2024年保潔員年終工作總結(jié)范文（5篇）

第2頁共2頁2024年保潔員年終工作總結(jié)范文在我服務(wù)于____小區(qū)的期間，經(jīng)歷了從適應到精通，從困惑到堅定的過程。每一步的成長，都得益于公司領(lǐng)導和同事的悉心指導與協(xié)助，以及廣大業(yè)主和租戶的理解與支持。如果在這段期間的工作中取得了一些成績，這并非我個人的獨有能力，而是得益于我們擁有一支專業(yè)且敬業(yè)的保潔團隊，以及一群充滿熱情、樂于奉獻的物業(yè)管理人員。進行這次年終工作總結(jié)，并非為了自我美化，而是期望能客觀地回顧并評估一年的工作得失，以便提煉經(jīng)驗，汲取教訓。我的工作重心在于迅速掌握小區(qū)的運營狀況，同時確保各項工作的平穩(wěn)運行。盡管初期面臨時間緊迫，我依賴于領(lǐng)導的明智指導和團隊的自我驅(qū)動，及時應對各種情況，避免了重大失誤，但工作中的一些細節(jié)處理仍有待提高，幸虧領(lǐng)導和同事的及時指正，避免了潛在的不良影響。這段____個月的經(jīng)歷，也揭示了我個人的一些不足，例如在自我要求上有所松懈，對某些細節(jié)的關(guān)注度不足。我將把這些作為改進的方向，爭取在未來的工作中逐步改正。同時，我渴望有機會在更成熟的小區(qū)環(huán)境中學習，提升專業(yè)技能，以提高自己的綜合素質(zhì)。我深感肩負的責任，積極參與基層建設(shè)，努力在工作中發(fā)揮模范帶頭作用，成為員工的榜樣。我將持續(xù)深入學習業(yè)務(wù)知識，提升理論水平和職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我始終以____的中心任務(wù)為導向，嚴格遵守規(guī)章制度，以實事求是、積極進取的態(tài)度，高效完成各項任務(wù)。在個人品質(zhì)上，我遵守紀律，與同事和睦相處，保持務(wù)實和樂觀的態(tài)度，始終保持艱苦奮斗、樂于助人的精神，始終以黨員的標準嚴格要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用。面對____的實施，我預見未來的工作將更具挑戰(zhàn)性，對我的要求也將更為嚴格和廣泛。因此，我將更加努力地工作，不斷提升自我，以增強文化素質(zhì)和工作技能，為____的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年保潔員年終工作總結(jié)范文（二）在充分的培訓基礎(chǔ)上，我們著重強調(diào)了以下實踐培訓：清潔劑的分類與應用，清潔程序，清潔不銹鋼裝飾，家具清潔，煙灰盅清理，壁紙清潔，電梯的清潔與保養(yǎng)，以及銹蝕處理。同時，我們強化了員工考核制度的教育，提升了創(chuàng)優(yōu)和貫標知識的理解，以增強員工的工作責任感。目前，員工已能努力按標準完成工作，但在遵守工作紀律和行為規(guī)范等細節(jié)方面，仍需加強監(jiān)督和指導，我們將在下階段的培訓中著重改進并使之成為常態(tài)。經(jīng)過持續(xù)的培訓和磨合，保潔團隊已適應現(xiàn)有的管理模式和工作流程，人員基本保持穩(wěn)定。在保潔工作模式上，我們遵循集團領(lǐng)導的指導，實施了“無人清潔”和“本色清潔”模式，取得了顯著成效。我們調(diào)整了工作班次，主要清潔工作安排在夜間進行。同時，我們加強了清潔巡查的頻率，確保隨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題能在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。然而，在高峰期，如11至16層的男衛(wèi)生間，時常出現(xiàn)保潔員無法進入的情況，導致衛(wèi)生狀況下降。在“本色清潔”方面，我們提高了清潔頻率，改為即時清潔，發(fā)現(xiàn)污漬立即處理，恢復其原有的顏色，但清潔成本有所增加。近期，由于二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，盡管我們加強了清潔，但整體衛(wèi)生狀況未達標準，清潔成本也有所上升。