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電商企業(yè)的存貨內(nèi)部控制問(wèn)題研究一以S工藝品有限公司為例目錄11352摘要 摘要:隨著科學(xué)信息技術(shù)的日益發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善和廣泛應(yīng)用,電商企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生并發(fā)展迅速,正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),庫(kù)存直接關(guān)系到其資本占用水平和經(jīng)營(yíng)效益,從某種意義上說(shuō),它決定了電商企業(yè)的生存與發(fā)展。本文將通過(guò)對(duì)楓格工藝品有限公司的存貨內(nèi)部控制情況進(jìn)行調(diào)查,分析該公司的存貨內(nèi)部控制現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,結(jié)合自己所學(xué),分析該企業(yè)存貨內(nèi)部控制情況存在問(wèn)題,并提出對(duì)策和建議。關(guān)鍵詞:電子商務(wù)存貨內(nèi)部控制楓格工藝品有限公司一、引言隨著科技、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟與普及,電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展,使傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)方式發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),逐漸顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),一方面,電子商務(wù)企業(yè)可以使廠商能夠更為直接的接觸到客戶,提高交易效率、減少中間環(huán)節(jié),另一方面,消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí),會(huì)有更多的選擇機(jī)會(huì),并且價(jià)格更低,物流企業(yè)的發(fā)展也使得網(wǎng)上購(gòu)物變得十分方便。然而,在強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的強(qiáng)大市場(chǎng)吸引力的同時(shí),我們也可以看到,在經(jīng)營(yíng)管理和庫(kù)存管理中,存在著許多的缺陷。例如:由于缺貨造成無(wú)法及時(shí)交貨、失去贏利的機(jī)會(huì),或是由于產(chǎn)品堆積,占用了公司的大量資金和庫(kù)存量,另外,由于內(nèi)部管理不當(dāng),造成貨物質(zhì)量受損,管理人員責(zé)任不明。庫(kù)存在某種程度上會(huì)影響到公司的資本占用,公司的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力,尤其是在電子商務(wù)公司中,庫(kù)存管理和內(nèi)控體系的建立是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要因素。改進(jìn)庫(kù)存管理和健全內(nèi)部控制體系,可以有效地減少企業(yè)的資本占有,加快庫(kù)存的周轉(zhuǎn),改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,最后,增加企業(yè)效益。在如此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前,如何提高電商企業(yè)存貨數(shù)量和質(zhì)量的內(nèi)部控制已經(jīng)變?yōu)樵S多電商企業(yè)贏得市場(chǎng)的重中之重[[]宋銀燕.制造企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)[J].財(cái)富生活,2022,(18):34-36.]。[]宋銀燕.制造企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)[J].財(cái)富生活,2022,(18):34-36.二、楓格工藝品有限公司存貨內(nèi)部控制現(xiàn)狀(一)楓格工藝品有限公司簡(jiǎn)介楓格工藝品有限公司在2010年成立,注冊(cè)資本是1000萬(wàn)元,公司是以服裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷為主的電商企業(yè)。公司成立之后緊緊抓住電商市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,全部投身于電商行業(yè),主要在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)相應(yīng)店鋪對(duì)外進(jìn)行銷售,通過(guò)設(shè)置旗艦店以及加大廣告營(yíng)銷的方式,極大提升楓格工藝品有限公司企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的影響力,近年公司規(guī)模也持續(xù)擴(kuò)大,截止2021年楓格工藝品有限公司企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)大大2817萬(wàn)元,取得了極大的發(fā)展成果。(二)楓格工藝品有限公司存貨內(nèi)部控制制度的基本情況1.存貨業(yè)務(wù)流程根據(jù)楓格工藝品有限公司所處行業(yè)的特性,存貨業(yè)務(wù)流程主要涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié):圖2.1楓格工藝品有限公司存貨業(yè)務(wù)流程圖2.存貨內(nèi)部控制各流程分析楓格工藝品有限公司建立了一個(gè)比較完整的內(nèi)部控制流程,并對(duì)其進(jìn)行了如下的分析。(1)存貨采購(gòu)入庫(kù)流程圖2.2楓格工藝品有限公司存貨采購(gòu)入庫(kù)流程公司對(duì)所有的貨物都要按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收和入庫(kù),并確保在入庫(kù)時(shí)符合質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)管理員會(huì)依據(jù)質(zhì)量檢查員的檢查結(jié)果來(lái)決定是否接收商品。