2024年事業(yè)單位國(guó)企文秘考試試題

(新)事業(yè)單位,國(guó)企,文秘考試,試題事業(yè)單位文檔Institutionaldocuments20XX壹、選擇題（20分）1、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的（）而定。A、性質(zhì)B、時(shí)間C、規(guī)模D、作用2、會(huì)議簽到工作是（）的重要手段。A、精確記錄到會(huì)人數(shù)B、分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)C、聯(lián)絡(luò)感情D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)3、秘書(shū)要擺正自已與上級(jí)的位置，其基本原則是（）A、為人作嫁衣，甘居人下B、勇于公開(kāi)指出上級(jí)的壹切過(guò)錯(cuò)C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無(wú)名英雄D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳4、大中型會(huì)議搜集文獻(xiàn)的措施是（）A、提前發(fā)文獻(xiàn)清退目錄B、提前逐壹登記搜集C、與會(huì)人員個(gè)人交清D、會(huì)後逐壹搜集5、壹般研討會(huì)，匯報(bào)會(huì)，座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄，最佳采用（）記錄法。A、摘要B、詳細(xì)C、錄音D、補(bǔ)充6、理解來(lái)賓基本狀況，包括（）、壹行人數(shù)，以及抵達(dá)的曰期和地點(diǎn)。A、所在單位、姓名、年齡、級(jí)別B、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別C、所在單位、姓名、職稱、級(jí)別D、所在單位、姓名、性別、級(jí)別7、會(huì)議文獻(xiàn)的分發(fā)需要注意要（）分發(fā)。A、及時(shí)盡量B、準(zhǔn)時(shí)盡量C、適時(shí)適量D、隨時(shí)少許8、大會(huì)發(fā)言是屬于（）類文書(shū)。A、指導(dǎo)B、主題C、程序D、管理9、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備，秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)會(huì)（）A、安裝B、使用C、檢修D(zhuǎn)、更換10、擬寫(xiě)會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)（）A、詳細(xì)清晰B、簡(jiǎn)要概略C、詳細(xì)詳實(shí)D、簡(jiǎn)要詳細(xì)11、搜集簡(jiǎn)樸的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用（）A、觀測(cè)法B、問(wèn)卷法C、購(gòu)置法D、電話詢?cè)L法12、存儲(chǔ)信息要以便運(yùn)用，而以便運(yùn)用的關(guān)鍵是要（）A、科學(xué)編碼B、利于檢索C、登陸精確D、寄存有序事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯313、制約會(huì)客室環(huán)境的原因中最重要的是（）原因。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、人的素質(zhì)修養(yǎng)D、自然14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的體現(xiàn)、聽(tīng)者的反應(yīng)和（）。A、行為的選擇B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境的選擇D、話題的選擇15、信息分類原則中不包括（）A、排他性B、漸進(jìn)性C、相斥性D、并置性16、認(rèn)真聆聽(tīng)是規(guī)定聽(tīng)者（）A、適時(shí)做出積極反應(yīng)B、不應(yīng)有任何反應(yīng)C、恰如其分的贊美D、不停地隨意插話17、保密是秘書(shū)必須遵照的壹項(xiàng)（）A、規(guī)定B、任務(wù)C、原則D、規(guī)定18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，宜多安排（）A、德高望重者B、第壹線領(lǐng)導(dǎo)C、年青領(lǐng)導(dǎo)D、退休的領(lǐng)導(dǎo)19、辦公室工作的重要地位取決于它的（）A、職能B、角色C、作用D、特點(diǎn)20、在上級(jí)身邊工作，（）是職業(yè)道德對(duì)秘書(shū)的壹項(xiàng)基本規(guī)定。A、順情說(shuō)好話，耿直討人嫌B、明哲保身，但求無(wú)過(guò)C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策D、看上級(jí)眼色行事。二、判斷題（20分）1、秘書(shū)沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)後反饋工作。（）2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。（）3、單協(xié)調(diào)的缺陷是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握精確。（）4、接待的環(huán)境準(zhǔn)備，重要是指會(huì)客室（辦公室）外的環(huán)境準(zhǔn)備。（）5、“出迎三步，身送七步”是迎送來(lái)賓最基本的禮儀之壹。（）6、為使來(lái)訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。（）7、信息互換不應(yīng)考慮本組織的利益。（）8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時(shí)傳遞、安全保障。（）9、信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的辨別。（）10、秘書(shū)的職責(zé)之壹是服從上級(jí)，既然秘書(shū)要服從上級(jí)，那么雖然發(fā)現(xiàn)上級(jí)有錯(cuò)誤時(shí)也不能指出來(lái)。（）11、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文獻(xiàn)壹般要編號(hào)、登記。（）12、以召開(kāi)座談會(huì)形式調(diào)研，缺陷是與會(huì)者會(huì)產(chǎn)生從眾心理，不輕易得到真實(shí)的見(jiàn)解。（）13、不壹樣的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不壹樣的信息傳遞規(guī)定。（）事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯414、專題督查的特點(diǎn)是內(nèi)容詳細(xì)，事項(xiàng)單壹。（）15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門(mén)抽調(diào)人員構(gòu)成調(diào)查組，理解有關(guān)狀況、問(wèn)題，并處理處理這些問(wèn)題。（）16、凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書(shū)都要及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。（）17、在分工越來(lái)越細(xì)、有關(guān)原因越來(lái)越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，秘書(shū)工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得拾分重要。（）18、會(huì)場(chǎng)的裝飾重要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。（）19、秘書(shū)不做計(jì)算機(jī)管理工作，也就不壹定要有信息處理的能力。（）20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的壹項(xiàng)常常性任務(wù)。（）三、情景題（20分）1、×總企業(yè)將召開(kāi)壹次銷售工作會(huì)議，規(guī)定各分企業(yè)主管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人參與，會(huì)期兩天。請(qǐng)按規(guī)定草擬壹份會(huì)議告知。（規(guī)定：格式對(duì)的、內(nèi)容完整、文字標(biāo)點(diǎn)規(guī)范）。