家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例（2024版）

家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例（2024版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔1.1.1客廳清潔1.1.2臥室清潔1.1.3廚房清潔1.1.4衛(wèi)生間清潔1.1.5陽臺(tái)清潔1.2家務(wù)勞動(dòng)1.2.1做飯1.2.2洗衣1.2.3購物1.2.4照顧寵物1.3照顧老人和兒童1.3.1照顧老人1.3.2照顧兒童1.3.3陪伴就醫(yī)1.4家庭助理1.4.1行程安排1.4.2提醒事項(xiàng)1.4.3處理家庭郵件2.服務(wù)時(shí)間2.1每周服務(wù)時(shí)間2.1.1周一至周日具體時(shí)間安排2.2特殊需求服務(wù)時(shí)間2.2.1節(jié)假日服務(wù)2.2.2加班服務(wù)3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證明3.1.2健康證明3.1.3技能培訓(xùn)3.2服務(wù)人員更換3.2.1服務(wù)人員臨時(shí)請(qǐng)假3.2.2服務(wù)人員不滿意更換4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1按照服務(wù)時(shí)間計(jì)算4.1.2按照服務(wù)內(nèi)容計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付4.2.1支付方式4.2.2支付時(shí)間4.2.3支付金額5.服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1起始日期5.1.2終止日期5.2續(xù)約條款5.2.1續(xù)約通知5.2.2續(xù)約條件6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.1.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)6.1.2服務(wù)人員違反合同約定6.2客戶違約6.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用6.2.2未按約定提供服務(wù)條件7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1服務(wù)人員保密8.1.1保護(hù)客戶隱私8.1.2不得泄露客戶信息8.2客戶保密8.2.1保護(hù)服務(wù)人員隱私8.2.2不得泄露服務(wù)人員信息9.第三方責(zé)任9.1服務(wù)人員導(dǎo)致的損失9.2客戶導(dǎo)致的損失10.合同的解除和終止10.1解除合同的條件10.2終止合同的條件11.合同的生效11.1簽署合同11.2合同生效時(shí)間12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改合同12.2補(bǔ)充合同13.合同的解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)13.1解除合同后的權(quán)利和義務(wù)13.2終止合同后的權(quán)利和義務(wù)14.其他條款14.1服務(wù)人員的勞動(dòng)保障14.2客戶的義務(wù)和責(zé)任第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔1.1.1客廳清潔：包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地板等的清潔，保持客廳整潔有序。1.1.2臥室清潔：包括床鋪、衣柜、書桌、地板等的清潔，保持臥室干凈舒適。1.1.3廚房清潔：包括爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、櫥柜等的清潔，確保廚房衛(wèi)生。1.1.4衛(wèi)生間清潔：包括洗手盆、浴缸、馬桶、地板等的清潔，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。1.1.5陽臺(tái)清潔：包括陽臺(tái)地面、晾衣架、花草等的清潔，保持陽臺(tái)整潔。1.2家務(wù)勞動(dòng)1.2.1做飯：根據(jù)客戶需求，準(zhǔn)備食材，烹飪營養(yǎng)美味的家常菜，保證每日三餐的供應(yīng)。1.2.2洗衣：收集衣物，分類洗滌，晾曬整理，必要時(shí)熨燙衣物。1.2.3購物：根據(jù)客戶需求，購買生活必需品，控制預(yù)算。1.2.4照顧寵物：喂食、清潔、遛彎等，保證寵物的日常需求。1.3照顧老人和兒童1.3.2照顧兒童：接送上下學(xué)，輔導(dǎo)作業(yè)，陪玩、講故事等，促進(jìn)兒童健康成長。1.3.3陪伴就醫(yī)：陪同老人或兒童就醫(yī)，協(xié)助掛號(hào)、取藥、檢查等。1.4家庭助理1.4.1行程安排：根據(jù)客戶需求，規(guī)劃日常行程，提醒重要事項(xiàng)。1.4.2提醒事項(xiàng)：協(xié)助設(shè)置提醒，確?？蛻舨粫?huì)遺漏重要事務(wù)。1.4.3處理家庭郵件：收取、分類、處理家庭郵件，確保信息暢通。2.服務(wù)時(shí)間2.1每周服務(wù)時(shí)間2.1.1周一至周日具體時(shí)間安排：根據(jù)客戶需求，制定每周的服務(wù)時(shí)間表，確保服務(wù)時(shí)間的合理分配。