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文檔簡介
醫(yī)院醫(yī)療過失處理與賠償制度第一章總則第一條本規(guī)章制度是為了規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)所訂立,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,并為患者供應(yīng)有效的醫(yī)療過失處理與賠償機(jī)制。第二條本規(guī)章適用于本醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)務(wù)人員和患者。醫(yī)務(wù)人員包含但不限于醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療技術(shù)人員。第二章醫(yī)療過失的定義與認(rèn)定第三條醫(yī)療過失是指醫(yī)務(wù)人員在供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)過程中,因過失或疏忽造成醫(yī)療質(zhì)量下降,導(dǎo)致患者身體受傷或病情惡化的行為。第四條醫(yī)療過失的認(rèn)定應(yīng)遵從以下原則:依據(jù)患者病情和醫(yī)療文件進(jìn)行綜合評(píng)估;參考醫(yī)療專家的看法;依照醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行推斷。第五條醫(yī)療過失的認(rèn)定應(yīng)由醫(yī)院內(nèi)設(shè)的醫(yī)療事故調(diào)查小組進(jìn)行,小構(gòu)成員由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)任命,并包含專家顧問。第三章醫(yī)療過失的處理第六條醫(yī)院對(duì)醫(yī)療過失行為將采取以下處理措施:矯正性教育:對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)素養(yǎng);行政處分:對(duì)醫(yī)務(wù)人員依法依規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分;彌補(bǔ)患者:對(duì)受損患者進(jìn)行公正合理的賠償;公開通報(bào):對(duì)醫(yī)療過失事件進(jìn)行公開通報(bào),提示醫(yī)務(wù)人員引以為戒。第七條醫(yī)院將建立完善的醫(yī)療過失登記和備案制度,記錄醫(yī)療過失相關(guān)信息,確保后續(xù)處理的準(zhǔn)確性和完整性。第八條醫(yī)院將加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,推行臨床路徑和醫(yī)療協(xié)作機(jī)制,減少醫(yī)療過失的發(fā)生。第四章醫(yī)療過失的賠償?shù)诰艞l醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)療過失的性質(zhì)和影響程度,對(duì)受損患者進(jìn)行公正合理的賠償。第十條醫(yī)院將建立醫(yī)療過失賠償調(diào)解委員會(huì),由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員和患者代表構(gòu)成,負(fù)責(zé)賠償事宜的調(diào)解和處理。第十一條醫(yī)院將依據(jù)患者受損情況,供應(yīng)以下賠償方式:經(jīng)濟(jì)賠償:依據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償;精神撫慰金:對(duì)患者的精神損害進(jìn)行撫慰和賠償;醫(yī)療費(fèi)用全額承當(dāng):對(duì)因醫(yī)療過失導(dǎo)致的費(fèi)用進(jìn)行全額承當(dāng);免費(fèi)再診療:對(duì)患者供應(yīng)免費(fèi)再診療服務(wù)。第十二條受損患者可以向醫(yī)院提出賠償申請(qǐng),醫(yī)院應(yīng)自動(dòng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并確保賠償及時(shí)、公正和合理。第五章引導(dǎo)與培訓(xùn)第十三條醫(yī)院將加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)教育培訓(xùn),提高其責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和安全意識(shí)。第十四條醫(yī)院將定期組織醫(yī)療過失處理與賠償相關(guān)培訓(xùn),以提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。第十五條醫(yī)院將加強(qiáng)患者告知與知情同意工作,確?;颊叱浞至私忉t(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和治療方案,并簽署知情同意書。第六章附則第十六條醫(yī)院將建立醫(yī)療過失處理與賠償投訴渠道,接受患者和家屬的投訴,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。第十七條醫(yī)院將建立醫(yī)療過失處理與賠償?shù)谋O(jiān)督機(jī)制,接受上級(jí)主管部門和社會(huì)監(jiān)督的檢查和評(píng)估。第十八條對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療過失處理與賠償,將依據(jù)醫(yī)院內(nèi)部的管理規(guī)定和國家法律法規(guī)進(jìn)行具體操作。第十九條本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)
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