2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)本年度即將畫上句號，在院長及分管院長的有力領(lǐng)導下，醫(yī)務(wù)科在全體工作人員的共同努力下，嚴格遵循各級衛(wèi)生行政部門的要求，順利完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、我們深化了爭先創(chuàng)優(yōu)活動的理解，著力提升了醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量和服務(wù)水平。1.制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系，為醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升奠定了堅實基礎(chǔ)。2.定期對病區(qū)病歷進行細致檢查，確保病歷的及時回收、整理、歸檔，并嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度。每季度對歸檔病歷進行隨機抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)科室，確保病歷的及時歸檔和質(zhì)量的持續(xù)提升。同時，嚴格把關(guān)，防止病歷的私自復印。二、我們強化了業(yè)務(wù)學習，全面落實“三基三嚴”考核培訓，并加強了繼續(xù)醫(yī)學教育。通過“三基三嚴”訓練和業(yè)務(wù)技能考試，我們將考試結(jié)果作為提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力的參考。同時，定期對全院醫(yī)療人員進行基本操作、心肺復蘇、體格檢查等基本技能操作的培訓，確保醫(yī)療技術(shù)的穩(wěn)步提升。三、我們加強了質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋并整改問題。質(zhì)量是管理的核心，管理是體系的保障。我們根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點，制定了全面量化的檢查評價標準，即《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》。通過嚴格的標準和獎懲制度，我們旨在用標準化管理推動醫(yī)療技術(shù)和流程的持續(xù)改進。四、我們加強了醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我們建立了健全的醫(yī)患溝通制度，制定了醫(yī)患溝通單，并加強了全員教育培訓。我們要求醫(yī)護員工牢固樹立為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責，避免生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。同時，我們積極處理病人投訴，維護正常的醫(yī)療秩序。盡管本年度我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但仍存在諸多不足。我們將以這些不足為明年的工作重點，繼續(xù)努力，使醫(yī)務(wù)科的各項工作再上新臺階，打造新的亮點。五、關(guān)于下一年度的工作重點及計劃1.我們將堅持注重實際、盡職盡責、腳踏實地、落到實處的原則，確保工作的有效推進。2.我們將努力將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道，通過實際運作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。3.我們將加大培訓力度，加強隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。4.我們將進一步規(guī)范住院病歷的書寫和管理，確保病歷質(zhì)量的持續(xù)提升。5.隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，我們將對新進人員進行崗位制度培訓，確保他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境并發(fā)揮應(yīng)有的作用。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（二）在____年度，醫(yī)務(wù)科在院委會的堅定領(lǐng)導和有力支持下，深入貫徹科學發(fā)展觀，始終堅守“以病人為本，以質(zhì)量為導向”的工作理念，嚴格依據(jù)“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標準以及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求，強化科學管理，推動十三項核心制度和崗位責任制的全面執(zhí)行，優(yōu)化病歷書寫質(zhì)量，并加大繼續(xù)醫(yī)學教育的力度，以提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)務(wù)科各項工作的全面健康發(fā)展。現(xiàn)將____年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量1.工作指標完成情況：-病床使用率：____%-全年門診總?cè)舜危篲___人次-住院總?cè)藬?shù)：____人-平均住院日：____天-病歷甲級率：____%-處方合格率：____%-入出院診斷符合率：____%-手術(shù)前后診斷符合率：____%-CT檢查陽性率：____%-急危重癥搶救成功率：____%-無菌手術(shù)切口甲級愈合率：____%-無菌手術(shù)切口感染率：0-病理診斷準確率：____%-開展成分輸血比例：____%-擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：____小時以上所完成指標均達到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。2.病歷質(zhì)量管理：我們嚴格把控病歷質(zhì)量，積極提升年輕醫(yī)師的病歷書寫能力。3.核心制度與制度建設(shè)：我們持續(xù)加強核心制度的執(zhí)行，對科室制度進行規(guī)范化、細致化的分類與更新。