對(duì)不合格的產(chǎn)品,要立即發(fā)出不合格的檢測(cè)報(bào)告,由倉(cāng)庫(kù)管理員向倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)告,由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢查的情況來(lái)決定是否拒絕[[][]張立婧.美特斯邦威存貨管理的短板及破解方案[J].中國(guó)商界,2022,(09):18-19.(2)存貨儲(chǔ)存保管流程制度在倉(cāng)庫(kù)的保管上,楓格工藝品有限公司制定了嚴(yán)密的倉(cāng)庫(kù)安全管理體系,包括防火、防盜、防潮、防蟲等措施,并進(jìn)行分區(qū)放置,以及加強(qiáng)日常維護(hù)等質(zhì)量問(wèn)題。庫(kù)存管理的方式,按ABC類庫(kù)存管理的方式進(jìn)行。根據(jù)類別和所占資金的大小,把存貨分成三個(gè)級(jí)別,即特殊重要存貨(A類)、一般重要存貨(B類)、不重要存貨(C類),并根據(jù)不同的級(jí)別,分別進(jìn)行管理和控制。這種分類管理法能達(dá)到以下效果:壓縮存貨、解壓資金、合理儲(chǔ)備和節(jié)省管理費(fèi)用[[][]高金玉.建筑施工企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策——以A公司為例[J].大眾投資指南,2022,(18):194-196.(3)存貨銷售出庫(kù)配送流程圖2.3楓格工藝品有限公司存貨銷售出庫(kù)流程按先進(jìn)先出法進(jìn)行庫(kù)存的發(fā)放。出庫(kù)經(jīng)理在確定入庫(kù)手續(xù)齊全后,將送貨單交給銷售部門審核,經(jīng)銷售部門審核后,再出庫(kù)。楓格工藝品有限公司與各個(gè)配送物流公司簽署了保障商品運(yùn)輸安全、高效的合同。(4)存貨盤點(diǎn)流程圖2.4楓格工藝品有限公司存貨盤點(diǎn)流程楓格工藝品有限公司庫(kù)存清點(diǎn)系統(tǒng)是由財(cái)務(wù)部制定的,并在財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)個(gè)別需要用到現(xiàn)金的公司,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制訂的現(xiàn)金管理制度。并預(yù)先準(zhǔn)備好了盤點(diǎn)所需要的設(shè)備,由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)初步盤算,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)復(fù)核,按照ABC庫(kù)存管理法對(duì)庫(kù)存進(jìn)行抽查,在清點(diǎn)時(shí),要做到A類庫(kù)存全部清點(diǎn),B類庫(kù)存可以清盤,C類則是次要的,這樣可以有重點(diǎn)的進(jìn)行。另外,倉(cāng)庫(kù)管理員也要定期核對(duì)存貨,保證其開支有紀(jì)錄。在盤點(diǎn)時(shí),如果帳面金額與實(shí)際金額有出入,則應(yīng)由有關(guān)初盤及復(fù)盤員確認(rèn),并由有關(guān)項(xiàng)目主管最后確認(rèn)后,方可將帳面金額調(diào)整為實(shí)際金額[[][]陳玲宜.制造企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)策略[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2022,(24):34-36.(5)售出存貨退貨入庫(kù)流程圖2.5楓格工藝品有限公司存貨退貨入庫(kù)流程倉(cāng)庫(kù)管理員檢查顧客退貨清單內(nèi)容是否符合要求,保證退貨與退貨清單中所描述的內(nèi)容一致,并保證退貨為公司產(chǎn)品。由倉(cāng)庫(kù)管理員將退回的商品先放在暫存區(qū),并將其歸檔記錄在案,并告知質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)派人對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署了退貨清單,并將其連同紅色的出庫(kù)單一起送到財(cái)務(wù)部門。若退貨未發(fā)現(xiàn)任何品質(zhì)問(wèn)題,請(qǐng)將貨品存入倉(cāng)庫(kù);若發(fā)現(xiàn)退貨的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,則應(yīng)將其儲(chǔ)存于劣質(zhì)庫(kù)內(nèi),由庫(kù)房管理人員與品質(zhì)部門及生產(chǎn)車間協(xié)商,以決定是否予以銷毀。各有關(guān)部門要對(duì)退回的各類商品進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)處理。三、楓格工藝品有限公司存貨內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題(一)存貨采購(gòu)缺少科學(xué)合理計(jì)劃楓格工藝品有限公司企業(yè)當(dāng)前存貨中原材料較大,一個(gè)重要原因在于服裝行業(yè)由于屬于制造業(yè)行業(yè),對(duì)于原材料的需求量相對(duì)較大,因此楓格工藝品有限公司企業(yè)為了降低采購(gòu)成本,大批量進(jìn)行原材料采購(gòu),來(lái)壓低批發(fā)價(jià)。造成采購(gòu)數(shù)量過(guò)多,形成采購(gòu)存貨積壓[[][]任雅婷.D超市存貨管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2022,(14):127-129.之所以出現(xiàn)原材料采購(gòu)不當(dāng)?shù)脑颍菞鞲窆に嚻酚邢薰酒髽I(yè)的存貨管理過(guò)程當(dāng)中,缺乏經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的專業(yè)的存貨管理人員,而且公司內(nèi)部的存貨管理人員在文化水平上有著一定的欠缺。許多管理人員沒(méi)有較高的文化水平,導(dǎo)致不能夠科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)公司內(nèi)部的存貨進(jìn)行管理。雖然在目前的工作過(guò)程當(dāng)中,員工本身存在著一些存貨管理的經(jīng)驗(yàn),但是所采用的方法仍然是比較傳統(tǒng)和老舊的。