zhì)量問題:乙方應根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務策略,提高服務質(zhì)量。財務報告問題:乙方應按照合同約定的模板和時間提交財務報告,確保財務透明度。設備故障問題:乙方應建立設備維護和保養(yǎng)機制,確保設備正常運行。五、所有應用場景酒店日常管理:甲方需要專業(yè)的團隊進行酒店的日常管理工作。酒店品牌
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