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文檔簡(jiǎn)介

政策與法律法規(guī)模擬175一、判斷題1.

我國(guó)第一個(gè)關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。正確答案:A

2.

自鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取通知之日起滿90日仍無(wú)人領(lǐng)取的包裹,鐵路運(yùn)輸企(江南博哥)業(yè)可以變賣(mài)。正確答案:B[解析]自鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取通知之日起滿90日仍無(wú)人領(lǐng)取的包裹,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告,公告滿90日仍無(wú)人領(lǐng)取的可以變賣(mài)。

3.

為旅游者投保屬于地方旅游行政機(jī)關(guān)的安全管理工作職責(zé)。正確答案:B[解析]《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定,旅行社、旅游飯店、旅游汽車(chē)和游船公司、旅游購(gòu)物商店、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所和其他經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)為旅游者投保。

4.

在證據(jù)調(diào)查方面,旅游被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起7日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。正確答案:B[解析]《旅游投訴處理辦法》第十八條規(guī)定,被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。

5.

《憲法》規(guī)定既是公民的權(quán)利又是公民的義務(wù)的是選舉權(quán)和被選舉權(quán)。正確答案:B[解析]《憲法》第四十二條規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)?!稇椃ā返谒氖鶙l規(guī)定,中華人民共和國(guó)公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。

6.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同應(yīng)以書(shū)面的形式訂立。正確答案:A

7.

導(dǎo)游人員的紀(jì)律規(guī)定,不得向旅游者購(gòu)買(mǎi)物品,但旅游者若有物品愿意出讓,價(jià)格合理,且正是自己需要的,導(dǎo)游人員還是可以買(mǎi)的。正確答案:B[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。無(wú)論是出于什么原因都不得購(gòu)買(mǎi)。

8.

綠色旅游飯店是指以健康環(huán)保為理念,堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源的飯店。綠色旅游飯店分金葉級(jí)和銀葉級(jí)兩個(gè)等級(jí);其標(biāo)志實(shí)行自愿申請(qǐng),監(jiān)督管理制度。正確答案:B[解析]綠色旅游飯店是指以可持續(xù)發(fā)展為理念,堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源的飯店。綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)制定的基本原則有:減量化原則;再使用原則;再循環(huán)原則;可替代原則。綠色旅游飯店分金葉級(jí)和銀葉級(jí)兩個(gè)等級(jí);其標(biāo)志實(shí)行自愿申請(qǐng),強(qiáng)制管理制度。

9.

當(dāng)事人申請(qǐng)鑒定,應(yīng)當(dāng)在人民法院指定期間內(nèi)提出,并預(yù)交鑒定費(fèi)用,逾期不提出申請(qǐng)或者不預(yù)交鑒定費(fèi)用的,視為放棄申請(qǐng)。正確答案:A[解析]《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第三十一條規(guī)定,當(dāng)事人申請(qǐng)鑒定,應(yīng)當(dāng)在人民法院指定期間內(nèi)提出,并預(yù)交鑒定費(fèi)用。逾期不提出申請(qǐng)或者不預(yù)交鑒定費(fèi)用的,視為放棄申請(qǐng)。

10.

由于旅游者自身原因造成隨團(tuán)旅游延期,價(jià)格上漲時(shí)按原價(jià)格執(zhí)行,價(jià)格下降時(shí)按新價(jià)格執(zhí)行。正確答案:B[解析]《合同法》第六十三條規(guī)定,執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí),按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí),按照原價(jià)格執(zhí)行。

二、單項(xiàng)選擇題1.

損人利己、損公肥私是______的特征。A.利他主義B.利己主義C.個(gè)人主義D.集體主義正確答案:B[解析]損人利己、損公肥私是利己主義的特征。利己主義表現(xiàn)在職業(yè)活動(dòng)中,主要是從業(yè)人員以個(gè)人為中心,把個(gè)人利益、個(gè)人目的、個(gè)人作用放在首位。

2.

依法設(shè)立的拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)文物拍賣(mài)的,應(yīng)當(dāng)取得省、自治區(qū)、直轄市人民政府______行政部門(mén)頒發(fā)的文物拍賣(mài)許可證。A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)正確答案:C[解析]依法設(shè)立的拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)文物拍賣(mài)的,應(yīng)當(dāng)取得省、自治區(qū)、直轄市人民政府文物行政部門(mén)頒發(fā)的文物拍賣(mài)許可證。經(jīng)營(yíng)文物拍賣(mài)的拍賣(mài)企業(yè)不得從事文物購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得設(shè)立文物商店。

3.

