員工月度個(gè)人績(jī)效考核表

員工月度個(gè)人績(jī)效考核表姓名入職時(shí)間考評(píng)時(shí)段店鋪代號(hào)職位考評(píng)時(shí)間考評(píng)指標(biāo)與評(píng)分情況定量考核評(píng)核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率1.個(gè)人銷售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率.

個(gè)人銷售定額個(gè)人實(shí)際銷售額業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率60業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率100%以上（60分），其它分?jǐn)?shù)為業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率乘以60分定性考核評(píng)核內(nèi)容優(yōu)秀（4-5分）較好（2-3分）較差（0-1分）分值評(píng)分工作表現(xiàn)與態(tài)度出勤率2.正常出勤，不請(qǐng)假、遲到、早退或曠工請(qǐng)事假扣1分/天，請(qǐng)病假扣0.5分/天，調(diào)班扣1分/次，遲到早退扣1分/次（每超10分多扣1分），曠工扣10分/天。扣滿15分或以上該項(xiàng)得分為零。15紀(jì)律性3.遵守公司規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，服從安排和管理遵章守紀(jì)，原則性強(qiáng)，并能督促他人遵守遵守規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排有時(shí)違反規(guī)章制度，不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排5儀容儀表4.良好的精神面貌，著裝整潔、頭發(fā)妝容符合公司規(guī)定制服整潔，妝容精神有沖勁，笑容親切舒服，用語(yǔ)極其親切制服有皺折，化淡妝精神爽利，笑容友善，用語(yǔ)親切著裝有明顯污漬/異味，頭發(fā)明顯頭皮/凌亂，笑容較機(jī)械化5主動(dòng)性5.做事有始有終，無(wú)須別人督促，即可完成每件工作工作一絲不茍，勇于承擔(dān)責(zé)任，能力極強(qiáng)工作主動(dòng)，無(wú)需監(jiān)督，能較好的完成本職工作只能照章行事，遵從指示做事，需不斷監(jiān)督5專業(yè)知識(shí)6.熟悉珠寶專業(yè)知識(shí)和銷售技能，能迅速掌握新產(chǎn)品知識(shí)具備全面的知識(shí)并運(yùn)用自如，能迅速掌握新知識(shí)熟悉本專業(yè)及本公司的知識(shí)，接受新技術(shù)較快只了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)較窄5服務(wù)意識(shí)7.積極處理顧客設(shè)訴，總能平和顧客的情緒，讓顧客滿意能積極有效的處理客戶的投訴，使顧客滿意基本能有效處理客戶的投訴，化解矛盾不能及時(shí)化解矛盾，解決顧客的投訴5加/減分項(xiàng)依據(jù)《員工手冊(cè)》第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例所得獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰程度適應(yīng)給予加/減分，最高加減分為±10分。

加/減分情況說(shuō)明：

±10合計(jì)得分績(jī)效考核表

使用說(shuō)明：1、績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)以及轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)動(dòng)及年終考核的參考依據(jù)。

2、考核評(píng)價(jià)規(guī)則：由被考核者直屬上級(jí)作考核評(píng)價(jià)。即營(yíng)業(yè)員及高營(yíng)→組長(zhǎng)級(jí)→主任級(jí)→經(jīng)理級(jí)。

3、在每次考核結(jié)束后，考評(píng)人要與被考核人面談，并將面談結(jié)果寫(xiě)在下述意見(jiàn)中。

4、如被考核人認(rèn)為評(píng)分有出入，可以向公司人事部或考評(píng)人的上級(jí)申訴，可申請(qǐng)復(fù)議或調(diào)查。

5、該《績(jī)效考核表》請(qǐng)于次月的5號(hào)前提交人事部審核并存檔。直屬上級(jí)意見(jiàn)員工意見(jiàn)員工需改進(jìn)的地方？對(duì)考核結(jié)果自我評(píng)價(jià)：你將如何幫助她/他改進(jìn)？需要獲得公司或主管給你哪些方面的幫助？您對(duì)員工在工作上有何期望？其它意見(jiàn)或建議：直屬上級(jí)簽字：

日期：?jiǎn)T工簽字：

日期：店鋪負(fù)責(zé)人對(duì)考核評(píng)定意