藥店店經(jīng)理會議管理制度

藥店店經(jīng)理會議管理制度第一章總則

一、目的與原則

1.為加強(qiáng)藥店店經(jīng)理會議管理，提高會議效率，確保會議質(zhì)量，制定本制度。

2.本制度遵循高效、務(wù)實、規(guī)范、創(chuàng)新的原則，旨在促進(jìn)藥店店經(jīng)理之間的溝通與協(xié)作，推動藥店業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、適用范圍

1.本制度適用于藥店店經(jīng)理層級召開的各類會議，包括但不限于業(yè)務(wù)分析會、經(jīng)驗交流會、培訓(xùn)會等。

2.本制度不適用于臨時性、緊急性或特殊性的會議，此類會議可根據(jù)實際情況參照本制度執(zhí)行。

三、會議類別

1.定期會議：按照藥店店經(jīng)理會議安排，定期召開的會議，如每月一次的業(yè)務(wù)分析會等。

2.臨時會議：因工作需要，臨時召集的會議，如針對突發(fā)事件的緊急協(xié)調(diào)會等。

四、會議組織

1.會議的組織工作由藥店店經(jīng)理或其指定的專人負(fù)責(zé)。

2.會議組織者應(yīng)提前做好會議籌備工作，包括但不限于會議議程的制定、參會人員的通知、會議材料的準(zhǔn)備等。

五、參會人員

1.參會人員為藥店店經(jīng)理及其指定的人員。

2.參會人員應(yīng)按時參加各項會議，如有特殊情況不能參加，需提前向會議組織者請假。

六、會議紀(jì)律

1.參會人員應(yīng)遵守會議紀(jì)律，保持會議秩序，尊重他人發(fā)言。

2.會議期間，參會人員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，如有緊急事項，需離開會場，應(yīng)向會議組織者請假。

七、本制度的解釋權(quán)歸藥店店經(jīng)理會議管理部門所有，如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以補(bǔ)充。后續(xù)章節(jié)將詳細(xì)闡述會議流程、會議紀(jì)要的跟蹤落實、會議室管理規(guī)定等內(nèi)容，以確保藥店店經(jīng)理會議的高效、有序進(jìn)行。

第二章會議流程

一、會議籌備

1.會議組織者應(yīng)根據(jù)藥店業(yè)務(wù)需求，明確會議主題，制定會議議程。

2.會議議程應(yīng)包括會議時間、地點、參會人員、主要議題、預(yù)期目標(biāo)等。

3.會議組織者需提前至少一周將會議議程通知參會人員，以便參會人員做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二、會議通知

1.會議組織者應(yīng)以書面形式（如郵件、短信等）向參會人員發(fā)送會議通知，確保參會人員了解會議相關(guān)信息。

2.會議通知內(nèi)容應(yīng)包括會議主題、時間、地點、議程、參會人員等。

三、會議簽到

1.會議組織者應(yīng)在會議開始前設(shè)置簽到環(huán)節(jié)，確保參會人員按時到場。

2.簽到表需記錄參會人員姓名、簽到時間等信息，以便于會議組織者對參會情況進(jìn)行統(tǒng)計。

四、會議議程執(zhí)行

1.會議按照既定議程進(jìn)行，由會議組織者或指定主持人主持。

2.會議主持人應(yīng)確保會議議題的充分討論，鼓勵參會人員積極發(fā)言，保持會議秩序。

3.會議期間，如需調(diào)整議程，可由會議組織者或主持人提出，經(jīng)參會人員一致同意后予以調(diào)整。

五、會議記錄

1.會議組織者應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)會議記錄，記錄會議內(nèi)容、參會人員發(fā)言、決策結(jié)果等。

2.會議記錄應(yīng)及時整理，形成會議紀(jì)要，并于會議結(jié)束后的一周內(nèi)發(fā)送給參會人員。

六、會議決策

1.會議決策應(yīng)充分討論，形成明確、可行的方案。

2.會議決策結(jié)果需記錄在會議紀(jì)要中，并明確責(zé)任人和完成時限。

七、會議總結(jié)

1.會議組織者應(yīng)在會議結(jié)束時對本次會議進(jìn)行簡要總結(jié)，回顧會議成果，指出不足之處，并提出改進(jìn)措施。

2.會議總結(jié)需記錄在會議紀(jì)要中，以便于跟蹤落實。

八、會議資料的歸檔

1.會議結(jié)束后，會議組織者應(yīng)將會議紀(jì)要、簽到表等相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，保存期限不少于一年。

2.歸檔資料應(yīng)便于查閱，以供藥店店經(jīng)理會議管理部門參考。

第三章會議紀(jì)要的跟蹤落實

一、會議紀(jì)要的發(fā)布與反饋

1.會議紀(jì)要應(yīng)在會議結(jié)束后的一周內(nèi)由會議記錄人整理完成，并經(jīng)會議組織者審核后發(fā)布。

2.會議紀(jì)要發(fā)布后，參會人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并提出意見和建議。