文物是我國(guó)的寶貴財(cái)物,一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境,都必須事先向______申報(bào)。A.海關(guān)B.工商行政管理部門(mén)C.文物局D.公安部門(mén)正確答案:A[解析]任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào);海關(guān)憑文物出境許可證放行。

4.

社會(huì)主義的根本任務(wù)是______。A.發(fā)展生產(chǎn)力B.消滅剝削C.共同富裕D.民主法制建設(shè)正確答案:A[解析]社會(huì)主義社會(huì)的根本任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)力,特別是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力。

5.

航班延誤時(shí),承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在掌握航班狀態(tài)發(fā)生變化之后的______分鐘內(nèi)通過(guò)公共信息平臺(tái)、官方網(wǎng)站、呼叫中心、短信、電話、廣播等方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地向旅客發(fā)布航班出港延誤或者取消信息,包括航班出港延誤或者取消原因及航班動(dòng)態(tài)。A.30B.40C.50D.60正確答案:A[解析]《航班正常管理規(guī)定》第二十六條規(guī)定,在掌握航班出港延誤或者取消信息后,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在掌握航班狀態(tài)發(fā)生變化之后的30分鐘內(nèi)通過(guò)公共信息平臺(tái)、官方網(wǎng)站、呼叫中心、短信、電話、廣播等方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地向旅客發(fā)布航班出港延誤或者取消信息,包括航班出港延誤或者取消原因及航班動(dòng)態(tài)。

6.

從法律淵源的角度來(lái)看,不屬于行政法規(guī)的是______。A.《旅行社管理?xiàng)l例》B.《旅行社條例》C.《旅游安全管理辦法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正確答案:D[解析]行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院為領(lǐng)導(dǎo)和管理國(guó)家各項(xiàng)行政工作,根據(jù)《憲法》和法律制定的各類法規(guī)的總稱。一般帶有“條例”“辦法”“規(guī)定”等字樣。

7.

可以進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、旅游以及馴化、繁殖珍稀瀕危野生動(dòng)植物活動(dòng)的自然保護(hù)區(qū)是______。A.實(shí)驗(yàn)區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.考察區(qū)正確答案:A

8.

受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更后而向要約人發(fā)出的意思表示,依法應(yīng)當(dāng)視為_(kāi)_____。A.承諾B.新要約C.部分承諾D.要約邀請(qǐng)正確答案:B

9.

旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償______。A.同額違約金B(yǎng).10%的違約金C.20%的違約金D.30%的違約金正確答案:A[解析]旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金。

10.

《旅游法》最大的一個(gè)聚焦點(diǎn)就是______,保護(hù)旅游者合法權(quán)益。A.節(jié)省時(shí)間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全正確答案:B[解析]《旅游法》最大的一個(gè)聚焦點(diǎn)就是以人為本,保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

11.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)屬于______保險(xiǎn)。A.自愿B.強(qiáng)制C.自選D.人壽正確答案:B[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制保險(xiǎn)。

12.

較為常見(jiàn)的食品安全事故主要是______。A.食源性疾病B.食品污染C.食物中毒D.食品添加劑污染正確答案:C[解析]實(shí)踐中,較為常見(jiàn)的食品安全事故主要是食物中毒。

13.

《食品安全法》對(duì)食品安全的基本要求是______。A.無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求B.無(wú)毒、無(wú)害,具有色、香、味等要求C.無(wú)毒、無(wú)害且健康D.無(wú)毒、無(wú)害且安全正確答案:A[解析]《食品安全法》規(guī)定,本法下列用語(yǔ)的含義:食品安全,指食品無(wú)毒、無(wú)害、符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求,對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

14.

______是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。A.資格證書(shū)B(niǎo).導(dǎo)游證C.工作證D.計(jì)分卡正確答案:B

15.

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則應(yīng)該是______。A.先取證后裁決B.尊重事實(shí),嚴(yán)肅處理C.以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩D.以游客投訴狀為依據(jù)進(jìn)行處理正確答案:C[解析]旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。

16.

對(duì)于旅游安全,旅行社和______承擔(dān)同樣的責(zé)任。A.旅游者B.接待飯店C.瀏覽景點(diǎn)D.導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))正確答案:D[解析]旅游安全是旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)?!皼](méi)有安全,就沒(méi)有旅游。”加強(qiáng)旅游安全管理,保障旅游者的人身、財(cái)物安全,是旅游行政管理部門(mén)和旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和責(zé)任。

17.

我國(guó)處理旅游糾紛的各種方式中,______最具旅游行業(yè)特色。A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.投訴正確答案:D

18.

