商場衛(wèi)生維護管理協(xié)議（2024年版）

商場衛(wèi)生維護管理協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.衛(wèi)生維護標(biāo)準(zhǔn)與要求1.1商場公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.2衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.3食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.4員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.衛(wèi)生維護管理責(zé)任分配3.1商場管理方責(zé)任3.2商戶責(zé)任3.3第三方服務(wù)單位責(zé)任4.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督4.1定期檢查4.2不定期檢查4.3檢查結(jié)果處理5.衛(wèi)生事件應(yīng)對流程5.1突發(fā)衛(wèi)生事件分類5.2突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對措施5.3事件報告與記錄6.衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳6.1員工衛(wèi)生培訓(xùn)6.2商戶衛(wèi)生培訓(xùn)6.3公眾衛(wèi)生宣傳7.衛(wèi)生維護費用承擔(dān)7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3費用調(diào)整機制8.違約責(zé)任與處罰8.1違約定義8.2違約處罰措施8.3爭議解決方式9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的事宜10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密義務(wù)期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的附件12.3合同的修訂歷史13.合同簽署日期與地點14.雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與主體1.1商場公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.1.1商場內(nèi)公共區(qū)域，包括但不限于走廊、大廳、電梯間、樓梯間、休息區(qū)等，應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、雜物、污漬等。1.1.2商場內(nèi)公共區(qū)域應(yīng)定期進行消毒，特別是電梯按鈕、門把手等高頻接觸部位。1.1.3商場內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)的垃圾桶應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)進行投放，并定期清理。1.2衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.2.1衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味、積水、污漬等。1.2.2衛(wèi)生間內(nèi)的洗手池、馬桶、小便池等應(yīng)定期清洗消毒。1.2.3衛(wèi)生間內(nèi)的紙巾、洗手液等應(yīng)保證充足。1.3食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.3.1食品經(jīng)營區(qū)域應(yīng)符合國家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品儲存、加工、銷售應(yīng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定。1.3.2食品經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具應(yīng)定期清洗消毒。1.3.3食品經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的原材料、半成品、成品應(yīng)分別存放，標(biāo)識清楚。1.4員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.4.2員工在食品經(jīng)營區(qū)域工作時，應(yīng)穿戴整潔的工作服、帽子、口罩等。2.衛(wèi)生維護管理責(zé)任分配2.1商場管理方責(zé)任2.1.1商場管理方負責(zé)制定衛(wèi)生維護管理制度，并對整個商場的衛(wèi)生維護工作進行監(jiān)督和管理。2.1.2商場管理方負責(zé)組織定期和不定期的衛(wèi)生檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。2.1.3商場管理方負責(zé)協(xié)調(diào)商戶、第三方服務(wù)單位共同完成衛(wèi)生維護工作。2.2商戶責(zé)任2.2.1商戶應(yīng)按照商場管理方的要求，負責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生維護工作。2.2.2商戶應(yīng)保證所屬區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備正常使用，并及時報修。2.2.3商戶應(yīng)配合商場管理方進行衛(wèi)生檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。2.3第三方服務(wù)單位責(zé)任2.3.1第三方服務(wù)單位應(yīng)按照合同約定，負責(zé)商場的衛(wèi)生清潔工作。2.3.2第三方服務(wù)單位應(yīng)保證衛(wèi)生清潔工作的質(zhì)量，并對衛(wèi)生問題負責(zé)。2.3.3第三方服務(wù)單位應(yīng)配合商場管理方進行衛(wèi)生檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督3.1定期檢查3.1.1商場管理方應(yīng)定期組織對商場內(nèi)的衛(wèi)生進行檢查，包括但不限于公共區(qū)域、衛(wèi)生間、食品經(jīng)營區(qū)域等。3.1.2檢查結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄，并由檢查人員簽字確認。3.1.3對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，商場管理方應(yīng)要求相關(guān)責(zé)任方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。3.2不定期檢查3.2.1商場管理方可以隨時對商場的衛(wèi)生情況進行不定期檢查。3.2.2不定期檢查可以采用暗訪、明訪等形式進行。3.2.3對不定期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，商場管理方應(yīng)要求相關(guān)責(zé)任方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。3.3檢查結(jié)果處理3.3.1對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，商場管理方應(yīng)要求相關(guān)責(zé)任方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。3.3.2對整改不到位或多次出現(xiàn)問題的情況，商場管理方有權(quán)對相關(guān)責(zé)任方進行處罰。3.3.3對嚴重違反衛(wèi)生規(guī)定的情況，商場管理方有權(quán)終止合同，并追究相關(guān)責(zé)任方的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任與處罰8.1違約定義8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失、費用和損害賠償責(zé)任。8.2違約處罰措施8.2.1違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2商場管理方有權(quán)要求違約方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。