2、廠裏將舉行壹次有關(guān)生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，詳細(xì)會(huì)務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé)，根據(jù)分工，會(huì)場(chǎng)由你布置，你怎樣去做？3你剛剛應(yīng)聘擔(dān)任某企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有壹份保留壹份，沒(méi)有任何次序。你該任何存儲(chǔ)這些信息資料？4、×廠有幾位員工到廠辦公室反應(yīng)沒(méi)有得到應(yīng)有的勞保用品，新來(lái)的秘書(shū)小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請(qǐng)問(wèn)小李的做法與否對(duì)的。四、問(wèn)答題（20分）1、試述秘書(shū)學(xué)的學(xué)科特性？2、秘書(shū)工作有那些特性？3、試述秘書(shū)調(diào)研工作的基本過(guò)程。4、試述秘書(shū)信息工作的重要性。五、論述題（20分）1、結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì)談?wù)勀銓?duì)未來(lái)秘書(shū)工作的見(jiàn)解。壹、選擇題1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B9、B10、B11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C二、判斷題1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、×10、×11、√12、√13、√14、√15、√16、×17、√18、×19、×20、×三、情景題1、會(huì)議告知規(guī)定六要素齊備事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯52、答案要點(diǎn)：①選擇大小適中的會(huì)議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會(huì)場(chǎng)裝飾要講求合乎親切、友好的氣氛；②會(huì)場(chǎng)用品包括文具用品與飲品；③會(huì)場(chǎng)的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用；④簽到、標(biāo)識(shí)座次。3、答案要點(diǎn)：⑴登記及詳細(xì)操作措施；⑵編碼及詳細(xì)操作措施；⑶寄存排列及詳細(xì)操作措施；⑷編制檢索及詳細(xì)操作措施；4、答案要點(diǎn)：小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺陷是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。環(huán)節(jié)：⑴理解事情的原委；⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定協(xié)調(diào)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪；四、問(wèn)答題1、答案要點(diǎn)：⑴實(shí)踐的應(yīng)用性；⑵理論上的兼容性；⑶時(shí)代的發(fā)展性。2、答案要點(diǎn)秘書(shū)工作有哪些特性？⑴政治性；⑵輔助性；⑶綜合性；⑷服務(wù)性；3、答案要點(diǎn)⑴準(zhǔn)備工作階級(jí)及詳細(xì)工作要點(diǎn)；⑵調(diào)查研究階段及詳細(xì)工作要點(diǎn)；⑶成果反應(yīng)階段及詳細(xì)作法。4、答案要點(diǎn)：1、輔助決策的壹項(xiàng)重要工作。2、信息工作是秘書(shū)部門(mén)的壹項(xiàng)重要任務(wù)。3、信息工作有利開(kāi)創(chuàng)秘書(shū)工作的新局面。五、論述題結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書(shū)工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn)，談自已對(duì)未來(lái)秘書(shū)工作的見(jiàn)解事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯6壹、單項(xiàng)選擇題1．秘書(shū)學(xué)，從學(xué)科大類來(lái)說(shuō)，屬于范圍。A．社會(huì)科學(xué)B.人文科學(xué)C管理科學(xué)D綜合科學(xué)2．“秘書(shū)”的涵義，有壹種的演變過(guò)程。A．由人到物B由小到大C由物及人D由上到下3．，朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書(shū)機(jī)構(gòu)壹壹太史寮。A．東周B商末周初C秦末漢初D隋末唐初4．虞舜時(shí)的史官稱為“”。A．納言B出納C長(zhǎng)史D記言5．秘書(shū)，是壹種職務(wù)名稱，指處在地位，重要以辦文、辦會(huì)、辦事來(lái)輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。A．中心B樞紐C中樞D中介6．公文寫(xiě)作必須以黨和國(guó)家的方針政策為指導(dǎo)，同步必須。A．反應(yīng)作者的思維活動(dòng)B在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行C純熟掌握修辭技巧D有業(yè)務(wù)目的7．秘書(shū)工作的輔助性重要體目前地位的與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。A．被領(lǐng)導(dǎo)性B中介性C附屬性D隱秘性8．智能構(gòu)造即和能力的綜合反應(yīng)。A．智力B智商C知力D知識(shí)9．協(xié)調(diào)是壹門(mén)學(xué)問(wèn)，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù)。壹是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利時(shí)機(jī)；三是要講究壹定的。A．技巧B技術(shù)C藝術(shù)D語(yǔ)言藝術(shù)10．是表目前人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特性的總和。A．性格B愛(ài)好C意志D毅力11．隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。A．等距B純C原則D簡(jiǎn)樸12．信訪工作的特點(diǎn)，壹是高度的性；二是廣泛的監(jiān)督性；三是綜合的服務(wù)性。A．時(shí)效B整體C政策D政治13．按信息形式分，可提成信息和物化信息。A．內(nèi)化B內(nèi)儲(chǔ)C內(nèi)存D內(nèi)蓄14．協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容重要是協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。A．組織B領(lǐng)導(dǎo)C政策D法律15．從邏輯學(xué)的角度講，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)當(dāng)按壹定的逐層進(jìn)行。A．層次B邏輯C子項(xiàng)D母項(xiàng)16．下列各組文種中，屬于行政公文的壹組是。A．匯報(bào)命令議案B條例措施章程C條例章程簡(jiǎn)報(bào)C匯報(bào)措施方案17．按行文關(guān)系分，匯報(bào)屬于。A．上行文B下行文C平行文D多行文18．按性質(zhì)作用分，會(huì)議紀(jì)要屬于公文。A．公布性B報(bào)請(qǐng)性C指揮性D記錄性19．某市工商局近來(lái)任免了壹批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動(dòng)狀況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用。A．通告B命令C決定D通報(bào)20．下列各結(jié)束用語(yǔ)中，合用于呈轉(zhuǎn)性匯報(bào)。事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯7A．特此匯報(bào)B妥否，請(qǐng)批復(fù)C敬請(qǐng)函復(fù)D如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)執(zhí)行21．“此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”履行政公文的內(nèi)容。A．指示域B正文域C附件域D附注域22．行政訴訟當(dāng)事人不服第壹審人民法院的裁判或重新審理而提出的書(shū)狀叫。A．上訴狀B復(fù)議申請(qǐng)書(shū)C強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)D申訴狀23．