住宅小區(qū)清潔服務(wù)外包協(xié)議（2024年版）

住宅小區(qū)清潔服務(wù)外包協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1公共區(qū)域2.2綠化區(qū)域2.3設(shè)施設(shè)備2.4其他服務(wù)3.服務(wù)時(shí)間與頻次3.1日常清潔3.2特殊清潔3.3節(jié)假日清潔4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1公共區(qū)域4.2綠化區(qū)域4.3設(shè)施設(shè)備4.4其他服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付周期5.3支付方式6.服務(wù)啟動(dòng)與驗(yàn)收6.1服務(wù)啟動(dòng)6.2服務(wù)驗(yàn)收7.違約責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商違約7.2業(yè)主違約8.爭(zhēng)議解決方式9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的事宜10.保密條款11.法律適用與爭(zhēng)議解決12.合同的有效期13.合同的簽署14.附件（如有）第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.1協(xié)議背景本協(xié)議由甲方（住宅小區(qū)管理方）與乙方（清潔服務(wù)提供商）簽訂，旨在規(guī)范住宅小區(qū)的清潔服務(wù)工作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔與舒適，提升居民的生活品質(zhì)。1.2主體甲方：住宅小區(qū)管理方乙方：清潔服務(wù)提供商2.清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1公共區(qū)域乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括但不限于樓道、電梯間、大廳、會(huì)議室、公共衛(wèi)生間等。2.2綠化區(qū)域乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行清潔，包括但不限于草地、花壇、樹(shù)木、垃圾桶等。2.3設(shè)施設(shè)備乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔，包括但不限于電梯、樓梯、公共照明設(shè)備、公共健身設(shè)備等。2.4其他服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供其他與清潔相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于垃圾清運(yùn)、消毒殺菌、特殊清潔等。3.服務(wù)時(shí)間與頻次3.1日常清潔乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔計(jì)劃，每天進(jìn)行日常清潔工作。3.2特殊清潔乙方應(yīng)按照甲方要求，定期進(jìn)行特殊清潔工作，包括但不限于大掃除、節(jié)日清潔等。3.3節(jié)假日清潔乙方應(yīng)按照甲方要求，在節(jié)假日期間提供加急清潔服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境的整潔。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1公共區(qū)域乙方應(yīng)保證公共區(qū)域的清潔度達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保持地面干凈、墻面整潔、設(shè)施設(shè)備完好。4.2綠化區(qū)域乙方應(yīng)保證綠化區(qū)域的清潔度達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保持草地綠油油、花壇整齊、樹(shù)木健康。4.3設(shè)施設(shè)備乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備的清潔度達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保持設(shè)備表面干凈、功能正常。4.4其他服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求，提供其他與清潔相關(guān)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的滿意。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫(xiě)：人民幣元整），具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等因素確定。5.2支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：清潔服務(wù)提供商賬號(hào)：X開(kāi)戶行：銀行分行6.服務(wù)啟動(dòng)與驗(yàn)收6.1服務(wù)啟動(dòng)本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的清潔計(jì)劃和要求，立即啟動(dòng)清潔服務(wù)。6.2服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行定期驗(yàn)收，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收后的3個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，并提供具體理由。乙方應(yīng)在接到異議后的7個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施，并重新進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。8.違約責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商違約乙方如未按照約定提供清潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或重新提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2業(yè)主違約甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。9.爭(zhēng)議解決方式9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.合同的有效期12.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為壹年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)簽。13.合同的簽署13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本協(xié)議立即生效。14.附件（如有）14.1本協(xié)議附件為乙方提供的清潔服務(wù)方案，甲方簽字（或蓋章）確認(rèn)后，作為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：清潔服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的清潔服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，包括但不限于公共區(qū)域、綠化區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的清潔方式、清潔頻率、清潔劑的使用等。附件2：清潔服務(wù)計(jì)劃表詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照甲方要求制定的清潔服務(wù)計(jì)劃，包括清潔區(qū)域、清潔時(shí)間、清潔頻次等。附件3：清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供清潔服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、支付周期、支付方式等。附件4：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域、綠化區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的清潔度、衛(wèi)生狀況等。附件5：清潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方提供清潔服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括但不限于驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收方式、驗(yàn)收反饋等。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等的保密要求和保密期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方如未按照約定提供清潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或重新提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照清潔服務(wù)計(jì)劃表的規(guī)定時(shí)間提供清潔服務(wù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域、綠化區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行清潔的服務(wù)。2.違約