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第4頁共4頁2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)參考范本在過去的一年中,本公司在集團(tuán)總部的戰(zhàn)略指引下,團(tuán)險(xiǎn)部全體成員深入領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行了總公司的工作部署與指導(dǎo)方針。在日益加劇的市場競爭環(huán)境下,團(tuán)險(xiǎn)部全體員工積極拓展業(yè)務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)指標(biāo)而不懈奮斗?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:1.根據(jù)總公司工作意圖,團(tuán)險(xiǎn)部對內(nèi)部人員進(jìn)行了重新配置,有效激發(fā)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.結(jié)合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際,制定了相應(yīng)的管理制度,并通過部門早會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,討論并解決工作中遇到的問題,組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng),以確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)客戶對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)知,從而減少業(yè)務(wù)逆選擇,降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門內(nèi)部人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,強(qiáng)化了活動(dòng)量管理,并積極協(xié)助業(yè)務(wù)員開展多方位業(yè)務(wù)拓展。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,迅速進(jìn)行宣導(dǎo)并督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5.對____年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進(jìn)行了修訂,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、意外險(xiǎn)工作:在學(xué)平險(xiǎn)方面,我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校,及時(shí)溝通解決問題,確保賠款及時(shí)送達(dá)。同時(shí),與人保公司合作開展學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù),貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)文件精神,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與教育局領(lǐng)導(dǎo)的溝通與合作,為學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面,我們主動(dòng)拜訪大客戶,了解企業(yè)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)承保審核,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作:在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮的情況下,全體業(yè)務(wù)員在總公司的大力支持下,努力拓展業(yè)務(wù),但業(yè)務(wù)規(guī)模較去年同期仍有較大下滑。我們將繼續(xù)積極走訪企業(yè),了解企業(yè)需求,開拓新市場,尋找新的增長點(diǎn)。四、綜合拓展部工作:今年,在總公司的指導(dǎo)下,我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前,意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)已取得一定成效,但仍有提升空間。我們將繼續(xù)探索新的業(yè)務(wù)模式,使綜合拓展部成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn)。五、建議:鑒于當(dāng)前政策環(huán)境對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展帶來的挑戰(zhàn),我們建議公司加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重視和支持,優(yōu)化外部環(huán)境經(jīng)營策略。同時(shí),建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,與業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通與交流,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路:1.提前做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.針對工傷保險(xiǎn)的全面推開,降低其影響,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,尤其是代理業(yè)務(wù)。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展情況,尋找合作機(jī)會(huì),拓展新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。4.積極探索壽險(xiǎn)市場新領(lǐng)域,嘗試職場營銷等新模式。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在一體化營銷方面加大創(chuàng)新力度。2024年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)參考范本(二)時(shí)光荏苒,瞬息間____即將劃上圓滿的句號(hào)。作為保險(xiǎn)公司的團(tuán)隊(duì)成員,我首先要向在這一年來給予我無私幫助、支持和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)誠摯的謝意。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在工作過程中,既有收獲也有教訓(xùn),現(xiàn)將____工作概述如下:一、提升自我,履行職責(zé)自____月加入保險(xiǎn)公司以來,我投身于這個(gè)全新的領(lǐng)域。對于一個(gè)剛走出校園、涉足新行業(yè)的畢業(yè)生,這無疑帶來了更大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我始終將學(xué)習(xí)置于首位,不斷提升自身的綜合素質(zhì),特別是深化對保險(xiǎn)業(yè)的理解,以期成為一名真正的專業(yè)人士。作為辦公室的機(jī)要員,我的工作包括文件處理、檔案管理等瑣碎任務(wù),這些工作需要極高的耐心和專注。盡管初期面對反復(fù)修改的文件會(huì)感到困擾,但領(lǐng)導(dǎo)的耐心和專注讓我明白,這是培養(yǎng)耐心的重要途徑,我將以更積極的態(tài)度面對每一項(xiàng)任務(wù)。二、高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)除了全力以赴地完成本職工作,我也會(huì)毫不猶豫地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事務(wù)。我始終保持勤奮、積極和主動(dòng)的態(tài)度,無論任務(wù)多么艱巨,都會(huì)盡職盡責(zé),盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以提高工作效率。三、自我反思與改進(jìn)回顧這一年,我意識(shí)到自身在工作中存在諸多不足,例如在處理繁復(fù)工作時(shí),未能提煉出高效的工作方法,對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也還不夠深入。未來,我將更加努力提升自我,從經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn),以
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