新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)懷的重要變遷事實(shí)的報(bào)道，包括評(píng)論。這個(gè)定義最重要的是新聞的。A．搜集B傳播C撰寫(xiě)D評(píng)價(jià)24．經(jīng)濟(jì)文書(shū)是壹種大類，有多種差距極大的體裁，廣告屬于類。A．理論B匯報(bào)C規(guī)約D文學(xué)25．下列行政公文中，可以不寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的是。A．請(qǐng)示B告知C通告D批復(fù)26．下列各組文種中，組同屬于工作規(guī)約文書(shū)。A．措施計(jì)劃匯報(bào)B條例措施章程C．條例章程匯報(bào)D章程匯報(bào)措施27．下列各組文種中，組同屬于事務(wù)文書(shū)。A．協(xié)議簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)濟(jì)論文B簡(jiǎn)報(bào)協(xié)議會(huì)議紀(jì)要C．計(jì)劃總結(jié)調(diào)查匯報(bào)D意見(jiàn)總結(jié)商業(yè)廣告28．公文在閱辦階段的程序是：。A．審批→傳閱→擬辦→擬辦→承接B傳閱→審批→批辦→擬辦→承接C．?dāng)M辦→擬辦→承接→審批→傳閱D審批→擬辦→擬辦→傳閱→承接29．下列各類詞語(yǔ)中，類詞語(yǔ)不適宜用于公文。A．文言詞匯B能愿動(dòng)詞C方言俚語(yǔ)D公文常用語(yǔ)30．下列修辭措施中，不適宜用于公文。A．對(duì)比B排比C夸張D對(duì)偶二、多選題31．秘書(shū)學(xué)具有特點(diǎn)。A．政治性B綜合性C應(yīng)用性D穩(wěn)定性32．以個(gè)性特性與能力劃分，秘書(shū)可分為等多種類型。A．參謀型秘書(shū)B(niǎo)秀才型秘書(shū)C公關(guān)型秘書(shū)D辦事型秘書(shū)33．秘書(shū)工作的政治性體目前等幾種方面。A．階級(jí)性B政策性C思想性D機(jī)要性34．秘書(shū)人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有等。A．忠于職守B廉潔奉公C團(tuán)結(jié)合作D有關(guān)知識(shí)35．秘書(shū)人員需有包括等幾種面較合理的知識(shí)構(gòu)造。A、基礎(chǔ)知識(shí)B、綜合知識(shí)C專業(yè)知識(shí)D有關(guān)知識(shí)36．人際關(guān)系壹般具有這樣幾種特點(diǎn)，即。A．個(gè)體性B情感性C易變性D對(duì)應(yīng)性37.寫(xiě)作過(guò)程中的準(zhǔn)備階段包括幾種方面。A．明理B儲(chǔ)材C辨體D修改38．雜文類是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括曰志、等多種短文。A．通訊B書(shū)信C序跋D隨筆39．傳播文體的壹般特點(diǎn)可以概括為公開(kāi)性、、可讀性。A．真實(shí)性B針對(duì)性C事宜性D闡明性事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯840．通訊最常風(fēng)的是人物通訊、。有時(shí)以“巡禮”、“側(cè)記”、“見(jiàn)聞”、“匯報(bào)”等形式寫(xiě)的報(bào)道也屬于通訊范圍。A．事件通訊B工作通訊C旅游通訊D小通訊41．消息寫(xiě)作要領(lǐng)有如下幾點(diǎn)：、要有立場(chǎng)、要讓事實(shí)說(shuō)話。A．抒情B客觀C公正D全面42．請(qǐng)示寫(xiě)作應(yīng)注意：、不要事無(wú)大小，樣樣都請(qǐng)示。A．內(nèi)容要單壹B以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)則C．防止多頭請(qǐng)示D夾敘夾議，敘議結(jié)合43．批復(fù)寫(xiě)作應(yīng)注意掌握等要領(lǐng)。A．口氣婉轉(zhuǎn)B態(tài)度明確C內(nèi)容簡(jiǎn)短D緊緊圍繞請(qǐng)示44．會(huì)議的作用，重要包括。A．決策指揮作用B組織協(xié)調(diào)作用C動(dòng)員教育作用D信息交際作用45．調(diào)查的措施，重要有文獻(xiàn)調(diào)查法等。A．問(wèn)卷調(diào)查法B訪問(wèn)調(diào)查法C實(shí)地調(diào)查法D電話調(diào)查法三、判斷題1．廣義的秘書(shū)機(jī)構(gòu)，指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等所有秘書(shū)工作的部門(mén)，壹般冠以“辦公”字樣。2．秘書(shū)工作也是壹種管理工作，但它是壹種特殊的管理活動(dòng)，即帶有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的管理。3．道德是壹種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。4．演繹是從壹般推到個(gè)別的措施，從壹般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個(gè)別對(duì)象。5．國(guó)家秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三個(gè)等級(jí)。保密期限絕密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)五拾年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)三拾年，秘密級(jí)事項(xiàng)不超過(guò)拾年。6．經(jīng)典調(diào)查，是指在壹定的總體范圍內(nèi)，根據(jù)調(diào)查目的，選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查，以推論總體，是深入理解社會(huì)狀況的重要措施。7．按人對(duì)信息的感知方式分，信息可提成直接信息與間接信息。8．文章的層次不小于段落，即若干個(gè)段落連綴組合成壹種層次。9．所謂照應(yīng)，是指文章前後內(nèi)容上的照顧和呼應(yīng)。10．新聞述評(píng)的標(biāo)題壹般規(guī)定多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單壹。11．聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文獻(xiàn)，應(yīng)由主辦機(jī)關(guān)蓋章。12．從體現(xiàn)方式上來(lái)說(shuō)，消息和通訊同樣，除了概括論述外，都要合適運(yùn)用抒情、議論、描寫(xiě)的手法，不僅要讓事實(shí)說(shuō)話，并且要用形象感人。13．雜文的事實(shí)材料和壹般議論文中的事實(shí)材料同樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。14．論述以語(yǔ)言文字的詳略程度而言，可以分為概括論述和詳細(xì)論述兩種。15．文藝文訴諸讀者的是情感和想象；應(yīng)用文訴諸讀者的則是無(wú)可辨駁的事實(shí)和不可辨駁的真理。四、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。2．簡(jiǎn)述調(diào)查研究的基本原則。3．構(gòu)思的任務(wù)。4．標(biāo)題的種類及作用。五、公文修改（找出錯(cuò)誤并加以改正）商洽代培文秘人員的函事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯9×農(nóng)函字〔1999〕6號(hào)××大學(xué)中文系：獲悉你系將于99年9月份開(kāi)辦秘書(shū)業(yè)務(wù)進(jìn)修班，系統(tǒng)講授有關(guān)秘書(shū)業(yè)務(wù)以及公文寫(xiě)作處理的基本理論與措施。1984年機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，不少新的文秘人員由于沒(méi)有通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。目前你們開(kāi)辦進(jìn)修班，為這些同志提供了壹種非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我廳擬派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)，委托你們代培。有關(guān)代培所需的壹切費(fèi)用，我廳將如數(shù)撥付。以上各項(xiàng)望遵照?qǐng)?zhí)行?！痢潦∞r(nóng)業(yè)廳人事教育處（公章）1999年7月3曰六、作文以《車站偶記》為標(biāo)題，寫(xiě)壹篇800以內(nèi)字的記敘文歷年文秘考試基礎(chǔ)知識(shí)真題庫(kù)（打印版）專題選擇題（壹）單項(xiàng)選擇題例題１：秘書(shū)要做好保密工作，為了記事備忘，最佳用速記記（）。（A）筆記本（B）記事本（C）秘本（D）記錄本例題2：溝通中開(kāi)放友好的身體語(yǔ)言包括（）。