在管理的方式選擇上也相對(duì)比較落后,這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的存貨管理出現(xiàn)不理想,尤其是在現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,大部分的企業(yè)已經(jīng)開始走向數(shù)字化辦公。企業(yè)的存貨管理人員也要加強(qiáng)對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的提升,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)楓格工藝品有限公司企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(二)存貨儲(chǔ)存不盡合理,資金占用過(guò)大楓格工藝品有限公司企業(yè)是一個(gè)服裝行業(yè),和其他的產(chǎn)業(yè)相比,服裝產(chǎn)業(yè)有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),那就是它們的季節(jié)性和時(shí)尚感,當(dāng)這個(gè)季節(jié)過(guò)去了,這些服裝就會(huì)發(fā)生貶值,并且會(huì)有很大的變化。因此,服裝業(yè)公司要減少庫(kù)存,防止因衣服庫(kù)存過(guò)期而導(dǎo)致的壞賬準(zhǔn)備增加。然而現(xiàn)實(shí)中,楓格工藝品有限公司企業(yè)在自己的庫(kù)存管理中并沒(méi)有采取有效的銷售手段,這就造成了公司的存貨數(shù)量不斷增加,從而導(dǎo)致了公司的存貨價(jià)格不斷攀升。這些都會(huì)造成公司在市場(chǎng)上的巨大虧損。楓格工藝品有限公司企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中,必須要提高自己的控制風(fēng)險(xiǎn),做好庫(kù)存的準(zhǔn)備,同時(shí)也要增強(qiáng)自己的庫(kù)存管理,楓格工藝品有限公司企業(yè)的庫(kù)存在2021年是788萬(wàn)元,與2020年相比增加了14.62%,因此楓格工藝品有限公司企業(yè)在庫(kù)存管理的過(guò)程當(dāng)中,如果只是完成了庫(kù)存的作用,不僅不能夠?yàn)楣緞?chuàng)造利益,還會(huì)給公司造成威脅,因此,楓格工藝品有限公司企業(yè)必須要在庫(kù)存的管理上,強(qiáng)化企業(yè)的庫(kù)存,提高員工的庫(kù)存管理技術(shù)。大多數(shù)的工作都是手工簽收,所以在以后的工作中無(wú)法做到規(guī)范化和信息化。(三)存貨管理不夠規(guī)范,賬實(shí)不符楓格工藝品有限公司企業(yè)在現(xiàn)有的庫(kù)存管理體系中,缺少了精確的核算制度,很多的測(cè)量工作都是隨機(jī)的,沒(méi)有一個(gè)完整的系統(tǒng)。和屬于公司內(nèi)部的存貨都是進(jìn)行統(tǒng)一的手法的計(jì)算,企業(yè)同時(shí)也存在領(lǐng)料不及時(shí)登記,入庫(kù)不及時(shí)登記,所以在會(huì)計(jì)結(jié)賬的過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)公司的存貨結(jié)余數(shù)量和金額仍然保持在赤字狀態(tài),對(duì)于公司內(nèi)部出現(xiàn)的存貨大量提升,不能夠及時(shí)的進(jìn)行賬面的清點(diǎn)和處理,導(dǎo)致最后的發(fā)貨總數(shù)大于入庫(kù)的總數(shù)。而企業(yè)如果在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中長(zhǎng)期處于出貨大于進(jìn)貨的狀態(tài),那么就會(huì)導(dǎo)致賬面的總額以及賬面的結(jié)余數(shù)量都維持在赤字。同時(shí),如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,不按照領(lǐng)料單和商品銷售計(jì)劃來(lái)進(jìn)行訂單數(shù)量的發(fā)貨,都會(huì)導(dǎo)致重復(fù)領(lǐng)用和重復(fù)發(fā)貨的問(wèn)題,企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄就會(huì)存在很大的記賬失誤,因?yàn)樵陂L(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)在工廠的經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)和市場(chǎng)融為一體,不能夠和市場(chǎng)的步伐相脫節(jié),如果企業(yè)的訂單長(zhǎng)時(shí)間下滑,同時(shí),企業(yè)在商品生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有重視商品的質(zhì)量的提升,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的制造成本逐年上漲,最后所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也不能夠滿足市場(chǎng)的需求,企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)就容易步入停滯的狀態(tài)。四、優(yōu)化企業(yè)存貨內(nèi)部控制的建議(一)合理規(guī)劃存貨采購(gòu)計(jì)劃楓格工藝品有限公司企業(yè)在今后的經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,要加強(qiáng)對(duì)于采購(gòu)成本和物流成本的重視,因?yàn)樵牧系膬r(jià)格在很大程度上也和物流的價(jià)格有著很大的關(guān)系,這些費(fèi)用將會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的沖擊。在當(dāng)前的商業(yè)模式下,為了讓服裝的采購(gòu)價(jià)格合理,可以讓自己的現(xiàn)金流變得更靈活,而且還可以獲得更多的利潤(rùn),從而提升公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。(二)采用合理存貨儲(chǔ)存方案企業(yè)可以通過(guò)制定合理的庫(kù)存儲(chǔ)存流程來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品處理效率,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量保證。