2.2特殊需求服務(wù)時(shí)間2.2.1節(jié)假日服務(wù)：在節(jié)假日期間，根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的家庭護(hù)理服務(wù)。2.2.2加班服務(wù)：當(dāng)客戶有臨時(shí)加班需求時(shí)，提供加班服務(wù)，確保家庭事務(wù)不受影響。3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證明：服務(wù)人員需提供有效的身份證件，以證明其合法身份。3.1.2健康證明：服務(wù)人員需提供健康證明，確保其身體健康，無傳染性疾病。3.1.3技能培訓(xùn)：服務(wù)人員需接受家庭護(hù)理技能培訓(xùn)，具備專業(yè)的家庭護(hù)理能力。3.2服務(wù)人員更換3.2.1服務(wù)人員臨時(shí)請(qǐng)假：如服務(wù)人員臨時(shí)請(qǐng)假，應(yīng)及時(shí)安排替代人員，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2服務(wù)人員不滿意更換：若客戶對(duì)服務(wù)人員不滿意，可根據(jù)客戶需求更換合適的服務(wù)人員。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1按照服務(wù)時(shí)間計(jì)算：根據(jù)服務(wù)人員提供服務(wù)的時(shí)長，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.1.2按照服務(wù)內(nèi)容計(jì)算：根據(jù)服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付4.2.1支付方式：客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付時(shí)間：客戶應(yīng)在服務(wù)人員提供服務(wù)后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3支付金額：根據(jù)實(shí)際服務(wù)時(shí)長和內(nèi)容，計(jì)算應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1起始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效。5.1.2終止日期：合同期限為一年，除非一方提前終止合同。5.2續(xù)約條款5.2.1續(xù)約通知：合同到期前一個(gè)月，雙方可進(jìn)行續(xù)約談判。5.2.2續(xù)約條件：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，商定續(xù)約條件。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.1.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)：服務(wù)人員應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2服務(wù)人員違反合同約定：服務(wù)人員應(yīng)遵守合同約定，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約6.2.18.爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，尋求第三方協(xié)助解決爭議。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可采取法律途徑解決爭議，包括但不限于提交仲裁或訴訟。9.保密條款9.1服務(wù)人員保密9.1.1保護(hù)客戶隱私：服務(wù)人員不得泄露客戶家庭成員的個(gè)人信息、生活習(xí)慣等。9.1.2不得泄露客戶信息：服務(wù)人員不得將客戶的個(gè)人信息透露給第三方。9.2客戶保密9.2.1保護(hù)服務(wù)人員隱私：客戶不得泄露服務(wù)人員的個(gè)人信息。9.2.2不得泄露服務(wù)人員信息：客戶不得將服務(wù)人員的個(gè)人信息透露給第三方。10.第三方責(zé)任10.1服務(wù)人員導(dǎo)致的損失：如服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中造成客戶財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，由服務(wù)人員承擔(dān)責(zé)任。10.2客戶導(dǎo)致的損失：如客戶的行為導(dǎo)致服務(wù)人員財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，由客戶承擔(dān)責(zé)任。11.合同的解除和終止11.2終止合同的條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同等。12.合同的生效12.1簽署合同：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同生效時(shí)間：本合同的生效時(shí)間按照雙方約定的起始日期為準(zhǔn)。13.