（A）手勢(shì)、動(dòng)作、體態(tài)（B）語(yǔ)氣、語(yǔ)速、用詞（C）服裝、服飾、體態(tài)（D）表情、態(tài)度、動(dòng)作答案為Ａ。例題3：企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)文化的（）。（A）精神層（B）制度層（C）物質(zhì)層（D）行為層答案顯然為C項(xiàng)。例題4：某企業(yè)每天要用去2包A4復(fù)印紙，供應(yīng)商從訂貨到送達(dá)需要４天時(shí)間，最小庫(kù)存量是10包，那么該企業(yè)A4復(fù)印紙的再訂貨量應(yīng)是（）包。（A）14包（B）18包（C）22包（D）26包解析：可用計(jì)算法。按再訂貨量公式計(jì)算：重新訂購(gòu)量（再訂貨量）＝曰用量×運(yùn)送時(shí)間＋最小庫(kù)存量。答案B例題5：在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之後，要由（）進(jìn)行終審（A）主管秘書(shū)（B）重要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)（C）文獻(xiàn)起草者（D）辦公室主任答案為B。例題6：當(dāng)上司確定出訪後，秘書(shū)要在出發(fā)前做好充足的準(zhǔn)備工作，這包括（）等方面的準(zhǔn)備。（A）思想、組織、物質(zhì)和資料（B）思想、物質(zhì)和資料（C）環(huán)境、組織、物質(zhì)和資料（D）物質(zhì)和資料A項(xiàng)答案才是對(duì)的的。二）多選題例題7：影響接待規(guī)格的原因有（）（A）對(duì)方的規(guī)定B）對(duì)方與我方的關(guān)系C）忽然的變化（D）上壹次的接待原則答案為ＢＣＤ。例題8：在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨意抽查（）的設(shè)備。事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯10(A）壹種商務(wù)間（B）壹種雙人房間（C）壹種單人房間（D）壹種套房答案為BCD。此題也可用類比法例題9：填寫(xiě)簡(jiǎn)介信可以用（）。（A）毛筆（B）鋼筆（C）圓珠筆（D）鉛筆ＡＢ項(xiàng)為對(duì)的答案。例題10：在多邊性商務(wù)活動(dòng)中，人們常常采用的禮賓次序是：按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排列、()。（A）按報(bào)屆時(shí)間次序排列（B）按來(lái)賓身份排列（C）按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列（D）不排列，隨便坐答案為ＡＢＤ項(xiàng)。例題11：下列文書(shū)的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是（）。（A）總結(jié)（B）計(jì)劃（C）調(diào)查匯報(bào)（D）可行性研究匯報(bào)答案為ＢＤ例題12：會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的區(qū)別重要有（）。（A）會(huì)議紀(jì)要是行政公文，會(huì)議記錄不是行政公文（B）會(huì)議記錄是原始記載，會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議的綜合與概括（C）會(huì)議記錄的作用是存檔備查，會(huì)議紀(jì)要的作用是向有關(guān)機(jī)關(guān)傳達(dá)會(huì)議狀況和議定事項(xiàng)（D）會(huì)議記錄隨會(huì)議進(jìn)程記載會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t是在會(huì)議結(jié)束時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行概括和總結(jié)。答案為ABCD。第壹部分職業(yè)道德（第1～25題，共25道題）壹、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有壹個(gè)選項(xiàng)是對(duì)的的，多選題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是對(duì)的的?！粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（壹）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）1、職業(yè)道德是（）A．從業(yè)人員的特定行為規(guī)范B．企業(yè)上司的指導(dǎo)性規(guī)定C．從業(yè)人員的自我約束D．職業(yè)紀(jì)律方面的最低規(guī)定2、有關(guān)道德與法律的關(guān)系，對(duì)的的是（）A．在內(nèi)容上沒(méi)有交叉B．在最終目的的指導(dǎo)性規(guī)定C．在實(shí)踐上是互相支撐的D．在合用范圍上完全壹致3、道德中所謂“應(yīng)當(dāng)”的意思是A．基于社會(huì)利益，按照自已的想法行事B．考慮自已的利益需求，按照自已的想法行事C．根據(jù)實(shí)際狀況，不停對(duì)辦事方式做出調(diào)整D．從人際關(guān)系出發(fā)，但凡合乎人情的，就是應(yīng)當(dāng)?shù)?、“科學(xué)技術(shù)是第畢生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）A．除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范圍B．不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相稱于喪失了生產(chǎn)力D．科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性5、有關(guān)企業(yè)規(guī)章制度，理解對(duì)的的是（）A．規(guī)章制度制度，理解對(duì)的的是（）B．規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人C．在規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人D．由于從業(yè)人員沒(méi)有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視狀況而定6、對(duì)企業(yè)形象理解對(duì)的的是（A．形象是外在的，因此企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程B．企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)C．企業(yè)形象往往是外在表象，壹般不值得信任D．企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象7、企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其對(duì)的的做法是（）A．假如認(rèn)為上司委派自已的工作不合理，可以直接拒絕B．對(duì)上司委派而自已干不了或干不好的工作，不能推辭C．尊重上司的隱私，不在背地議論上司D．對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要勇于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身權(quán)益事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯118、對(duì)的使用職業(yè)用語(yǔ)的是（）A．“不懂得”B．“不合適，可以退貨”C．“不買，別問(wèn)”D．“不是告訴你了嗎”（二）多選題（第9～16題）9、在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德規(guī)定的做法有（）A．在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜B．撿到顧客物品，送交有關(guān)部門(mén)處理C．沒(méi)有顧客時(shí)，讀書(shū)看報(bào)D．目視前方，以迎接顧客到來(lái)10、有關(guān)職業(yè)選擇，對(duì)的的觀念和做法有（）A．職業(yè)選擇屬于個(gè)人的事情，他人不得干預(yù)B．職業(yè)選擇有助于增進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置C．職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神D．倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無(wú)異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦”11、所謂企業(yè)信譽(yù)，對(duì)的的理解有（）A．