以下不符合旅游投訴特點(diǎn)的是______。A.投訴者與案件有直接利害關(guān)系B.有損害行為發(fā)生C.被投訴者客觀上有過(guò)錯(cuò)D.投訴所涉及的糾紛發(fā)生在旅游活動(dòng)中正確答案:C[解析]旅游投訴的特點(diǎn):(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的人;(2)有損害行為發(fā)生;(3)被投訴者主觀上有過(guò)錯(cuò);(4)投訴所涉及的糾紛,應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中;(5)管理機(jī)關(guān)是旅游行政管理部門(mén)所設(shè)立的旅游投訴管理機(jī)構(gòu)。

19.

我國(guó)法律規(guī)定,對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)旅游資源實(shí)行______的方針。A.多級(jí)保護(hù)、縱深開(kāi)發(fā)、綜合利用B.多級(jí)保護(hù)、分類開(kāi)發(fā)、綜合利用C.保護(hù)、開(kāi)發(fā)、再生和利用D.保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用正確答案:D

20.

下列不符合國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁原則的是______。A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.一方優(yōu)先原則正確答案:D[解析]仲裁的原則:(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)公平合理的原則;(4)雙方自愿的原則;(5)依法獨(dú)立的原則。

三、多項(xiàng)選擇題1.

開(kāi)放中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的條件是______。A.對(duì)方是我國(guó)客源國(guó)B.政治上對(duì)我國(guó)友好C.我國(guó)旅游資源沒(méi)有吸引力D.具備適合我國(guó)旅游者的接待服務(wù)和設(shè)施E.旅游者有安全保障,具有良好的可進(jìn)入性正確答案:ABDE[解析]開(kāi)放中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的條件是:(1)對(duì)方是我國(guó)客源國(guó),有利于雙方合作與交流;(2)政治上對(duì)我國(guó)友好,開(kāi)展國(guó)民外交符合我國(guó)對(duì)外政策目標(biāo);(3)旅游資源有吸引力,具備適合我國(guó)旅游者的接待服務(wù)設(shè)施;(4)對(duì)我國(guó)旅游者在政治、法律等方面沒(méi)有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策;(5)旅游者有安全保障,具有良好的可進(jìn)入性。

2.

《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的______。A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.刑事責(zé)任能力D.刑事行為能力E.經(jīng)濟(jì)責(zé)任能力正確答案:AB[解析]《合同法》第九條規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。

3.

______屬于《合同法》調(diào)整的范圍。A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同E.撤換監(jiān)護(hù)人的協(xié)議正確答案:AB[解析]婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,適用其他法律的規(guī)定。

4.

在地面施工致害責(zé)任,對(duì)于施工人的判斷,下列說(shuō)法正確的是______。A.如果某人獨(dú)立地承包了施工項(xiàng)目,承包人為施工人B.在分包的情況下,只要是獨(dú)立承建的承包人,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為施工人C.在共同承建的情況下,數(shù)個(gè)共同的承建人應(yīng)推選出施工人D.在共同承建的情況下,數(shù)個(gè)共同的承建人都應(yīng)認(rèn)定為施工人E.建造人委托他人施工,受托人都是自然人的,委托人和受托人都是施工人正確答案:ABD

5.

下列屬于社會(huì)主義市場(chǎng)體系的要素市場(chǎng)的有______。A.金融市場(chǎng)B.商業(yè)市場(chǎng)C.技術(shù)市場(chǎng)D.信息市場(chǎng)E.房地產(chǎn)市場(chǎng)正確答案:ACDE[解析]社會(huì)主義市場(chǎng)體系的要素市場(chǎng)包括金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、信息市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)。

6.

“十三五”時(shí)期,旅游業(yè)發(fā)展要圍繞“文明、有序、安全、便利、富民、強(qiáng)國(guó)”的總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)翻番”和“六個(gè)優(yōu)化”?!八膫€(gè)翻番”是指,到2020年,______等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)比2015年翻一番。A.全國(guó)城鄉(xiāng)居民人均出游率B.旅游消費(fèi)總額C.旅游投資總額D.旅游營(yíng)業(yè)總額E.旅游就業(yè)總量正確答案:ABCE[解析]“四個(gè)翻番”是指到2020年,全國(guó)城鄉(xiāng)居民人均出游率、旅游消費(fèi)總額、旅游投資總額、旅游就業(yè)總量等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)比2015年翻一番。

7.

我國(guó)采取的簽證制度不包括______。A.一次簽證一次有效B.一次簽證三次有效C.一次簽證五次有效D.多次簽證E.免除簽證正確答案:BC

8.

符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的法定條件,而旅游行政部門(mén)拒不頒發(fā)導(dǎo)游證的,申請(qǐng)人有權(quán)______。A.向上一級(jí)旅游行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D.向人民法院提起訴訟E.向當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

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