圖4.1庫(kù)存類型分類目前,楓格工藝品有限公司企業(yè)在存貨管理當(dāng)中,根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立一個(gè)專業(yè)的緊急倉(cāng)庫(kù)管理員,在庫(kù)存的時(shí)候,如果出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),那么就可以采取相應(yīng)的措施,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行正確的管理,防止出現(xiàn)問(wèn)題的出現(xiàn)。楓格工藝品有限公司企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,要樹立以民為本的理念,不斷的提高自己的員工水平,不斷的提高自己的工作能力,讓自己的員工積極的投入到公司的管理之中。楓格工藝品有限公司企業(yè)要求雇員們制定一套合理的問(wèn)責(zé)體系,讓他們清楚自己的職責(zé),從而在工作中盡心盡力。同時(shí),楓格工藝品有限公司企業(yè)要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的培養(yǎng),要善待員工,讓員工在業(yè)務(wù)管理的過(guò)程當(dāng)中提升自己的技能水平,并且讓他們學(xué)習(xí)利用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行存貨分析后管理,對(duì)于不同的存貨,要使用類別分類的方式來(lái)加以管理。表4.1倉(cāng)庫(kù)物品的存儲(chǔ)示意表A1A2B1B2C1C2進(jìn)出口通道A3A4B3B4C3C4(三)選擇正確存貨管理核算方式楓格工藝品有限公司企業(yè)要進(jìn)一步的加強(qiáng)存貨會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的建設(shè),特別是在數(shù)據(jù)整理以及產(chǎn)品錄入時(shí),要花費(fèi)很大的精力來(lái)完成,同時(shí)要建立起專門的臨時(shí)機(jī)構(gòu),配備專業(yè)的工作人員來(lái)進(jìn)行存貨會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)的建設(shè)。在企業(yè)日常運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中,要把財(cái)務(wù)工作放在一個(gè)突出的地位,主動(dòng)開發(fā)出符合公司發(fā)展要求的管理系統(tǒng),提高庫(kù)存的信息化程度。尤其要加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存核算系統(tǒng)的構(gòu)建,為了能夠更好的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,要完善數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)管理和儲(chǔ)存,利用信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)跟隨企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,分別在人員演進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)計(jì)決策,會(huì)計(jì)和預(yù)算會(huì)計(jì)能夠形成專業(yè)的會(huì)計(jì)管理和預(yù)算決策隊(duì)伍。五、結(jié)論每一家公司都有其自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),包括存貨的內(nèi)部控制。如何科學(xué)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部存貨管理,是企業(yè)的健康發(fā)展甚至是存亡的關(guān)鍵。因此,企業(yè)的庫(kù)存管理目標(biāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要而深刻的影響。特別是,公司庫(kù)存的內(nèi)部控制目標(biāo)可以歸納為:第一:目的是達(dá)到商業(yè)目的。第二:財(cái)產(chǎn)的安全與完整得到保障。第三:保證會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)、可靠;為了保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)是必不可少的。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)的內(nèi)控目標(biāo)是公司發(fā)展的核心。建立起一套行之有效的庫(kù)存管理體系,能預(yù)防存貨操作中出現(xiàn)的差錯(cuò)、節(jié)約成本、減少浪費(fèi)。它既能使公司的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)得到持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,又能達(dá)到以效益為導(dǎo)向、以管理為目的的目的,從而達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目的。論文主要是通過(guò)對(duì)楓格工藝品有限公司企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行分析,找出其在生產(chǎn)和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)信息化的技術(shù)提升以及提高員工素質(zhì)的方法來(lái)共同的提升企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,也就能夠更好的減少企業(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。同時(shí)楓格工藝品有限公司企業(yè)在以后的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,要加強(qiáng)對(duì)于存貨管理水平的提升,來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率,從而也能夠更好的實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化

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