施工結(jié)束后，我們將進行全面清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生標準方面，我們每____分鐘進行一次吸塵。在保潔工作完成方面，我們成功地修訂了保潔人員編制和工作模式，完成了大廈公共區(qū)域的日常維護，新入駐樓層的開荒，石材的晶硬處理，地毯的保養(yǎng)，垃圾的清運，外墻的____次清洗，外圍地面的沖刷，B1車場的定期清洗，以及特約的清潔服務(wù)。然而，部分區(qū)域的清潔頻率和成本控制仍有提升空間。在綠化工作上，我們對大廈內(nèi)的綠植進行了全面的養(yǎng)護和調(diào)整，克服了光照、濕度和通風不良等因素，確保每兩季更換土壤和養(yǎng)分，及時殺蟲，以保持綠植的觀賞性。____年，我們計劃對外圍綠化進行全面改造，以提升整體環(huán)境美觀度。在有害生物防治方面，我們按照國家衛(wèi)生規(guī)定進行了徹底的消殺，對老鼠和蚊蠅進行了季節(jié)性的防治，效果顯著。通過ISO91-____質(zhì)量體系的推行，我們加強了衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督，填寫并控制了工作質(zhì)量的各類表格，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行了總結(jié)和改正，取得了良好的效果。然而，我們也注意到一些存在的問題，如外圍車場的油污處理，現(xiàn)有人員的保潔頻率與公司要求的差距，冬季雪天的衛(wèi)生標準難以達到，以及清潔設(shè)備的高頻率使用導致的配件更換成本上升等。為解決這些問題，我們考慮引入更高效的清潔設(shè)備，對石材進行防護處理，以及更精細化的清潔用品管理?？傮w而言，____年的保潔工作在質(zhì)量和服務(wù)上都有所提升，但仍存在一些細節(jié)需要改進。我們將繼續(xù)在公司領(lǐng)導的指導下，通過保潔團隊的共同努力，期待在____年實現(xiàn)更好的表現(xiàn)，同時通過優(yōu)化清潔劑的使用比例來控制成本。2024年保潔員年終工作總結(jié)范文（三）經(jīng)過山下遷移，我決意與友人合租，明日將開啟全新生活篇章。關(guān)于巴塞羅那的攝影作品尚待整理，而我的臨時工作——Femmedechambre（酒店房間清潔工）已告一段落。在此，我欲對這兩個月的職業(yè)生涯進行簡要回顧。這是我人生中的首份工作，故難以斷言其是否相較其他工種更為繁重或輕松。實際上，其勞動強度往往取決于具體情況。有時，需要清潔大量客人離去的房間，工作量之大令人倍感壓力，甚至萌生退意，渴望回國度假以逃避這份辛勞。然而，次日可能僅有兩間此類房間，剩余則為繼續(xù)居住的房間，僅需簡單處理垃圾、清潔表面、更換毛巾等，如若不臟則連地面都無需吸塵，短短數(shù)分鐘即可完成，輕松程度令人感嘆，仿佛金錢輕易到手。盡管此類情況并不常見，但在艱難時刻，對輕松日子的期盼成為了我堅持下去的動力。談及變化，我深刻感受到自己對金錢的敏感度有了顯著提升。以往，金錢對我而言僅僅是賬戶上的一串數(shù)字，而如今，每一枚硬幣、紙幣都顯得如此真實而珍貴。每當進入空房間，我總會先尋找是否有遺落的零錢，一旦看到圓形的物品便眼前發(fā)亮。這種對金錢的敏感已經(jīng)融入我的日常生活中，即使從超市結(jié)賬走出，經(jīng)過喧囂的收銀臺，我也能在一片嘈雜中清晰地捕捉到錢幣掉落的聲音。這種能力是我以前從未有過的，若繼續(xù)這份工作，恐怕真要成為傳說中的“阿丸”了。除了常見的腰酸背痛、手部腫脹和脫皮等職業(yè)病外，我還多了一個獨特的“黑膝蓋”。由于整理床單時需要單膝跪地，久而久之，我的右膝便磨成了黑色。我觀察到其他人并未出現(xiàn)此情況，不禁疑惑自己的皮膚為何如此特殊?？履贤瑢W常能通過人身上的疤痕位置判斷其職業(yè)，不知他的知識儲備中是否包含這一條目，能否僅憑黑膝蓋便認出我是一名Femmedechambre?！洞笕痉弧分性偨Y(jié)過幾種人不宜讀書，如死讀書者、心術(shù)不正者以及過于聰明者。我亦嘗試總結(jié)幾種人不宜賺錢：過于貪財者不利于貨幣流通，品行不端者賺錢難以正道，而缺乏算賬能力者則難以積聚財富。我屬于后者，不同于月光族，我堪稱“日光族”，因為工資是按日計算。