合同的修改和補(bǔ)充13.1修改合同：合同履行過程中，如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.2補(bǔ)充合同：合同履行過程中，如雙方同意增加或減少服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同的解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1解除合同后的權(quán)利和義務(wù)：合同解除后，雙方應(yīng)遵循合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于支付未結(jié)算款項(xiàng)、歸還物品等。14.2終止合同后的權(quán)利和義務(wù)：合同終止后，雙方應(yīng)遵循合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于支付未結(jié)算款項(xiàng)、歸還物品等。15.其他條款15.1服務(wù)人員的勞動(dòng)保障：服務(wù)人員應(yīng)享有法定的勞動(dòng)保障權(quán)益，包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。15.2客戶的義務(wù)和責(zé)任：客戶有義務(wù)為服務(wù)人員提供提供服務(wù)所需的工作條件，包括但不限于提供工具、設(shè)施等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員身份證明2.服務(wù)人員健康證明3.服務(wù)人員技能培訓(xùn)證明4.客戶家庭情況說明5.服務(wù)時(shí)間表6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.節(jié)假日服務(wù)安排8.加班服務(wù)安排9.服務(wù)人員更換申請(qǐng)表10.客戶需求變更申請(qǐng)表11.服務(wù)費(fèi)用支付憑證12.服務(wù)人員工作記錄13.客戶滿意度調(diào)查表14.合同續(xù)約申請(qǐng)表15.合同解除和終止申請(qǐng)表附件詳細(xì)要求和說明：1.服務(wù)人員身份證明：提供服務(wù)人員的有效身份證件，包括身份證、護(hù)照等。2.服務(wù)人員健康證明：提供服務(wù)人員的健康證明，證明其身體健康，無傳染性疾病。3.服務(wù)人員技能培訓(xùn)證明：提供服務(wù)人員接受家庭護(hù)理技能培訓(xùn)的證明，包括但不限于清潔、烹飪、照顧老人和兒童等技能。4.客戶家庭情況說明：詳細(xì)描述客戶家庭的基本情況，包括但不限于家庭成員、寵物、房屋面積等。5.服務(wù)時(shí)間表：制定每周的服務(wù)時(shí)間表，明確服務(wù)人員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。7.節(jié)假日服務(wù)安排：特殊節(jié)假日期間的服務(wù)安排，包括但不限于春節(jié)、國慶節(jié)等。8.加班服務(wù)安排：客戶有臨時(shí)加班需求時(shí)的服務(wù)安排。9.服務(wù)人員更換申請(qǐng)表：服務(wù)人員請(qǐng)假或客戶不滿意時(shí)，用于申請(qǐng)更換服務(wù)人員的表格。10.客戶需求變更申請(qǐng)表：客戶在合同履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，用于提交變更需求的表格。11.服務(wù)費(fèi)用支付憑證：客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。12.服務(wù)人員工作記錄：記錄服務(wù)人員的工作情況，包括但不限于工作時(shí)長、工作內(nèi)容等。13.客戶滿意度調(diào)查表：用于收集客戶對(duì)服務(wù)人員的滿意度評(píng)價(jià)。14.合同續(xù)約申請(qǐng)表：合同到期前，用于申請(qǐng)續(xù)約的表格。15.合同解除和終止申請(qǐng)表：用于申請(qǐng)解除或終止合同的表格。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)：服務(wù)人員未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)。示例：服務(wù)人員未經(jīng)通知擅自缺席服務(wù)，導(dǎo)致客戶家庭事務(wù)受到影響。2.服務(wù)人員違反合同約定：服務(wù)人員違反合同中的任何條款，包括但不限于保密義務(wù)、工作職責(zé)等。示例：服務(wù)人員未經(jīng)允許泄露客戶家庭成員的個(gè)人信息，或在工作中造成客戶財(cái)產(chǎn)損失。3.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：客戶未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和金額支付服務(wù)費(fèi)用。示例：客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)人員的工作權(quán)益受到影響。4.客戶未按約定提供服務(wù)條件：客戶未按照合同約定的條件提供服務(wù)環(huán)境，影響服務(wù)人員的正常工作。示例：客戶未提供必要的工具、設(shè)施，導(dǎo)致服務(wù)人員工作任務(wù)。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例（2024版），由雙方簽訂并履行。2.服務(wù)人員：指提供家庭日常護(hù)理服務(wù)的人員，由甲方聘請(qǐng)并向乙方提供服務(wù)。3.客戶：指聘請(qǐng)服務(wù)人員并提供服務(wù)條件的甲方，享受服務(wù)人員提供的家庭日常護(hù)理服務(wù)。4.