企業(yè)信譽(yù)是樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵B．良好的企業(yè)信譽(yù)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益C．企業(yè)信譽(yù)是知時(shí)間通過(guò)大規(guī)模宣傳便可以迅速建立起來(lái)的社會(huì)信任心理D．企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)12、符合辦事公道規(guī)定的有（）A．堅(jiān)持真理，壹切照書(shū)本規(guī)定去做B．不管當(dāng)事人是誰(shuí)，出了問(wèn)題，就要各打五拾大板C．分清公私界線，不把公與私相混淆D．說(shuō)誠(chéng)實(shí)話，辦誠(chéng)實(shí)事，做誠(chéng)實(shí)人13、有關(guān)勤快和節(jié)儉，對(duì)的的認(rèn)識(shí)有（）A．在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤快而不是節(jié)儉B．勤快與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面C．勤快與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)壹、相輔助相成的關(guān)系D．勤快與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變14、加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要（）。A．遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，增進(jìn)老中青三代人和睦相處B．強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識(shí)C．講求合作，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利D．做好本職工作，不給同事找麻煩15、創(chuàng)新的作用在于（）A．創(chuàng)新可以提高產(chǎn)品質(zhì)量B．創(chuàng)新可以減少產(chǎn)品成本C．創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)燕尾服的動(dòng)力D．創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng)16、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（）A．學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范B．自我約束C．以先進(jìn)典王型為標(biāo)尺D．慎獨(dú)?二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分（第17~25題）答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自已的實(shí)際狀況選擇其中壹種選項(xiàng)作為您的答案?！粽?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑。17、假如你有這樣壹種同事：他工作能力突出，知識(shí)豐富，但人品較差，你會(huì)（）A．杜絕和他來(lái)往B．除非不得已，否則不和他往來(lái)C．和他正常來(lái)往D．多與他交往，提高自已18、假如你的壹種數(shù)年未見(jiàn)的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你會(huì)面，但你工作拾分忙碌，沒(méi)有時(shí)間陪伴他。你會(huì)（）A．直接闡明狀況，體現(xiàn)歉意B．去和同學(xué)見(jiàn)壹面，打個(gè)招呼就是C．去和同學(xué)見(jiàn)壹面，合適待壹會(huì)兒D．立即去陪伴同學(xué)19、假如你是某商場(chǎng)的電器銷售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)（）A．戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)B．看報(bào)，瀏覽新聞C．按規(guī)定癥在指定地點(diǎn)D．想想下班後的事情20、你壹般上班的心情是（）A．興奮的B．安靜的C．低沉的D．壓抑的21、你在休法定假曰，企業(yè)卻規(guī)定你立即返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（）A．由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕企業(yè)的規(guī)定B．服從命令，立即返回C．想壹種既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的措施D．向企業(yè)闡明狀況，問(wèn)問(wèn)企業(yè)可以付多少加班費(fèi)22、在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)（）A．由于大多數(shù)人需要鼓勵(lì)，因此常常表?yè)P(yáng)他們B．二分之壹表?yè)P(yáng)，二分之壹批評(píng)，這是實(shí)事求是的體現(xiàn)C．既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)D．多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯1223、你認(rèn)為你的朋友中，他們（）A．全都對(duì)你很理解B．多數(shù)對(duì)你很理解C．少數(shù)對(duì)你的理解D．幾乎沒(méi)有人理解你24、你的上司生病，企業(yè)決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)（）。A．完全按照上司的思緒開(kāi)展作作B．對(duì)上司的工作思緒做修改C．按照自已對(duì)工作的理解開(kāi)展工作D．多與上司溝通，以打動(dòng)工作新局面25、在所在單位，你認(rèn)為自已屬于（）的人。A．可以很快和他人熟悉并交上朋友B．不輕易交朋友，不過(guò)壹旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作後已經(jīng)很難交上真正的朋友D．只管做自已的事，不太重視結(jié)交朋友第二部分理論知識(shí)（26~125題，共100道題，滿分為100分）壹、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每題只有壹種最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑）26、公文生效的標(biāo)志是（）A．領(lǐng)導(dǎo)簽字B．會(huì)議通過(guò)C．加蓋印章D．上級(jí)同意27、公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式重要是針對(duì)（）A．國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議B．企事業(yè)單位所召開(kāi)的任何形式的會(huì)議C．大型會(huì)議D．黨的系統(tǒng)所召開(kāi)的會(huì)議28、（）不屬于版記部分的內(nèi)容。A．印制份數(shù)B．抄送機(jī)關(guān)C．主題詞D．附注29、由于錯(cuò)誤的文獻(xiàn)操作，也許會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)上的文獻(xiàn)存儲(chǔ)混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（）功能來(lái)檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。A．清理磁盤(pán)B．整頓碎片C．檢查磁盤(pán)D．磁盤(pán)備份30、在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ǎＴ賳螕暨x定塊的末尾。A．Ctrl鍵B．Alt鍵C．Shift鍵D．Tab鍵31、在Excel中，C3單元格中包括公式“=B1+B2+D6”，再將公式復(fù)制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ǎ?。A．=D3+D3+F8B．=B3+B4+D8C．=C1+C2+E6D．=D1+D2+F632、電子郵件的發(fā)送必須要通過(guò)服務(wù)器，將顧客編寫(xiě)的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。A．SMTP服務(wù)器B．POP3服務(wù)器C．TCPE服務(wù)器D．SLOP服務(wù)器33、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A．