購物時，我總想著反正一天就能掙回來，結(jié)果往往一天就花了好幾天的工資，最終仍是入不敷出。目前，我僅想到這些。盡管工作艱辛，但為了更加心安理得地消費，開學后我或許會在周末繼續(xù)這份工作，前提是對方仍有需求。此外，有同學在嘎納的酒店打掃男廁所時偶遇了梁朝偉先生，他由兩位助手陪同如廁。這一消息引起了大家的熱烈討論，有人問她為何沒有索要簽名，她笑稱自己剛打掃完廁所，身上沒有紙筆，故無法索要。這一趣事令人忍俊不禁，有梁朝偉的粉絲甚至決定明年前往嘎納打工蹲點，以期再次偶遇，但據(jù)聞梁先生明年將不再前往該地。2024年保潔員年終工作總結(jié)范文（四）在____年____月，我司成功競得井亭天地項目，自此在貴司的指導與全力支持下，我們嚴格遵循公司的工作標準，秉持“您的滿意，是我們永恒的追求”的外包物業(yè)服務(wù)原則，以及“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念，設(shè)定了“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”的公司發(fā)展目標，同時“服務(wù)第一、客戶至上”是每位保潔員工的堅定信念。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)就過去一年的工作進行簡要總結(jié)，以期提煉經(jīng)驗，彌補不足，為____年的保潔工作奠定堅實基礎(chǔ)。1、保潔人力資源管理：實行夜班制度后，員工出現(xiàn)情緒波動，我們及時進行多方面溝通，確保員工情緒穩(wěn)定，未對工作質(zhì)量產(chǎn)生影響。我們根據(jù)崗位需求調(diào)整人員配置和工作負荷，通過調(diào)整班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運營需求。目前團隊有____人，年內(nèi)共有____人離職或調(diào)職（其中____人調(diào)至其他部門，____人離職）。2、保潔培訓：新入職員工接受清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實操培訓，確保保潔員掌握必要的保潔知識，達到寫字樓保潔標準。我們對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓，并結(jié)合實際工作情況加強了以下培訓：清潔劑分類與使用、清潔程序、清潔不銹鋼及家具、清潔煙灰盅、清潔壁紙、電梯保養(yǎng)及銹處理等。同時，我們強化了員工考核制度、創(chuàng)優(yōu)及貫標知識培訓，提升員工工作責任心，目前團隊已能適應并按規(guī)定完成工作，但在工作紀律和行為舉止方面仍需持續(xù)監(jiān)督和指導。3、保潔工作模式：保潔工作分為日班和夜班，日班主要負責衛(wèi)生間、公共區(qū)域和室外廣場的保潔，夜班則按計劃進行深度保潔，如清洗電梯、廣場、衛(wèi)生間等。我們努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，提高保潔巡查頻率，目前的人員配置基本能確保在____分鐘內(nèi)解決隨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題，但在人員密集、使用頻繁及保潔區(qū)域面積較大的____樓，有時存在保潔員跟進不及時導致的衛(wèi)生問題。4、保潔工作完成情況：(1)完成了保潔人員編制和工作模式的修訂及進駐工作；(2)完成了新入駐樓層的開荒工作；(3)完成了大廈外墻的清洗工作；(4)每月兩次對B1車場進行清洗；(5)完成了外圍地面的沖刷工作；(6)完成了井亭天地公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護工作；(7)完成了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消殺和有害生物防治工作；(8)完成了夜班計劃保潔工作；(10)每月完成了一樓地磚地坪、衛(wèi)生間的保養(yǎng)工作。5、有害生物防治：根據(jù)物業(yè)消殺要求，我們對井亭天地進行了全面消殺，符合國家衛(wèi)生標準。