2024年版藥品零售服務(wù)合同范本

2024年版藥品零售服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________第一章合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系方式：____________________1.1.4甲方法定代表人：____________________1.1.5甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方聯(lián)系方式：____________________1.2.4乙方法定代表人：____________________1.2.5乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________1.2.6乙方藥品經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：____________________1.2.7乙方經(jīng)營(yíng)范圍：____________________第二章合同目的和范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確雙方在藥品零售服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益得到保障。2.2合同范圍2.2.1甲方委托乙方提供藥品零售服務(wù)，乙方按照甲方的要求提供相關(guān)藥品及服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證所提供藥品的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1藥品銷售3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供合法、合規(guī)的藥品。3.1.2乙方應(yīng)保證藥品的質(zhì)量、療效和安全性。3.1.3乙方應(yīng)在藥品有效期到期前及時(shí)通知甲方，并采取措施確保藥品安全。3.2售后服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供藥品使用咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)妥善處理甲方關(guān)于藥品質(zhì)量、服務(wù)等方面的投訴。第四章價(jià)格和支付4.1價(jià)格4.1.1乙方提供的藥品價(jià)格應(yīng)遵循公平、合理原則，不得高于市場(chǎng)同期同類藥品價(jià)格。4.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供藥品價(jià)格表，價(jià)格變動(dòng)時(shí)需提前通知甲方。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方藥品及服務(wù)后【】個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.2.2甲方支付方式為【】（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等），具體支付賬號(hào)如下：____________________第五章合同期限和終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，至【】年【】月【】日止。5.2合同終止5.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽；否則，合同自動(dòng)終止。5.2.2在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好藥品交接工作。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)自一方獲取對(duì)方保密信息之日起算，至該保密信息成為公眾可知信息之日止。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制訪問、加密存儲(chǔ)、簽訂保密協(xié)議等。6.3.2雙方不得向任何第三方披露或允許其使用保密信息，除非得到對(duì)方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的【】%。7.2.2違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還需賠償損失差額。7.3違約處理7.3.1守約方發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)立即通知違約方，并要求其在收到通知后【】個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為。7.3.2違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為的，守約方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于終止合同。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向【】仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供不可抗力證明。9.2.2雙方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十章一般條款10.1合同修改10.1.1任何對(duì)合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同效力10.3.1合同部分條款無效，不影響其他條款的效力。10.4合同附件10.4.1合同附件是合同的重要組成部分，具有同等法律效力。10.5合同備案10.5.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。10.6語言和適用法律10.6.1本合同以中文為準(zhǔn)，適用中華人民共和國(guó)法律。10.7通知10.7.1合同履行過程中的通知、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址或聯(lián)系人，視為有效送達(dá)。第十一章藥品質(zhì)量管理11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的藥品必須符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供藥品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。11.2質(zhì)量保證11.2.1乙方應(yīng)建立和完善藥品質(zhì)量保證體系，確保藥品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售過程中的質(zhì)量。11.2.2乙方在發(fā)現(xiàn)藥品可能存在質(zhì)量問題時(shí)應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施。11.3質(zhì)量監(jiān)督11.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。11.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，并提供必要的條件和資料。第十二章售后服務(wù)與支持12.1售后服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供藥品使用、儲(chǔ)存、有效期等方面的咨詢服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)建立顧客投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并處理甲方的投訴。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供藥品相關(guān)的技術(shù)支持。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行藥品知識(shí)培訓(xùn)。第十三章風(fēng)險(xiǎn)控制與責(zé)任分擔(dān)13.1風(fēng)險(xiǎn)控制13.1.1雙方應(yīng)共同制定藥品風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，包括藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、召回等。13.1.2乙方在發(fā)現(xiàn)藥品風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即通知甲方，并采取相應(yīng)措施。13.2責(zé)任分擔(dān)13.2.1因乙方原因?qū)е滤幤焚|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.2.2因甲方原因?qū)е滤幤肥褂貌划?dāng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章合作與發(fā)展14.1合作目標(biāo)14.1.1雙方應(yīng)本著互利共贏的原則，共同推進(jìn)藥品零售服務(wù)的合作。14.1.2雙方應(yīng)共同努力提高藥品零售服務(wù)的質(zhì)量和效率。14.2發(fā)展規(guī)劃14.2.1雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，共同制定和調(diào)整合作發(fā)展規(guī)劃。14.2.2乙方應(yīng)積極參與甲方舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，共同提升品牌形象。第十五章合同解除與終止15.1合同解除15.1.1在合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。15.1.2在一方嚴(yán)重違約的情況下，另一方有權(quán)單方面解除合同。15.2合同終止后的義務(wù)15.2.1合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)，包括但不限于結(jié)算、交接等。15.2.2合同終止不影響雙方在合同終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。附件部分：1.藥品銷售清單2.藥品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.藥品售后服務(wù)手冊(cè)4.藥品風(fēng)險(xiǎn)