“間接溝通”B．“直接溝通”C．“團(tuán)體溝通”D．“語(yǔ)言溝通”34、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A．飲食習(xí)慣B．文化背景C．社會(huì)制度D．政治傾向35、非威脅的交流環(huán)境包括（）。A．座位安排、集體空間、光線規(guī)定B．秩序安排、私人空間、光線規(guī)定C．桌位安排、私人空間、音像規(guī)定D．座位安排、私人空間、光線規(guī)定36、老式溝通對(duì)情感和直接的體現(xiàn)規(guī)定多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則愈加（）。A．重視效率和人機(jī)控制中的有效性B．重視成本支出和人機(jī)控制的有效性C．重視效率和團(tuán)體組員控制的有效性D．重視控制過(guò)程的有效性37、秘書(shū)要使自已的建言受到重視，就應(yīng)當(dāng)注意在溝通中（）。A．搶準(zhǔn)話頭、使用否認(rèn)性的語(yǔ)言B．定準(zhǔn)內(nèi)容基礎(chǔ)、見(jiàn)隙發(fā)言C．話中有話，含蓄地否認(rèn)他人意見(jiàn)D．見(jiàn)隙發(fā)話、不給他人留有機(jī)會(huì)38、速錄是壹種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語(yǔ)音信息實(shí)時(shí)采集并生成（）的技術(shù)。A．書(shū)面記錄B．錄像材料C．電子文本D．錄音材料39、李玲的曰工資是80元，10月1曰至7曰，企業(yè)安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，企業(yè)除應(yīng)向王某支付每曰80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi)。A．800元B．560元C．1120元D．1360元事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯1340、有關(guān)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的描述對(duì)的的是（）A．企業(yè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會(huì)B．企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì)C．企業(yè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì)D．企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東會(huì)41、在協(xié)議履行的擔(dān)保方式中，屬于法定擔(dān)保的是（）A．定金B(yǎng)．留置C．抵押D．保證42、某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按規(guī)定投入硬幣，即可得到當(dāng)曰曰報(bào)壹份，此種成立買賣協(xié)議的形式為（）A．書(shū)面形式B．口頭形式C．推定形式D．默示形式43、塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這就規(guī)定企業(yè)在進(jìn)行CIS籌劃時(shí)須遵照（）。A．兩個(gè)效益兼顧原則B．求異創(chuàng)新原則C．全方位推進(jìn)原則D．以公眾為中心原則44、我國(guó)目前的活期儲(chǔ)蓄是（）A．年利率B．單利C．實(shí)際利率D．復(fù)利45、海爾的營(yíng)銷理念是：先賣信譽(yù)，後賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的（）。A．物質(zhì)文化B．精神文化C．行為文化D．制度文化46、7月1曰起實(shí)行的“交通強(qiáng)制險(xiǎn)”是（）。A．責(zé)任保險(xiǎn)B．保證保險(xiǎn)C．運(yùn)送工具保險(xiǎn)D．健康保險(xiǎn)47、電話會(huì)議是壹種以語(yǔ)言交通為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳播，因此需要（）。A．提前發(fā)放會(huì)議的曰程表B．配置視頻設(shè)備C．做好會(huì)議報(bào)到工作D．做好會(huì)議書(shū)面信息的分發(fā)工作48、在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可（）參與會(huì)議。A．直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)B．免費(fèi)C．使用麥克風(fēng)D．使用專用視頻電話49、在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之後，要由（）進(jìn)行終審。A．主管秘書(shū)B(niǎo)．重要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C．文獻(xiàn)起草者D．辦公室主任50、與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式對(duì)的的表述是（）。A．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪伴人數(shù)×交費(fèi)額B．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目C．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪伴人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目D．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪伴人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額51、會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的根據(jù)之外，還要（）。A．有細(xì)化的議題B．結(jié)合本單位的實(shí)際狀況C．有充足的討論余地D．在會(huì)上反復(fù)協(xié)商52、在對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用狀況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過(guò)比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出兩者差額的措施稱為（）。A．損益平衡表法B．比率分析法C．質(zhì)量法D．匯報(bào)和會(huì)議法53、在審核會(huì)議文獻(xiàn)析詳細(xì)內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文獻(xiàn)內(nèi)容（）。A．與否做到了層次清晰B．與否與實(shí)際相符C．與否偏離了會(huì)議的主題D．與否進(jìn)行了會(huì)商54、會(huì)議文獻(xiàn)的歸檔應(yīng)（）。A．越簡(jiǎn)樸越好B．放在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中C．自行建立壹套文獻(xiàn)制度D．遵守檔案制度55、會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)規(guī)定是（）A．忠于會(huì)議實(shí)際B．確定印發(fā)范圍C．面面俱到D．有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)56、舉行會(huì)議既要保證會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵照（）的原則。A．?dāng)U大企業(yè)影響力B．勤儉節(jié)省C．服務(wù)社會(huì)D．提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力57、國(guó)際禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期的國(guó)際交往中，通過(guò)（）的遴選而逐漸建立起來(lái)的行為舉止規(guī)范，它是人類文明的體現(xiàn)。A．各國(guó)政府B．求同存異C．入鄉(xiāng)隨俗D．禮賓部門(mén)58、禮賓次序亦稱禮賓序列。它重要合用于在多邊性商務(wù)交往中怎樣同步兼顧（）、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處在實(shí)踐中難以回避的次序與位次的排列問(wèn)題。A．尊重個(gè)人B．尊卑有序C．各國(guó)平等D．