我們根據(jù)季節(jié)變化對老鼠和蚊蠅進行定期殺滅，取得了顯著效果。6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)控：在ISO91-____質(zhì)量體系的指導下，我們加強了保潔工作的質(zhì)量監(jiān)督，由專門的保潔質(zhì)控主管駐場，指導和監(jiān)督日常工作，填寫相關(guān)表格，通過各種制度控制工作質(zhì)量，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)和改進，取得了良好的效果。7、存在的問題：(1)外圍東廣場因11超市污染較重，清潔工作面臨挑戰(zhàn)；(2)外圍西廣場餐飲垃圾清理不及時，易被風吹散，需保潔員及時跟進；(3)現(xiàn)有的保潔頻率與公司要求存在差距，達到標準有一定難度；(4)噴水池設(shè)計不合理，清洗困難且浪費水資源；(5)衛(wèi)生間需進一步加強清潔工作；(6)地下停車場地坪不平，增加了保潔清洗的工作量。在____年，保潔工作整體上取得了進步，但細節(jié)方面仍有提升空間，清潔質(zhì)量有待進一步提高。我們堅信，在井亭天地物業(yè)的有力指導和全體員工的共同努力下，____年度的保潔工作將展現(xiàn)出更佳的成效。2024年保潔員年終工作總結(jié)范文（五）____年，在公司領(lǐng)導的精準指導和鼎力支持下，我司嚴格遵循既定工作要求，秉承“您的滿意，是我們永恒的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，堅守“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，并將“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司發(fā)展目標，始終堅守“服務(wù)第一、客戶至上”的員工信條。通過部門全體員工的團結(jié)協(xié)作，我們開展了一系列高質(zhì)量的服務(wù)工作，現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要總結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，為____年的工作奠定堅實基礎(chǔ)。一、人員管理面對保潔負責區(qū)域擴大后員工情緒的波動，我們積極與員工溝通，穩(wěn)定情緒，確保工作質(zhì)量未受影響。根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H需求，我們優(yōu)化了人員配置，調(diào)整了工作標準，確保在人員不增加的情況下，滿足保潔運行要求。二、培訓針對新入職保潔人員，我們進行了系統(tǒng)的清潔理論培訓和崗位實操培訓，確保保潔員掌握必要的工作知識，滿足公司基本要求。此外，我們還結(jié)合實際情況，重點培訓了現(xiàn)場工作要求、清潔程序、著裝和儀容儀表等方面，經(jīng)過不斷培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理模式和工作程序，人員保持穩(wěn)定。三、保潔工作模式目前，我們有九個單元，主要清潔工在樓道及外圍進行工作。為保證衛(wèi)生質(zhì)量，我們加強了保潔巡查頻率，現(xiàn)有人員基本能夠在____分鐘內(nèi)解決隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題。然而，在高峰期樓道衛(wèi)生狀況較差，為此我們將固定計劃清潔改為隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即處理，取得了良好效果。近期，由于在建施工和市政道路施工的影響，整體環(huán)境泥土較多，我們加強了清潔力度，但整體衛(wèi)生狀況仍未達到預期標準，清潔成本也有所增加。隨著施工的結(jié)束，我們將進行徹底清潔，確保達到衛(wèi)生標準。四、保潔工作完成情況在過去一年中，我們完成了以下工作：1.修訂了保潔人員編制及工作模式；2.維護了外圍公共區(qū)域衛(wèi)生；3.對新進員工進行了培訓；4.提供了特約清