快遞大客戶協(xié)議書

快遞大客戶協(xié)議書(2024版)合同編號(hào)：__________鑒于甲方為一家具有貨物運(yùn)輸需求的企事業(yè)單位或個(gè)人，乙方為一家具有貨物運(yùn)輸能力的快遞公司；雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方委托提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、快遞服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意將需要運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤o乙方，乙方同意為甲方提供快遞服務(wù)。1.2乙方向甲方提供的快遞服務(wù)包括但不限于：包裹寄送、文件傳輸、快遞取送等。1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)量，向乙方交付需要運(yùn)輸?shù)呢浳铩６?、快遞服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2甲方應(yīng)在貨物運(yùn)輸完成后，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向乙方支付。2.3雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用支付方式和時(shí)間。三、貨物運(yùn)輸及交付3.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將貨物安全、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)。3.2乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后，向甲方提供貨物送達(dá)憑證。3.3甲方應(yīng)對提供的貨物信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并確保貨物的安全性。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)?，甲方有?quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________________乙方（蓋章）：_______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定貨物的特殊處理甲方如提供易損、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性等特殊貨物，應(yīng)在交付貨物時(shí)向乙方明確告知，并提供相關(guān)安全處理措施。乙方應(yīng)對此類貨物采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。如因甲方未告知或未提供相應(yīng)措施導(dǎo)致貨物損失或損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.2甲方貨物交付時(shí)間及方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)將貨物交付給乙方。如甲方延遲交付貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲交付的違約金。甲方交付貨物的地點(diǎn)應(yīng)符合乙方運(yùn)輸規(guī)定，若因甲方交付地點(diǎn)不符合規(guī)定導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)輸?shù)模曳接袡?quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.3甲方貨物信息提供要求甲方提供貨物信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因甲方提供的貨物信息不實(shí)導(dǎo)致貨物無法正常運(yùn)輸或產(chǎn)生其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)在貨物外包裝上明顯標(biāo)注貨物名稱、重量、體積等基本信息，以便乙方正確處理貨物。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方運(yùn)輸過程中的保障乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)對貨物安全負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)采取合理的措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量乙方提供的快遞服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。如乙方服務(wù)未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，如乙方延遲運(yùn)輸貨物，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲交付的違約金。2.3乙方的保密義務(wù)乙方在履行協(xié)議過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。如乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)如本協(xié)議涉及第三方中介，中介方應(yīng)對甲方和乙方的合法權(quán)益予以保障。中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，確保協(xié)議的順利履行。如中介方未履行職責(zé)導(dǎo)致協(xié)議出現(xiàn)問題，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介的費(fèi)用和支付中介方在協(xié)議履行過程中的費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。如雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致，甲方和乙方應(yīng)按中介方的合理報(bào)價(jià)支付。中介方收取費(fèi)用后，應(yīng)向甲方和乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。3.3第三方中介的權(quán)益保障中介方在履行協(xié)議過程中，如因其過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，如違反保密義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本附件條款及說明為本協(xié)議的組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。各方在簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)對附件條款予以充分關(guān)注，確保各方權(quán)益得到保障。如有爭議，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。一、附件列表：1.貨物清單2.特殊貨物處理措施說明3.貨物交付時(shí)間表4.貨物信息表5.保密協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量保證書7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方延遲交付貨物：指甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)將貨物交付給乙方。2.乙方延遲運(yùn)輸貨物：指乙方未按照約定的時(shí)間將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。3.貨物損失或損壞：指貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因受到損壞或損失。4.乙方未達(dá)到承諾的服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的服務(wù)未達(dá)到協(xié)議中約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方違反保密義務(wù)：指乙方在協(xié)議履行過程中泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.第三方中介未履行職責(zé)：指中介方在協(xié)議履行過程中未協(xié)調(diào)好甲乙雙方之間的關(guān)系，導(dǎo)致協(xié)議出現(xiàn)問題。三、法律名詞及解釋：1.貨物：指甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.快遞服務(wù)：指乙方為甲方提供的包裹寄送、文件傳輸、快遞取送等服務(wù)。3.保密義務(wù)：指乙方在協(xié)議履行過程中對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。4.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間協(xié)調(diào)、協(xié)助履行協(xié)議的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物延遲交付：solution:提前溝通，明確貨物交付時(shí)間表，必要時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。2.貨物損失或損壞：solution:及時(shí)拍照取證，雙方確認(rèn)損失情況，按協(xié)議約定進(jìn)行賠償。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：solution:乙方改進(jìn)服務(wù)，甲方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)可要求乙方支付違約金。4.泄露商業(yè)秘密：solution:加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.