2024年公司人事部工作總結(jié)（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年公司人事部工作總結(jié)一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化工作環(huán)境作為行政部，我們深知為領(lǐng)導(dǎo)和員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是部門(mén)的重要職責(zé)之一。在過(guò)去的一年中，我們緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，并加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通。經(jīng)過(guò)不懈努力，行政部的基礎(chǔ)管理工作已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，各項(xiàng)工作均達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效的標(biāo)準(zhǔn)，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。具體而言，我們做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確和嚴(yán)格規(guī)范；確保了收發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文進(jìn)行了及時(shí)處理，不拖沓；同時(shí)，辦公耗材的管控、辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常行政業(yè)務(wù)的結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作均保持正常有序。此外，我們還成功組織了多項(xiàng)活動(dòng)，如室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等，這些活動(dòng)均經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備、有效指導(dǎo)和成果顯著，受到了廣泛好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面也盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好的形象，發(fā)揮了窗口作用。二、提升服務(wù)水平，樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心在于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)三個(gè)方面。在過(guò)去的一年中，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面取得了以下成績(jī)：1.變被動(dòng)為主動(dòng)。針對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求提前考慮、提前服務(wù)。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并采取了有效的落實(shí)措施，確保了工作的順利完成。同時(shí)，我們還做到了及時(shí)處理和反饋領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)，保證了工作的及時(shí)性和高效性。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情、不越位。2.突出每月重點(diǎn)工作。我們每月都明確了工作重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，改變了過(guò)去行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。通過(guò)有計(jì)劃地推進(jìn)工作，我們確保了工作的有序性和高效性。3.創(chuàng)新工作思路和方法。為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要，我們?cè)诠ぷ魉悸贰⒐ぷ鞣椒ǖ确矫娌粩喔倪M(jìn)和創(chuàng)新。通過(guò)新舉措的實(shí)施，我們推動(dòng)了行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。同時(shí)，我們還切實(shí)轉(zhuǎn)變了行政部服務(wù)作風(fēng)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍為了提升行政部人員的工作能力和保持部門(mén)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們要求行政部人員及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)。在過(guò)去的一年中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)，提升管理效能我們認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我們嚴(yán)格按照公司要求，加大了對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，通過(guò)不定期的抽查營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.加強(qiáng)培訓(xùn)工作。為了提升員工素質(zhì)以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)我們積極配合公司優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中我們成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.加強(qiáng)人力資源管理工作。我們根據(jù)各部門(mén)的人員需求在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下通過(guò)網(wǎng)上搜索、報(bào)紙招聘、內(nèi)部推薦等方式協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工我們定期與其面談發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通深入了解并幫助他們解決思想上的難題。通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景并設(shè)計(jì)他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核我們肯定員工的優(yōu)點(diǎn)并毫不保留地指出不足之處使他們?cè)谄髽I(yè)中順利度過(guò)實(shí)習(xí)期。此外我們還完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作并按時(shí)完成了員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。2024年公司人事部工作總結(jié)（二）即將逝去的這一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)督導(dǎo)和各部門(mén)同事的全力協(xié)作下，管理能力得到了顯著提升。我們經(jīng)歷了挑戰(zhàn)，收獲了喜悅，也積累了經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了突破。通過(guò)持續(xù)的努力，部門(mén)的綜合能力和素質(zhì)已達(dá)到一定程度的提升，以下是對(duì)本年度工作情況的總結(jié)：一、人力資源配置本年度，企業(yè)對(duì)人才的需求尤為顯著，鑒于物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性和市場(chǎng)的年輕化，人員流動(dòng)性較大。行政人事部利用多種途徑，如人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等，為公司成功配置了所需人才。目前，招聘的員工數(shù)量已超過(guò)公司編制人數(shù)的____%以上，充分滿足了各部門(mén)的崗位需求和公司的正常運(yùn)營(yíng)。然而，對(duì)于一些專業(yè)性極強(qiáng)的職位，如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等，我們尚未建立有效的專業(yè)招聘渠道。1、員工在職狀態(tài)截至____年月，公司實(shí)際在職人數(shù)為_(kāi)___人（總經(jīng)辦____人，行政人事部____人，財(cái)務(wù)部____人，企劃部____人，工程部____人，安管部____人，客服部____人，商管部____人，美食廣場(chǎng)部____人），較____年同期減少了____%。2、招聘活動(dòng)我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式開(kāi)展人員招聘。在____年下半年，我們引入了新的招聘渠道——校園招聘，不僅充實(shí)了公司隊(duì)伍，也提升了企業(yè)的公眾形象。通過(guò)對(duì)比，網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是最主要的渠道，對(duì)各類(lèi)崗位，特別是年齡段和技術(shù)性崗位的招聘效果顯著；而報(bào)刊招聘和人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘則對(duì)更勤和安管員等職位提供了有力支持。3、面試與流動(dòng)情況____年，公司共收到____份應(yīng)聘申請(qǐng)，新入職員工____人，離職人數(shù)為_(kāi)___人。招聘的重點(diǎn)職位包括工程高壓電工、水暖工、經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員以及美食廣場(chǎng)水吧人員和營(yíng)銷(xiāo)人才。招聘難度較大的職位主要為工程技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)管理人才，以及因特定原因?qū)е抡衅咐щy的水吧人員和導(dǎo)購(gòu)。二、招聘難度大的原因分析1、____年新增的企劃營(yíng)銷(xiāo)主管職位，需要補(bǔ)充相應(yīng)崗位的人員。2、為了適應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位的人員素質(zhì)要求較高。3、____年初、七、____月