3.會議組織者應(yīng)對參會人員的反饋進(jìn)行收集和整理，必要時對會議紀(jì)要進(jìn)行修訂。

二、任務(wù)分配與責(zé)任人

1.會議紀(jì)要中明確的任務(wù)和決策，需明確責(zé)任人和完成時限。

2.責(zé)任人應(yīng)按照會議紀(jì)要的要求，制定具體的行動計劃，并確保按時完成。

3.會議組織者應(yīng)對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，提供必要的支持和協(xié)助。

三、執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)控

1.會議組織者應(yīng)定期檢查任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度，確保各項決策得到有效實施。

2.對于執(zhí)行進(jìn)度緩慢或遇到困難的項目，會議組織者應(yīng)及時協(xié)調(diào)資源，解決問題，確保任務(wù)按計劃推進(jìn)。

四、結(jié)果評估與反饋

1.任務(wù)完成后，責(zé)任人需向會議組織者提交執(zhí)行結(jié)果報告。

2.會議組織者應(yīng)對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任人。

3.對于未能按預(yù)期完成的任務(wù)，應(yīng)分析原因，制定改進(jìn)措施，并在后續(xù)會議中跟進(jìn)。

五、會議紀(jì)要的持續(xù)改進(jìn)

1.會議組織者應(yīng)定期回顧會議紀(jì)要的執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化會議管理流程。

2.根據(jù)執(zhí)行過程中的反饋和改進(jìn)建議，對會議紀(jì)要的內(nèi)容和格式進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，以提高會議效率。

六、信息共享與透明度

1.會議紀(jì)要的跟蹤落實情況應(yīng)保持透明，所有參會人員均有權(quán)了解相關(guān)信息。

2.會議組織者可通過內(nèi)部公告、郵件等形式，定期更新會議紀(jì)要的執(zhí)行狀態(tài)，促進(jìn)信息的共享和溝通。

七、激勵機(jī)制

1.對于按期完成任務(wù)的責(zé)任人，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睿约ぐl(fā)工作積極性。

2.對于未能完成任務(wù)的責(zé)任人，應(yīng)視情況給予提醒、指導(dǎo)或必要的處罰，以促進(jìn)其改進(jìn)工作態(tài)度和效果。

第四章會議室管理規(guī)定

一、會議室預(yù)訂

1.會議室預(yù)訂采用預(yù)約制度，由會議組織者提前向行政部門或指定的會議室管理部門提交申請。

2.預(yù)訂申請應(yīng)包括會議時間、預(yù)計參會人數(shù)、所需設(shè)備等詳細(xì)信息。

3.行政部門或會議室管理部門根據(jù)預(yù)訂申請，合理安排會議室，確保會議順利進(jìn)行。

二、會議室配置

1.會議室應(yīng)配備必要的設(shè)施，如投影儀、音響設(shè)備、白板、會議桌椅等。

2.會議室管理部門應(yīng)定期檢查和維護(hù)會議室設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

3.會議組織者如需特殊設(shè)備或布置，應(yīng)提前向會議室管理部門提出需求。

三、會議室使用規(guī)范

1.會議室內(nèi)禁止吸煙、進(jìn)食，保持環(huán)境整潔。

2.會議期間，參會人員應(yīng)愛護(hù)會議室設(shè)施，遵守使用規(guī)范。

3.會議結(jié)束后，會議組織者應(yīng)督促參會人員共同清理會議室，恢復(fù)原狀。

四、會議室安全與保密

1.會議室管理部門應(yīng)確保會議室的安全，包括消防安全、信息安全等。

2.會議期間，參會人員應(yīng)妥善保管個人物品，如有遺失，會議室管理部門概不負(fù)責(zé)。

3.對于涉及敏感信息的會議，會議組織者應(yīng)采取保密措施，確保會議內(nèi)容不外泄。

五、會議室預(yù)約優(yōu)先級

1.會議室預(yù)約遵循先到先得的原則，但對于重要或緊急會議，會議室管理部門可根據(jù)實際情況調(diào)整優(yōu)先級。

2.如有會議時間沖突，會議室管理部門應(yīng)協(xié)調(diào)各方，尋求最佳解決方案。

六、會議室使用效率

1.會議室管理部門應(yīng)合理規(guī)劃會議室使用時間，提高使用效率。

2.鼓勵采用視頻會議、短時會議等方式，減少會議室占用時間，提高工作效率。

七、違規(guī)處理

1.對于違反會議室管理規(guī)定的個人或團(tuán)隊，會議室管理部門有權(quán)進(jìn)行提醒、警告或處罰。

2.嚴(yán)重違反規(guī)定導(dǎo)致的設(shè)施損壞，責(zé)任方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

八、持續(xù)改進(jìn)

1.會議室管理部門應(yīng)定期收集會議組織者及參會人員的意見和建議，優(yōu)化會議室管理規(guī)定。

2.根據(jù)實際需求，不斷改進(jìn)會議室設(shè)施和服務(wù)，提升會議體驗。

第五章附則