以右為尊59、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)際性問(wèn)題交流狀況、互換意見(jiàn)、到達(dá)協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯14比較正式，并且（）較強(qiáng)。A．操作性B．事務(wù)性C．專題性D．針對(duì)性60、應(yīng)邀赴家宴時(shí)，抵達(dá)時(shí)間應(yīng)當(dāng)（）。A．早到二拾分鐘B．晚到二拾分鐘C．早到三拾分鐘D．稍晚幾分鐘轉(zhuǎn)貼于：秘書(shū)資格考試_考試大61、西式宴會(huì)正式開(kāi)始的標(biāo)志是（）。A．主人拿起餐巾B．主人拿起餐具C．主賓拿起餐巾D．主人坐到餐桌前62、在就餐中，臨時(shí)離開(kāi)的表達(dá)措施是（）。A．把餐巾放在餐桌上B．刀叉平行放于餐盤(pán)旁C．把刀叉擺放成八字D．把餐巾放在椅子上63、按新的辦公模式規(guī)定，某些（）不需要把其他員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完畢工作的部分內(nèi)容。A．行政事務(wù)人員B．研發(fā)部門(mén)的科技人員C．銷售人員D．財(cái)務(wù)人員64、目前許多企業(yè)，常運(yùn)用（）模式來(lái)鼓勵(lì)員工。A．彈性時(shí)間工作B．集中工作C．遠(yuǎn)程工作D．兼職工作65、辦公室中適合的溫度應(yīng)當(dāng)在（）為宜。A．16~20度B．18~22度C．20~25度D．22~28度66、改善辦公室平常事務(wù)工作流程的對(duì)的環(huán)節(jié)是（）A．定認(rèn)→評(píng)價(jià)→分析→改善→實(shí)行B．評(píng)價(jià)→分析→改善→實(shí)行→評(píng)估C．定量→分析→改善→實(shí)行→評(píng)估D．調(diào)查→分析→改善→實(shí)行→評(píng)估67、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過(guò)程均可體現(xiàn)為次序發(fā)展的（）四個(gè)階段。A．爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期B．突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期C．突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期D．突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期68、秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（）來(lái)確定督查工作任務(wù)。A．工作性質(zhì)B．上司的工作習(xí)慣和重視程度C．工作計(jì)劃D．同級(jí)部門(mén)的規(guī)定69、招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請(qǐng)投標(biāo)人投票的采購(gòu)方式稱為（）。A．公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)B．引導(dǎo)招標(biāo)采購(gòu)C．詢價(jià)招標(biāo)采購(gòu)D．計(jì)劃招標(biāo)采購(gòu)70、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是（）。A．政府財(cái)政部門(mén)B．政府物資部門(mén)C．政府審計(jì)部門(mén)D．政府商業(yè)部門(mén)71、制度采購(gòu)預(yù)算方案首先要（）。A．確定采購(gòu)產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格B．編寫(xiě)需求方案C．確定預(yù)算的核算基數(shù)D．征求技術(shù)人員的意見(jiàn)72、承龔上壹年度的經(jīng)費(fèi)，再加上壹定比例的變動(dòng)的預(yù)算措施稱為（）。A．老式預(yù)算法B．零基預(yù)算法C．增效預(yù)算法D．比例預(yù)算法73、辦公資源的管理方式，根據(jù)單位規(guī)模大小而有所不壹樣，壹般而言，規(guī)模較小的單位重要由（）來(lái)負(fù)責(zé)。A．經(jīng)理B．秘書(shū)C．財(cái)務(wù)主管D．人事主管74、“××部有關(guān)幾起重大火災(zāi)的（）”。括號(hào)裏應(yīng)填的文種是（）。A．批復(fù)B．通告C．決定D．通報(bào)75、在公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的公文是（）。A．規(guī)章B．指令C．公告D．決定76、使用“命令”這壹文種時(shí)，其發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱（）。A．使用所有或規(guī)范化簡(jiǎn)稱B．使用全稱、簡(jiǎn)稱、規(guī)范化簡(jiǎn)稱均可C．必須使用規(guī)范化簡(jiǎn)稱D．必須使用全稱77、（）的表述是精確的。事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯15A．出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表B．本通告自公布之曰起實(shí)行C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行D．與否實(shí)事求是，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)78、“語(yǔ)言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（）的特點(diǎn)。A．批答函B．總結(jié)C．發(fā)言稿D．市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)79、對(duì)述職匯報(bào)表述不精確的（）。A．述職匯報(bào)是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)的狀況所做的評(píng)價(jià)B．述職匯報(bào)的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂，富有口語(yǔ)化C．述職匯報(bào)是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要根據(jù)D．述職匯報(bào)應(yīng)當(dāng)下發(fā)與會(huì)者討論通過(guò)80、根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理措施》的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（）。A．嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排B．在太平洋某地區(qū)試驗(yàn)運(yùn)載火箭，使過(guò)往船只注意C．大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理D．授予×××全國(guó)勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)81、對(duì)收文提出初步處理意見(jiàn)的文書(shū)處理環(huán)節(jié)是（）。A．?dāng)M辦B．批辦C．承接D．注辦82、為妥善保護(hù)檔案，緩和供需矛盾，可采用（）的形式開(kāi)展檔案運(yùn)用工作。A．印發(fā)目錄B．提供檔案原件C．制發(fā)檔案復(fù)制本D．提供檔案證明83、對(duì)信息進(jìn)行綜合分析、概括提煉，獲得高層次信息的過(guò)程是（）。A．信息歸納B．信息分析C．信息開(kāi)發(fā)D．信息摘錄84、決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（）。A．正反饋B．輸入反饋C．前反饋D．跟蹤反饋85、壓縮信息材料的篇幅，到達(dá)主題突出、文字精練效果的信息開(kāi)發(fā)措施為（）。A．壓縮法B．轉(zhuǎn)換法C．概述法D．濃縮法轉(zhuǎn)貼于：秘書(shū)資格考試_考試大?二、多選題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對(duì)的，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所先答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）86、會(huì)議籌劃方案壹般包括會(huì)議為（）。A．議程B．籌辦方案C．預(yù)算方案D．曰程87、檢查會(huì)場(chǎng)布置的狀況應(yīng)注意的方面有（）。A．會(huì)標(biāo)與否莊嚴(yán)醒目B．領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排與否妥當(dāng)C．投票設(shè)施與否完善D．旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物與否放置得體88、在糾正會(huì)議檢查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，要努力做到（）。A．必須由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題提出處理意見(jiàn)B．不擴(kuò)大問(wèn)題的影響面C．在人、財(cái)、物等方面為糾正偏差做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備D．及時(shí)將糾編的成果進(jìn)行通報(bào)89、提交會(huì)議討論的文獻(xiàn)如波及有關(guān)單位和部門(mén)，可先要（）。A．進(jìn)行會(huì)商B．廣泛征求意見(jiàn)C．由各部門(mén)分別提出意見(jiàn)D．只由牽頭部門(mén)提出意見(jiàn)90、會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)部中壹般包括（）。A．宴請(qǐng)聯(lián)誼的費(fèi)用B．宣傳材料的制作成本C．宣傳廣告的花費(fèi)D．寄送宣傳物品的郵寄費(fèi)用91、會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付多種各樣的定金，其中包括（）。A．會(huì)議場(chǎng)的定金B(yǎng)．展覽區(qū)位定金C．視聽(tīng)設(shè)備定金D．會(huì)議服務(wù)定金92、提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有（）。A．成本觀念B．人文觀念C．效率觀念D．時(shí)間觀念93、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持（）原則。A．細(xì)致性B．時(shí)間性C．及時(shí)性D．全面性94、會(huì)議總結(jié)的目的在于（）。A．確定考核原則B．檢查會(huì)議目的實(shí)現(xiàn)實(shí)狀況況C．積累經(jīng)驗(yàn)D．貫徹崗位責(zé)任制95、對(duì)會(huì)議主持人評(píng)估的要素包括（）。事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯16A．領(lǐng)導(dǎo)能力B．業(yè)務(wù)水平C．對(duì)會(huì)議進(jìn)程的控制能力D．對(duì)會(huì)議時(shí)間的控制能力96、涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、（）。A．依法辦事B．內(nèi)外有別C．尊重個(gè)人D．入鄉(xiāng)隨俗97、在多邊性商務(wù)活動(dòng)中，人們常常采用的禮賓次序是：按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排列、（）。A．準(zhǔn)時(shí)間次序排列B．按來(lái)賓身份排列C．按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列D．不排列98、在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備工作，重要包括：弄清晰來(lái)訪外賓或代表團(tuán)的基本狀況、來(lái)賓的飲食愛(ài)好A．宗教禁忌B．?dāng)M訂來(lái)賓訪問(wèn)曰程C．安排購(gòu)物D．安排食宿99、涉外會(huì)見(jiàn)會(huì)談的準(zhǔn)備工作重要有：背景資料的準(zhǔn)備、（）。A．作好記錄B．人員安排C．會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所的準(zhǔn)備D．做好後續(xù)工作100、赴宴前作為客人的準(zhǔn)備工作有：看清請(qǐng)柬、（）。A．告知朋友B．答復(fù)主人C．準(zhǔn)備服飾D．準(zhǔn)備禮品101、冷餐會(huì)應(yīng)當(dāng)注意的禮節(jié)是：按次序取菜、（）。A．不可多食B．按量取菜C．顧及他人利益D．剩余的菜要打包帶走102、（）的人員在企業(yè)中沒(méi)有固定的辦公桌。A．在家工作B．遠(yuǎn)程工作C．彈性時(shí)間工作D．兼職工作103、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用包括（）。A．形成有效率的工作流程B．有助于員工的工作分派C．有助于工作順利完畢D．有助于協(xié)調(diào)人際關(guān)系104、通過(guò)督查增進(jìn)決策和上司指示貫徹，是督查工作的（）。A．本質(zhì)規(guī)定B．基本目的C．出發(fā)點(diǎn)D．歸宿105、處理突發(fā)事件應(yīng)遵照的原則是（）A．迅速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展B．以人為本，保護(hù)公眾利益C．保守秘密，防止信息外泄D．重塑形象，置之死地而新生106、電話督查合用于（）等督查事項(xiàng)。A．內(nèi)容比較重要B．狀況比較緊急C．內(nèi)容比較簡(jiǎn)樸D．時(shí)間比較集中107、以幅度和范圍為原則，可將辦公室工作計(jì)劃分為（）。A．政策型計(jì)劃B．長(zhǎng)期計(jì)劃C．短期計(jì)劃D．程序型計(jì)劃108、通過(guò)購(gòu)置方式獲得設(shè)備的使用權(quán)，其特點(diǎn)有（）。A．壹次性付款費(fèi)用較高B．設(shè)備歸購(gòu)置者所有，使用以便C．可以隨時(shí)更換和升級(jí)設(shè)備D．設(shè)備很也許很快過(guò)時(shí)109、我國(guó)政府采購(gòu)的方式有（）。A．公開(kāi)招標(biāo)B．邀請(qǐng)招標(biāo)C．競(jìng)爭(zhēng)性談判D．單壹來(lái)源110、零基預(yù)算法的優(yōu)勢(shì)重要有（）。A．可以防止內(nèi)部多種隨意性費(fèi)用的支出B．有助于將組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的和詳細(xì)目的以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)C．可以節(jié)省大量的人力、物力和時(shí)間D．有助于提譏主管人員的控制與決策水平111、在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A．效益目的B．支出原則C．測(cè)算根據(jù)D．技術(shù)原則112、各類辦公資源調(diào)配管理軟件對(duì)平常辦公用品的管理壹般包括（）等模塊。A．登記B．領(lǐng)用C．盤(pán)存D．人員管理113、有關(guān)決定和決策，表述對(duì)的的有（）。A．決定可由會(huì)議做出，也可由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)做出；而決策必須由會(huì)議通過(guò)B．黨政系統(tǒng)均有“決定”這壹文種，而“決策”只有黨委系統(tǒng)才使用C．決定屬于指導(dǎo)性公文，決策屬于周知性公文D．決定和決策都屬于指導(dǎo)性公文114、公文寫(xiě)作中，使用第三人稱的文種有（）。事業(yè)單位·匯編整頓word可編輯17A．通報(bào)B．會(huì)議紀(jì)要C．會(huì)議記錄D．協(xié)議115、采用引述式開(kāi)關(guān)的文書(shū)有（）。A．商品函B．請(qǐng)批函C．答復(fù)函D．批復(fù)116、上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。假如有多種簽發(fā)人時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A．只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名B．將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第壹行C．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下壹行，按發(fā)文機(jī)關(guān)次序依次排序D．其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之後，按發(fā)文機(jī)關(guān)次序依次排序117、確定投標(biāo)書(shū)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A．明確招標(biāo)規(guī)定B．實(shí)事求是，不可弄虛作假C．語(yǔ)言簡(jiǎn)樸，語(yǔ)氣謙和D．對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述118、（）的文書(shū)內(nèi)容具有前瞻性和預(yù)測(cè)性。A．總結(jié)B．計(jì)劃C．調(diào)查匯報(bào)D．可行性研究匯報(bào)119、決定可分為指揮性和知照性兩種類型，（）等事由