具體分為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研與繼續(xù)醫(yī)學教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項，并下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學習，有效改善了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。同時，我們進一步完善更新了臨床科室各類病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄，醫(yī)務(wù)科每季度對各科進行檢查，確保各項活動記錄完善、規(guī)范，對不符合要求的科室將按照考評細則進行相應(yīng)處理。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（三）____一、強化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理____為確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，我院實行嚴格的自查機制，通過定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除醫(yī)療質(zhì)量及安全的隱患。同時，我們嚴格遵循重大、疑難、復雜、高風險手術(shù)的報告與審批程序，實施手術(shù)安全管理制度，并鼓勵患者和家屬參與醫(yī)療安全，以落實患者安全目標。____二、加強醫(yī)療安全不良事件上報管理____為加強醫(yī)療安全管理，提升醫(yī)療安全水平，醫(yī)務(wù)部今年進一步強化了醫(yī)療安全不良事件上報的管理。通過培訓和宣傳，員工對不良事件有了更清晰的認識，上報的主動性顯著提高。此外，醫(yī)院績效考核已將不良事件上報納入加分項，進一步激發(fā)了員工上報的積極性。今年____至____月，全院共上報醫(yī)療安全不良事件____例，較去年同期增加____%。____三、促進院領(lǐng)導與科室間的有效溝通____醫(yī)務(wù)部作為院領(lǐng)導與科室間的橋梁紐帶，積極上傳下達，確保政令暢通。根據(jù)院領(lǐng)導指示及科室需求，我們多次組織院領(lǐng)導及重點科室工作人員進行座談，并深入急救中心、產(chǎn)科等現(xiàn)場辦公，傾聽科室需求，解決實際困難。這些舉措加強了院領(lǐng)導、職能部門與臨床科室之間的溝通與交流，為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平、推進醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻。____四、合理用藥與合理用血管理____為規(guī)范抗菌藥物等藥品的合理使用，我院認真貫徹國家衛(wèi)生計生委及我院制定的相關(guān)管理規(guī)定，通過多次培訓講座、考試等方式，加強醫(yī)師對抗菌藥物的合理應(yīng)用意識。同時，我們建立了完善的抗菌藥物應(yīng)用權(quán)限管理制度，并對醫(yī)師應(yīng)用抗菌藥物的情況進行定期監(jiān)督檢查，及時通報檢查結(jié)果。在合理用血方面，我院始終走在全省前列，建立了科室和醫(yī)師臨床用血評價及公示制度，將臨床用血情況納入科室和醫(yī)務(wù)人員工作考核指標體系。____五、加強臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療行為____為規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，我院____個臨床科室開展了臨床路徑管理。各科室定期對臨床路徑實施進行評估與分析，并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑。醫(yī)務(wù)部通過培訓、監(jiān)督檢查等方式，強化臨床路徑工作的落實，確保醫(yī)療行為更加規(guī)范。____六、繼續(xù)醫(yī)學教育管理和人員培訓____為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)務(wù)部將培訓與考核作為提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們將繼續(xù)加強醫(yī)學教育管理和人員培訓，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四）近年來，我始終秉持“____”的榮辱觀作為指導個人日常行為的準則。近期，在院黨總支的引領(lǐng)下，我深入學習了____，對其內(nèi)涵有了深刻的理解。我深知，要成為一名合格的____，必須牢固樹立堅定的社會主義和____信念，始終在政治上保持清醒與堅定。唯有如此，我們才能在前進的道路上，以清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我將對____事業(yè)的忠誠與堅決執(zhí)行____基本路線和各項方針政策的行動，統(tǒng)一于建設(shè)有____的偉大實踐中，堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨賦予的各項工作任務(wù)。我積極學習并嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴守勞動紀律和職業(yè)操守，善待每一位病人，將愛心、責任心、同情心融入日常醫(yī)療工作中。作為業(yè)務(wù)人員，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，同時積極參與院方和科室組織的各項活動，從中深刻體會到團結(jié)的力量和集體主義的魅力。通過大家的共同努力，我們代表醫(yī)院和科室取得了顯著的成績，有效提升了醫(yī)院的知名度和凝聚力。在業(yè)務(wù)工作中，我堅持學習，不斷提升自身的綜合素質(zhì)、工作能力和知識面，積極參與與醫(yī)學相關(guān)的考試、學習和經(jīng)驗交流活動。在崗位上，我認真細致地對待每一位病人，參與了多次對患者的搶救、治療和手術(shù)等工作。為提高醫(yī)院的整體治療水平，院委會安排我學習肝膽外科的診治發(fā)展及腹腔鏡手術(shù)的掌握。在學習期間，我尊敬老師，團結(jié)同志，嚴格遵守當?shù)蒯t(yī)院的規(guī)章制度，刻苦學習，獲得了代教老師和全科人員的一致