8.2.3嚴重違約情況下，商場管理方有權(quán)終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。8.3爭議解決方式8.3.1雙方因本合同履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不得違反相關(guān)法律法規(guī)。9.2合同變更程序9.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。9.2.2合同變更不得違反本合同的基本原則和法律法規(guī)。9.3合同終止條件9.3.1在合同期滿前，任何一方提前終止合同，需提前三個月書面通知對方。9.3.2雙方協(xié)商一致可以提前終止合同。9.3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。9.4合同終止后的事宜9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.4.2合同終止后，未支付的費用應(yīng)立即支付。9.4.3合同終止后，雙方對彼此的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息包括書面、口頭、電子或其他形式的信息。10.2保密信息使用限制10.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2未經(jīng)對方書面同意，不得將保密信息用于本合同以外的用途。10.3保密義務(wù)期限10.3.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止后五年止。10.3.2若保密信息涉及專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)，保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)至相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護期滿。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方因本合同履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與送達12.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知和文件。12.1.2通知和文件應(yīng)送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2合同的附件12.2.1本合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。12.2.2附件包括但不限于衛(wèi)生維護管理具體措施、費用支付明細等。12.3合同的修訂歷史12.3.1本合同的修訂歷史應(yīng)記錄在合同附件中。12.3.2每次修訂均應(yīng)由雙方簽字蓋章確認。13.合同簽署日期與地點13.1本合同于____年____月____日在____（地點）簽署。14.雙方簽字蓋章頁14.1商場管理方（甲方）：（簽字）（蓋章）14.2商戶（乙方）：（簽字）（蓋章）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商場公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定附件二：衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定附件三：食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定附件四：員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定附件五：衛(wèi)生維護管理責(zé)任分配詳細規(guī)定附件六：衛(wèi)生檢查與監(jiān)督詳細規(guī)定附件七：衛(wèi)生事件應(yīng)對流程詳細規(guī)定附件八：衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳詳細規(guī)定附件九：衛(wèi)生維護費用承擔(dān)詳細規(guī)定附件十：費用支付明細表附件十一：違約行為及責(zé)任認定詳細規(guī)定附件十二：爭議解決方式詳細規(guī)定附件十三：合同修訂歷史記錄附件一：商場公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了商場公共區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括走廊、大廳、電梯間、樓梯間、休息區(qū)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生要求，以及定期消毒和垃圾處理的具體措施。附件二：衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了衛(wèi)生間的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、異味消除、積水清除、洗手池、馬桶、小便池的清洗消毒要求，以及紙巾、洗手液的供應(yīng)情況。附件三：食品經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了食品經(jīng)營區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括國家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及食品儲存、加工、銷售的具體規(guī)定。附件四：員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了員工個人的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括每日個人衛(wèi)生清潔的要求，以及在食品經(jīng)營區(qū)域工作時穿戴的工作服、帽子、口罩等。附件五：衛(wèi)生維護管理責(zé)任分配詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了商場管理方、商戶、第三方服務(wù)單位在衛(wèi)生維護管理中的責(zé)任分配，包括監(jiān)督和管理、衛(wèi)生清潔工作、配合檢查等。附件六：衛(wèi)生檢查與監(jiān)督詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了衛(wèi)生檢查與監(jiān)督的具體程序，包括定期檢查、不定期檢查的形式、檢查結(jié)果的處理方式等。附件七：衛(wèi)生事件應(yīng)對流程詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了衛(wèi)生事件的分類、應(yīng)對措施、事件報告與記錄的要求，以及各方的責(zé)任和義務(wù)。附件八：衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了員工衛(wèi)生培訓(xùn)、商戶衛(wèi)生培訓(xùn)、公眾衛(wèi)生宣傳的具體內(nèi)容和實施方式。附件九：衛(wèi)生維護費用承擔(dān)詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了衛(wèi)生維護費用的支付方式、支付時間、費用調(diào)整機制等。附件十：費用支付明細表本附件詳細列出了費用支付的具體明細，包括費用項目、費用金額、支付時間等信息。附件十一：違約行為及責(zé)任認定詳細規(guī)定本附件詳細列出了各種違約行為，包括違約定義、違約處罰措施、爭議解決方式等，并提供簡要示例說明。附件十二：爭議解決方式詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了雙方因本合同履行發(fā)生的爭議的解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。附件十三：合同修訂歷史記錄本附件詳細記錄了本合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約定義2.違約處罰措施違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.爭議解決方式雙方因本合同履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。說明三：法律名詞及解釋：1.商場管理方（甲方）：指具有商