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足浴店工作年度總結(jié)(3篇)足浴店工作年度總結(jié)(精選3篇)足浴店工作年度總結(jié)篇1俗話(huà)說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此,開(kāi)門(mén)迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友L姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,她告訴我,管理就是對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開(kāi)早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),L姐抖出了自己的管理秘笈:開(kāi)好早會(huì)的“一二三四五”。首先是要樹(shù)立一個(gè)中心:讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!盠姐心有悻悻地說(shuō)。其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂,相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在?!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類(lèi),以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”L姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!比缓笫遣扇∪髦畏ǎ核膬蓳芮Ы铮业礁軛U解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸?!盠姐說(shuō),其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間。“對(duì)于店員來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益?!笔聦?shí)上,L姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見(jiàn)金。足浴店工作年度總結(jié)篇21、足浴場(chǎng)所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè),“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處,做到亮證經(jīng)營(yíng)。2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施,每周至少清潔一次,需要時(shí)及時(shí)清潔。5、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無(wú)異味。空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次,做到無(wú)積塵。6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消毒周轉(zhuǎn)的要求,要求一人一用一消毒。7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱(chēng)、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷(xiāo)商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料,物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記,文件和記錄應(yīng)妥善保存,便于溯源。足浴店工作年度總結(jié)篇3俗話(huà)說(shuō),家里七樣?xùn)|西,米、油、鹽、醬、醋茶。作為店長(zhǎng),也是如此。當(dāng)你開(kāi)門(mén)迎客的時(shí)候,你不敢說(shuō)你精通各種技能。至少你必須熟悉整個(gè)工作,獲得常識(shí)。我的朋友L姐是足浴行業(yè)的高管。她擔(dān)任商店經(jīng)理已有十多年了。她告訴我,管理就是管店現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng),把握主流,制定規(guī)則,勤于監(jiān)督。尤其是晨會(huì),一天的計(jì)劃都在早上,馬虎不得。在崛起的時(shí)候,L姐抖出了自己的管理秘訣:“12345”。首先是建立一個(gè)中心:讓員工感動(dòng)激動(dòng),內(nèi)心也會(huì)沖動(dòng)。形式是為內(nèi)容服務(wù)的,改變一切,有效激勵(lì),深入人心,取得成績(jī)是必不可少的?!耙郧拔覀兛偸遣恢v方式,機(jī)械地安排工作。結(jié)果就是兩層皮,員工不滿(mǎn)意,結(jié)果自然不滿(mǎn)意?!眑姐心里已經(jīng)恨恨地說(shuō)道。其次,確定兩個(gè)基本點(diǎn):心情愉快,笑容燦爛。先解決心情再做事,這就決定了晨會(huì)不是一句話(huà)的會(huì)議,不是批評(píng)的會(huì)議。相反,早上的心情要愉悅,微笑是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在。“尤其是對(duì)于個(gè)性鮮明的90后來(lái)說(shuō),建立以人為本的企業(yè)文化氛圍迫在眉睫?!盠姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)到友好的領(lǐng)導(dǎo),人會(huì)在不改變思想的情況下被取代?!比缓蟛扇∪髦蔚姆椒ǎ核膬蓳芤磺в㈡^找杠桿解決。想要得到,就要先付出,管理也是如此。要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)和表?yè)P(yáng),要描述有針對(duì)性的行為,直接指向店員昨天的工作表現(xiàn);同時(shí)及時(shí)糾正改進(jìn),通過(guò)上一段樓梯,然后再進(jìn)一步,以鼓勵(lì)的方式提出今天努力的方向?!斑@是一種軟著陸?!眑姐說(shuō),其實(shí)這就是現(xiàn)在的管理趨勢(shì),精明實(shí)力的精確體現(xiàn)。第四是強(qiáng)調(diào)四件事的安排:打掃、清掃、整理、整頓,一天結(jié)束了,天也晴朗了。常規(guī)責(zé)任形成習(xí)慣,邊緣責(zé)任強(qiáng)調(diào)優(yōu)先,臨時(shí)安排強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),價(jià)值需求嵌入內(nèi)心。“至于店員,要不斷讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到優(yōu)秀,是枯燥的,機(jī)械的重復(fù),但有利于個(gè)人成長(zhǎng)?!笔聦?shí)上,L姐就是這樣一種人。高中畢業(yè)后,她進(jìn)入足浴行業(yè),歷經(jīng)20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然辛苦,但也是淘盡黃沙才找到了金子。最后,必須在晨會(huì)“五個(gè)一”:樹(shù)立典型、優(yōu)秀員工、經(jīng)典榜樣,從描述行為到解釋影響;開(kāi)展一次宣傳,趁熱打鐵,彰顯品質(zhì),以身作則;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從重要和緊迫兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題
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